قواعد المكافأة وشفافيتها
1) سبب الحاجة إلى قواعد مكافآت شفافة
المكافآت هي أداة تسويق واحتفاظ، لكنها الأدوات التي غالبًا ما تسبب الجدل. شروط واضحة وموجزة ويمكن التحقق منها:- الحد من مخاطر النزاعات، واسترداد التكاليف والشكاوى إلى المنظمين،
- زيادة ثقة اللاعب وتحويله،
- تبسيط الاعتدال ومكافحة الغش تلقائيا.
المبادئ: الإيجاز، عدم الغموض، توافر نقرة واحدة من كل شاشة، عدم وجود قيود خفية و «طباعة صغيرة».
2) مسرد المصطلحات (موجز)
الرهان (WR) - كم مرة تحتاج إلى المراهنة على مبلغ المكافأة و/أو الإيداع قبل السحب.
Max Bet - الحد الأقصى لمبلغ رهان واحد عندما تكون المكافأة نشطة.
مساهمة اللعبة (مساهمة) -% تمثل الرهانات حسب نوع ألعاب الرهان.
انتهاء الصلاحية - الموعد النهائي لـ WR.
رصيد المكافأة - محاسبة منفصلة لأموال/مكاسب المكافآت.
الأموال الحقيقية (النقدية) - الودائع وصافي المكاسب من الوديعة.
الاستراتيجيات المحظورة هي أنماط ألعاب مكافآت منخفضة المخاطر/متلاعبة.
3) أنواع المكافآت: ما يجب مراعاته في القواعد
1. مرحبًا/إيداع -٪ للإيداع، غالبًا مع WR على (إيداع + مكافأة) أو (مكافأة).
2. لا يوجد إيداع (NCB) - مكافأة صغيرة للتسجيل/CUS، ارتفاع WRs، حد السحب.
3. Friespins/freebets - إصلاح. فئة الدوران/الرهانات ؛ تشير إلى الفئة والألعاب و WR من خلال المكاسب.
4. استرداد النقود - إعادة جزء من الخسارة ؛ يحدث بدون WR أو مع WR≤5.
5. إعادة التحميل/إعادة التنشيط - مكافآت الولاء المتكررة.
6. البطولات/البعثات/PvP - لوائح منفصلة + اتصال بالقواعد العامة للمكافآت.
4) معايير وصيغ صادقة
4. 1 الرهان
حدد قاعدة WR: (مكافأة) أو (إيداع + مكافأة).
لا تغير WR بأثر رجعي بعد التنشيط.
- إذا كان WR = 30 × لكل (مكافأة) ومكافأة = 100، فإن حجم الرهان المطلوب = 3000.
- إذا كان WR = 25 × على (الإيداع + المكافأة) مع الإيداع 100 والمكافأة 100، فإن الحجم = 5000.
4. 2 ماكس بيت
حدد مبلغًا ثابتًا أو٪ من المكافأة (على سبيل المثال، 5 € أو 2٪ من رصيد المكافأة).
ينطبق على الأسعار طالما أن المكافأة نشطة ولم يتم تنفيذ WR.
4. 3 مساهمة الألعاب
تأكد من نشر قائمة بالاستثناءات والألعاب بمساهمة مخفضة.
4. 4 التوقيت والتوافر الجغرافي
فترة التنشيط (على سبيل المثال) بعد 72 ساعة من الإيداع).
فترة الرهان (على سبيل المثال، 7-14 يومًا).
البلدان التي تكون فيها العلاوة متاحة/محظورة.
4. 5 حد مكاسب المكافآت
بالنسبة للتسكع/المسابح الحرة، فإن الحد الأعلى مقبول (على سبيل المثال، 100-200 €).
بالنسبة لتحية الإيداع - من غير المرغوب فيه الحد من «سقف» المكاسب ؛ إذا كانت مقيدة، افعل ذلك بوضوح وصدق.
5) ترتيب الشطب: سيناريوهات التسلسل والكتلة
الأولوية (موصى بها):1. → النقدية
2. الفوز بالنقد →
3. أموال المكافآت →
4. الفوز مع المكافأة.
مهم: عرض الرصيد النشط ومصدر الأموال على الرهان. عند إلغاء/رفض المكافأة - وصف بوضوح ما يحدث للمكاسب الواردة من مصدر المكافأة.
6) الاستراتيجيات المحظورة ومكافحة الإساءة
إدراج الممارسات المحظورة بشفافية، مثل:- رهانات منخفضة الخطورة للغاية (الأسود الأحمر، «حتى المال») من أجل WR الاصطناعي.
- تغير كبير في التقلبات: معدلات كبيرة في WR منخفضة ومعدلات ضئيلة عند WR عالية.
- مخططات/تحكيم «جانبان من نفس النتيجة «بين الحسابات.
- «الرهان المطابق»، الحسابات المتعددة، مشاركة الجهاز/الدفع.
- استخدام VPN/proxy لتجاوز القيود الجغرافية، إذا كانت محظورة.
الجزاءات (المتدرجة): التحذير → سحب الجزء غير المشروع من المكاسب → إلغاء المكافأة → تجميد الحساب (في الحالات الشديدة). التقط دائمًا سجلات الأحداث وقواعد القرار.
7) شفافية UX: كيفية إظهار الظروف
المدى القصير بجوار CTA: WR، Max Bet، مساهمة الألعاب، التوقيت، حد الفوز، geo.
الأدوات/الأيقونات: تكشف التعريفات دون زيادة الحمل.
شريط تقدم WR: التوازن، الموعد النهائي، آخر مساهمة في الرهان.
تاريخ المكافأة: التنشيط، الرهانات، المكاسب، الخصومات، قرارات الاعتدال.
لمسة واحدة لنص القاعدة الكاملة (مع مرتكزات للأقسام الرئيسية).
تجنب «الأنماط المظلمة»: الخيارات التلقائية الافتراضية، والاستثناءات الخفية، والقيود غير المرئية بعد التنشيط.
8) السياسات ذات الصلة والامتثال
اتفاقية المستخدم، سياسة الخصوصية، قواعد اللعبة، اللعب المسؤول، سياسة الدفع.
يرجى بيان حق المشغِّل في إجراء عمليات التحقق من الاحتيال على أساس القانون ومتطلبات الترخيص.
إصدار شرط المكافأة وسجل التغيير.
9) تحليل الحالات الخلافية (أفضل الممارسات)
الحالة أ: Freespins مع WR للفوز
أوضح: تنطبق WR للفوز بالمجموع من المساحات الحرة، par spin، slot list.
الحالة باء: الجوائز الكبرى
عادة ما يتم استبعاد الجوائز التقدمية من WR واللعب الإضافي ؛ عرض هذا في طباعة كبيرة بجانب قائمة الاستثناء.
الحالة جيم: إلغاء المكافأة
اسمح بالرفض الطوعي: المكافأة والمكاسب منه تحترق، يبقى النقد.
القضية د: جريمة ماكس بيت
اكتب: لا يتم احتساب الرهانات القصوى في WR، ويمكن إلغاء المكاسب عليها.
الحالة هاء: المهلة/استبعاد الذات
عند تفعيل القيود الحرجة، يتم «تجميد» المكافأة أو إلغاؤها بسياسة عائد نقدي واضحة.
10) الآلة الحاسبة والأمثلة (للاعب والدعم)
المثال 1 (الإيداع):- إيداع 100، مكافأة 100، WR 25 × على (إيداع + مكافأة).
- متطلبات WR: (100 + 100) × 25 = 5000.
- ماكس بيت: 5. مساهمة الألعاب: فتحات 100٪، روليت 10٪.
- الرهان 10 على → الروليت في WR سيذهب 1.
- 20 خ م-0. 20 لكل منهما ؛ والفوز بـ 12 ؛ WR 30 × للفوز.
- اشتراط WR: 12 × 30 = 360. المدة 3 أيام.
11) قائمة مرجعية للشفافية قبل الإصدار
- مصطلحات قصيرة بجوار كل زر ترويجي.
- قائمة كاملة باستثناءات اللعبة والمساهمات في جدول واحد.
- شريط تقدم WR ومؤقت المدة.
- فتح سجلات أحداث المكافآت في الحساب.
- سياسة الإنكار/الإلغاء الواضحة وتأثير الانتهاكات.
- توطين المصطلحات والأرقام.
- الإصدار والتغيير.
12) نموذج شروط المكافأة (نسخ وتكييف)
شروط المكافأة
النسخة: [vX. Y] نافذ المفعول: [التاريخ]
1. الأحكام العامة
1. 1. تنظم هذه الشروط والأحكام المشاركة في العروض الترويجية للمكافآت («المكافآت») على [المجال/التطبيق].
1. 2. من خلال المشاركة، تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام واتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية وقواعد الألعاب.
2. إمكانية الوصول والقيود الجغرافية
2. 1. المكافآت متاحة فقط للمستخدمين البالغين من البلدان المسموح بها.
2. 2. للمنصة الحق في الحد من المشاركة في تحديد الموقع الجغرافي والعملة وتاريخ الانتهاكات.
3. التفعيل والموعد النهائي
3. 1. فترة التفعيل: تصل إلى [X ساعة/يوم] بعد إيداع/استلام العرض.
3. 2. فترة الدفع: [X يومًا] من لحظة التنشيط، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في العرض.
3. 3. عند انتهاء الصلاحية، ستلغي WR المستحقة المكافأة والمكاسب المرتبطة بها.
4. فيجر ومساهمة الألعاب
4. 1. الرهان: [WR ×] على [(مكافأة )/( إيداع + مكافأة )/( مكاسب من سبورات حرة)].
4. 2. مساهمة الألعاب: فتحات - [100٪]، سطح المكتب - [10-25٪]، مباشر - [10-20٪]، جوائز تقدمية - [0٪].
4. 3. وتنشر في التذييل ألف قائمة كاملة بالاستثناءات والمساهمات.
5. المعدل الأقصى
5. 1. مع مكافأة نشطة، يكون الحد الأقصى للرهان [المبلغ/العملة] لكل دورة/جولة.
5. 2. لا يتم احتساب الرهانات التي تتجاوز الحد في WR، ويمكن إلغاء المكاسب عليها.
6. الميزانية العمومية وأمر الشطب
6. 1. مكاسب → النقدية → المكافآت → مكافآت.
6. 2. ويمكن إلغاء العلاوة في أي وقت ؛ في هذه الحالة، يتم إلغاء المكافآت والمكاسب منه، ويتم توفير النقد.
7. حدود الفوز (عند الاقتضاء)
7. 1. بالنسبة لعدم وجود رواسب/سبورات حرة، يمكن أن يكون الحد الأقصى للإخراج [المبلغ].
7. 2. بالنسبة لمكافآت الترحيب بالإيداع، لا تنطبق الحدود، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في العرض.
8. الاستراتيجيات المحرمة
8. 1. محظورة: حسابات متعددة، تحكيم، تجاوز القيود الجغرافية، مخططات حشو WR منخفضة المخاطر، التواطؤ واستخدام الروبوتات/النصوص.
8. 2. العقوبات: الإنذار، وإلغاء المكافآت/المكاسب غير المشروعة، وحجب الحسابات (في الحالات الشديدة).
9. استرداد النقود (إن وجد)
9. 1. يتم حساب استرداد النقود من صافي الخسارة للفترة وقد يكون له WR [≤5×/0×].
9. 2. يحدد العرض عتبة الاستحقاق وأيام التسوية والاستثناءات.
10. البطولات/البعثات/PvP
10. 1. تم وصف شروط التسجيل وكسر التعادل ومجموعة الجوائز ومتطلبات الحساب في لوائح الترقية.
10. 2. ويترتب على انتهاك القواعد إعادة حساب النتائج والجزاءات.
11. اللعب المسؤول
11. 1. أدوات الحد والاستبعاد الذاتي متاحة في الحساب.
11. 2. عند تفعيل الاستبعاد الذاتي، يتم إلغاء المكافآت ؛ النقد - بموجب سياسة الدفع.
12. عمليات التفتيش والامتثال
12. 1. للمنصة الحق في إجراء فحوصات KYC/AML/مكافحة الاحتيال. ويمكن تعليق العمليات خلال فترة التحقق.
12. 2. مع الانتهاكات المؤكدة، تم إلغاء المكافآت والمكاسب غير القانونية.
13. التغييرات في الظروف
13. 1. وتنشر النسخة الحالية على الموقع الشبكي ؛ يتم إخطار التغييرات الهامة.
13. 2. لا يتم تطبيق التغييرات بأثر رجعي على المكافآت النشطة بالفعل.
14. الاتصالات والمنازعات
14. 1. أسئلة المكافأة: [support @ domain].
14. 2. وينظر في المنازعات وفقا للإجراء الذي يحدده اتفاق المستعملين.
التذييل ألف - المساهمات والاستبعادات في الألعاب
(انشر جدولًا بأسماء الفتحات/الفئات بالضبط، ونسبة المساهمة، والاستثناءات، والتدوين التدريجي للجائزة الكبرى.)
13) النضج التشغيلي: ما يجب إعداده في المنتج
مكافآت Config كـ «الحقيقة» (مصدر واحد للحقيقة) + نسخة من الشروط في العرض.
شريط تقدم WR ومؤقت الموعد النهائي وأدوات مساهمة Max Bet/games.
سجل أحداث المكافأة (التنشيط، الرهانات، المكاسب، قرارات الاعتدال) - نرى اللاعب.
الفحص التلقائي ضد إساءة الاستخدام (القواعد، التسجيل، إشارات VPN/متعددة الأجهزة).
سجلات التصدير لتحليل المطالبات ومراجعة الحسابات.
14) قائمة مرجعية مصغرة للامتثال
- مسح صيغ وقواعد الحساب.
- ماكس بيت مدرج بجوار CTA.
- جدول المساهمة الكاملة/الاستبعاد.
- سياسة إلغاء الاشتراك/الإلغاء.
- نقص «الأنماط المظلمة».
- السجلات وسجل القرار متاحان للاعب.
- إصدار الحالة وسجل التغيير.
- التوطين في الأسواق الرئيسية.
كيفية استخدام هذه المقالة
1. خذ نموذج شروط المكافأة وملء المتغيرات (WR، Max Bet، التواريخ، المساهمة، الاستثناءات).
2. تحقق مرة أخرى من شفافية UX: شروط موجزة لكل زر وشريط تقدم WR ومؤقت وسجلات.
3. التنسيق مع المحامي/الامتثال والنشر مع النسخة والتغيير.
4. وضع كتيبات عن رصد الانتهاكات والجزاءات التشغيلية.