GH GambleHub

إدارة الموافقة على معالجة البيانات

1) سبب الحاجة إلى إدارة الموافقة

الموافقة هي إحدى الطرق القانونية لمعالجة البيانات الشخصية وإطلاق أجهزة تعقب اختيارية (تحليلات/تسويق). في iGaming/fintech، تقلل إدارة الموافقة المختصة من المخاطر القانونية، وتبسط التبادل مع البائعين، وتحافظ على التحويل من خلال الشفافية والتحكم للمستخدم.

الأهداف الرئيسية:
  • الشرعية وقابلية الإثبات (المساءلة).
  • الشفافية والرقابة (اختيار الانضمام/اختيار عدم الانضمام/الاستدعاء).
  • تقليل البيانات و «الخصوصية افتراضيًا».
  • التزامن السلس لحالة الموافقة بين الأمام والخلف والشركاء.

2) عندما تكون الموافقة مطلوبة (وعندما لا تكون كذلك)

مطلوب (أمثلة):
  • الاتصالات التسويقية (البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة/الدفع) والإعلانات الشخصية.
  • التحليلات/الإسناد الاختياري، اختبارات A/B، البكسلات التابعة.
  • معالجة القياسات الحيوية (في عدد من الولايات القضائية) والبيانات الحساسة.
  • التنميط للتسويق.
غير مطلوب عادة (استنادا إلى أسباب أخرى):
  • تنفيذ العقود (الحساب والمعاملات والمدفوعات).
  • الواجب القانوني (KYC/AML/الضرائب، مراقبة السن).
  • المصلحة المشروعة (مكافحة الاحتيال/الضمان) - عند التحقق من ميزان المصالح.
💡 إذا اخترت الموافقة، فيجب أن تكون حرة ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها، مع إجراء انسحاب بسيط.

3) دورة حياة الموافقة

1. الطلب هو السياق الصحيح والغرض المفهوم ونتائج الفشل.
2. الاختيار - الحبيبي: الفئات و/أو البائعون، الرؤية المتساوية «قبول الجميع «/» رفض الجميع «/» التخصيص «.
3. التثبيت - سجل الموافقة: من، ماذا، متى، إصدار السياسة، المنطقة، القناة (الويب/الهاتف المحمول/واجهة برمجة التطبيقات).
4. التطبيق - تنشيط/حظر أجهزة التتبع وتدفقات البيانات.
5. المزامنة - نشر الحالة لجميع النظم/البائعين.
6. التحديثات - عندما تتغير السياسة أو الهدف، اطلب إعادة الموافقة.
7. ردود الفعل/التغيير - 1 انقر من مركز التفضيل ؛ التطبيق الفوري.
8. الاحتفاظ/التخلص - المواعيد النهائية لسجلات الموافقة، والتصدير بواسطة DSR.

4) بنية منصة إدارة الموافقة (CMP)

المكونات:
  • طبقة واجهة المستخدم: لافتة/مركز تفضيل (ويب)، شاشات النظام (iOS/Android)، التوطين.
  • واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالموافقة: الكتابة/القراءة، التحقق من صحة نسخة المنطقة/السياسة، إلزام device↔user.
  • دائرة السياسات: نسخ من النصوص والفئات، وقواعد الولايات القضائية الجغرافية.
  • علامة/بوابة SDK: التكامل مع مدير العلامات و SDKs المتنقلة (الحظر المسبق للحالة).
  • Event Bus: events' consent. تم منحها/تحديثها/داخلها للعودة والشركاء.
  • دفتر الموافقة: مجلة غير قابلة للتغيير (WORM)، تقارير وعمليات تدقيق.
  • مزامنة البائعين: قنوات نقل الحالة إلى منصات الإعلان/التحليل والشركات التابعة.
التكامل:
  • الويب: CMP + Tag Manager → اتصال بكسل مشروط.
  • المحمول: استهلال SDK بعد الوضع ؛ الموافقة المؤجلة خلال البدء غير المتصل بالإنترنت.
  • جانب الخادم: إحالة الحالة إلى تحليلات الخواديم/الإعادة البريدية ؛ أحداث الترشيح.

5) فئات الموافقة (مخطط موصى به)

الفئةأمثلةالوضع النموذجي
إلزامي (ضروري للغاية)الجلسة/الأمن/مكافحة الروبوتبدون الاشتراك، ولكن مع الإبلاغ
وظيفياللغة/الموضوع/التوافراختيار الانضمام (الاتحاد الأوروبي )/اختيار عدم الانضمام (عدد من المناطق)
التحليلاتقياس حركة المرور، ألف/باءاختيار الانضمام (الاتحاد الأوروبي)، إشعار/إلغاء الاشتراك (الولايات المتحدة)
التسويق/المشاركةإعادة الاستهداف، على حد سواءاختار الانضمام (ЕС)، انسحاب + GPC (CA)
الشركات التابعةبعد النقر/ما بعد العرضاختيار الانضمام (الاتحاد الأوروبي)، إلغاء الاشتراك (الولايات المتحدة)

6) أنماط ونصوص UX

لافتة (الاتحاد الأوروبي، قصيرة):
  • "نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع والتحليلات والإعلانات المخصصة. حدد الفئات. يمكنك تغيير الاختيار في أي وقت"

الأزرار: «قبول الجميع»· «رفض الجميع»· «تخصيص» (رؤية متساوية).

مركز التفضيل: تبديل المفاتيح حسب الفئة، (العمليات.) من جانب البائعين ؛ والإشارة إلى السياسة العامة ؛ عرض نشاط GPC و «لا تبيع أو تشارك» (CA).

التسويق الاشتراكي (البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة/الدفع):
  • صناديق التحقق بغض النظر عن إعدادات ملفات تعريف الارتباط العامة ؛ الإختيار المزدوج

7) السمات الإقليمية (موجز)

الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (ePrivacy + GDPR): اختيار الاشتراك في التحليلات/التسويق ؛ والاستدعاء الخفيف ؛ «الخصوصية افتراضياً»

كاليفورنيا (CCPA/CPRA): حقوق الانسحاب من «البيع» والمشاركة ؛ والدعم الإلزامي للجنة حماية البيئة العالمية ؛ المراجع «لا تبيع أو تشارك»... و «حد من استخدام PI الحساس».
البرازيل (LGPD): الموافقة على التسويق، تذكر سهولة العطاء ؛ إبلاغ الأهداف/المستفيدين.

8) الأطفال والفئات الضعيفة

🚨 13 سنة: موافقة الوالدين/الوصي (آليات يمكن التحقق منها)، لا تنميط عدواني.

13-16: اختيار مستقل (في عدد من الولايات القضائية).
أوضح اللغة، وتجنب الأنماط المظلمة ؛ احتفظ بدليل الموافقة.

9) GPC و «لا تبيع أو تشارك» (الولايات المتحدة)

إذا كانت هناك إشارة Global Privacy Control، فقم تلقائيًا بتعطيل/مشاركة التسويق وتسجيل الحدث.
قم بتنفيذ رابط مرئي «لا تبيع أو تشارك معلوماتي الشخصية» وخيط منفصل للحد من استخدام PI الحساس.

10) سجلات الموافقة والإبلاغ

احتفظ:
  • معرف المستخدم/الجهاز (معروف)، الوقت، المنطقة، إصدار السياسة، القناة (الويب/الهاتف المحمول)، الفئة/البائع، الإجراء (منحة/تحديث/داخل).
  • تغيير التاريخ والمصادر (لافتة، مركز، ملف تعريف، API).
  • التصدير لمراجعة الحسابات وإثبات الشرعية.

مدة صلاحية المجلات وفقا لمصفوفة الاحتفاظ (عادة تكون فترة صلاحية العلاقة + N أشهر).

11) البائعون والقيود التعاقدية

إعادة تصنيف الأطراف المقابلة: مقدم/معالج/طرف ثالث.
في العقود، حظر الاستخدام الثانوي للبيانات مع إلغاء الاشتراك/الانسحاب ؛ تحتاج إلى دعم الحالة وتسلسل إلى أسفل السلسلة.
تزامن الأوضاع مع منصات الإعلان (معالجة البيانات المقيدة، وأوضاع LDU والنظائر).

12) حلقة الحظر والنشر

1. الحظر المسبق: لا تحميل العلامات/SDKs غير المطلوبة حتى الموافقة.
2. تصفية جانب الخادم - تخلص من الأحداث والمعلمات إذا لم يكن هناك اتفاق.
3. قواعد الحافة/الوسم: قواعد الإطلاق حسب الفئة ؛ قتل تشغيل الأخطاء.
4. خطوط الويب الشريكة: تنبيهات. سحب '/' المشاركة. الاختيار 'للبائعين.
5. هجرات نسخ السياسات: إعادة الموافقة عند تغيير الأهداف/البائعين/المواعيد النهائية.

13) روابط إلى التنميط والحلول الآلية

بالنسبة للقرارات الآلية المحفوفة بالمخاطر (الاحتيال/تسجيل النمو الحقيقي)، قدم معلومات ذات مغزى حول المنطق والحق في المراجعة البشرية وقنوات الاستئناف.
موافقة تسويق الطلاق والأسباب القانونية للسلامة - لا تختلط.

14) المقاييس و SLO

معدل الموافقة (المجموع/حسب المنطقة/القناة/مصدر المرور).
معدل الرفض/التعديل، وقت الموافقة.
معدل شرف GPC، دقة إطلاق النار بعد الموافقة.
إعادة الموافقة الانتهاء بعد تحديثات السياسة.
وقت إلغاء الاشتراك في الانتشار للشركاء.
معدل الحوادث (تسريبات إطلاق النار/الهوية غير المأذون بها).
التأثير على التحويل (التسجيل، FTD، الإيداع) وتسويق العائد على الاستثمار.

15) القوائم المرجعية (التشغيل)

بدء/تصميم

  • تحدد الأهداف والأسباب ؛ فصل «بالضرورة» مقابل «بالموافقة».
  • تصنيف الفئات وقائمة البائعين/المعارف الديمقراطية الخاصة.
  • أعدت لافتة/نصوص السياسات، المواقع، النسخة.

تقنية

  • يتم توصيل CMP قبل أي علامات غير مطلوبة.
  • تم تكوين بوابة TAG/SDK (ويب/جوال)، وتحليلات الخادم تصفي الأحداث.
  • يوميات الاتفاق مع المحررين والمنتظمين الجغرافيين.
  • دعم GPC ؛ "لا تبيع أو تشارك... "/روابط "الحد من الأرقام القياسية الحساسة" نشطة بالنسبة للولايات المتحدة.

العمليات

  • عملية إعادة الموافقة عند تغيير الأهداف/السياسات.
  • سيتم إصدار/حذف قنوات DSR، سجلات التصدير.
  • مراجعة فصلية لحسابات البائعين/المعاملات الخاصة وسجلات إطلاق النار.
  • الدعم والتدريب على التسويق، كتب اللعب.

16) نماذج الصياغة (شظايا)

اختيار التسويق:
  • "أريد تلقي عروض وأخبار مخصصة على [القناة]: البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة/الدفع. يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت في مركز التفضيل أو عبر رابط في الرسالة"
سحب الموافقة:
  • "لقد قمت بإعاقة [فئة]. لقد توقفنا عن جمع ونقل البيانات لهذا الغرض. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت في مركز التفضيل"
إعادة الموافقة:
  • "لقد قمنا بتحديث السياسة بالهدف [الوصف] والمزود [الاسم]. يرجى تحديث اختيارك"

17) الاحتفاظ بها وإزالتها

حدد فترات الاحتفاظ بسجلات الموافقة ومعرفات التسويق وملفات تعريف الارتباط.
تنفيذ خط أنابيب للإزالة/إخفاء الهوية عند الاستدعاء وانتهاء الصلاحية، بما في ذلك النسخ الاحتياطية (التنظيف المؤجل في الموعد المحدد).

18) خارطة طريق التنفيذ (6 خطوات)

1. جرد المتتبعين/البائعين وخرائط البيانات والأهداف.
2. تصميم مؤتمر الأطراف/اجتماع الأطراف: الفئات والنصوص والقواعد الجغرافية والنسخ.
3. التكامل: الحجب المسبق، علامة/بوابة SDK، تحليلات الخادم، خطافات الويب للشركاء.
4. الحزمة القانونية: السياسة/الراية، إدارة الشؤون السياسية وقيود استخدام البائعين.
5. الإطلاق والمراقبة: لافتات A/B، مقاييس الموافقة/GPC، إطلاق النار الصحيح.
6. العمليات: إعادة الموافقة على التغييرات، المراجعات الفصلية، التقارير المقدمة إلى الإدارة.

النتيجة

إدارة الموافقة ليست لافتة واحدة، ولكنها مخطط ثابت للسياسة والواجهات والسجلات وعمليات التكامل. يؤدي التصنيف الواضح والحظر المسبق ودعم GPC والاستدعاء السريع والتزامن الموثوق مع البائعين إلى خلق الاستقرار القانوني والحفاظ على ثقة المستخدم - دون خسارة لسرعة المنتج وجودة UX.

Contact

اتصل بنا

تواصل معنا لأي أسئلة أو دعم.نحن دائمًا جاهزون لمساعدتكم!

بدء التكامل

البريد الإلكتروني — إلزامي. تيليغرام أو واتساب — اختياري.

اسمك اختياري
البريد الإلكتروني اختياري
الموضوع اختياري
الرسالة اختياري
Telegram اختياري
@
إذا ذكرت تيليغرام — سنرد عليك هناك أيضًا بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
WhatsApp اختياري
الصيغة: رمز الدولة + الرقم (مثال: +971XXXXXXXXX).

بالنقر على الزر، فإنك توافق على معالجة بياناتك.