Sinqapur - Gambling Regulatory Authority

(Bölmə: «Bazarlar və yurisdiksiyalar»)

1) Şəkil rejimi və GRA rolu

• İctimai təhlükəsizlik və RG prioriteti ilə məhdud icazə modeli.
• Casino (IR) ilə iki inteqrasiya kurort zonaları, həmçinin Singapore Pools vasitəsilə lotereya/bahis icazə verilir.
• Şərtləri yerinə yetirərkən ciddi lisenziyalı Singapore Pools uzaqdan xidmətləri (bahis/lotereya) istisna olmaqla, geniş auditoriya üçün pul üçün onlayn oyunlara icazə verilmir.
• Lisenziyasız operatorlara qarşı şəbəkə və ödəniş blok tədbirləri aktiv şəkildə tətbiq olunur.

2) Nə icazə verilir/nə qadağandır

Icazə verildi

IR daxilində Casino (lisenziyalı yerüstü obyektlər).
Singapore Pools vasitəsilə lotereya və idman bahisləri (təsdiq uzaq kanallar daxil olmaqla).
«Bahis-şans-pul mükafatı» işarəsi olmadan əyləncə oyunları.

Qadağandır

Online Casino/Slots/Poker və Sinqapur lisenziyası olmadan digər qumar B2C formatları.
Qeyri-qanuni saytların lehinə təşviq/vasitəçilik; «oyun otaqları» və özəl totalizatorların təşkili.

3) Yaş, tolerantlıq və giriş haqları

Casino: 21 + (Sinqapur üçün beynəlxalq standart).
Lotereya/Pools: 18 +.
Vətəndaşlar/Daimi Yaşayış Yeri üçün kazinoya giriş haqqı (gündəlik və illik) - ziyarətlərin qarşısını almaq üçün bir vasitədir. Cari məbləğlər büdcə/əməliyyatların planlaşdırılması zamanı dəqiqləşdirilir.

4) Məsuliyyət orqanları və zonaları

GRA - lisenziyalaşdırma, texniki tələblər, audit, sanksiyalar, RG-nəzarət.
NCPG - eksklüziv/özünü istisna, ailə istisnaları, məsləhət.
STRO (SPF) - AML/CFT üzrə STR qəbulu.
IMDA/rabitə provayderləri/ödəniş sistemləri - domenlərin, tətbiqlərin və ödəniş marşrutlarının bloklanması.
IR operator/Singapore Pools - lisenziyalara, hesabatlara, RG, marketinq-nəzarətə riayət.

5) Responsible Gambling (RG) və istisnalar

Özünü istisna etmək (onlayn/oflayn), ailə istisnaları, üçüncü tərəflər (borc/iflas triggerləri üzrə) və avtomatik qadağalar (məsələn, sosial yardım alanlar üçün - aktual qaydalara əsasən).
Kazinolarda - görünən xəbərdarlıqlar, davranış monitorinqi, «soyutma», limitlər.
Həssas qrupların və yetkinlik yaşına çatmayanların hədəflənməsinə qadağa, VIP proqramlara nəzarət.

6) Reklam və kommunikasiya

Qumar xidmətlərinin reklamına ciddi məhdudiyyətlər; «zəmanətli qazanc» vəd etmək, «risksiz» istifadə etmək, şansları gizlətmək olmaz.
Materiallar yalnız GRA tərəfindən təsdiq edilmiş formada və yerlərdə; ciddi age-gating və kontekst məhdudiyyətlər.
Affiliates/Media: lisenziyasız markaların təşviqi üçün məsuliyyət; komplayens jurnalı (kreativlər/URL/tarix/hədəf, off-switch prosesi) lazımdır.

7) AML/CFT və data

KYC/CDD/EDD: şəxsiyyətin/yaşın yoxlanılması, sanksiyalar/RER, lazım olduqda SoF/SoW (vəsait/sərvət mənbəyi).
Tranzaksiya monitorinqi: qırılma siqnalları, fişlərin sürətli «nağdlaşdırılması», kollyuziya; STR-nin STRO-da eskalasiyası.
Məlumatların saxlanması: standartlara uyğun retenshn; orqanların tələbi ilə giriş.
Privacy/IB: şifrələmə, seqmentləşdirmə, giriş nəzarəti, audit.

8) Texniki tələblər və nəzarət

Platformalar, RNG/cədvəl hesablamaları, billing və hesabat vitrinlərinin sertifikatlaşdırılması.
WORM-log zəncir «ödəniş/mərc → hesablama → ödəmə → düzəliş»; vaxt sinxronizasiyası (NTP).
CCTV və zona nəzarəti: kassa/hüceyrə/masa/VIP əhatə, normativ retenshn, rezerv.
Nəzarət interfeysləri: qorunan API/boşaltmalar, test hesabları, GRA cavablarına SLA.
DR/BCP: hədəf RPO/RTO, arıza müqavimət testləri; müntəzəm pentestalar/skanlar.

9) Hüquq tətbiqi və blok tədbirləri

Domenlərin/tətbiqlərin/güzgülərin göstərişlərinə görə şəbəkə kilidləri; qaçırıldıqda platformalara/hostinqlərə qarşı sanksiyalar.
Ödəniş blok-tədbirləri: qanunsuz operatorlara marşrutların qadağan edilməsi, «psevdo-merçantlara» nəzarət.
Yoxlamalar: səyyar yoxlamalar, seçmə İT audit, mystery-shopping, reklam və VIP proqramlara nəzarət.
Sanksiyalar: cərimələr, lisenziyanın dayandırılması/ləğvi, reklam/saytlara qadağalar, ağırlaşdırıcı hallar zamanı cinayət təqibi.

10) Vergilər, yığımlar və uçot (yüksək səviyyə)

Casino və Singapore Pools üçün lisenziya ödənişləri/ödənişləri - kateqoriyalar/həcmə görə.
Qumar vergiləri və korporativ vergilər - mövcud dərəcələr üzrə; IR-zonaların və məhsulların ayrı-ayrı uçotu.
Uçot: buy-in/çiplərin/biletlərin, bonusların/kompüterlərin, void/cashout-un şəffaf fiksasiyası; müqayisə hesabatlandırma billing.

11) Yol xəritəsi (playbook)

A) IR Casino (operator/provayder)

1. Lisenziyalaşdırma: kateqoriya, ünvan şərtləri, binaların planı, kvotalar və CCTV əhatə dairəsi.
2. Əməliyyatlar: kassa/qəfəs, çip uçotu, masa/slot qaydaları, VIP siyasəti.
3. RG: istisnalar/özünü istisna, kadr hazırlığı, «soyutma» prosesi.
4. AML/CFT: KYC/EDD/SoF, STR prosedurları, anomaliyaların monitorinqi.
5. Texnika: Sertifikatlaşdırma, WORM-loqlar, DR/BCP, GRA-da API qorunur.
6. Reklam: kreativ/kanal whitelist, komplayens jurnalı, age-gating.

B) Singapore Pools (dist. kanallar və oflayn nöqtələr)

1. Kanallar: yalnız təsdiqlənmiş uzaqdan məhsullar, sərt yaş/geo-nəzarət.
2. KUS/limitlər: depozit/məzənnə/vaxt filtrləri, RG mesajları, özünü istisna.
3. Ödənişlər: KYC uyğun marşrutlar, anonim pul kisələrinin qadağan edilməsi; qaytarmalar/hesablaşmalar - qaydalara uyğun olaraq.
4. Reklam: mesaj formatı, risk xəbərdarlıqları, «aqressiv» induksiyaların qadağan edilməsi.

C) B2B təchizatçıları (məzmun/platforma/IDV/antifrod/IB)

1. Uyğunluq: təsdiqlənmiş versiyalar, hesabat formatları, safe-SDK.
2. Müqavilələr: SLA, DPIA/təhlükəsizlik, escrow/versiyalar, dəyişiklik nəzarəti.
3. Alətlər: NGR/GGR vitrinləri, RG/AML siqnalları, anti-bot/anti-kollyuziya, saxlama monitorinqi.

12) Komplayens yoxlama vərəqləri

Hüquqi rejim

• Mövcud GRA lisenziyası/təsdiqi; ünvan şərtləri yerinə yetirilir
• Təyin edilmiş zabitlər: Compliance/AML/RG/Ads/IT-Security
• GRA/blok ölçü prosedurları (sürətli off-switch)

AML/KYC & RG

• KYC (21 + Casino/18 + Pools), sanksiyalar/RER; SoF/SoW
• STRO-da STR prosedurları; CUS/log retenshn
• Limitlər/zaman aşımı/özünü istisna; özünü istisna promosyon qadağan

İT/Təhlükəsizlik

• Platforma/RNG sertifikatlaşdırma; WORM-loqlar; NTP
• Şifrələmə, RBAC/SoD, gizli idarəetmə; pentestalar/skanlar
• DR/BCP testləri; qorunan boşaltma/API; CCTV-retenshn

Reklam/PR

• «Zəmanətli uduşsuz »/» Risksiz»; age-gating
• Uyğunluq jurnalı (kreativlər/URL/tarix/hədəf)
• Materialların dərhal geri çağırılması proseduru

Vergilər/rüsumlar/uçot

• Vətəndaşlar üçün dərəcələr/rüsumlar və giriş haqları təsdiqləndi/daimi yaşayış
• Buy-in/fiş/bilet/bonus/void/cashout
• Hesabat hesabatlarının müqayisə <0,5%; təqvim ≥ 99%

13) Birinci ilin KPI

Fiskal: vaxtında çatdırılma ≥ 99%; uyğunsuzluq hesabat billing <0,5%

AML/CFT: orta vaxt KYC/EDD; valid STR payı; «əzilmə» azaldılması

RG: aktiv limitləri olan qonaqların/hesabların payı; TTR özünü istisna <1 dəq kilidi

IB/stabillik: MTTR insidentləri; vaxtında high-vulns bağlamaq; uğurlu DR testləri

Marketinq: 100% GRA qaydalarına riayət; age-gating pozuntularının olmaması

14) FAQ

Sinqapur sakinləri üçün onlayn casino aça bilərəmmi?
Yox. geniş auditoriya üçün online casino/slots/poker qadağan; uzaq xidmətlər Singapore Pools lisenziyası ilə məhdudlaşır.

Əcnəbilər üçün giriş haqqı lazımdırmı?
Giriş haqları - vətəndaşların ziyarətlərinin/daimi yaşayış yerlərinin tənzimlənməsi aləti. Xarici qonaqlar üçün ümumi giriş rejimi (ID-yoxlama, 21 +) mövcuddur.

Casinoları IR xaricində reklam etmək mümkündürmü?
Reklam ciddi şəkildə məhduddur və yalnız GRA qaydaları çərçivəsində icazə verilir; aqressiv induksiyalar, «zəmanətli qazanc» vədləri - qadağandır.

Affiliates üçün əsas risklər nələrdir?
Sinqapur auditoriyasına lisenziyasız xidmətlərin təşviqi üçün domenlərin/ödənişlərin bloklanması, cərimələr və cinayət nəticələri.

Qeyd

Giriş haqları, reklam məhdudiyyətləri, uzaq kanallar və texniki xüsusiyyətlər baxımından təcrübə vaxtaşırı yenilənir. Hüquqi əhəmiyyətli qərarlar üçün mövcud GRA/NCPG/IMDA sənədlərini və AML/CFT və hesabat maliyyə təlimatlarını yoxlamağınızdan əmin olun.