KYC提款时
1) KYC的输出任务
提取时KYC(withdrawal KYC)是控制点,平台可以验证资金是否已发送给帐户的实际所有者和合法接收者,并且操作不会违反AML/制裁/奖励政策要求。目的是以最小的摩擦降低诚实玩家的风险,以减少盗窃,冲锋,洗钱和监管索赔。
2)基本原则
必要性和相称性:我们只要求在给定的风险阈值下需要什么。
可验证性:任何解决方桉都依赖于工件(文档、日志、评分)。
用户透明度:清晰的原因、清晰的文档列表、ETA、可见状态。
Same-person/same-method:帐户持有人姓名=支付方法持有人姓名;尽可能返回来源。
公正性:禁止歧视;关于事实而不是出身/国籍的决定(法律制裁除外)。
3)输出时KYC触发矩阵
MinThreshold/Daily/Weekly阈值是按地理和风险策略定制的。
4)文档包
4.1个基准(L1)
彩色文件:护照/ID/驾驶员(国家/期限/系列)。
自拍照/轻量级支票(liveness)应要求。
≤90天地址确认:公用事业/清单/税务信件。
4.2个扩展(L2)
重新核对L1+最新地址(如果超过90天)。
制裁/RER手动确认筛选。
- 卡是带有FIO的银行的蒙面卡+摘录/屏幕;
- 银行-拥有FIO和IBAN/ABA的互联网银行屏幕;
- 电子钱包-带有FIO/ID的配置文件屏幕;
- 隐身是股票股票与FIO的屏幕截图,历史上的钱包地址。
4.3 SoF/SoW(按风险)
SoF(资金来源):收入/工资证明,存款单,股息,销售协议。
SoW(状态起源):纳税申报/银行凭证(很少要求-大额和定期金额/信号)。
5)制裁/RER: 最低标准
在以下情况下进行筛选:注册,首次存款/退出,更改个人数据/付款,定期进行(例如,每30-90天一次)。
"声音"(fuzzy)匹配总是由人检查。
如果已确认匹配,则可使用compliance(允许/限制/关闭)解决方案来确定原因。
6) KYC付款规则
1.在没有活跃的vager/奖金债务和成功检查的情况下,会产生撤回权。
2.Same-method:转换为补充来源;如果不可能(技术/限制/关闭方法)-替代方法,但以用户名表示。
3.FIO不匹配→确认请求/拒绝。
4.禁止使用其他名称的第三人/钱包。
5.加密:仅适用于经过验证的用户/交易所地址;禁止调音师/匿名者。
7)过程和SLA(示例模型)
步骤:- A)提取申请→ B)自动筛查(CUS/制裁/指定)→ C)文件(如果需要)→ D)调节→ E)发送到支付渠道→ F)已完成。
- Q0 Auto(纯配置文件,小金额):最高1-6小时。
- Q1快速手动(VIP/重新确认付款):最多24小时。
- Q2标准手动(新帐户/方法):最多48小时。
- Q3调查(SoF/争议/制裁):最多3-7名奴隶。收到文件后的日子。
帐户中的状态:验证→需要文档→在运行中→已提交→已完成/失败+可见的ETA。
8)UX透明度(必须在"输出"页面上)
KYC的明确要求和申请确认前的文件清单。
ETA和队列政策;方法是"通常X-Y h/dn"。
链接"如何加快检查"(照片/扫描质量检查表,具体方法需要什么)。
决策历史:何人/何时要求已验证的文件,总数。
付款上的名称和帐户名称的视觉匹配(提示"必须匹配")。
9)频繁的案件和政策
K1.活动奖金/未完成的WR →通知,显示剩余的WR/截止日期;允许取消奖金(取消奖金奖金)并退出现金。
K2.新卡以其他名称→拒绝或要求合法所有权证据;通常是禁令。
K3.朋友/第三人地址的密码→拒绝;建议验证用户的个人地址/交换。
K4.制裁巧合→手动检查;确认后-根据法律和条件进行阻止/关闭。
K5.存款Chargeback →保留余额直到许可;失去争议后-相互争论/限制。
K6.对文件请求没有答复(7-14天)→取消申请/拒绝,如果有文件,有权重新提交。
10)角色和责任
Sapport (L1):通知、收集文档、检查格式/质量。
节制/风险(L2):检查支付的所有权,分析批量信号,建议SoF/SoW。
合规性(L3):制裁/RER,有争议的案件,最终决定。
支付团队:路由,与PSP/银行联系,监视TtW/故障。
DPO/Privacy:存储和访问文档,高风险流DPIA(生物识别/防冻剂)。
11)数据存储和保护
截止日期:KYC/AML和交易-法律(通常为5-10年),SoF/SoW-风险评估(通常为2-5年)。
静止/传输加密,RBAC/ABAC,访问记录,年度审核。
使文档副本最小化,掩盖敏感部分(地图-6+4)。
12)质量指标
按方法/队列划分的时间到钱包(p50/p95)。
提取申请的Approval Rate。
自动支付份额(无手动节制)。
重复文档查询(%)。
SLA休息%(逾期申请)。
Dispute/Chargeback Rate和Win-Rate争议。
13)市场上市前的支票清单
- KYC/SoF/SoW阈值和触发器已发布。
- 描述了有效的方法和same-method规则。
- 已配置状态/ETA和"如何加快验证"页面。
- 已准备好用于札幌的信件和宏模板(见下文)。
- 用于审计/监管机构的决策日志和导出。
- 由DPA与提供商商定的DPIA进行生物识别/防冻剂。
14)通信模板
A.要求提供基本文件(L1)
主题: 需要身份证明才能得出结论
文字是:- 你好,[名字]!
1.文件(护照/ID)-彩色副本;
2.自拍/轻量级支票(根据办公室指示);
3.地址确认(≤90天)。
文件加载后,我们将继续验证。收到后的ETA-最长为[X]小时。 谢谢!
B.支付方法确认(Ownership)
主题: 确认付款方法属于你
文字是:- 你好,[名字]!
- 要输出到[方法],请下载带有FIO和详细信息的屏幕/摘录。对于地图-正面的照片(掩盖数字-留下前6个和最后4个)。确认后的ETA-直到[X]小时。
C. SoF查询
主题: 需要一份确认资金来源的文件
文字是:- 你好,[名字]!
- 根据AML的内部规则,我们需要确认退出的资金来源。适合:收入/工资单,入站付款银行单,销售文件等ETA下载后-长达[X]工作日。
D.拒绝裁决(明确理由+上诉)
主题: 关于撤回申请的决定
文字是:- 你好,[名字]。
- 遗憾的是,我们无法执行结论[数额],其原因是:[具体而言,信息基础设施不一致/没有文件/制裁等]。
- 您可以通过向[渠道]发送文件/解释来对该决定提出上诉。上诉期限为[X]天。
15)迷你常见问题游戏玩家
为什么KYC退出?所以我们确认我们把钱寄给你,遵守法律。
这需要多少钱?如果文档正确,通常在24-48小时之间。
为什么要求SoF?仅在风险/大额增加的情况下,才需要AML。
你能拿到别人的钱包吗?不,只是针对你设计的方法。
什么是加速验证?清晰的照片/扫描,地址上的新鲜文件,带有您名字的屏幕付款。
16)您的策略的简短分区模板
如何使用这篇文章
1.将您的阈值、ETA和文档列表插入电子邮件模板和界面。
2.配置队列/升级规则和TtW/Aproval Rate度量标准。
3.与"付款和验证政策"、"奖金规则"、"用户协议"和"隐私"部分保持一致。
4.进行札幌培训:宏、支票单、桉例示例和正确的原因表述。