امتثال المنتسبين والشركاء
1) الغرض والمنطقة
التأكد من أن أي حركة مرور خارجية ونشاط تسويقي من خلال الشركات التابعة والبث المباشر والوكالات ووسائل الإعلام يمتثل للقانون والتراخيص ومعاييرنا الداخلية (العمر/الإعلان/RG/AML/البيانات/العلامة التجارية). التغطية: اشتراكات الشركاء، المبدعين، القنوات والاستهداف، UTM/البريد، المدفوعات ونماذج الضرائب، الشكاوى والحوادث، عمليات التدقيق.
2) الأدوار و RACI
رئيس الشركات التابعة (المالك) - الاستراتيجية، كتالوج الشريك، KPI، التصعيد. (أ)
الامتثال/القانون - السياسة، البنود التعاقدية، المنازعات، الحظر الإقليمي. (ر/أ)
RG Lead - قمع الضعفاء، والتوافق مع الحدود/SE. (جيم)
العلامة التجارية/الإبداعية - القائمة البيضاء للتركيبات، والتحقق من التخطيطات. (ص)
الأداء/التتبع - UTM، النسخ البريدية، التجزئة الإبداعية/الإصدار، إشارات مكافحة الاحتيال. (ص)
InfoSec/DPO - DPIA، معالجة البيانات وتبادلها، DPA/SSC. (جيم)
التمويل - الأفعال/الفواتير، الخصومات، المخالب. (ص)
المراجعة الداخلية للحسابات - الاختيارات، والتحقق من الامتثال، و CAPAs. (جيم)
3) استقبال الشريك (KYB/العناية الواجبة)
الحزمة الدنيا:- بيانات التسجيل، هيكل UBO/الملكية، الوضع الضريبي.
- الجزاءات/REP/وسائل الإعلام السلبية (عروض)، التغطية الجغرافية، حافظة المواقع.
- السياسيون: الإعلان، RG، الخصوصية، اعتدال الشركات التابعة من المستوى الثاني.
- مصادر المرور (الأداء/المحتوى/التدفقات/الشبكات الاجتماعية/إعادة الاستهداف/ASO/SEO/PPC ذات العلامات التجارية).
- الاتصالات المسؤولة (الامتثال/التكنولوجيا/التمويل).
- تخطيطات الاختبار وأمثلة المبدعين.
تصنيف المخاطر: عمق التحقق المنخفض/المتوسط/العالي →، فترة الاستعراض (12/6/3 أشهر).
4) البنود التعاقدية الرئيسية (مقتطف)
1. العمر/الاستهداف: المرشحات الإلزامية 18 +/21 + ؛ العمر المجهول = استثناء.
2. حظر WP: قمع اللاعبين الذين لديهم SE/timeout/عالية المخاطر/القدرة على تحمل التكاليف.
3. معايير الإعلان: حظر «عدم المخاطرة/المال السهل/المكاسب المضمونة»، إخلاء المسؤولية الصادق، نقص جماليات الشباب.
4. العلامة التجارية و PPC: حظر طلبات العطاءات والاستمالة ؛ قائمة المفاتيح السلبية ؛ SEO-Antidors.
5. نسخة من العروض: الشريك ملزم باستخدام مربع الملخص الرسمي وشروط التجزئة والتغييرات - فقط من خلال الإصدار الجديد.
6. المبدعون: كتالوج القائمة البيضاء فقط ؛ أي تعديلات تتطلب موافقة مسبقة.
7. مصدر المرور: يتم حظر حركة المرور في الحوادث والروبوتات وسوء القيادة وحشو ملفات تعريف الارتباط والنقرات القسرية وإعادة توجيه iFrame/iframe دون موافقة.
8. الشركات الفرعية المنتسبة: فقط بإذن خطي وشفافية كاملة للمواقع ؛ والشريك مسؤول مسؤولية مشتركة وفردية.
9. البيانات والخصوصية: DPA، التقليل، حظر نقل البيانات الشخصية للاعبين دون أسباب قانونية، حظر «شرائح الضعف».
10. مراجعة الحسابات والسجلات: الحق في مراجعة حسابات المنشآت/المواقع/السجلات ؛ توفير لقطات شاشة وتسجيلات البث ولقطات الشاشة.
11. المخالفات/الخصومات: الحق في الامتناع عن دفع مكافأة عن الانتهاكات/الغش/الغرامات التي ترتكبها الجهة التنظيمية ؛ التزامات ما بعد إنهاء الخدمة.
12. Takedown SLA: تعطيل الإبداع الإشكالي ≤ 2 ساعات تحت الإشعار.
13. يور. الامتثال: المسؤولية عن معايير الإعلان المحلية، والرعاية ومذكرات المؤثرين، # ad/18 +، إلخ.
5) قواعد القنوات والمبدعين
الإعلانات المدفوعة: مرشحات العمر، استثناءات لجمهور الشباب، حظر Look-Alike على قطاعات «الشباب».
المحتوى/SEO: حظر clickbait، ومقارنات خاطئة «موقع رسمي»، ومراجعات شراء غير مميزة.
الشبكات الاجتماعية/التدفقات: طريقة لعب صادقة (بما في ذلك الخسائر)، والإعلان/18 +، وحظر «سباقات الإيداع» والاستفزازات.
البريد الإلكتروني/الدفع: المرسل وإلغاء الاشتراك ؛ اتساق الشروط مع الهبوط والتجزئة.
6) المتطلبات التقنية والإسناد
بارامترات ما بعد العودة (الحد الأدنى):- 'click _ id, , , , , ts, geo, device, channel, .
- События: 'التسجيل'، 'ftd'، 'المؤهل _ الإيداع'، 'wr _ progress'،' se _ activated '،' rg _ suppression _ appled '،' استرداد/رد التكاليف '.
- التحقق من الصحة: تفريغ click_id، مكافحة الانتحال بتوقيع، مهلة الإسناد، التفريغ بين الشبكات.
- الكتالوجات: نسخ من العروض/المبدعات مع التجزئة وتواريخ النشر.
7) مكافحة الرود ومراقبة المصدر
الشذوذ: ارتفاع CRs من geo/hours «المحظورة»، زيادة في الأجهزة/UAs الجديدة، المشاركة «الصفرية»، الإلغاء الهائل في الداخل.
الاتصال: IP/UA/تطابق الجهاز/الدفع، تحليل الرسم البياني.
عمليات الشراء/المشاهدة الاختبارية: عمليات شراء حركة المرور الانتقائية وتدفقات التسجيل.
نقرات Sandbox: حشو ملفات تعريف الارتباط/فخاخ إعادة التوجيه المخفية.
خوارزمية رد الفعل: → العلم تحتفظ بالمدفوعات → التحقيق → مخلب/كسر → إبلاغ الشريك/الشركة التابعة.
8) المدفوعات والخصومات
النموذج: CPA/RevShare/CPL/Hybrid - صيغ شفافة، واقيات الفم، قواعد ما بعد الظهر.
عقد/احتياطي: للشركاء ذوي المخاطر العالية أو عند السباق - احتفظ بـ X٪ على T + N.
Clawback: الاحتيال/الانتهاكات/الغرامات التنظيمية/استرداد التكاليف - عقد FIFO.
الفاتورة/المستندات: استمارات الضرائب (حسب الولاية القضائية)، والتوفيق مع التقارير و GL.
9) الخصوصية وتبادل البيانات
التقليل: في عمليات العودة البريدية - البيانات الفنية فقط، بدون PII اللاعب.
DPA/SSC: الأحكام المتفق عليها، تحديد مواقع التخزين، حظر البيع الثانوي للقطاعات.
حوادث البيانات: إخطارات جيش تحرير السودان، ممر الأدلة، جيش تحرير السودان ؛ عدم السماح بنقل القياسات الحيوية/الخصائص الحساسة.
10) الشكاوى والحوادث
القنوات: CS/Trust & Safety + Partner Advertising Communication Form.
جيش تحرير السودان: استلام ≤ 24 ساعة، التحقيق ≤ 10 أيام
المقاييس: الإزالة، التعديلات، المخالب، قوائم «المواقع السوداء».
التقارير إلى المنظم: وفقًا للقواعد المحلية، مع تطبيق القطع الأثرية.
11) KPI/KRI ولوحة القيادة
معدل اجتياز الامتثال: نسبة الشركاء الذين تم التحقق منهم دون تعليقات.
مباراة الإصدار الإبداعي: مطابقة المبدعين/التجزئة من الشركاء.
معدل الشكوى/النتائج: شكاوى/تعليقات على 1 ألف نقرة.
Takedown SLA: متوسط إجازة إبداعية.
نسبة الغش/الاسترداد: الخصومات على المدفوعات.
RG Suppression Integrity:٪ من اللاعبين الذين لديهم أعلام RG والذين حصلوا على عرض ترويجي للشريك (= 0).
الاتساق المنتسب: الامتثال للعروض/قواعد UTM/geo.
12) القوائم المرجعية
أ) الشريك على متن الطائرة
- فحص KYB/UBO/الجزاءات/PEP، تم تحديد فئة المخاطر.
- العقد، DPA، بند الشركة الفرعية الموقع.
- قائمة معتمدة للمواقع/القنوات والعلامات التجارية وقواعد PPC.
- الوصول إلى الكتالوج الإبداعي ومربع الملخص والتجزئة.
- اجتاز اختبار ما بعد العودة (توقيع/شطب/إصدار).
B) حملة ما قبل الطيران
- يتم تمكين مرشحات العمر وقمع RG.
- المبدعون المدرجون في القائمة البيضاء ؛ ID/creative_hash/terms-hash ملصقة.
- النظر في قيود السوق الجغرافية/الزمنية.
- الشركات الفرعية مسجلة/معتمدة.
C) العمليات
- مراقبة حالات الشذوذ والشكاوى المرورية.
- أخذ عينات أسبوعية من عمليات الإنزال/التدفقات ومقارنة النصوص.
- مدفوعات الاحتجاز/الاسترداد ؛ توثيق التحقيقات.
دال) مراجعة الحسابات
- أخذ عينات ربع سنوية من الشركاء والمواقع.
- UTM/terms-hash/creative_hash/lending المصالحة.
- الانتهاكات المتكررة CAPAs.
13) قوالب (إدخالات سريعة)
ألف) البند «صيغة الشروط والمبدعين»
باء) شرط «الانتساب الفرعي»
C) الإزالة
D) موجز Streamer (سرعة المصراع)
علامة # إعلان و 18 +/21 +.
حظر وعود «عدم المخاطرة/المال السهل».
طريقة لعب صادقة، لا توجد مكالمات لتجاوز الحدود/SE.
ارتبط بالعرض بنفس النسخة من الشروط («الشروط _ التجزئة»).
14) نموذج البيانات (الحد الأدنى)
partner_id, risk_class, kyb_status, ubo[], sanctions_status, markets[],
approved_channels[], site_list[], sub_affiliates[],
dpa_signed_at, contract_signed_at,
creative_whitelist[], blocked_placements[],
offer_version{terms_hash, summary_box_url},
takedown_sla_hrs, rg_suppress_required,
payout_model{cpa cpl revshare hybrid}, caps, hold_percent, reserve_days,
postback{secret, allowed_ips[], required_params[]},
audit_artifacts[], last_review_at, status{active hold terminated}
15) عملية الحوادث (قصيرة)
1. الإشارة (شكوى/تنبيه/مراجعة حسابات) → 2) الاحتجاز المؤقت للمدفوعات وإخطار الشركاء → 3) جمع القطع الأثرية (لقطات شاشة، سجلات، سجلات) → 4) قرار (الإزالة، التعديلات، الاسترداد/الإنهاء) → 5) تقرير/منظم، إذا لزم الأمر → 6) CAPA.
16) الملامح الإقليمية (إطار)
Market: ______
Forbidden channels/time windows:...
Required Disclaimers/Icons:...
Age threshold: 18 +/21 +
Bonus restrictions in advertising:...
Terms of notifications to the regulator:...
Special rules for influencers/offline:...
17) خطة تنفيذ مدتها 30 يومًا
الأسبوع 1
1. الموافقة على السياسة ومصفوفة التثبيط ونماذج العقد/إدارة الشؤون السياسية.
2. إعداد عروض BCL/الجزاءات/الملوثات العضوية الثابتة وفئات المخاطر.
3. أصدر كتالوج للمنشآت والتركيبات المعتمدة.
الأسبوع 2
4. تنفيذ عمليات العودة البريدية (التوقيع، البارامات المطلوبة، الشروط/التجزئة الإبداعية).
5. تمكين النمو الحقيقي/كبح العمر في تتبع وإدارة العلاقة مع العملاء.
6. إعداد قوائم مرجعية وإخطار ماكرو (الإزالة، الانتهاكات).
الأسبوع 3
7. طيار مع 5-10 شركاء: مراقبة KPI/KRI، اختبار تعليق/مخلب.
8. مراجعة 10 عمليات هبوط/تدفقات عشوائية وفحص التجزئة/الإصدارات.
9. تدريب مديري الحسابات وموظفي الخدمات الإدارية (1 ساعة).
الأسبوع 4
10. الإفراج الكامل ؛ التقارير الأسبوعية وعمليات مراجعة الحسابات الفصلية.
11. الحادث/شكوى CAPA تحديث القوائم البيضاء/القوائم السوداء.
12. الخطة v1. 1: صفحات شريك الماسح التلقائي، إشارات ML الشاذة، «زر الذعر» للإغلاق الفوري.
- معايير الإعلان وحظره
- شفافية شروط المكافآت
- التحقق من العمر والفلاتر العمرية
- اللعب المسؤول والحدود/الاستبعاد الذاتي وحجب الحساب/شيكات الواقع
- سياسة مكافحة غسل الأموال ومراقبة المعاملات/إجراءات مكافحة غسل الأموال
- لوحة متابعة الامتثال وتقارير وأشكال الرصد/التنظيم
- المراجعة الداخلية/الخارجية للحسابات وقوائم مراجعة الحسابات