Polen - Finanzministerium: Grenzen offline/online

(Abschnitt: „Märkte und Gerichtsbarkeiten“)

1) Aufsichtsrahmen und Gegenstand des Artikels

Der Glücksspielmarkt in Polen wird vom Finanzministerium (MF) koordiniert. Die exekutiven Kontrollen und Kontrollen werden von der KAS (Krajowa Administracja Skarbowa - Steuer- und Zollverwaltung) durchgeführt. Das Material konzentriert sich auf die Limits: Welche Einschränkungen gelten für Offline-Formate (Casinos, Automaten-Salons, Wetten PPPs) und wie sind die Online-Limits (Einzahlungen, Verluste, Sitzungsdauer, Identifikation, Promo und RGs) aufgebaut.

2) Hauptakteure und Kontrollinstrumente

MF - Marktregeln, Lizenzierung/Konzessionen nach Spielarten, Politik des verantwortungsvollen Spielens.
KAS - Kontrollen, Ermittlungen, Bußgelder, Sperren illegaler Domains und Zahlungen.
Register und Listen - zentralisierte Grundlagen für die Sperrung von Websites/Zahlungen; Register von Ausnahmen/Zugangsbeschränkungen zu Hallen und Online-Spielen.
Zahlungsanbieter/Banken - Einhaltung der MF/KAS-Sperr- und Verifizierungsvorschriften.

3) Offline-Limits: Was dem Betreiber wichtig ist

3. 1 Quoten und Geographie

Lizenzquoten und Adressbindung: Die Anzahl der Casinos und Spielautomatensalons ist durch Vorschriften begrenzt und an Siedlungen/Woiwodschaften gebunden.
Zonierung und Abstände: Lokale Regelungen zur Entfernung zu Schulen/sozialen Einrichtungen, Beschilderung und Einreisegruppe.

3. 2 Zugang und Alter

Altersgrenze: Zulassung nur Erwachsener (strenge Dokumentenprüfung am Eingang).
Denial-of-Service: obligatorische Verweigerung von Personen aus Ausschluss-/Selbstausschlussregistern und bei Anzeichen eines problematischen Spiels.

3. 3 Produkt- und Prozessgrenzen

Einsatz/möglicher Gewinn/Spielgeschwindigkeit: Für Spielautomaten und Tische gelten festgelegte Grenzparameter (Einsätze, Drehfrequenz, Gewinngröße).
Öffnungszeiten: Der Rahmen der Öffnungszeiten von Hallen und PPP kann durch kommunale Gesetze eingeschränkt werden.
Bargeldtransaktionen: Kassendisziplin, Bargeldlimits und obligatorische Berichte über große Transaktionen.

3. 4 UX und Transparenz

RG-Kennzeichnung: verbindliche Warnungen, sichtbare Chancen/Regeln, Infostände.
Videoüberwachung/CCTV: Aufbewahrung von Aufzeichnungen innerhalb der festgelegten Fristen für spätere Inspektionen.

4) Online-Limits: RG-Matrix und Anti-Missbrauch

4. 1 Identifizierung und Zugang

Vollständiger KYC vor der Spielzulassung/Auszahlung: Identität, Alter, Adresse; Sanktionen/RER; Bestätigung des Zahlungsmittels.
Zweifaktoren- das Login-Sicherheit und das Monitoring multiakkauntinga/scheringa der Geräte.

4. 2 Finanzielle Grenzen des Spielers

Einzahlungslimits: täglich/wöchentlich/monatlich, vom Spieler festgelegt und/oder standardmäßig voreingestellt.
Verlustlimits: Begrenzung der Nettoverluste für einen Zeitraum mit automatischer Sperre, wenn die Schwelle erreicht ist.
Einsatz-/Gewinnlimits: Grenzwerte für einzelne Produkte/Märkte.
Pausen und „Chillen“: Sofortige Timeouts (von Minuten/Stunden) und lange Zeiträume des Selbstausschlusses.

4. 3 Zeit- und Verhaltenseinschränkungen

Begrenzung der Dauer der Sitzung: Warnungen über die Zeit im Spiel, Auto-Logout nach Ablauf der Schwelle.
Nächtliche Beschränkungen/Auslöser: zusätzliche Kontrollen und Flaggen für Spiele in den Nachtstunden.
Behavioral Scoring: Verlustverfolgung, schnelle Rückzahlungen, Wettsprünge - initiieren Warnungen/Eskalation an das RG-Team.

4. 4 Boni und Promo

Klare T&C- und Wagers: transparente Einsatzziele, Timing, Gewinnkappen mit Bonus.
Verbot aggressiver Werbung und gezielter Minderjähriger/Selbstausschluss.
Verantwortlicher Werbekreis: Vormoderation von Kreativen, Logspeicherung von Screenshots/URLs/Terminen.

5) Register und Flusslisten

5. 1 Ausschlussregister (offline und online)

Ausnahme auf Antrag: Der Bürger kann sich den Zugang zu den oberirdischen Hallen und/oder zum Online-Kanal zeitlich befristet beschränken.
Überprüfungspflicht: Der Betreiber ist verpflichtet, den Nutzer bei der Registrierung, beim Login und bei wichtigen Transaktionen (Ein-/Auszahlungen) mit dem Register abzugleichen.
Marketing-Sperre: Mailings und Offerings an Selbstausschlüsse sind verboten.

5. 2 Registrierung illegaler Domains/Zahlungen

Domain-Blockliste: Telekommunikationsbetreiber sind verpflichtet, den Zugriff auf Sites aus der MF/KAS-Liste zu beschränken.
Zahlungssperren: Zahlungsanbieter führen keine Transaktionen zugunsten illegaler Systeme durch.

6) Rechnungslegung, Berichterstattung und Finanzkontur (im Rahmen der Grenzen)

Getrennte Buchhaltung offline/online und nach Produkttypen; separate Bonusregister, void/cashout.
E-Reporting: Formulare und Uploads nach etablierten Formaten; Zahlungsfristen sind streng festgelegt.
Rückverfolgbarkeit von Limits: Speichern Sie Protokolle über alle Änderungen der Spielerlimits (wer/wann/woher), Überschreitungsversuche und Systemsperren.
Evidenzbasis RG: Protokolle von Warnungen, Timeouts, Selbstausschluss, Kommunikation mit dem Kunden.

7) Technische Anforderungen

RNG/Plattform/Berechnungsmodule - Zertifizierung durch anerkannte Labore; periodische Rezertifizierung.
WORM-Logging: Unveränderliche Wett-/Auszahlungs-/Anpassungsprotokolle, Zeitsynchronisation, Zeitzonenkontrolle.
Zugriff der Regulierungsbehörde: APIs/Uploads, Testkonten, sichere Kanäle.
DR/BCP: gezielte RPO/RTOs, regelmäßige Übungen, Datenredundanz.
Sicherheit: Verschlüsselung in Ruhe/im Transit, RBAC/SoD, Pentests und Scans von Schwachstellen nach Zeitplan.

8) Startfahrplan (Operator Playbook)

1. Strategie: Produktmatrix (Casinos/Wetten/Lotterien), Kanäle (offline/online), Partner.
2. Rechtsform und Schlüsselpersonen: Gründer/Begünstigte, lokale Verantwortliche nach AML/RG.
3. Lizenzierung/Konzessionen: Dokumentenpaket, Finmodell, interne Richtlinien.
4. IT und RG-Schaltung: Einführung von Limits (Einzahlung/Verlust/Sitzung), Integration mit Registern, Bonus-Engine mit transparenter Bilanzierung.
5. Finkontur: getrennte Offline/Online-Buchhaltung, Meldeformulare, Terminkontrolle.
6. Marketing: Whitelist der Creatives, Ausschlussfilter, Quick-Recall-Prozess.
7. UAT: Testfälle für Grenzwertüberschreitungen, Selbstausschluss, Auszeiten, Verhaltensalarme.
8. Go-Live: Freeze-Konfigurationen, Incident-Plan, Kontaktfenster mit KAS/MF.
9. Die ersten 90 Tage: otchetnost↔billing-Abstimmungen, RG/AML-Audits, Grenzwertanpassungen.

9) Compliance Checklisten

Grenzen und RG

• Enthalten und getestet: Einzahlung/Verlust/Sitzung/Auszeit/Selbstausschluss
• Grenzänderungen und Überschreitungsversuche werden protokolliert
• Integration mit Ausschlussregistern und deren Überprüfung am Eingang/Betrieb
• Promo-Sperre für Selbstausschlüsse

Offline

• Kontingente, Adressberechtigungen und Öffnungszeiten einhalten
• Alterseingangskontrolle, Fehlerprotokolle
• CCTV/Plattenspeicherung, Kassendisziplin
• RG-Infostends, Kennzeichnung und Eskalationsverfahren

Online/IT

• RNG/Plattform-Zertifizierung, Versionskontrolle
• Unveränderliche Protokolle, Zeitsynchronisation, Redundanz
• Regulatory Access (API/Upload), Testkonten
• Pentests/Scans, RBAC/SoD, Secret Management

Marketing/Affiliates

• Genehmigte Creatives und Compliance Log (Screenshots/URLs/Datumsangaben)
• Filter ausgeschlossen in CRM/CDP, Ablehnung von „aggressiven“ Offices
• Transparente T & C-Boni, korrekte Bilanzierung in NGR/GGR

10) KPI und operative Kontrolle

RG: Anteil der Spieler mit aktiven Limits; Sperrzeit bei Überschreitung (<1 min); Anteil wiederholter Grenzverletzungen.
AML/KYC: durchschnittliche Verifikationszeit, Anteil false positives, SLA Eskalationen.
Steuerlich: Aktualität der Erklärungen ≥99%, Abweichung otchetnost↔billing <0,5%.
Info: MTTR bei Vorfällen, Pentest-Abdeckung, termingerechte Schließung kritischer Schwachstellen.
Marketing: 100% Filterung von Selbstausschluss, Rückrufrate von Kreativen, Anteil an Compliant-Traffic.

11) FAQ

Kann ich mein Einzahlungslimit sofort ändern?
Erhöhung - nur mit verzögertem Eintritt (Abkühlzeit); Senkung - sofort.

Muss ich die Registrierung bei jeder Anmeldung überprüfen?
Ja. Die Verifizierung ist bei der Registrierung, dem Login und vor wichtigen Transaktionen obligatorisch.

Sind die Boni begrenzt?
Ja, es gelten die Transparenzanforderungen von T&C, das Verbot von „dunklen Mustern“ und die Promo für ausgeschlossene Personen.

Gibt es feste Kontingente für Offline-Standorte?
Ja, die Anzahl der Adressen ist durch die Vorschriften und die Bevölkerung der Gebiete begrenzt; Standorte werden gezielt genehmigt.

Hinweis

Die konkreten numerischen Schwellen (des Satzes/Geschwindigkeit die Spiele/Quoten/Fristen der Selbstausnahme), die Formate des Berichtswesens und die Integrationsforderungen werden in den Akten MF und den Anordnungen KAS periodisch erneuert. Überprüfen Sie vor dem Start die aktuellen Formulare, Feldwörterbücher und technischen Spezifikationen, um zusätzliche Informationen und Stopps zu vermeiden.