İsveçrə - ESBK/Comlot

(Bölmə: «Bazarlar və yurisdiksiyalar»)

1) Bazar şəkli və tənzimləyicilər

• ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission/Swiss Federal Gaming Board) - casinoların (yerüstü və onların onlayn şaquli) federal tənzimləyicisidir.
• Comlot → Gespa - lotereya və qarşılıqlı bahislər/bahislər üçün kantonlararası orqan (2021-ci ildən etibarən Comlot Gespa kimi fəaliyyət göstərir).
• Hüquqi əsas - müasir «pul-oyun» çərçivəsi, yalnız İsveçrə lisenziyalı kazinolar vasitəsilə onlayn kazinolara icazə verir və qeyri-qanuni domenlərin bloklanmasını nəzərdə tutur.

2) Rolların və məhsulların paylanması

ESBK: lisenziyalaşdırma və casino operatorlarına nəzarət (müəssisə kateqoriyaları, masalar/slotlar, jackpotlar), eləcə də onların onlayn kazinoları (/RG/AML tələbləri yerinə yetirildikdə mövcud casinolara internet kanalına icazə verilir).
Gespa (ex-Comlot): kantonlararası səviyyədə lotereya/ani lotereya və bahis/totalizatorlara nəzarət; fəaliyyət dövlət operatorları (Swisslos, Loterie Romande) və onların tərəfdaş şəbəkəsi tərəfindən həyata keçirilir.
Anti-boz kontur: telekom provayderləri tərəfindən məcburi olan lisenziyasız onlayn oyun/bahis domenlərinin mərkəzləşdirilmiş blok siyahıları.

3) Qəbul modeli və onlayn

Yerüstü casino: federal lisenziya (kateqoriya, ünvan, oyunların siyahısı, texniki infrastruktur, təhlükəsizlik, daxili nəzarət).
Online Casino: Yalnız mövcud İsveçrə casinolarına icazə verilir, onlar internet kanalına ayrıca giriş əldə edir, kritik funksiyaların/məlumatların tələblərə uyğun yerləşdirilməsini təmin edir, tənzimləyiciyə hesabat vitrinlərinə və qeydlərə giriş imkanı verir.
Lotereya/dərəcələr: kantonlararası qəbul altında; onlayn məhsullar - Gespa və dövlət operatorlarının perimetri.

4) Vergilər, yığımlar və paylamalar (yüksək səviyyə)

Casino sektoru (ESBK): GGR ilə proqressiv miqyaslı xüsusi oyun haqqı (eyni casino lisenziyasının yerüstü və onlayn kanalları üçün). Gəlirlərin bir hissəsi qanuna uyğun olaraq federal büdcəyə/sosial fondlara göndərilir; yuxarı dərəcəsi qanunvericiliklə məhduddur (GGR-nin «aşağı» həddindən «yuxarı» bara qədər irəliləyiş).
Lotereya/dərəcələr (Gespa): Kantonlararası bölüşdürmə qaydalarına əsasən «ictimai məqsədlər üçün» (idman, mədəniyyət, sosial proqramlar) məqsədli ayırmalar qüvvədədir.
CİT və ƏDV: korporativ vergi - ümumi və kanton dərəcələri üzrə; bahislər/uduşlar adətən ƏDV-dən kənarda, əlaqəli xidmətlər (İT, marketinq, hostinq) isə ümumi qaydalara uyğun olaraq.
Hesabat və ödənişlər: məhsul və kanal növləri üzrə aylıq/rüblük formalar; maliyyə hesabatlarının illik auditi.

5) AML/KYC və identifikasiya

Vəzifələr: Risk yönümlü KYC/KYB, yaş testi (18 +), sanksiyalar/RER, trigger fond mənbəyi; əməliyyatların və ödəniş alətlərinin «əlaqələrinin» uçotu.
Casino ALT/FT subyektləri kimi: rəsmiləşdirilmiş daxili nəzarət, məsul şəxslərin təyin edilməsi, kadr hazırlığı, şübhəli əməliyyatların fiksasiyası və eskalasiyası.
Məlumatların saxlanması: KYC-dosye/jurnal yenilənməsi və İsveçrə/Aİ standartlarına (GDPR-uyğunluq) uyğun şəxsi məlumatların qorunması.

6) Responsible Gaming (RG)

Öz-özünə istisna/giriş qadağaları (Sperren): bütün lisenziyalı casinolara və onların onlayn kanallarına şamil edilən vahid giriş/giriş qadağası mexanizmi; operatorlar giriş/qeydiyyat statusunu və ödənişlərdən əvvəl yoxlamalıdırlar.
Özünü məhdudlaşdırma: depozitlər/itkilər/vaxt limitləri, «vaxt-aut» və «soyutma».
Riskin erkən diaqnostikası: zərər çəkmə nümunələri, tez-tez depozitlər, gecə fəaliyyəti - RG komandasının müdaxiləsi və/və ya məhdudiyyətlərin tətbiqi üçün əsas.
Rabitə: görünən xəbərdarlıqlar, «ədalətli ehtimal», yardım əlaqələri; «zəmanətli qazanc» qadağası.

7) Reklam, promo və affiliates

Reklam: ölçülü və məqsədyönlü məsuliyyət; yetkinlik yaşına çatmayanların/həssasların hədəfinin qadağan edilməsi; məcburi RG markaları; aqressiv induksiyalara və «qaranlıq nümunələrə» məhdudiyyətlər.
Bonuslar: şəffaf T&C (vaqerlər, şərtlər, kaplar), GGR/NGR-də düzgün uçot.
Affiliates: yaradıcı və yerləşdirmələrin ciddi nəzarəti olan lisenziyalı markalar üçün icazə verilir; lisenziyasız saytların təşviqi qaydalar və sanksiyalar üçün əsasdır.
Boz trafikin qarşısının alınması: domen blok siyahıları və ödəniş infrastrukturu ilə koordinasiya.

8) Texniki tələblər və tənzimləyici giriş

Sertifikatlaşdırma: RNG/oyun modulları və platforma - tanınmış laboratoriyaların sertifikatları; periodik resertifikasiya.
Loging: tam zəncirdə dəyişməz jurnallar (WORM) «mərc → hesablama → ödəmə → düzəliş», vaxt sinxronizasiyası.
ESBK/Gespa: təhlükəsiz boşaltmalar/API, test hesabları, sorğulara operativ cavablar; hesabat formatlarının uyğunluğu.
Etibarlılıq və İT: rezerv, DR/BCP (hədəf RPO/RTO), rahat/tranzit şifrələmə, RBAC/SoD, müntəzəm pentestalar/skanlar.

9) Yoxlamalar və hüquq icrası

Kameral: hesabatların və ödəniş intizamının yoxlanılması, GGR/NGR anomaliyalarının yoxlanılması, bonusların/geri qaytarmaların monitorinqi/void/cashout.
Səyyar/İT audit: sessiyaların/əməliyyatların seçilməsi, kassa/server qeydlərinin yoxlanılması, personalın müsahibələri, «gizli alıcılar», RG/AML prosedurlarının auditi.
Sanksiyalar: cərimələr, əlavə ödənişlər, UX/RG qaydaları, domen və kanalların bloklanması, onlayn kanala girişin dayandırılması/ləğvi.
Yumşalma: səhvlərin könüllü açıqlanması, düzəliş planları, daxili nəzarətin gücləndirilməsi.

10) Giriş yol xəritəsi (operator & provider playbook)

1. Strategiya: rolu müəyyənləşdirmək - online kanal (ESBK) və ya lotereya/bahis (Gespa-perimetr) dövlət operatorları üçün texnologiya/məzmun provayderi ilə yerüstü casino.
2. Yurstruktur: yerli mövcudluq və maliyyə davamlılığı; əsas şəxslər və benefisiarlar üçün fit & proper.
3. Lisenziyalaşdırma/tolerantlar: sənədlər paketi, platformanın texniki təsviri, RG/AML planları, hesabat arxitekturası, giriş sxemləri.
4. İT konturu: RNG/modulların sertifikatlaşdırılması, WORM qeydləri, hesabat vitrinləri, tənzimləyicilər üçün API/boşaltma.
5. AML/KYC/RG: məlumat provayderləri (sanksiyalar/RER), SoF ssenariləri, limitlər/zaman-autlar/özünü-istisna, RG-cases jurnalı.
6. Marketinq/affiliates: kreativlərin ağ siyahısı, özünü istisna edən filtr, tezlik qapaqları, materialların tez geri çağırılması proseduru.
7. UAT və pilot: GGR/NGR hesablamalarının test halları, limitləri aşmaq, bonus uçotunun düzgünlüyü, STR/SAR eskalasiyası.
8. Go-Live: konfiqurasiya freeze, hadisə runbook, PSP/hosting/provayderləri ilə SLA, ESBK/Gespa ilə əlaqə.
9. İlk 90 gün: bəyannamələrin ritmi, hesabatların müqayisəsi, billing (<0,5%), RG/AML/IB daxili audit.

11) Komplayens yoxlama vərəqləri

ESBK/Online Casino Kanalı

• Mövcud Casino Lisenziyası və Online Kanal Qəbulu
• Platforma/RNG sertifikatlaşdırma; WORM log və vaxt sinxronizasiyası
• Hesabat/Ödəniş təqvimi; uyğunsuzluq nəzarət <0.5%
• RG/AML prosedurları, məsul şəxslər təyin

Gespa/Lotereya və bahislər

• Kantonlararası tolerantlar; dövlət operatorları ilə müqavilələr
• Paylama qaydalarına əsasən «ictimai məqsədlər üçün» ayırmalar
• Marketinq/affiliats jurnalları, həssas auditoriya üçün filtrlər
• Gespa sorğularına hesabat formatları və SLA uyğunluğu

İB və etibarlılıq

• DR/BCP hədəf RPO/RTO ilə; rezervasiya
• Sülh/tranzit şifrələmə; RBAC/SoD
• Müntəzəm pentestalar/skanlar; sirlərin idarə edilməsi

12) Əməliyyat nəzarəti üçün KPI

Fiskal: bəyannamələrin vaxtında ≥ 99%; uyğunsuzluq hesabat billing <0,5%.
AML/KYC: orta yoxlama vaxtı; yalan positives payı; SLA STR/SAR.
RG: aktiv limitləri olan oyunçuların payı; TTR özünü istisna <1 dəq; şikayətlərin dinamikası.
IB/Etibarlılıq: MTTR insidentləri; DR testlərinin qrafik üzrə yerinə yetirilməsi; kritik zəifliklərin vaxtında bağlanması.
Marketinq: 100% özünü süzgəc; 0 reklam/induksiya pozuntuları.

13) FAQ

Comlot hələ də işləyir?
Orqan dəyişdirilir və Gespa kimi işləyir; kantonlararası nəzarət funksiyaları saxlanılır və genişləndirilir.

Yerüstü casino lisenziyası olmadan onlayn kazinoları işə salmaq olarmı?
Yox. İsveçrədə onlayn casinolar yalnız ESBK-nin nəzarəti altında fəaliyyət göstərən İsveçrə casino kanalı kimi icazə verilir.

Qeyri-qanuni domen blokları varmı?
Bəli. Lisenziyasız onlayn oyunlar/bahislər rabitə provayderləri səviyyəsində bloklanmalıdır; reklam/ödəniş ekosistemi əməkdaşlıq etmək məcburiyyətindədir.

Vergi bazasında bonuslar necə nəzərə alınır?
GGR/NGR-də bonuslar və düzəlişlərin yerli əks olunması qaydalarına əsasən; səhvlər əlavə hesablamalara və göstərişlərə səbəb olur.

Qeyd

Casino-toplama, lotereya/bahis uçotu metodologiyası, texniki hesabat formatları və reklam məhdudiyyətləri vaxtaşırı yenilənir. Tətbiqdən və ilk hesabat dövründən əvvəl əməliyyatlarda əlavə ödənişlərin, qaydaların və fasilələrin qarşısını almaq üçün mövcud ESBK/Gespa mətnlərini və tətbiq olunan təlimatları yoxlamağınızdan əmin olun.