GH GambleHub

Mobil casino operatorları üçün UX

1) Mobil UX konteksti və məqsədləri

Mobil iGaming «qısa sessiyalar» və «tək əl» mühitidir. Əsas məqsədlər:
  • Ani başlanğıc: ilk toxunuşdan ≤ 60-90 saniyədə ilk spin/bahis.
  • Minimum sürtünmə: qeydiyyat və KYC addımlara bölünür, ödənişlər - «iki tapa».
  • Sabitlik və sürət: sürətli render, hamar animasiyalar, heç bir sarsıntı və yenidən başlamaq.
  • Etimad və təhlükəsizlik: şəffaf limitlər, məsuliyyətli təcrübələr, proqnozlaşdırıla bilən qaydalar.
  • Geri qaytarma və saxlama: toplar, diplinkalar, şəxsi lobbilər, ağıllı tövsiyələr.

Prinsipləri: thumb-first, signal> noise, bir ekran - bir məqsəd, həmişə balans və sürətli depozit, status izahı görünür.


2) Rollar və əsas ssenarilər

Oyunçu: oyunu tez tapmaq, töhfə/çıxmaq, bonuslar və limitləri başa düşmək.
Məhsul/UX: huni optimallaşdırılması, təcrübələr, komponentlərin davamlılığı.
Payments/FinOps: CR depozitlərin artırılması, Vaxt-to-Wallet, 3DS nasazlıqların azaldılması.
RG/Compliance: limitlərin görünürlüyü, özünü istisna etmələr, bildirişlər, razılıq qeydləri.
Support: 1-ci sinifdə chat/FAQ, səhvlər üçün kontekst ipuçları.


3) Interface çərçivəsi (mobil üçün IA)

1. Üst zona (safe-area aware): logo/axtarış/bildirişlər.
2. Sticky-bar balans: balans, «Depozit» düyməsi (FAB/CTA).
3. Əsas lobbi: kateqoriyalı karusellər (top, yeni, canlı, cekpotlar, sevimli), çip filtrləri.
4. Aşağı naviqasiya (≤ 5 bal): Lobbi/Live/Promosyonlar/Cüzdan/Profil.
5. Sürətli hərəkətlər: oyun kartında swipe jestləri, uzun press (favoritlərə əlavə edin, RTP detalı/dəyişkənlik).
6. Micro mini player: cari oyun/hər hansı bir bölmədən axın geri.
7. Əlçatanlıq komponentləri: böyük tap hədəfləri (≥ 44px), başa düşülən təzadlar, sistem şriftləri.


4) Mobil hunilər və nümunələr

4. 1 Onbording → Qeydiyyat → KYC

/ email/sosial şəbəkə nömrəsi vasitəsilə giriş (icazə verilirsə) - ekranda bir sahə.
Tərəqqi bar və arxa plana keçərkən forma vəziyyətinin qorunması.
Dokscan/KUS: auto-kadrlı kamera, canlı selfie, ekranın altındakı ipuçları, arxa plan yoxlama növbəsi.

4. 2 Depozit → Oyun → Təkrar depozit

Payment-sheet yerli üsullarla (Apple/Google Pay), A2A/Open Banking, yerli pul kisələri.
3DS/SCA - konteksti saxlayın və yumşaq bir şəkildə oyuna qaytarın.
Oyunda: one-tap dərəcələri/nominalları, böyük CTA, default portret; landşaft - isteğe bağlıdır.

4. 3 Vəsaitlərin çıxarılması

Mənbəyə təkrarlama (RFTS), limit/son tarix, status irəliləyişi.
Ağıllı xəbərdarlıq: «Əvvəlcə bonus şərtlərini bağlayın».


5) Telefon Live Casino

Adaptiv video: avtomatik keyfiyyət seçimi, səsin/dilerin səsinin prioriteti.
Nəzarət overlay: aşağı kənarda böyük bahis çipləri, vurğu zamanlayıcıları.
Chat: qazma paneli, avtomatik moderasiya, toksiklik filtri.
Şəkil-in-şəkil (varsa): keçid zamanı sessiyanı itirməyin.
Sürətli bahislər/sonuncu təkrarlama: tapa qənaət.


6) Ödənişlər: UX-detalları

Payment hub: son metodları yadda saxlayır, komissiyanı/sərhədləri birbaşa vərəqdə göstərir.
Valyuta: açıq, formatların lokalizasiyası və dərhal konvertasiyası ilə (varsa).
3DS «yumşaq geri dönüş»: skeleton-placeholder oyun və redaktor geri.
Səhvlər: insan-oxunan mətnlər («bank SCA ilə rədd etdi»), alternativlər (A2A → kart).
Time-to-Wallet: etiket "qədər gözlənilir... (ETA) "və çıxış statusunun izlənməsi.


7) Məsuliyyətli oyun və etimad

Görünən limitlər: depozitlər/dərəcələr/vaxt - birbaşa cüzdanınızda.
Reality-check: yumşaq xatırlatmalar və sürətli fasilələr.
Self-off/time-out: 2 tapa, menyu dərinliyində axtarış olmadan.
RTP şəffaflığı/dəyişkənliyi: «Oyun haqqında» kompakt kart.
Razılıq və siyasət: geri çağırma imkanı ilə razılıq çek siyahısı; profil qeydləri.


8) Performans və sabitlik (məqsədlər)

TTFB ≤ 500 ms, TTI ≤ 2. 5-3 s (birinci ekran), INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0. 1.
FPS 60 scroll/animasiyalar, boyalar <0. 5% sessiyalar.
Bandla ölçüsü: ≤ 250-500 KB kritik JS/CSS (web), lazy-yük ağır modulları.
Cache və offline: strateji prefetch lobbi/oyun ikonları; pis şəbəkə müqavimət.
Batareya və istilik optimallaşdırılması: fon zamanlayıcıları məhdudlaşdırın, Canlı üçün FPS uyğunlaşdırın.


9) Naviqasiya, jestlər, mikro interaksiyalar

Alt vibro cavab paneli.
Qıvrımlar: arxa - sistem, üfüqi çip filtrləri - qıvrım.
Skeletons/« boş »ekranlar əvəzinə Şimmerlər; qısa statuslar üçün toasts.
Sabit tranzitlər: oyun → cüzdan → «yanıb-sönən» məzmun olmadan oyun.


10) Axtarış və tövsiyələr

Avtomatik tamamlama ilə axtarış: provayderlər, etiketlər («book, megaways, buy-bonus»).
Tövsiyələr lenti: şəxsi seçimlər, «davam», «sizin üçün yeni».
Filtrlər: provayder/mexaniki/dəyişkənliyə görə çip filtrləri; saxlanılan presets.


11) Oyun məzmunu və kartları

Kart: üz qabığı, «yeni/jackpot/live» etiketi, provayder nişanı, «...» (RTP detalları, demo, seçilmiş).
Demo rejimi: qeydiyyat olmadan (əgər icazə verilirsə), real dərəcələrə yumşaq keçid.
Adaptiv plitələr: portretdə minimum «2 sıra», planşetdə «3 sıra».


12) PWA, vebvyu, nativ

PWA: Üstünlükləri (sürətli başlanğıc, oflayn simgələr) izah edən «Ekrana quraşdırın».
Yerli webview: vahid seans tokenləri, təhlükəsiz bridgeler, sızma qorunması.
Nativ sarğılar: tüklər/diplinklər/biometriya/Rau vərəqləri - SDK vasitəsilə.


13) Push bildirişləri və diplinklər

Tetikleyicilər: yarımçıq oyuna qayıdış, sevimli etiketlərə görə yeni buraxılışlar, çıxış statusu.
Diplinklər: konteksti saxlamaqla birbaşa oyun/cüzdan/aksiyaya aparırlar.
Tezliyin yumşaldılması: ağıllı limitlər, «sakit saat», asan cavab.


14) Lokalizasiya və əlçatanlıq

WCAG göstəriciləri: kontrast, 200% miqyaslı, düzgün fokus.
Lokallar/valyutalar/formatlar: ədədlər, ayırıcılar, sağ tərəfli dillər (RTL).
Terminlər: UI (tooltip "Dəyişkənlik nədir? »).
Qaranlıq mövzu: sistemli, rəng korluğu testi ilə.


15) Təhlükəsizlik və məxfilik (mobil spesifiklik)

Biometric-login, həssas məlumatların çox vəzifəli (blur) gizlədilməsi.
jailbreak/root (yumşaq məhdudiyyət) aşkar, protokollar «yalnız HTTPS/HTTP3».
Təhlükəsiz saxlama sirləri (Keychain/Keystore), klipbord gigiyena.
Clickjacking qorunması, üçüncü tərəflərin webview məhdudlaşdırılması.
Antifrod siqnalları: device-fingerprint, davranış biometrikası (yumşaq evristiklər).


16) Metriklər və düsturlar (mobil fokus)

CR(Visit→Reg), CR(Reg→KYC), FTD Rate, AFTD.
Time-to-First-Spin/Bet (TTFS), Avg Session Length, Sessions/User.
TTFB/TTI/INP/CLS/FPS, Crash Rate, Cold-start time.
Payment Success Rate, 3DS Pass Rate, Time-to-Wallet.
RG əlaqə → outcome (müdaxilə səmərəliliyi).
NPS/CSAT mobile-sapport, Deflect Rate FAQ/chatbot.


17) Telemetriya və məlumat vitrinləri

События: `app_open`, `view_lobby`, `search`, `game_open`, `spin`, `deposit_initiated/success/fail`, `withdrawal_request`, `kyc_step`, `rg_prompt`, `crash`, `push_open`, `deeplink_open`.
Витрины: Daily_MobileKPI, Funnel_Mobile, Perf_WebCoreVitals, Payments_Mobile, RG_Interventions.


18) A/B-təcrübələri (mobile-first)

Fərziyyələr: sekmələrin sırası, «Depozit» görünürlüyü, ödəniş vərəqəsinin variantı, demo rejimi.
Цели: TTFS, Payment Success Rate, FTD Rate, Retention D7, INP.
Guardrails: Crash Rate, CLS/INP, şikayətlər, RG siqnalları.
Müddəti: MDE-yə qədər, cihaz/şəbəkə/geo ilə.


19) Dizayn sistemi və komponentləri

Design tokens: rənglər/şriftlər/radiuslar/girintilər; temperatur açıq/tünd.
Komponentlər: navbar, çip filtrləri, oyun kartları, payment-sheet, RG limitləri, 1-hərəkət modalları.
Status nişanları: uğur/gözləmə/səhv; vahid səhv mətnləri.
Sənədləşmə: nümunələr, anti-patterns, tap hədəflərinin ölçüləri.


20) Antipattern

Gizli «Depozit», menyu yarımbəndlərində balans.
Kiçik klikabel zonalar, həddindən artıq yüklənmiş karusellər.
3DS/keçid zamanı kontekstin qırılması; «ölü» düymələri geri.
Lazy-load olmadan ağır karusel/video; FPS düşməsi ilə animasiya.
Qeydiyyat/çıxış üçün «axtarışlar» - izahat vermədən əlavə sahələr və addımlar.
Razılaşdırılmamış terminologiya, müxtəlif formullarla müxtəlif yerlərdə metriklərin təkrarlanması.


21) Giriş çek siyahısı (sprintlər üzrə)

Sprint 1: əsas lobbi, aşağı naviqasiya, sticky balans + depozit, telemetri, Core Web Vitals.
Sprint 2: addımlarla conbording/KUS, yerli üsullarla payment-sheet, 3DS axınları.
Sprint 3: canlı casino UX, mini player, chat, sürətli bahislər.
Sprint 4: lobbi personalizasiyası, axtarış/tags, demo oyunları, tövsiyələr.
Sprint 5: RG-modul, limitlər, reality-check, hesabat, puff/diplinki.
Sprint 6: PWA/yerli bağlama, oflayn sabitlik, məhsuldar cache.
Sprint 7: A/B modulu, explainers, lokalizasiya və əlçatanlıq, dizayn şəbəkəsinin sistemləşdirilməsi.


22) Yekun

Mobil UX operatoru zaman və etimad intizamıdır. Kim qalib gəlir:

1. Oyunçunu rəqiblərindən daha sürətli ilk arxaya aparır,

2. sürtünmədən doldurma edir,

3. şəxsi lobbi və ehtiyat topları vasitəsilə saxlayır,

4. sabitliyə və məsuliyyətə zəmanət verir,

5. konsistent dizayn sistemi və davamlı təcrübələr dəstəkləyir.

Contact

Bizimlə əlaqə

Hər hansı sualınız və ya dəstək ehtiyacınız varsa — bizimlə əlaqə saxlayın.Həmişə köməyə hazırıq!

İnteqrasiyaya başla

Email — məcburidir. Telegram və ya WhatsApp — istəyə bağlıdır.

Adınız istəyə bağlı
Email istəyə bağlı
Mövzu istəyə bağlı
Mesaj istəyə bağlı
Telegram istəyə bağlı
@
Əgər Telegram daxil etsəniz — Email ilə yanaşı orada da cavab verəcəyik.
WhatsApp istəyə bağlı
Format: ölkə kodu + nömrə (məsələn, +994XXXXXXXXX).

Düyməyə basmaqla məlumatların işlənməsinə razılıq vermiş olursunuz.