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合成风险矩阵

1)目的和范围

目标:在iGaming中标准化合规风险评估和管理,减少罚款/许可证召回的可能性,并确保可持续运营。
覆盖范围:AML/CFT,KYC/KYB,制裁/RER,付款和奖金流行,响应游戏(RG),数据保护/PII,广告/营销,合作伙伴/附属机构/提供商,监管报告。

2)比额表和基线5 × 5矩阵

概率(L,1-5):
  • 1-极少(≤1/god)· 2-很少(季度)·3-间歇性(月)·4-通常(周)·5-非常频繁(天)
影响(I,1-5):
  • 财务:1: <5k· 2: 5-25k· 3:25-100 k· 4:100-500 k· 5:> 500k
  • 监管:1:无行动·2:要求·3:处方·4:高罚款风险·5:高暂停/召回风险
  • 运营/声誉:1:最低限度···5:质量负值/流出

最终分数: R=L × I(1-25)

区域和阈值:
  • 1-5 Green-允许,监控。
  • 6-10黄色-下降计划和所有者。
  • 11-15橙色是加速的CAPA,每周控制。
  • 16-25红色-立即升级,事件桥,必要时通知。

SLA升级(示例):黄色-24小时·橙色-4小时·红色-15分钟。

3)合规风险类别(情景)

1.AML/CFT:蓝精灵,混合资金,"mul",结构,通过奖金/结算进行清洗。
2.制裁/RER:规避管辖权限制,虚假匹配,过期清单。
3.KYC/KYB:合成,伪造,代理用户,虚拟合作伙伴。
4.支付额度/奖励额度:charjbacks,multiccounting,设备场,CPA额度关联。
5.RG(负责任的游戏):违反限制,未解决的有害游戏活动的触发因素。
6.数据保护/PII:泄漏,处理不当,侵犯行为人的权利,跨境转移。
7.广告/营销:针对被禁止的受众,不道德的促销活动,不遵守当地规则。
8.供应商/经销商:KYC提供商,托管合作伙伴,PSP的失败;子处理器链。
9.监管报告:逾期,报告不完整,数据不一致。

4)合并风险矩阵-表示模板

类别脚本LIR区域KRI/KPI阈值业主行动SLA
制裁/RER更新列表后高风险和FPR的增长3412奥兰治。Hit-rate %, FPR %>3% hit-rate或FPR> 12%Head of Compliance辅助提供商,高价值手动采样,规则设置4小时
KYCLiveness故障激增4312奥兰治。KYC fail %, TATfail%> 15%天KYC Lead阈值校准,fallback提供商,手动桉例4小时
AML异常结论(一张地图/许多acc。)3515奥兰治。SAR/STR rate, Velocity>X结论/地图/每天AML Lead冷冻,EDD,STR,限制1小时
付款按地区划分的Chargeback-rate4416克拉斯尼。CBR %, NFD %>1.2%Payments/FRM收紧3DS/AVS、保管、离岸计划15分钟
RG超出自我监控限制3412奥兰治。违规百分比,TTR>+50%到底座RG Officer玩家联系人,时间限制/块,报告4小时
数据PII事件(确认)2510黄色。/橙色。#PII records, MTTR>1000个条目DPO威慑,通知,CAPA24小时/4小时
广告广告监管机构对促销的投诉248黄色。投诉/100k放映>bas × 2Marketing/Legal去除创意,调整,报告24小时

如果数据类别受到影响,则需要72小时通知-立即升级(红色)。

5)度量(KRI/KPI)和阈值基准

AML/制裁/PEP:
  • 1k 注册的制裁命中率/RER;阈值:>1.5%(黄色),>3%(上下文中的橙色/红色)
  • FPR 制裁/RER;阈值:>8%(黄色),>12%(橙色)
  • SAR/STR per 10k活性;时间至评论(TTR)同行

KYC/KYB:

KYC fail %, Liveness dropout %, avg TAT;阈值: fail%> 12%(黄色),>15%(橙色)

KYB: 没有实际受益人/扫描的合作伙伴百分比;阈值:>3%(黄色),>5%(橙色)

付款/赠款:
  • Chargeback Rate (CBR);阈值:>0。8%(黄色),>1。2%(红色)
  • Net Fraud Loss % от GGR;阈值:>0。9%(橙色)

RG:

自我表达的比例;投诉/1000名玩家;通过RG触发器TTR

数据/PII:
  • backlog中关键漏洞的数量;MTTD/MTTR事件;SLA中的数据对象查询
广告/营销:
  • 投诉/100k放映;通过节制拒绝创意的比例;违反地理/年龄
供应商/报告:
  • Complians提供商的SLA;逾期提交监管报告;DWH报告-数据差异

6)控制图及其效率

预防:制裁/RER筛选(付款前onbording+),2FA/WebAuthn,限制,设备指纹,地理限制,年龄/地理广告政策,DPIA for New Fitch。
侦探:实时反欺诈规则,复制制裁提供者,SIEM/SOAR相关性,RG触发器,PII访问日志审核。
纠正:EDD/EDD+,保留/限制,结帐冻结,临时关闭促销活动,通知监管机构/银行,CAPA。

绩效评估:
  • Coverage%(脚本覆盖范围)、FPR/FNR、用于规则/模型的Precision/Recall、TTR/MTTR、跨越区域边界的事件比例。

7)风险食欲和接受阈值

风险附录:如果有减少计划,则允许黄色区域的累积风险;橙色/红色-仅具有临时补偿控制和≤30天退出计划。
Decision Gates:高滚子推理>X无EDD-禁止;不透明的合作伙伴-停止;没有年龄保障的广告-停止。

8)升级和沟通(剧本)

触发因素:R≥16;PII事件;高价值制裁桉例;CBR>阈值;风险的RG集群。
频道:事件桥(Compliance+Security+Payments+Legal+PR+Ops)。
步骤:1)遏制2)确认规模3)强制性通知(根据管辖权)4)CAPA计划5)后72点。

RACI:

响应: 类别所有者(AML/KYC/RG/Privacy/Ads/Payments)

Accountable: Head of Compliance

Consulted: Legal, DPO, Security, SRE, Finance

Informed: C-level, 支持/VIP, 合作伙伴/PSP(视需要)

9)风险注册-记录结构

ID·类别·情景·原因/漏洞·L· I· R·区域·KRI/KPI·升级阈值/条件·当前/计划控制·所有者(bisn。/技术)·状态/SARAH·时间安排·修订日期

示例:
ID: AML-012类别:制裁脚本:VIP的PEP匹配前缓存
L/I:3 × 4=12(橙色)阈值:命中率>3%天→升级
控制:第二供应商,手动验证,hold T +1
CAPA:自定义fuzzy-matching,训练手动验证组期限:14天

10)域示例(迷你剧本'和)

A. AML/制裁

条件:STR和制裁命中率异常上升。
行动:启用辅助提供商;澄清清单;降低低风险敏感性/增强高风险敏感性;按群集进行EDD。

B. KYC/KYB

条件:liveness-fail> 15%。
行动:切换到后卫;VIP的手动流;SDK/相机验证;时间限制。

C.付款/奖金Abuz

条件:CBR> 1。2%或多账户激增。
行动:加强增益/减震签名;3 DS强制性;奖金限制;活动后对附属机构的审计。

D. RG

条件:玩家群中有害活动的触发因素。
行动:联系/建议,存款限制,临时锁定,记录行动。

E. 数据/PII

条件:未经证实的泄漏。
活动:containment(密钥/访问),forenzika, DPIA,通知(如果需要),强制性后验尸。

F.广告

条件:对未成年人的促销投诉。
行动:即时更新,源/目标审计,更新策略,必要时通知监管机构。

11)供应商和第三回合

提前盘旋:尽职调查,制裁/RER,SOC2/ISO27001,DPIA/DTIA,DPA/SCC。
操作:SLA监视,事件,子处理器,数据本地化地理。
离岸:召回访问,删除/退回数据,关闭行为。

12)嵌入到流程中

CAB/更改控制:反属/补丁规则的更改通过CAB进行,并评估对KRI/FPR/FNR的影响。
CI/CD:管道中的合规性测试(策略即代码);"杀人"规则-仅通过特征标志。
报告:KRI的每日快照;每周风险委员会;每月复古与矩阵更新。

13)矩阵成熟度清单

  • L/I比额表已获核准和记录
  • 类别和场景涵盖了去年事件的95%
  • KRIs自动化(dashbords, Alerts, SLA反应)
  • 有第二个制裁/CUS提供商和转换计划
  • RACI是清晰的,联系人列表和通信模板已经更新
  • CAPA跟踪器在单个系统上并按时关闭
  • 每季度修订风险附表和阈值

14)实施路线图(示例)

第1周至第2周:风险清单,比额表匹配,草稿矩阵,所有者分配。
3-4周:KRI自动化,Alert集成,RACI/上报,报告模板。
第二个月:连接辅助提供商,SOAR花花公子,团队培训。
月3+:压力测试,绩效审计,阈值调整和策略。

TL;DR

单个5 × 5阵列+可测量的KRI和清晰的阈值→可预测的升级和快速解决方案。结果-所有司法管辖区的罚款和事件减少,可持续性和合规性更高。

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