道德和行为守则

1）目的和范围

《道德和行为守则》为工作人员、管理人员、承包商、附属机构和顾问规定了共同标准。它适用于所有商业活动，包括与客户，合作伙伴，监管机构和政府机构的互动，并适用于任何渠道：个人，在线，信使，社交网络和活动。

• 加强信任和责任文化；
• 降低法律、声誉和运营风险；
• 给出明确、适用于日常工作的规则。

2）我们的价值观（决策基础）

1.诚实和透明度-不要歪曲事实，不要隐藏利益冲突。
2.尊重和尊严----零容忍骚扰和歧视。
3.以客户为中心和安全是数据质量、公平和保护的优先事项。
4.责任-保持言论，承认错误，纠正后果。
5.合法性和合规性-即使在商业压力下也遵守法律和国内政策。

3）平等机会、包容和禁止歧视

禁止基于法律保护的任何理由进行歧视。
雇用，付款，晋升的决定仅取决于能力和结果。
残疾人必须有合理的条件和便利。
定期进行包容性和道德互动培训。

4）禁止骚扰和欺凌

任何形式的性骚扰、威胁、欺凌、侮辱都是不可接受的。
快速保密地处理投诉；保护不因善意沟通而遭到报复。
培训管理人员正确降级和对话。

5）利益冲突

这是什么：个人利益或外部关系可能会影响服务决策的情况。

• 可能发生冲突的年度宣言；更改时的事件声明。
• 如果亲属，自己的项目，附属公司受到影响，则回避决策。
• 禁止在未经披露和批准的情况下从供应商/关联公司获得"隐藏"股份。

冲突示例：与竞争对手兼职；从公司购买亲戚；礼物来加速批准。

6）礼品，招待和招待费

允许在合理的限制下使用象征性的注意标志，而无需期望反利。
禁止现金、礼品卡、没有商业目的的"豪华"旅行。
所有例外情况只有事先书面同意和在登记册中记录。
为了与政府机构互动，有更严格的规则（直至完全禁止）。

7）反腐败规范

零容忍贿赂，回扣，"润滑"和规避招标程序。
第三方（附属机构，代理商，顾问）必须尽职调查。
条约反腐败条款、审计法、未经协议禁止分中介机构。
立即向"红旗"中的线人渠道发送消息。

8）产品和通信诚信

广告和offers-没有误导性的承诺和隐藏的条件。
禁止操纵指标，统计，评论和报告。
对于iGaming来说-规则透明度、负责任的做法、尊重弱势群体。

9）数据隐私和保护

我们遵守最小化的原则：我们只收集必要的东西，我们储存尽可能多的东西。
在技术和组织上保护个人和商业机密；禁止在没有法律依据的情况下进行外部转移。
AI/分析师的使用是合乎道德和合法的，同时考虑到隐私风险。
任何可疑活动或泄漏-立即进入事件通道。

10）公司资产利用和信息安全

资产（设备，软件，许可证，可用性）严格用于预期用途。
禁止未经授权的软件副本，密码球，绕过控制系统。
MFA，密码策略，及时升级以及在解雇时阻止帐户是强制性的。
离线数据（纸质介质）-受物理保护和破坏控制。

11）通信和社交网络

代表公司的公开评论仅由授权人员进行。
在个人账户中，避免代表品牌披露机密信息和冲突言论。
遵守版权法规和内容许可。

12）遵守法律和监管要求

我们遵守有关数据保护，消费者，劳工，税收，反垄断，出口和制裁制度的法律。
在有争议的情况下-在采取行动之前与律师/合规者联系。
在不同国家/地区-遵守当地法规和营销/广告限制。

13）负责任的游戏（适用于iGaming）

年龄限制，自我排斥，限制，透明规则和结果的可能性。
禁止针对弱势群体，诚实沟通风险和RTP。
及时响应玩家有问题的行为的迹象。

14）知识产权和内幕信息

尊重版权，软件许可，内容和品牌资产。
禁止为个人目的使用/传递非公开商业信息。
如果公司/客户的秘密受到影响，则协调开源投入，出版物和公开演讲。

15）环境和社会责任

合理利用资源，减少浪费，选择可持续的供应商。
支持员工和当地社区福利计划。
供应链的道德要求。

16）举报违规行为： 渠道和保护

全天候提供机密渠道（包括匿名）：外线，内部门户/机器人，Compliance/DPO地址。
禁止对善意举报人进行任何报复。
收件证明-在7天内；初步估计，30天；结果/状态-90天或更早。

17）调查和纪律处分

调查由一个独立的小组进行，尊重保密和"严格需要了解"的原则。
措施从培训和警告到终止合同和向执法机构移交材料。
记录证据的"定制链"；正在准备一份非个人化的后期报告，以改进流程。

18）角色和责任（RACI矩阵）

19）度量标准和执行控制

培训覆盖率（%的员工按时完成课程）。
按类别划分的消息数量和结构，平均反应时间。
已确认的利益冲突和已关闭的CAPA措施的比例。
内部审计和独立审计的结果。
对举报人渠道的"信任指数"进行调查。

20）员工实用支票单

1.我可以向客户/监管机构/新闻界解释我的行为吗?

2.这里有个人利益还是隐藏的影响？
3.行动是否符合法律和政策（守则、反腐败、隐私）？

4.该行为是否会损害公司的声誉和用户信心?

5.如果有疑问-在采取行动之前我会咨询主管/合规。

21）确认查询

所有工作人员和相关承包商每年都证明熟悉《守则》和接受培训。违反《守则》的行为被视为违纪行为。

22）相关文件

举报人政策和人员保护

反腐败标准和ISO 37001

礼品政策与利益冲突

隐私和数据保护政策

信息安全和事件管理

负责任的游戏政策（适用于iGaming）

通信和社交网络指南

输出

该守则不是"禁令书"，而是实用工具：它有助于快速做出道德决策，保护员工和客户，并保护企业免受法律和声誉风险。定期更新，培训，可理解的消息渠道以及每个人的个人责任是可持续道德文化的关键。