Qərar dövrləri

1) Qərar vermə dövrü nədir

• Sual → Data → Analiz/Insight → Həll → Fəaliyyət → Effektin ölçülməsi → Təlim → (Yeni) Sual.

• OODA (Observe-Orient-Decide-Act) - döngənin sürəti addımın «ideallığından» daha vacibdir.
• PDCA (Plan-Do-Check-Act) - keyfiyyətə nəzarət və davamlı təkmilləşdirmə.
• DIKW (Data-Information-Knowledge-Wisdom) - faktlardan qaydalara abstraksiya dərəcəsi.

Məqsəd: Hadisədən hərəkətə qədər vaxtı qısaltmaq və nəzarət olunan dəyər (cost-to-decision) ilə həllərin keyfiyyətini artırmaqdır.

2) Rollar, hüquqlar və məsuliyyət

Həll sahibi (Decision Owner): alternativ və risk seçiminə cavabdehdir.
Analitik/Data alimi: fərziyyəni formalaşdırır, metodu seçir, təsiri sayır.
Metrik biznes sahibi: sabit KPI, hədəf həddi, guardrails.
Əməliyyatlar/Mühəndislik: məlumat, alətlər, SLO, avtomatlaşdırma təmin edir.
Komplayens/Risk: risk parametrləri, məxfiliyi və normalara uyğunluğu.

Təcrübələr: RACI/RAPID, eskalasiya matrisi, eşik/qaydaların dəyişdirilməsi hüququ.

3) Həllərin tipologiyası və konturları

Əməliyyat (dəqiqə/saat): insidentlər, risklər, limitlər, antifrod.
Taktiki (günlər/həftələr): kampaniyalar, qiymət, büdcə allokasiyası, UX təcrübələri.
Strateji (rüblər/illər): məhsul portfeli, bazarlar, memarlıq prinsipləri.

Hər bir növ üçün müəyyən edin: ritm (cadence), SLA həlləri, eskalasiya kanalları, hesabat formatı.

4) istinad dövrü (proses skeleti)

1. Sual və fərziyyə - problemi formalaşdırmaq, hədəf metriklər (primary/guardrail), MDE.
2. Məlumatlar və kontekst - mənbələr, təravət, keyfiyyət, semantik təriflər.
3. Analiz/modelləşdirmə - stat ./ML metodları, ssenarilər, həssaslıq, risklər.
4. Qərar - seçim meyarları, risk limitləri, razılaşdırma.
5. Fəaliyyət/tətbiq - fiç bayraqlar, təlimatlar, məsuliyyətli, şərtlər.
6. Effektin ölçülməsi - təcrübə dizaynı/müşahidə, etibarlı intervallar.
7. Retrospektiv - dərslər, standartların/hədlərin yenilənməsi, sənədləşdirmə.

Artefaktlar: one-pager şablon, həll kartı, geri qaytarma runbook, fərziyyə jurnalı.

5) Dövrünün metrikası (Decision KPIs)

Decision Latency: Hadisənin aşkarlanmasından seçilmiş hərəkətə qədər olan vaxt.
Time-to-Insight: sorğudan düzgün insayta qədər.
Time-to-Action: insaytdan icraya qədər (koordinasiya daxil olmaqla).
Win-Rate həllər: statistik əhəmiyyətli müsbət effekt verən həllərin payı.
Effect Size/Uplift: Primary KPI-də təsir dərəcəsi (və etibar intervalı).
Cost-to-Decision: qərarın hazırlanması və icrası üçün pul/saat.
Coverage: formal dövrlərdə qapalı proseslərin payı (owner, SLO, runbook var).

Decision Scorecard-ı məhsul/prosesə daxil etmək tövsiyə olunur.

6) Dövr üçün verilənlər və alətlər arxitekturası

Toplama/çatdırılma: axın (Kafka/PubSub), CDC, ELT; sxemlərin müqavilələri, təravət testləri.
Saxlama/vitrinlər: Lake + DWH/OLAP; HTAP lazım; / roll-ups aqreqatları.
Semantik təbəqə: vahid KPI formulları, versiyalar, sahibləri, RLS/CLS.
Insight-çatdırılma: adaptiv dashboard, prioritetləşdirmə ilə alert, tövsiyələr/NBA.
Təcrübələr: Fich bayraqları, A/B orkestrasiyası, təcrübələr jurnalı, MDE kalkulyatorları.
Avtomatlaşdırma: qaydalar/siyasətlər (rule engine), hərəkət orkestrləri, sistemlərə API.
Observability: log, metrika, izləmə; həll və ixrac audit.

7) Həll dizaynı və risk nəzarəti

Guardrails: təhlükəsizlik metrləri (məsələn, saxlama, uğursuzluq, şikayətlər).
Hədd siyasətçiləri: kim həddi dəyişdirir, necə təsdiqlənir, necə yuvarlanır.
Məlumatlara inam: keyfiyyət testləri, lineage, modellərin izahlılığı (SHAP).
Etika və gizlilik: PII maskalanması, RLS/CLS, DSAR, saxlama lokalizasiyası.

8) Təcrübələr və səbəblər

Randomizasiya/stratifikasiya, power-analiz, CUPED/permutasiya, çoxsaylı yoxlamaların tənzimlənməsi.
RCT mümkün olmadıqda kvazi təcrübələri (DiD, sintetik nəzarət).
Decision-as-Code: hipotezləri, metrikləri və uğur meyarlarını anbarda saxlayın.

9) Sürət və keyfiyyət: kompromislər

Fast path: əvvəlcədən razılaşdırılmış runbook hərəkətləri (auto-appruv aşağı risk).
Safe path: tam yoxlama və A/B (yüksək risk/səhv dəyəri).
Dual track: paralel dəlil toplama ilə sürətli «sınaq» həlləri.

10) Konturların avtomatlaşdırılması (Decision Automation)

Rules → ML → RL: astanalardan və evristikdən modellərə və kontekstli banditlərə.
Human-in-the-Loop: Operatorlar sistem təkliflərini təsdiqləyir/düzəldir.
Explain & Override: qərarın səbəblərini izah etmək, müvəqqəti olaraq yenidən təyin etmək imkanı.
Versiyalaşdırma/geri çəkilmə: qaydalar/modellər versiyası nömrəsi, rollback siyasəti.

11) Vizual və UX nümunələri

Prioritet lent: gecikmə dəyərinin azalması ilə bağlı qərarlar və qərarlar.
Həll kartı: problem → alternativ → gözlənilən effekt → risk → sahibi → son tarix.
Drill-through: KPI-dən ilkin hadisələrə/fərziyyələri yoxlamaq üçün hallarda.
Zero-click insight: qısa nəticələr və kartın birbaşa hazır hərəkətlər.

12) Həllər kataloqu və təşkilatın yaddaşı

Anbar: şablonlar, keçmiş hallar, effektlər, anti-nümunələr.
Axtarış və tags: metriklər, domenlər, risklər, sahibləri.
Təkrar istifadə: təkrarlanan vəziyyətlər üçün «reseptlər» (hadisələr, mövsümilik).

13) Antipattern

Təcrübə/kauzal metodları olmadan korrelyasiya həlləri.
Xameleon metrikləri: müxtəlif hesabatlarda müxtəlif KPI formulları.
Alert fırtına: prioritetləşdirmə, deduplikasiya, snooze və runbook olmadan.
owner 'a olmaması: «kollektiv məsuliyyətsizlik», gecikmiş gecikmə.
Sınıq feedback-loop: effekt ölçülmür → təşkilat öyrənmir.
OLTP üçün mürəkkəb canlı sorğular: məhsuldar sistemlərin deqradasiyası.

14) Tətbiqi yol xəritəsi

1. Discovery: həllər xəritəsi (JTBD), kritik KPI, risklər/məhdudiyyətlər; owners təyin.
2. MVP dövrü: 2-3 prioritet cases; həll kartı şablonu; əsas alertlər; A/B-infrastruktur.
3. Scale: semantik KPI təbəqəsi, resept kitabxanası, alertlərin prioritetləşdirilməsi, Decision Scorecard.
4. Automation: fast path, human-in-the-loop, audit, geri dönüşlər üçün qaydalar/modellər.
5. Optimizasiya: büdcə-qvard (cost-to-decision), bandit/RL, kadr hazırlığı, müntəzəm retro.

15) Buraxılışdan əvvəl çek siyahısı

• Həll sahibləri və eskalasiya matrisi qeydə alınmışdır.
• primary/guardrail metrik, hədəf eşik və MDE müəyyən.
• Semantik təbəqə və məlumat keyfiyyəti testləri CI daxil edilmişdir.
• prioritetləşdirmə, deduplikasiya və snooze ilə alertlər.
• Fich bayraqları və təhlükəsiz geri dönüş var; qərar və fəaliyyət jurnalı.
• Məxfilik siyasəti (RLS/CLS, PII maskalanması), audit daxildir.
• Təcrübələr və kvazi-təcrübələr sənədləşdirilmişdir; güc kalkulyatorları var.
• Decision Scorecard və retrospektiv rituallar təqvimdə təsvir edilmişdir.

16) Yetkinlik səviyyələri (maturity)

L1 Adik-hoc: həllər nöqtəli, metriklər müxtəlifdir, effektlər ölçülmür.
L2 Prosessual: şablonlar və sahibləri var, lakin zəif avtomatlaşdırma.
L3 Insight Product: semantik qat, default A/B, həllər kataloqu.
L4 Avtomatlaşdırılmış konturlar: qaydaları ilə fast path/ML, human-in-the-loop.
L5 Özünü öyrənən sistem: RL/banditlər, büdcə qvardları, uçucu audit və explainability.

17) Həll şablonları nümunələri (sürətli boşluqlar)

«KPI X anomaliyası «: delta> T və guardrail-metriklər normal olarsa → Z saat üçün Y rejimini açın; əks halda eskalasiya.
«Büdcənin yenidən bölüşdürülməsi»: həftədə bir dəfə ROI kanallarını müqayisə edin; ROI_A/ROI_B> R → Q%.
«Charn risk»: p (churn)> P və marj> M → S offer təklif; uplift loging.
«SLO insidenti»: p95> S və səbəb dar bir yerdir N → geri dönüş planı/yan ssenari işə salmaq.

Nəticə: effektiv qərar dövrləri hesabat və ya görüş deyil, məlumatları, insanları, alətləri və qaydaları təkrarlanan sistemə birləşdirən mühəndislik dövrüdür. Gecikməni azaltın, təsdiqlənmiş effektlərin payını artırın, təhlükəsiz «fast path» avtomatlaşdırın, hər bir dövrədə öyrənin - və təşkilatın intellektiniz proqnozlaşdırıla bilən və idarə oluna bilər.