UX لمشغلي كازينو الهاتف المحمول
1) سياق وأهداف UX المتنقلة
iGaming المحمول عبارة عن بيئة «جلسة قصيرة» و «بيد واحدة». وتتمثل الأهداف الرئيسية فيما يلي:- البداية الفورية: الدوران/الرهان الأول في ≤ 60-90 ثانية من اللمسة الأولى.
- الحد الأدنى من الاحتكاك: يتم تقسيم التسجيل و KYC إلى خطوات ومدفوعات - «في نقرتين».
- الاستقرار والسرعة: عرض سريع، رسوم متحركة سلسة، لا أحمق أو إعادة تشغيل.
- الثقة والسلامة: حدود شفافة، ممارسات مسؤولة، قواعد يمكن التنبؤ بها.
- العودة والاحتفاظ: fluffs، dillinks، اللوبيات الشخصية، التوصيات الذكية.
المبادئ: الإبهام أولاً، الإشارة> الضوضاء، شاشة واحدة - هدف واحد، التوازن المرئي دائمًا والإيداع السريع، إمكانية شرح الحالات.
2) الأدوار والسيناريوهات الرئيسية
اللاعب: العثور بسرعة على اللعبة، والإيداع/السحب، وفهم المكافآت والحدود.
المنتج/UX: تحسين القمع والتجارب واتساق المكونات.
المدفوعات/FinOps: زيادة في ودائع CR، Time-to-Wallet، انخفاض في حالات فشل 3DS.
RG/الامتثال: إبراز الحدود، والاستبعاد الذاتي، والإخطارات، وسجلات الموافقة.
الدعم: الدردشة/الأسئلة الشائعة في 1 نقرة، تلميحات الخطأ السياقي.
3) إطار واجهة (IA للجوال)
1. المنطقة الآمنة على علم: الشعار/البحث/الإخطارات.
2. رصيد الشريط اللاصق: الرصيد، زر «الإيداع» (FAB/CTA).
3. اللوبي الرئيسي: دوارات من الفئات (أعلى، جديد، مباشر، جوائز كبرى، مفضلات)، مرشحات الرقائق.
4. التنقل السفلي (العناصر ≤5): الردهة/البث المباشر/الترويج/المحفظة/الملف الشخصي.
5. الإجراءات السريعة: إيماءات التمرير السريع، الضغط الطويل على بطاقة اللعبة (أضف إلى المفضلة، تفاصيل RTP/التقلب).
6. Micro Mini Player: العودة إلى اللعبة/البث الحالي من أي قسم.
7. مكونات إمكانية الوصول: أهداف الصنبور الكبيرة (≥44px)، التناقضات المفهومة، خطوط النظام.
4) القمع والأنماط المتنقلة
4. 1 التشغيل → تسجيل → KYC
تسجيل الدخول عبر الرقم/البريد الإلكتروني/الشبكة الاجتماعية (إذا سمح بذلك) - مجال واحد لكل شاشة.
شريط التقدم وتشكيل الحفاظ على الدولة عند المغادرة للخلفية.
Dokskan/KUS: كاميرا بإطار تلقائي، صورة شخصية حية، مطالبات في أسفل الشاشة، قائمة انتظار للتحقق من الخلفية.
4. 2 إيداع → لعبة → الوديعة الثانية
ورقة الدفع بالطرق المحلية (Apple/Google Pay)، الخدمات المصرفية A2A/Open، المحافظ المحلية.
3DS/SCA على سياق متجر الويب والعودة بلطف إلى اللعبة.
داخل اللعبة: رهانات/فئات بنقرة واحدة، CTAs كبيرة، صورة افتراضية ؛ المناظر الطبيعية - اختياري.
4. 3 عمليات سحب
كرر المصدر (RFTS)، الحد/تلميح الموعد النهائي، التقدم في الحالة.
تحذير ذكي: «أغلق شروط المكافأة أولاً».
5) كازينو مباشر على الهاتف
الفيديو التكيفي: اختيار الجودة التلقائية، أولوية صوت/صوت التاجر.
تراكبات التحكم: رقائق رهان كبيرة في الحافة السفلية، مؤقتات لهجة.
الدردشة: لوحة التمرير، الاعتدال التلقائي، مرشح السمية.
الصورة في الصورة (إذا كانت متاحة): لا تفقد الجلسة عند التبديل.
رهانات سريعة/تكرار الأخير: حفظ الصنابير.
6) المدفوعات: أجزاء UX
مركز الدفع: يتذكر أحدث الأساليب، ويظهر العمولة/الحدود الموجودة في الورقة.
العملة: صريح، مع توطين الشكل والتحويل الفوري (إذا كان متاحًا).
3Ds' العائد الناعم ": ألعاب عنصر الهيكل العظمي والعد التنازلي لإعادة التوجيه.
الأخطاء: النصوص القابلة للقراءة البشرية («البنك المرفوض وفقًا لـ SCA»)، البدائل (A2A→karta).
Time-to-Wallet: Label' متوقع قبل... (ETA) "وتتبع حالة النواتج.
7) اللعب المسؤول والثقة
الحدود المرئية: الودائع/الرهانات/الوقت - مباشرة في المحفظة.
التحقق من الواقع: تذكيرات ناعمة وتوقفات سريعة.
الاستبعاد الذاتي/المهلة: 2 نقرات، لا عمليات بحث في أعماق القائمة.
شفافية RTP/التقلب: بطاقة مضغوطة «حول اللعبة».
الموافقات والسياسات: قائمة الموافقة المرجعية مع خيار الإلغاء ؛ تسجيل الدخول في الملف الشخصي.
8) الأداء والاستقرار (الأهداف)
TTFB ≤ 500 مللي ثانية، TTI ≤ 2. 5-3 s (الشاشة الأولية)، INP ≤ 200 ms، CLS ≤ 0. 1.
FPS 60 على مخطوطات/رسوم متحركة، سحق <0. 5٪ من الجلسات.
حجم الحزمة: ≤ 250-500 كيلوبايت من الوحدات الثقيلة المهمة JS/CSS (الويب).
النقدية وغير المتصلة بالإنترنت: اللوبي/أيقونات الألعاب الاستراتيجية ؛ مقاومة لشبكة سيئة.
تحسين البطارية والحرارة: الحد من مؤقتات الخلفية، تكييف FPS للبث المباشر.
9) الملاحة والإيماءات والتفاعلات الدقيقة
لوحة علامة التبويب السفلية مع استجابة الاهتزاز.
الضربات الشديدة: الظهر - النظام، مرشحات الرقائق الأفقية - التمرير السريع.
الهياكل العظمية/المتلألئة بدلاً من الشاشات «الفارغة» ؛ نخب لحالات قصيرة.
التحولات المستقرة: igra→koshelek→igra بدون محتوى «وميض».
10) البحث والتوصيات
البحث مع المكتمل تلقائيًا: مقدمو الخدمات، العلامات («كتاب، ميجاويز، مكافأة شراء»).
خلاصة التوصية: المجموعات الشخصية، «تابع»، «جديد بالنسبة لك».
المرشحات: مرشحات رقائق حسب المزود/الميكانيكا/التطاير ؛ تم حفظ التجهيزات المسبقة.
11) المحتوى وبطاقات الألعاب
البطاقة: الغلاف، الجديد/الجائزة الكبرى/الملصق المباشر، أيقونة المزود،... «» (تفاصيل RTP، عروض توضيحية، مفضلة).
الوضع التجريبي: لا تسجيل (إذا كان مسموحًا به)، انتقال سهل إلى الأسعار الحقيقية.
البلاط التكيفي: على الأقل «2 على التوالي» في الصورة، «3 على التوالي» على الجهاز اللوحي.
12) PWA، عرض ويب، مواطن
PWA: «ثبت على الشاشة» مع شرح للفوائد (بداية سريعة، أيقونات غير متصلة بالإنترنت).
Webview في الأصل: رموز الجلسة الموحدة، المؤخرات الآمنة، حماية التسرب.
الأغلفة الأصلية: fluffs/diplinks/biometrics/Rau lists - عبر SDK.
13) دفع الإشعارات والشفرات
المشغلات: العودة إلى اللعبة غير المكتملة، الإصدارات الجديدة من العلامات المفضلة، حالة الإخراج.
Diplinks: تقدم مباشرة إلى اللعبة/المحفظة/الترويج مع الحفاظ على السياق.
تخفيف التردد: حدود ذكية، ساعة هادئة، إلغاء اشتراك سهل.
14) التوطين والتوافر
معايير WCAG: التباين، مقياس 200٪، التركيز الصحيح.
Locales/crities/formats: numbers, delimiters, right-languages (RTL).
المصطلحات: مسرد واجهة المستخدم (علامة الأدوات "ما هو التقلب ؟ »).
الموضوع المظلم: نظامي، مع اختبار عمى الألوان.
15) الأمن والخصوصية (تفاصيل الهاتف المحمول)
تسجيل الدخول البيومتري، إخفاء البيانات الحساسة في تعدد المهام (ضبابية).
الكشف عن كسر السجن/الجذر (الحد الناعم)، HTTPS/HTTP3 البروتوكولات فقط.
أسرار في التخزين الآمن (Keychain/Keystore)، نظافة الحافظة.
حماية النقر، الحد من مشاهدة الويب من طرف ثالث.
إشارات Antifraud: بصمة الجهاز، القياسات الحيوية السلوكية (الاستدلال الناعم).
16) المقاييس والصيغ (التركيز على الهاتف المحمول)
CR (Visit→Reg), CR (Reg→KYC), FTD Rate, AFTD.
Time-to-First-Spin/Bet (TTFS)، Avg Session Length، Sessions/User.
TTFB/TTI/INP/CLS/FPS، معدل الانهيار، وقت البدء البارد.
معدل نجاح الدفع، معدل نجاح 3DS، من الوقت إلى المحفظة.
RG الاتصال → النتيجة.
NPS/CSAT mobile support, Diffect Rate FAQ/chatbot.
17) القياس عن بعد وعلامات البيانات
События: «تطبيق _ مفتوح»، «عرض _ لوبي»، «بحث»، «لعبة _ مفتوحة»، «دوران»، «إيداع _ بدء/نجاح/فشل»، «سحب _ طلب»، «kyc _ خطوة»، «rg _ موجه»، «تحطم»، «دفع _ مفتوح»، «deeplink _ مفتوح».
: ، ، ، .
18) تجارب A/B (متنقلة أولاً)
الفرضيات: ترتيب علامات التبويب، الرؤية «الوديعة»، إصدار ورقة الدفع، الوضع التجريبي.
Цели: TTFS، معدل نجاح الدفع، معدل FTD، الاحتفاظ D7، INP.
حواجز الحماية: معدل الانهيار، CLS/INP، الشكاوى، إشارات RG.
المدة: تصل إلى MDE، مع مجموعات حسب الجهاز/الشبكة/الجغرافيا.
19) نظام التصميم والمكونات
رموز التصميم: الألوان/الخطوط/نصف القطر/المسافات ؛ الهيكل هو الضوء/الظلام.
المكونات: navbar، مرشحات الرقائق، بطاقات الألعاب، ورقة الدفع، حدود RG، وسائط إجراء واحد.
أيقونات الحالة: النجاح/التوقع/الخطأ ؛ نصوص خطأ موحدة.
الوثائق: أمثلة، أنماط مضادة، أحجام أهداف النقر.
20) أنتيباترن
«الوديعة» المخفية، الرصيد في عناصر القائمة الفرعية.
مناطق صغيرة قابلة للنقر، دوارات مثقلة.
انقطاع السياق في 3DS/transitions ؛ أزرار «ميتة» للخلف.
دوارات/مقاطع فيديو ثقيلة بدون كسل ؛ FPS إسقاط الرسوم المتحركة.
«مهام» للتسجيل/الانسحاب - حقول إضافية وخطوات دون تفسير.
مصطلحات غير متسقة، ازدواجية المقاييس في أماكن مختلفة بصيغ مختلفة.
21) قائمة التنفيذ المرجعية (حسب سباقات السرعة)
Sprint 1: اللوبي الأساسي، الملاحة السفلية، التوازن اللزج + الإيداع، القياس عن بعد، Core Web Vitals.
Sprint 2: الصعود/CUS بالخطوات، ورقة الدفع بالطرق المحلية، تدفقات 3DS.
Sprint 3: كازينو UX المباشر، لاعب صغير، دردشة، رهانات سريعة
Sprint 4: لوبي التخصيص، البحث/العلامات، الألعاب التجريبية، التوصيات.
Sprint 5: وحدة RG، حدود، التحقق من الواقع، الإبلاغ، fluffs/diplinks.
Sprint 6: PWA/الأشرطة الأصلية، الاستقرار غير المتصل بالإنترنت، ذاكرة التخزين المؤقت الإنتاجية.
Sprint 7: نموذج A/B، شرح، توطين وتوافر، تنظيم شبكة التصميم.
22) خلاصة القول
UX المحمول الخاص بالمشغل هو نظام للوقت والثقة. الفائز هو الذي:1. يقود اللاعب إلى الظهير الأول أسرع من المنافسين،
2. يجعل التجديد الخالي من الاحتكاك،
3. يمسك من خلال اللوبي الشخصي والزغب الحذر،
4. يضمن الاستقرار والمسؤولية،
5. ويدعم نظام تصميم متسق وتجارب مستمرة.