Net Deposits: hesablama və nəzarət

1) Net Depozitlər nədir və niyə lazımdır

• birlik iqtisadiyyatı (LTV, ARPPU, NGR ilə ND korrelyasiyası),
• məsuliyyətli oyun (limitlər, özünü nəzarət, vəsait mənbəyi),
• risk və uyğunluq (AML/sanksiyalar, anomaliyalar),
• əməliyyatlar (ödənişlərin prioritetləşdirilməsi və antiabyuz bonusları).

Əsas fikir

Oyunçu X (deposits) daxil etdi, Y (withdrawals) çıxardı. Ekosistemdə oyunçunun «həqiqətən yatırılmış pulu» kimi qalan hər şey geri qaytarmalar, çarjbeklər, ləğv etmələr və digər texniki əməliyyatlara uyğunlaşdırılmış Net Deposits-dir.

2) Uçot formulları və sərhədləri

2. 1. Əsas formula (məhsul səviyyəsi)

ND = Deposits
− Withdrawals − (successful, paid)
− Refunded Deposits
+ Chargeback Debits
− Chargeback Credits
± Reversal Adjustments

• Deposits - yalnız müvəffəqiyyətlə hesablanmış (captured/settled). Sonrakı capture olmadan avtorizasiya - hesab etmirik.
• Withdrawals - yalnız ödənilənləri nəzərə alın (paid/settled). Rədd edilmiş/ləğv edilmiş ND müraciətləri azalmır.
• Refunded Deposits - depozitin eyni mənbəyə qaytarılması (same-method).
• Chargeback Debits/Credits - təmiz mübahisə effekti (debet/geri qaytarma).
• Reversal Adjustments - texniki düzəlişlər (məsələn, «səhv» pul kisəsindən geri qaytarma, yüz dublikat).

2. 2. Mühasibat uçotunun genişləndirilməsi

Bonuslar və Free Bets: Deposits daxil deyil; bunlar daxili kreditlərdir. Lakin abuse ssenariləri (bonus üçün depozit → ani cash-out) ND-ni sürətli Withdrawals və/və ya antifraud korreksiyaları vasitəsilə azaltmalıdır.
PSP komissiyaları: Default ND-dən çıxılmır (ND - «mərkəzi-oyunçu» metrikası). Komissiyalar - P&L.
Internal Transfer/Cross-Wallet (idman → casino): ND dəyişmir (bu balans daxilində hərəkət edir).
Cancel Withdrawal: Ləğv ND-ni azaltmır (nəticə baş vermədi).
Promotional Cashout/Manual Credit: Operator pul kreditləri ND artırmır.
Tokenlər/kriptovalyutalar: fiat ekvivalenti ilə settle (bax multivalyutası).
Partial/Split Payments: ND həqiqətən settled olan məbləğdə artır.

2. 3. Dövrün sərhədləri

• Activity-based ('settled _ at' əməliyyatları üzrə). Maliyyə hesabatları üçün tövsiyə olunur.
• Request-based ('created _ at '/' requested _ at'): Sürətli məhsul analitikası üçün uyğundur, lakin müqayisə üçün deyil.

3) Multivalyuta və kursların qiymətləndirilməsi

Bütün əməliyyatlar hesabat valyutasında (məsələn, EUR) settle zamanı məzənnə ilə aparılır.
Фиксируйте: `amount_original`, `currency_original`, `fx_rate_at_settle`, `amount_reporting`.
Kripto üçün: 'settled _ at' üçün seçilmiş mənbədə orta çəkili qiymətdən (VWAP) istifadə edin.
Kursları dəyişərkən tarixi ND-ləri çox qiymətləndirməyin: hadisə zamanı faktiki FX saxlayın.

4) ND rol səviyyələri

ND_user - müəyyən bir oyunçunun xalis investisiyalarıdır.
ND_segment - ölkələr, kanallar, ödəniş provayderləri, affiliatlar vasitəsilə.
ND_cohort - qeydiyyat/ilk depozit tarixlərinə görə.
ND_platform - dövr üçün ümumi ND platforması.

5) Siyasət və istisnalar

5. 1. Same-method qaydası və mənbəyə qayıdış

Depozit M metodu ilə gəldiyində, depozit vəsaitlərinin geri qaytarılması net-depozit məbləğinə qədər M vasitəsilə etmək daha yaxşıdır. Bu AML və mübahisəli cross ödəniş risklərini azaldır.

5. 2. Daxili düzəlişlər

Hər hansı bir əl düzəliş reason_code, audit trail və ilkin əməliyyat link olmalıdır.
Düzəlişlər loss-chasing/abuse maskası olmamalıdır.

5. 3. Bonus dövrləri

Bayraqla «bonus-driven ND» (bonusu aktivləşdirən depozit) qeyd edin. Bonus bağlı depozitlər ilə/olmadan ND hesabatlarını qurun.

6) Hadisə modeli və məlumat sxemi

6. 1. Əsas hadisələr

`DEPOSIT_AUTHORIZED`, `DEPOSIT_CAPTURED`, `DEPOSIT_REFUNDED`

`WITHDRAWAL_REQUESTED`, `WITHDRAWAL_PAID`, `WITHDRAWAL_REJECTED`, `WITHDRAWAL_CANCELED`

`CHARGEBACK_DEBITED`, `CHARGEBACK_CREDITED`

`ADJUSTMENT_APPLIED` (тип: REVERSAL, TECH_FIX, FRAUD_CORRECTION и т. п.)

Bütün hadisələr idempotentdir ('idempotency _ key', 'event _ id'). 'event _ id' deduplication vasitəsilə DWH-yə exactly-once çatdırılmasını dəstəkləyin.

6. 2. Mini sxem (sadələşdirilmiş)

payments. transactions (
id, user_id, provider, method, type, status,
amount_original, currency_original,
amount_reporting, reporting_currency, fx_rate_at_settle,
requested_at, settled_at, related_tx_id, reason_code, meta
)

types: DEPOSIT    WITHDRAWAL    REFUND    CHARGEBACK_DEBIT    CHARGEBACK_CREDIT    ADJUSTMENT status: PENDING    AUTHORIZED    CAPTURED    PAID    REJECTED    CANCELED    REFUNDED    SETTLED

ND üzrə nəticələr «type» və «status» filtrləri ilə «yalnız settled/paid/captured, harada tətbiq olunur» aqreqasiyası hesab olunur.

7) Data keyfiyyətinə nəzarət və yoxlama

7. 1. PSP/Acquirer ilə müqayisə

PSP hesabatlarının gündəlik yoxlanılması (settlement files) sizin 'transactions' ilə.
Matçlar 'provider _ ref', məbləğlər, tarixlər, valyutalar və fee (P&L üçün).
Ops biletlərindəki uyğunsuzluqlar: «missing capture», «double refund», «late presentment».

7. 2. Antidubl və idempotentlik

Nəzarət: unikallığı '(provider, provider_tx_id, type, settle_date)'.
Əl əməliyyatları üzrə ayrı audit log ('ADJUSTMENT _ APPLIED').

7. 3. Biznes qaydalarının bütövlüyü

Seçilmiş metodda depozit tarixi olmayan 'PAID' çıxışı qırmızı bayraqdır.
Eyni məbləğə yaxın 'DEPOSIT _ CAPTURED' → 'WITHDRAWAL _ PAID' - boz bayraq (bonus-abuse).

8) Hesabat və daşbordlar

8. 1. Əsas KPI

'ND _ total'; 'ND _ per _ user', 'ND _ median';

ND-nin ölkələr, metodlar, PSP, affiliatlar üzrə parçalanması;

'ND _ 7/30/90' qeydiyyat kohortları üzrə;

Cash Conversion Lag: mediana 'DEPOSIT _ CAPTURED' -dən 'WITHDRAWAL _ PAID' -ə qədər.

8. 2. Risk seqmentləri

'ND ≈ 0' və yüksək dövriyyəli oyunçular - vəsaitin mənbəyini yoxlamaq üçün namizədlər.
Sürətli dönüş (deposit → withdrawal) <N saat - istintaq tetikleyici.

8. 3. Analitika müstəviləri

Məhsul (idman/casino/live): harada ND ən «sağlam».
Ödəniş metodları: ND-nin xüsusi bir üsulla sərbəst trafikdə uğursuzluqları.
Kampaniyalar/bonuslar: ND-uplift və post-effekt ləğv.

9) Antifrod və məsuliyyətli oyun siyasəti

Depozit limitləri (daily/weekly/monthly) - ND hesabatlarında fərdi uyğunluq metrikası ilə.
Velocity qaydaları: n depozitlər> Y dəqiqə üçün X + sürətli cashout = blok/manual yoxlama.
Sanksiyalar/PEP/SoF: ND artımı həddindən yuxarı → Vəsaitlərin məcburi mənbəyi.
Mullokalizasiya: geo/metod/bank ölkəsini KYC ölkəsi ilə müqayisə edin.
Self-exclusion: ND istisnadan sonra ciddi 0 olmalıdır; hər hansı bir cəhd - alert.

10) Proseslər və SLO

ND dashboard hesablanması SLO: T + 1, yerli TZ hesabat zonasının 09: 00-a qədər hazırlıq.

• PSP settlement faylları buraxılıb,
• dublikatlar səhv ND seqmentinə səbəb olur,
• FX kütləvi uyğunsuzluqlar.
• DRP: determinated sifariş ilə bir dövr üçün hadisələrin re-ingest vasitəsilə ND reprocessing.

11) SQL nümunələri (şablonlar)

11. 1. ND-nin istifadəçi və gün üzrə hesablanması

sql
WITH base AS (
SELECT user_id,
DATE(settled_at) AS d,
SUM(CASE WHEN type='DEPOSIT'     AND status IN ('CAPTURED','SETTLED') THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS dep,
SUM(CASE WHEN type='WITHDRAWAL'   AND status='PAID'           THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS wd,
SUM(CASE WHEN type='REFUND'     AND status='SETTLED'         THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS ref_dep,
SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_DEBIT'  AND status='SETTLED'        THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS cb_deb,
SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_CREDIT' AND status='SETTLED'        THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS cb_cr
FROM dw. transactions_flat
WHERE settled_at >=:from AND settled_at <:to
GROUP BY 1,2
)
SELECT user_id, d,
dep - wd - ref_dep + cb_deb - cb_cr AS nd
FROM base;

11. 2. Sürətli dönüş bayrağı (sui-qəsd)

sql
SELECT t_dep. user_id, t_dep. id AS dep_id, t_wd. id AS wd_id,
EXTRACT(EPOCH FROM (t_wd. settled_at - t_dep. settled_at))/3600 AS hours_between,
t_dep. amount_reporting, t_wd. amount_reporting
FROM dw. transactions_flat t_dep
JOIN dw. transactions_flat t_wd
ON t_dep. user_id = t_wd. user_id
AND t_wd. type='WITHDRAWAL' AND t_wd. status='PAID'
AND t_wd. amount_reporting BETWEEN t_dep. amount_reporting0. 9 AND t_dep. amount_reporting1. 1
WHERE t_dep. type='DEPOSIT' AND t_dep. status IN ('CAPTURED','SETTLED')
AND t_wd. settled_at - t_dep. settled_at <= INTERVAL '24 hours';

11. 3. Metodlara görə seqmentasiya/PSP

sql
SELECT method, provider,
SUM(CASE WHEN type='DEPOSIT'  AND status IN ('CAPTURED','SETTLED') THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS dep,
SUM(CASE WHEN type='WITHDRAWAL' AND status='PAID'          THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS wd,
SUM(CASE WHEN type='REFUND'   AND status='SETTLED'         THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS ref_dep,
SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_DEBIT' AND status='SETTLED'     THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS cb_deb,
SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_CREDIT' AND status='SETTLED'     THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS cb_cr,
SUM(CASE WHEN type='DEPOSIT'  AND status IN ('CAPTURED','SETTLED') THEN amount_reporting ELSE 0 END)
- SUM(CASE WHEN type='WITHDRAWAL' AND status='PAID'          THEN amount_reporting ELSE 0 END)
- SUM(CASE WHEN type='REFUND'   AND status='SETTLED'         THEN amount_reporting ELSE 0 END)
+ SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_DEBIT' AND status='SETTLED'     THEN amount_reporting ELSE 0 END)
- SUM(CASE WHEN type='CHARGEBACK_CREDIT' AND status='SETTLED'     THEN amount_reporting ELSE 0 END) AS nd
FROM dw. transactions_flat
WHERE settled_at BETWEEN:from AND:to
GROUP BY 1,2
ORDER BY nd DESC;

12) Alertlər və triggerlər (əməliyyat otağı)

Spike ND ↓ metodu ilə: ND düşməsi> 30% d/d - PSP hadisələri və kilidləri yoxlamaq.
Spike ND ↑ seqment üzrə: ND artımı> 50% w/w - ehtimal ki, yeni aff. - mənbə və ya sxem qucaqladı.
ND ≈ 0 yüksək dövriyyədə - məcburi KYC/SoF-yoxlama.
ND-də anormal Refund/Chargeback payı - «depozit → oyun → çıxış» zəncirinin auditi.

13) Best practices (qısa)

1. ND-ni settle tarixləri ilə hesablayın və FX-ni settle anında qeyd edin.
2. Ciddi oyunçu pul internal transfer ayırmaq.
3. Bütün əl düzəlişləri - reason_code və auditlə.
4. Sürətli dönüşlər və çarpaz üsullar üçün antifrod qaydaları.
5. İki hesabat: əməliyyat T + 1 və maliyyə bağlayıcı (ay/rüb).
6. Məntiq versiyası: Tarixi vitrinlərin miqrasiyası ilə ND v1/v2.

14) Tez-tez suallar

S: Ləğv edilmiş nəticələr nəzərə alınırmı?
A: Yox. Yalnız 'WITHDRAWAL _ PAID' ND-ni azaldır.

S: Səlahiyyətli, lakin ələ keçirilməyən əmanətlə nə etmək lazımdır?
A: ND daxil deyil. Bunlar real gəlirlər deyil.

Q: Artıq çıxarıldıqdan sonra chargeback necə əks etdirilir?
A: 'CHARGEBACK _ DEBIT' oyunçunun mənfi töhfəsini əlavə edəcək (əslində platforma itirir), ND debet artacaq, lakin son maliyyə hesabatı da Çarjback itkisini/xərcini göstərməlidir.

Q: ND-dən PSP komissiyasını çıxmaq lazımdırmı?
A: Yox, ND - oyunçu-mərkəzi metrika. Komissiyalar - P&L.

15) Giriş çek siyahısı

• İdempotentlik və çatdırılma zəmanəti ilə hadisə şinası
• Vahid tipli/statuslu vitrin 'transactions _ flat'
• FX-normallaşdırma settle, orijinal saxlama
• PSP status mapping qaydaları → status
• PSP və Delta Alerts ilə gündəlik yoxlama
• ND daşbordları (ümumi, metodlara, seqmentlərə, kohortlara görə)
• ND əsaslı məsuliyyətli oyun siyasətləri və SoF tetikleyiciləri
• ND v1 düsturunun sənədləşdirilməsi və v2 təkamül planı

Xülasə

Net Deposits - sistemdə oyunçunun «real» pulunun mərkəzi metrikası. Düzgün ND ciddi tanınma qaydaları (settle-date), səliqəli multivalyuta, hadisə idempotentliyi, PSP və daxili antifrod tetikleyiciləri ilə müntəzəm müqayisə tələb edir. Vahid status kitabçasını və əməliyyatların tipologiyasını formalaşdırın - və ND həm maliyyə, həm də məsuliyyətli monetizasiya üçün etibarlı dayaq olacaq.