P.I.A.: تقييم التأثير على الخصوصية

1) الغرض والنطاق

الغرض: تحديد المخاطر على حقوق وحريات الأشخاص المعنيين بالبيانات وتقليلها بشكل منهجي عند تغيير منتج/بنية تحتية iGaming.
التغطية: سمات جديدة/متغيرة بشكل كبير، نماذج مكافحة الاحتيال والنمو الحقيقي، تنفيذ مقدمي خدمات SDK/PSP/KYC، هجرة البيانات، اختبارات A/B مع التخصيص، عمليات النقل عبر الحدود، التنميط.

2) عندما يكون P.I.A./DPIA مطلوب

• التنميط/المراقبة على نطاق واسع (التحليلات السلوكية، تسجيل المخاطر، محفزات النمو الحقيقي).
• معالجة الفئات الخاصة (حيوية القياسات الحيوية، مواطن الضعف الصحية/النمو الحقيقي).
• مزيج من مجموعات البيانات التي تخلق مخاطر جديدة (دمج بيانات التسويق والدفع).
• الرصد المنهجي لمنطقة متاحة للجمهور (على سبيل المثال) محادثات البث المباشر).
• الإرسال عبر الحدود خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة (بالاقتران مع DTIA).
• تغييرات كبيرة في الأهداف/الأسباب أو ظهور بائعين/معالجين فرعيين جدد.
• إذا كان الخطر منخفضًا، فإن فحص PIA وإدخال موجز في RoPA كافيين.

3) الأدوار والمسؤوليات

DPO - مالك المنهجية، التقييم المستقل، تسوية المخاطر المتبقية، الاتصال الرقابي.
المنتج/الهندسة - البادئ، يصف الأهداف/التدفقات، ينفذ التدابير.
الأمان/SRE - TOMs: التشفير، والوصول، والتسجيل، و DLP، والاختبارات.
البيانات/BI/ML - التقليل إلى أدنى حد، وإخفاء الهوية/التسمية المستعارة، وإدارة النماذج.
القانون/الامتثال - الأسس القانونية، DPA/SCCs/IDTA، الامتثال للقواعد المحلية.
التسويق/CRM/RG/المدفوعات - أصحاب البيانات والعمليات.

4) عملية P.I.A./DPIA (من البداية إلى النهاية)

1. البدء والفحص (في CAB/Change): استبيان قصير "هل تحتاج DPIA ؟ ».
2. رسم خرائط البيانات (خريطة البيانات): المصادر → الميادين → الأغراض → القواعد → المستفيدين → فترات التخزين → الجغرافيا → الفرعية.
3. تقييم الشرعية والضرورة: اختيار الأساس القانوني (العقد/الالتزام القانوني/LI/الموافقة)، اختبار LIA (توازن المصالح) في المصالح المشروعة.
4. تحديد المخاطر: الأخطار التي تهدد السرية، والنزاهة، وإمكانية الوصول، وحقوق الأشخاص (القرارات الآلية، والتمييز، والاستخدام الثانوي).
5. تحديد درجات المخاطر: احتمال (L 1-5) × الأثر (I 1-5) → R (1-25) ؛ مناطق الألوان (zel/الأصفر/البرتقالي/الأحمر).
6. خطة العمل (TOMs): وقائية/مباحث/تصحيحية - مع المالكين والمواعيد النهائية.
7. المخاطر المتبقية: تكرار تسجيل النقاط بعد اتخاذ التدابير ؛ الذهاب/الحل المشروط/المحظور مع مخاطر متبقية عالية - التشاور مع الإشراف.
8. الالتزام والتشغيل: تقرير DPIA، تحديثات RoPA/السياسات/ملفات تعريف الارتباط/CMP، مستندات العقد.
9. الرصد: مؤشرات الأداء الكورية/مؤشرات الأداء الكورية، واستعراضات إدارة شؤون الإعلام للتغييرات أو الحوادث.

5) مصفوفة مخاطر الخصوصية (مثال)

الاحتمال (L): 1 نادر ؛ 3 - دورية ؛ 5 - متكرر/ثابت.
التأثير (أولاً): يأخذ في الاعتبار حجم مؤشر الاستثمار المستقل، والحساسية، والمناطق الجغرافية، وضعف الموضوعات، وإمكانية عكس الضرر، والآثار التنظيمية.

6) مجموعة التدابير التقنية والتنظيمية (TOMs)

التقليل إلى أدنى حد والنزاهة: جمع الميادين الضرورية فقط ؛ والفصل بين محددات الهوية والأحداث ؛ مناطق قبو/ RAW→CURATED البيانات.
الاسم المستعار/إخفاء الهوية: بطاقة هوية زائفة مستقرة، ترميز، تقارير إخفاء الهوية.
الأمن: التشفير عند الراحة/أثناء العبور، KMS وتناوب المفاتيح، SSO/MFA، RBAC/ABAC، سجلات WORM، DLP، EDR، مدير سري.
مراقبة البائعين: إدارة الشؤون السياسية، سجل المعالجات الفرعية، مراجعة الحسابات، اختبار الحوادث، عدم إعادة التدوير.
حقوق المواضيع: إجراءات منطقة DSAR، وآليات الاعتراض، و «عدم التعقب» حيثما أمكن، والاستعراض البشري للقرارات الحاسمة.
الشفافية: تحديث السياسة، لافتة ملفات تعريف الارتباط، مركز التفضيل، إصدار قائمة البائعين.
جودة وعدالة النماذج: اختبارات التحيز، وإمكانية التفسير، وإعادة المعايرة الدورية.

7) الاتصال مع LIA و DTIA

LIA (تقييم المصالح المشروعة): يتم إجراؤه إذا كانت المؤسسة LI ؛ اختبار الغرض والضرورة والتوازن (الضرر/المنفعة، توقعات المستعملين، تدابير التخفيف).
DTIA (تقييم أثر نقل البيانات): إلزامي في SCCs/IDTA للبلدان التي ليس لديها كفاية ؛ البيئة القانونية، ووصول السلطات، والتدابير التقنية (مفاتيح E2EE/client)، وإقليم المفاتيح.

8) نموذج تقرير DPIA (الهيكل)

1. السياق: البادئ، وصف السمة/العملية، الأهداف، الجمهور، التوقيت.
2. الأسس القانونية: العقد/LO/LI/الموافقة ؛ موجز LIA.
3. خريطة البيانات: الفئات، والمصادر، والمستفيدون، والمعالجات الفرعية، والجغرافيا، والاحتفاظ بها، وتحديد الملامح/التشغيل الآلي.
4. تقييم المخاطر: قائمة التهديدات، التحريرية/التحريرية، الحقوق المتأثرة، الضرر المحتمل.
5. المقاييس: TOMs، المالكون، المواعيد النهائية، معايير الأداء (KPI).
6. المخاطر والقرارات المتبقية (الذهاب/المشروطة/المحظورة) ؛ إذا كانت عالية - خطة للتشاور مع الإشراف.
7. خطة الرصد: KRIs، الأحداث للمراجعة، الصلة بعملية الحادث.
8. التوقيعات والموافقات: المنتج، الأمن، القانوني، DPO (مطلوب).

9) التكامل مع الإصدارات و CAB

بوابة DPIA: للتغييرات المحفوفة بالمخاطر - قطعة أثرية إلزامية في CAB.
أعلام الميزات/جزر الكناري: ميزات تمكين مع جمهور محدود، وجمع إشارات الخصوصية.
تغيير سجل الخصوصية: نسخة من السياسة، قائمة البائعين/SDK، تحديثات CMP، تاريخ الدخول.
خطة التراجع: تعطيل ميزات/ميزات SDK، وحذف/أرشفة البيانات، وإلغاء المفاتيح/عمليات الوصول.

10) P.I.A./DPIA مقاييس الأداء

التغطية:٪ من الإصدارات التي تم فحصها لـ PIA ≥ 95٪ ؛٪ من تغيرات المخاطر مع DPIA ≥ 95٪.
Time-to-DPIA: median time from initiation to resolution ≤ X days.
الجودة: نسبة DPIAs ذات القياس القابل للقياس KPIs ≥ 90٪.
جيش تحرير السودان: تأكيد ≤ 7 أيام، والإعدام ≤ 30 ؛ الاتصال DPIA للميزات الجديدة.
الحوادث: النسبة المئوية للتسريبات/الشكاوى المتعلقة بالمناطق التي لا توجد بها إدارة شؤون الإعلام → 0، النسبة المئوية للإخطارات في 72 ساعة - 100%.
استعداد البائعين:٪ من البائعين المحفوفين بالمخاطر مع DPA/SCCs/DTIA - 100٪.

11) حالات المجال (iGaming)

أ) مزود KYC الجديد بالقياسات الحيوية

المخاطر: فئات خاصة، ابتهاج، استخدام ثانوي للصور.
التدابير: التخزين في المزود، DPA الصارم (حظر التدريب على البيانات)، التشفير، الحذف عبر SLA، المزود الاحتياطي، قناة DSAR.

ب) نموذج Antifrod للتسجيل السلوكي

المخاطر: قرارات آلية، تمييز، قابلية للشرح.
المقاييس: مراجعة بشرية للحلول عالية التأثير، وإمكانية التفسير، وتدقيق التحيز، وتسجيل التسبب، وتقليل الميزات.

ج) التسويق - SDK/إعادة الاستهداف

المخاطر: التتبع دون موافقة، الإرسال السري لمحددات الهوية.
التدابير: CMP (الموافقة الحبيبية)، وضع العلامات على جانب الخادم، وضع anon-IP، الحظر التعاقدي للأهداف الثانوية، الشفافية في السياسة.

د) تنبيهات الألعاب المسؤولة (RG)

المخاطر: حساسية البيانات، الأعلام غير الصحيحة → ضرر للمستخدم.
التدابير: التدخلات اللينة، حق الاستئناف، تقييد الوصول، سجل القرارات، تدريب الدعم.

هاء) نقل البيانات إلى منطقة سحابية/جديدة

المخاطر: معالج فرعي جديد عبر الحدود.
المقاييس: SCCs/IDTA + DTIA، المفاتيح في الاتحاد الأوروبي، تجزئة البيئات، اختبار الحوادث، تحديث سجل المعالج الفرعي.

12) القوائم المرجعية

12. 1 فحص PIA (سريع)

• هل هناك توصيف/أتمتة للحلول ؟
• هل يتم تجهيز بيانات الفئات الخاصة/الأطفال ؟
• البائعون الجدد/المجهزون الفرعيون/البلدان ؟
• هل تتغير أهداف/أسباب المعالجة ؟
• الكميات الكبيرة/الفئات الضعيفة المعنية ؟

→ إذا كان نعم ≥1 -2 نقطة، ابدأ DPIA.

12. 2 جاهزية تقرير إدارة شؤون الإعلام

• تحديث خريطة البيانات و RoPA
• اكتملت LIA/DTIA (إذا انطبق)
• التدابير المحددة والقابلة للقياس
• تقييم المخاطر المتبقية والموافقة عليها من قبل إدارة شؤون الأشخاص ذوي الإعاقة
• تحديث السياسة/ملفات تعريف الارتباط/CIW
• تم حفظ البصمة والنسخ

13) قوالب (شظايا)

13. البيان الموضوعي 1 (مثال):

«ضمان منع الاحتيال في عمليات السحب باستخدام التسجيل السلوكي على المصلحة المشروعة، مع تقليل البيانات والمراجعة البشرية للحلول التي تقيد الوصول إلى الأموال».

13. 2 تدابير KPI (مثال):

تخفيض نموذج FNR بواسطة P95 بدون نمو FPR> 2 pp.
وقت استجابة DSAR للميزات الجديدة ≤ 20 يومًا.
إزالة القياسات الحيوية بعد 24 ساعة من التحقق، سجل التأكيد - 100٪.

13. 3 ميداني في RoPA (إضافة):

14) تخزين القطع الأثرية ومراجعة الحسابات

DPIA/LIA/DTIA، الحلول، إصدارات السياسة/اللافتة، DPA/SCCs/سجل المعالج الفرعي، سجلات موافقة CMP - تخزين مركزي (WORM/versioning).
مراجعة الحسابات مرة في السنة: أخذ عينات إدارة شؤون الإعلام، والتحقق من التدابير المنفذة، ومراقبة المقاييس، واختبار DSAR.

15) خارطة طريق التنفيذ

الأسابيع 1-2: تنفيذ فحص PIA في CAB، والموافقة على نموذج DPIA، ومالكي القطارات.
الأسابيع من 3 إلى 4: إطلاق خريطة البيانات/RoPA، CIW/لافتة، سجلات البائعين، إعداد DPA/SCCs/DTIA.
الشهر 2: إجراء أول إدارة شؤون الإعلام بشأن التدفقات عالية المخاطر (CCP/مكافحة الاحتيال/التسويق)، ربط مؤشرات الأداء الرئيسية.
الشهر 3 +: المراجعات الفصلية لـ DPIA، وتدقيق التحيز للنماذج، وتدريبات اختبار التسرب، والتحسينات المستمرة.

TL; د

PIA/DPIA = الفحص المبكر + خريطة البيانات + الشرعية (LIA/DTIA) + تقييم المخاطر والتدابير (TOMs) + المخاطر المتبقية المتفق عليها بموجب مراقبة DPO + رصد المقاييس. قمنا بتضمين CAB والإصدارات - وتحويل الخصوصية إلى عملية خاضعة للرقابة ويمكن التحقق منها، وليس إلى «أعمال حريق».