Məzmun İdarəetmə Mərkəzi

(Bölmə: Əməliyyatlar və İdarəetmə)

1) Təyinat və məsuliyyət sahəsi

• vahid keyfiyyət standartları, marka səsləri və hüquqi düzgünlük;
• razılaşdırılmış taksonomiya və materialların təkrar istifadəsi;
• sürətli və proqnozlaşdırıla bilən buraxılışlar (time-to-publish);
• şəffaf analitika və əməliyyat playbook.

2) Rol modeli və RACI

Content Lead (A) - strategiya, təqvim, büdcə.
Managing Editor (R) - plan/grid, son tarixlər, qəbul.
Author/Producer (R) - materialların yaradılması, brif.
Reviewer (C) - faktların əsaslı yoxlanılması.
Legal/Compliance (A/C) - hüquqi və tənzimləyici yoxlamalar.
Localization Manager (R) - dillər/regionlar, tonallıq.
SEO/Distribution (R) - semantika, snippetlər, kanallar.
DAM Curator (R) - media aktivləri, lisenziyalar.
Release Manager (R/A) - yayım yuvaları, geri çəkilmələr.
SRE/Platform (C) - infrastruktur, cache, SLO.
Data Analyst (R) - metriklər, təcrübələr.
Security/Privacy (A/C) - giriş, PII/IP qorunması.

3) Memarlıq konturu

CMS nüvə: API/hadisələr, məzmun növləri və sxemləri ilə headless CMS.
DAM (Digital Asset Management): media versiyası, hüquqlar, mənbələr, format çeviriciləri.
CDN/Edge qat: caching, geo-paylama, preview/görüntü və video optimallaşdırılması.
Localization Hub: sözlər, tərcümə yaddaşı, bölgələrə görə dəyişkənlik.
Approval Workflow Engine: statuslar, vəzifələr, mərhələlər üçün SLA.
Compliance Gate: çek vərəqləri, redaction PII, ölkələr üzrə hüquqi presetlər.
Observability: yayım hadisələri, təzəlik/dublyaj metrikası, alertlər.
Search/Taxonomy: lüğətlər, etiketləmə, materiallar arasında əlaqə qrafiki.
Distribution Connectors: Xarici kanallarda RSS/API/webhucks, tərəfdaş vitrinlər.

4) Məlumat modeli və taksonomiya

Məzmun növü: məqalə, lendinq, banner, poçt, post, kataloq, promosyon kampaniyası, FAQ, bildiriş, video/podkast.
Обязательные поля: title, description/summary, body/blocks, locale, region, audience, content_stage, owners, embargo, rights, tags, canonical_url, schema_version.
Taksonomiyalar: mövzular, janrlar, məhsul kateqoriyaları, hədəf şəxslər, regionlar/dillər, kampaniyalar.
Əlaqə: «mənbə → lokalizasiya», «draft → release», «məzmun assets», «məzmun-kampaniya».

5) Məzmun həyat dövrü (CLC)

1. Brief & Intake - fikir kartı, məqsədlər, auditoriya, KPI, risklər.
2. Draft - mətn/bloklar + media leysholderlər; avtomatik stil linterlər.
3. Review - fakt-çek, marka-bələdçi, terminologiya.
4. Legal/Compliance - yerli siyasətlər, IP/lisenziyalar, yaş məhdudiyyətləri.
5. Localization - tərcümə/adaptasiya, CTA/kreativlərin variasiyaları.
6. Pre-Publish QA - orfoqrafiya, linklər, şəkillər, mövcudluq (a11y).
7. Publish/Release - yayım slot, cache qızdırılması, kanal yoxlama.
8. Distribution - kanallar, preview, UTM, web-push/email/sosial şəbəkələr.
9. Measure & Learn - metriklər, A/B təcrübələri, iterasiyalar.
10. Maintenance/EOL - aktuallaşdırma, arxiv, redaktorlar.

6) Nəşr və mühit variantları

Preview (steyj): təhlükəsiz önizleme, şərhlər, versiyaların müqayisəsi.
Canary/Gradual Rollout: region/auditoriya/kanal.
Instant Hotfix: avtomatik post-review ilə sürətli patch.
Timeboxed Embargo: bir neçə zonada sinxron buraxılışlar.

7) Versiyalaşdırma və dəyişikliklərə nəzarət

SemVer məzmun/sxemlər: major - struktur, minor - sahələr/bloklar, patch - düzəlişlər.
Diff və Comparisons: mətn, media, metadata, lokalizasiya.
Audit Log/WORM: kim/nə/nə vaxt, buraxılış imzaları, geri qaytarma səbəbləri.
Rollback: kanala görə, bölgəyə görə.

8) Lokalizasiya və regional qaydalar

Sözlər/Style Guides: vahid səs və terminlər.
PII/Hüquqi şərtlər: redaktə/data nümunələrinin dəyişdirilməsi, hüquqi futerlər.
Geo variantları: valyutalar, nümunələr, mədəni yerləri olan təsvirlər.
Yoxlama prosedurları: ölkələr/sənayelər üzrə «qırmızı bayraqlar» siyahısı.

9) Media aktivləri (DAM) və hüquqları

Lisenziyalar/mənbələr: CC, redaksiya, axın, öz.
Variantlar və renderlər: formatlar, sıxlıqlar (1x/2x), video presetlər.
Content-aware crop: fokus nöqtələri/auto kadrlar.
EXIF/IPTC və tags: müəllif, tarix, hüquqlar, şəxsi göstərmə məhdudiyyətləri.
Keyfiyyət yoxlamaları: ölçü, kontrast, altyazılar, mövcudluq.

10) Keyfiyyət, mövcudluq, marka bələdçisi

Linters: başlıqlar/təsvirlər uzunluğu, sözlər, reading level.
A11y yoxlama siyahısı: alt mətnlər, kontrast, klaviatura naviqasiyası.
Ton və səs: lüğət nəzarəti, «do/don 't» nümunələri.
Media qaydaları: su işarələri/rəqiblərin loqotipləri qadağa, anti-klik.

11) İnteqrasiya və axınlar

API və webhucks: hadisələr 'ContentCreated/Published/Expired', status-end-point.
Edge-cache: açar/tag ilə əlillik, stale-while-revalidate.
Poçt/sosial şəbəkə xidmətləri: şablonlar, UTM, məzmun variantları.
Axtarış və tövsiyələr: indeksləşdirmə, metadata, personallaşdırma.

12) Risklərin idarə edilməsi və uyğunluq

Nəşr siyasətləri: qadağan olunmuş mövzular/şəkillər, yaş işarələri.
Hüquqi razılıqlar: məcburi matris per-tip/region.
Sensitive data: maskalama/redaktə, vizuallarda PII qadağası.
Sübut oluna bilər: buraxılış qəbzləri, yoxlama jurnalı, sign-off.

13) SLO/SLA və metrik əməliyyat

Time-to-Publish (TTP): media və p95 növləri/bölgələri.
Freshness SLA: N gün ≤ aktuallığı ilə materialların%.
Error Budget: brend-guide/hüquqi qaydaların pozulması.
Coverage: tam metadata/alt mətnləri olan materialların payı.
Localization Lead Time: mənbədən yerli buraxılışa qədər.
Rollback MTTR: təhlükəsiz geri dönüş üçün vaxt.

14) Daşbordlar DSK

İstehsal: sprint tərəqqisi, mərhələlərdə dar yerlər.
Keyfiyyət: linter səhvləri, a11y, broken links, media validatorları.
Distribution: əhatə/CTR/kanal konvertasiyası, cache doygunluğu.
Hüquqi kontur: yoxlamaların statusu, mübahisəli materiallar, müddətlər.
Lokalizasiya: dillərin hazırlığı, SLA tərcüməçiləri, NPS redaktorları.
Hadisələr: P1-P3, MTTR, səbəbləri, təsiri.

15) A/B test və personallaşdırma

Məzmun variantları: başlıqlar, preview, CTA, blok mövqeləri.
Guardrails: saxlama/sürət/şikayət, mənfi təsiri istisna.
Seqmentlər: region, cihaz, auditoriya, davranış siqnalları.
Etika: şəffaflıq, həssas qruplar tərəfindən manipulyasiyanın olmaması.

16) Hadisə pleybukları

Sürətli geri dönüş: Release ləğv/redirect/gizlətmə, kanal bildirişləri.
Hüquqi risk: dərhal freeze, zərərin qiymətləndirilməsi, materialların dəyişdirilməsi.
Media blok: sınıq görüntülər/videolar - mətn/playsholder üçün deqradasiya.
Cash fırtına: müvəqqəti caching ləğv, TTL azaldılması, qızdırma.

17) İqtisadiyyat və səmərəlilik

Cost per Item: istehsal + lokalizasiya + hüquqi yoxlama + nəşr.
Reuse Ratio: təkrar istifadə edilmiş modulların/medianın payı.
Egress/Storage: format/region üzrə çatdırılma/saxlama haqqı.
ROI məzmun: kampaniya məqsədlərinə töhfə/daxili KPI.

18) Risklər və anti-nümunələr

Komandaların silosları: dubllar və uyğun olmayan sxemlər - vahid növ kataloqu lazımdır.
«Keçmiş» proseslərin yayımlanması: yoxlamaların olmaması → cərimələr/reputasiya itkiləri.
Heç bir versiya yoxdur: dəyişiklikləri geri/yoxlamaq mümkün deyil.
asset/mətndə PII: məxfiliyin pozulması.
Buraxılış pəncərələrinin həddindən artıq yüklənməsi: toqquşmalar, cash-trashing - slotların planlaşdırılması.

19) DSK-nın tətbiqi üçün çek siyahısı

• Taksonomiya və məzmun sxemlərini təsdiq edin; kataloq yaratmaq.
• headless CMS, DAM, approval-workflow və rolları konfiqurasiya.
• Stil linterləri, a11y, broken-links, media validatorları daxil edin.
• legal/compliance qeyt və siqn-off jurnalları daxil edin.
• Localization Hub və sözlər təşkil.
• edge cache, əlillik və qabaqcıl mühit konfiqurasiya.
• SLO və dashboard müəyyən; MTTR playbook.
• webhooks və kanal inteqrasiyası avtomatlaşdırmaq.
• Komandaları öyrətmək: brifinqlər, versiyalar, geri çəkilmələr, hadisələr.
• «GameDay nəşrləri» keçirmək və prosesləri düzəltmək.

20) FAQ

Ayrı bir CMS lazımdır?
Headless yanaşma çox kanallı və avtomatlaşdırma asanlaşdırır. Ənənəvi CMS API, sxemləri və versiyaları dəstəkləyirsə icazə verilir.

Keyfiyyəti itirmədən buraxılışları necə sürətləndirmək olar?
Linters/çek vərəqləri, paralel mərhələlər (pre-review-dən sonra lokalizasiya), əvvəlcədən qurulmuş şablonlar və buraxılış yuvaları.

Lokalizasiya xərclərini necə azaltmaq olar?
Tərcümə yaddaşı, modul blokları, sözlər, avtomatlaşdırılmış pre-translate + insan post-edit.

Ayrı DAM lazımdır?
Bəli, media həcmi böyükdürsə, hüquqlar/lisenziyalar və bir çox format/bölgələr var.

CV: DCC «məzmun fabriki» və koordinasiya mərkəzidir. Vahid sxemlər və taksonomiyalar, legal/compliance ilə ciddi workflow, media üçün DAM, edge-çatdırılma, keyfiyyət metrikası və playbook bütün kanallarda və bölgələrdə materialların sürətli, təhlükəsiz və proqnozlaşdırıla bilən istehsalına imkan verir.