Κανόνες πριμοδότησης και διαφάνειά τους
1) Γιατί χρειάζονται διαφανείς κανόνες πριμοδότησης
Τα μπόνους είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ και διατήρησης, αλλά είναι αυτά που συχνά προκαλούν αντιπαραθέσεις. Σαφείς, συνοπτικοί και επαληθεύσιμοι όροι:- μείωση του κινδύνου συγκρούσεων, επιβαρύνσεων και καταγγελιών προς τις ρυθμιστικές αρχές,
- αύξηση της εμπιστοσύνης και της μετατροπής των παικτών,
- απλουστευμένη συγκράτηση και αυτόματη καταπολέμηση της απάτης.
Αρχές: συντομία, σαφήνεια, διαθεσιμότητα ενός κλικ από κάθε οθόνη, χωρίς κρυφούς περιορισμούς και «μικρή εκτύπωση».
2) Γλωσσάριο όρων (συνοπτικά)
Wager (WR) - πόσες φορές χρειάζεται να στοιχηματίσετε το ποσό της πριμοδότησης ή/και της κατάθεσης πριν την απόσυρση.
Max Bet - Το μέγιστο ποσό ενός στοιχήματος όταν το μπόνους είναι ενεργό.
Συνεισφορά του παιχνιδιού (Συνεισφορά) -% για τα στοιχήματα ανά είδος παιχνιδιού στοιχήματος.
Λήξη - προθεσμία WR.
Υπόλοιπο πριμοδότησης - χωριστή λογιστική των ταμείων πριμοδότησης/κερδών.
Πραγματικά κεφάλαια (μετρητά) - καταθέσεις και καθαρά κέρδη από την κατάθεση.
Απαγορευμένες στρατηγικές είναι τα πρότυπα παιχνιδιών χαμηλού κινδύνου/χειραγώγησης μπόνους.
3) Είδη πριμοδοτήσεων: τι πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στους κανόνες
1. Υποδοχή/κατάθεση -% σε κατάθεση, συχνά με WR σε (κατάθεση + πριμοδότηση) ή (πριμοδότηση).
2. Καμία κατάθεση (ΕθνΚΤ) - μικρή πριμοδότηση για εγγραφή/CUS, υψηλά WR, όριο απόσυρσης.
3. Friespins/freebets - fix. ονομασία των σπιν/στοιχημάτων· προσδιορίζει την ονομαστική αξία, τα παιχνίδια και τα WR με κέρδη.
4. Cashback - επιστροφή μέρος της ζημίας, συμβαίνει χωρίς WR ή με WR≤5.
5. Επαναφόρτωση/επανενεργοποίηση - επανειλημμένα μπόνους πίστης.
6. Τουρνουά/αποστολές/PvP - χωριστοί κανονισμοί + σύνδεση με τους γενικούς κανόνες πριμοδότησης.
4) Έντιμες παράμετροι και τύποι
4. 1 Wager
Προσδιορίστε τη βάση WR: (πριμοδότηση) ή (κατάθεση + πριμοδότηση).
Μην αλλάζετε αναδρομικά το WR μετά την ενεργοποίηση.
- Αν WR = 30 × ανά (bonus) και bonus = 100, τότε ο απαιτούμενος όγκος στοιχήματος = 3.000.
- Εάν WR = 25 × on (κατάθεση + bonus) με κατάθεση 100 και bonus 100, τότε όγκος = 5.000.
4. Max στοίχημα
Προσδιορίστε ένα σταθερό ποσό ή% της πριμοδότησης (για παράδειγμα, 5 € ή 2% του υπολοίπου της πριμοδότησης).
Εφαρμόζεται στα επιτόκια εφόσον η πριμοδότηση είναι ενεργή και το WR δεν εκτελείται.
4. 3 Συνεισφορά παιχνιδιών
Βεβαιωθείτε ότι θα δημοσιεύσετε κατάλογο εξαιρέσεων και παιχνιδιών με μειωμένη συνεισφορά.
4. 4 Χρονοδιάγραμμα και γεωγραφική διαθεσιμότητα
Περίοδος ενεργοποίησης (π.χ. 72 ώρες μετά την κατάθεση).
Περίοδος στοιχηματισμού (π.χ. 7-14 ημέρες).
Σε ποιες χώρες διατίθεται/απαγορεύεται η πριμοδότηση.
4. 5 Όριο κερδών από πριμοδότηση
Για τις καρφίτσες/καρφίτσες, το ανώτατο όριο είναι αποδεκτό (π.χ. 100-200 ευρώ).
Για τους χαιρετισμούς των καταθέσεων - είναι ανεπιθύμητο να περιορίζεται το «ανώτατο όριο» των κερδών. εάν περιορίζεται, να το πράξουν με σαφήνεια και ειλικρίνεια.
5) Εντολή διαγραφής: σενάρια ακολουθίας και μπλοκ
Προτεραιότητα (συνιστώμενη):1. Ταμειακές →
2. Νίκη με μετρητά →
3. Ταμεία πριμοδότησης →
4. Κερδίζοντας με το Bonus.
Σημαντικό: Εμφανίστε την ενεργό ισορροπία και την πηγή των κεφαλαίων στο bet. όταν ακυρώνετε/αρνείστε ένα bonus - περιγράψτε με σαφήνεια τι συμβαίνει με τα κέρδη που λαμβάνονται από την πηγή bonus.
6) Απαγορευμένες στρατηγικές και καταπολέμηση των καταχρήσεων
Κατάλογος απαγορευμένων πρακτικών με διαφάνεια, όπως:- Εξαιρετικά χαμηλού κινδύνου στοιχήματα (κόκκινο μαύρο, «ακόμα και χρήμα») για χάρη του τεχνητού WR.
- Σημαντική μεταβολή μεταβλητότητας: μεγάλα ποσοστά με χαμηλό WR και ελάχιστα ποσοστά με υψηλό WR.
- «Δύο πλευρές του ίδιου αποτελέσματος «συστήματα/διαιτησία μεταξύ λογαριασμών.
- «Αντιστοιχισμένα στοιχήματα», πολλαπλοί λογαριασμοί, συσκευή/κοινή χρήση πληρωμών.
- Χρήση VPN/διαμεσολαβητή για την παράκαμψη των γεωγραφικών περιορισμών, εάν απαγορεύεται.
Κυρώσεις (βαθμολογημένες): προειδοποίηση → απόσυρση του παράνομου μέρους των κερδών → ακύρωση της πριμοδότησης → δέσμευση του λογαριασμού (σε σοβαρές περιπτώσεις). Πάντοτε να καταγράφετε αρχεία καταγραφής γεγονότων και βάσεις αποφάσεων.
7) Διαφάνεια UX: τρόπος επίδειξης των προϋποθέσεων
Σύντομοι όροι δίπλα στο CTA: WR, Max Bet, συνεισφορά παιχνιδιών, συγχρονισμός, όριο νίκης, geo.
Εργαλεία/εικονίδια: αποκαλύψτε ορισμούς χωρίς υπερφόρτωση.
Γραμμή προόδου WR: ισορροπία, προθεσμία, τελευταία συνεισφορά στοιχημάτων.
Ιστορικό μπόνους: ενεργοποίηση, στοιχήματα, κέρδη, μειώσεις, αποφάσεις μετριοπάθειας.
Ένα άγγιγμα σε πλήρες κείμενο κανόνα (με άγκυρες σε βασικά τμήματα).
Αποφυγή «σκοτεινών προτύπων»: προκαθορισμένες αυτόματες επιλογές, κρυφές εξαιρέσεις, αόρατοι περιορισμοί μετά την ενεργοποίηση.
8) Συναφείς πολιτικές και συμμόρφωση
Συμφωνία χρήστη, πολιτική απορρήτου, κανόνες παιχνιδιού, υπεύθυνο παιχνίδι, πολιτική πληρωμών.
Αναφέρατε το δικαίωμα του φορέα εκμετάλλευσης να διενεργεί ελέγχους KYC/AML/καταπολέμησης της απάτης με βάση τη νομοθεσία και τις απαιτήσεις αδειοδότησης.
Έκδοση κατάστασης μπόνους και αλλαγή ημερολογίου.
9) Ανάλυση αμφιλεγόμενων υποθέσεων (βέλτιστες πρακτικές)
Υπόθεση A: Freespins with WR to win
Δηλώστε σαφώς: WR ισχύει για να κερδίσει σύνολο από freespins, par spin, slot list.
Υπόθεση B: Τζάκποτ
Τα προοδευτικά τζάκποτ συνήθως αποκλείονται από το WR και το bonus play. εμφανίζει αυτό σε μεγάλη εκτύπωση δίπλα στη λίστα εξαιρέσεων.
Υπόθεση Γ: Ακύρωση πριμοδότησης
Επιτρέψτε την εθελοντική απόρριψη: η πριμοδότηση και τα κέρδη από την καύση, τα μετρητά παραμένουν.
Υπόθεση Δ: Max Bet office
Γράψτε: Πάνω από τα οριακά στοιχήματα δεν υπολογίζονται στο WR, τα κέρδη σε αυτά μπορούν να ακυρωθούν.
Υπόθεση E: Χρονοδιάγραμμα/Αυτοαποκλεισμός
Όταν ενεργοποιούνται κρίσιμοι περιορισμοί, η πριμοδότηση «παγώνει» ή ακυρώνεται με σαφή πολιτική επιστροφής μετρητών.
10) Αριθμομηχανή και παραδείγματα (για παίκτη και υποστήριξη)
Παράδειγμα 1 (κατάθεση):- Κατάθεση 100, πριμοδότηση 100, WR 25 × on (κατάθεση + πριμοδότηση).
- Απαίτηση WR: (100 + 100) × 25 = 5.000.
- Μαξ στοίχημα: 5. Συνεισφορά παιχνιδιών: slots 100%, ρουλέτα 10%.
- Στοίχημα 10 σε ρουλέτα → σε WR θα πάει 1.
- 20 FS 0. 20 το καθένα· κερδίζοντας 12; WR 30 × για να κερδίσει.
- Απαίτηση WR: 12 × 30 = 360. Διάρκεια 3 ημερών.
11) Κατάλογος ελέγχου διαφάνειας πριν από την ελευθέρωση
- Σύντομοι όροι δίπλα σε κάθε κουμπί promo.
- Πλήρης κατάλογος εξαιρέσεων από τα παιχνίδια και συνεισφορών σε έναν πίνακα.
- Μπαρ προόδου και χρονοδιακόπτης WR.
- Ανοικτοί κατάλογοι εκδηλώσεων bonus στο λογαριασμό.
- Σαφής πολιτική άρνησης/ακύρωσης και αντίκτυπος για παραβιάσεις.
- Εντοπίστε όρους και μορφότυπους αριθμών.
- Έκδοση και changelog.
12) Υπόδειγμα όρων πριμοδότησης (αντίγραφο και προσαρμογή)
Όροι πριμοδότησης
Έκδοση: [vX. Y] Ημερομηνία έναρξης ισχύος: [ημερομηνία]
1. Γενικές διατάξεις
1. 1. Οι εν λόγω Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη συμμετοχή σε προαγωγές bonus («Bonus») για [τομέα/εφαρμογή].
1. 2. Συμμετέχοντας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, τη Συμφωνία Χρηστών, την Πολιτική Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής και τους Κανόνες Τυχερών Παιχνιδιών.
2. Προσβασιμότητα και γεωγραφικοί περιορισμοί
2. 1. Τα επιδόματα διατίθενται μόνο σε ενήλικες χρήστες από επιτρεπόμενες χώρες.
2. 2. Η πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να περιορίζει τη συμμετοχή στη γεωτοποθέτηση, το νόμισμα και το ιστορικό των παραβιάσεων.
3. Ενεργοποίηση και προθεσμία
3. 1. Περίοδος ενεργοποίησης: έως [X ώρες/ημέρες] μετά την κατάθεση/παραλαβή της προσφοράς.
3. 2. Περίοδος αποπληρωμής: [X ημέρες] από τη στιγμή της ενεργοποίησης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προσφορά.
3. 3. Μετά τη λήξη του, το εκκρεμές WR θα ακυρώσει την πριμοδότηση και τα σχετικά κέρδη.
4. Vager και η συμβολή των παιχνιδιών
4. 1. Στοίχημα: [WR ×] on [(bonus )/( κατάθεση + bonus )/( κέρδη από freespin)].
4. 2. Συνεισφορά παιχνιδιών: slots - [100%], desktop - [10-25%], live - [10-20%], progressive jackpots - [0%].
4. 3. Πλήρης κατάλογος εξαιρέσεων και συνεισφορών δημοσιεύεται στο προσάρτημα Α.
5. Μέγιστο ποσοστό
5. 1. Με ενεργό πριμοδότηση, το μέγιστο στοίχημα είναι [ποσό/νόμισμα] ανά περιστροφή/γύρο.
5. 2. Τα στοιχήματα πάνω από το όριο δεν υπολογίζονται στο WR, τα κέρδη τους μπορούν να ακυρωθούν.
6. Ισολογισμοί και εντολή διαγραφής
6. 1. Κέρδη σε μετρητά μπόνους κέρδη από μπόνους.
6. 2. Η ακύρωση της πριμοδότησης είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή. σε αυτή την περίπτωση, η πριμοδότηση και τα κέρδη από αυτήν ακυρώνονται, τα μετρητά αποθηκεύονται.
7. Όρια νίκης (κατά περίπτωση)
7. 1. Εάν δεν υπάρχουν καταθέσεις/ελεύθερες καρφίτσες, το όριο παραγωγής μπορεί να είναι [ποσό].
7. 2. Για τα επιδόματα κατάθεσης, δεν ισχύουν όρια, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προσφορά.
8. Απαγορευμένες στρατηγικές
8. 1. Απαγορεύεται: πολλαπλοί λογαριασμοί, διαιτησία, παράκαμψη των γεωγραφικών περιορισμών, συστήματα πλήρωσης ΥΦΑ χαμηλού κινδύνου, συμπαιγνίες και χρήση ρομπότ/σεναρίων.
8. 2. Κυρώσεις: προειδοποίηση, ακύρωση πριμοδότησης/παράνομων κερδών, δέσμευση λογαριασμών (σε σοβαρές περιπτώσεις).
9. Cashback (εάν υπάρχει)
9. 1. Το cashback υπολογίζεται από την καθαρή ζημία της περιόδου και μπορεί να έχει WR [≤5×/0×].
9. 2. Το όριο της αυτοτέλειας των χρήσεων, οι ημέρες διακανονισμού και οι αποκλεισμοί καθορίζονται στην προσφορά.
10. Τουρνουά/Αποστολές/PvP
10. 1. Οι όροι βαθμολόγησης, ισοπαλίας, καταμερισμού βραβείων και απαιτήσεων λογαριασμών περιγράφονται στους κανονισμούς προώθησης.
10. 2. Η παραβίαση των κανόνων συνεπάγεται εκ νέου υπολογισμό των αποτελεσμάτων και των κυρώσεων.
11. Υπεύθυνο παιχνίδι
11. 1. Στον λογαριασμό διατίθενται εργαλεία περιορισμού και αυτοαποκλεισμού.
11. 2. Όταν ενεργοποιείται ο αυτοαποκλεισμός, τα μπόνους ακυρώνονται. Μετρητά - στο πλαίσιο της πολιτικής πληρωμών.
12. Επιθεωρήσεις και συμμόρφωση
12. 1. Η πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να διενεργεί ελέγχους KYC/AML/καταπολέμησης της απάτης. Για την περίοδο της επαλήθευσης, οι εργασίες μπορούν να ανασταλούν.
12. 2. Με επιβεβαιωμένες παραβιάσεις, τα μπόνους και τα παράνομα κέρδη ακυρώνονται.
13. Μεταβολές των συνθηκών
13. 1. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται στον δικτυακό τόπο. κοινοποιούνται σημαντικές αλλαγές.
13. 2. Οι αλλαγές δεν εφαρμόζονται αναδρομικά σε πριμοδοτήσεις που είναι ήδη ενεργές.
14. Επαφές και διαφορές
14. 1. Ερωτήσεις μπόνους: [υποστήριξη @ domain].
14. 2. Οι διαφορές εξετάζονται σύμφωνα με τη διαδικασία που θεσπίζεται με τη συμφωνία χρήστη.
Προσάρτημα Α. Συνεισφορές και αποκλεισμοί παιχνιδιών
(Δημοσίευση πίνακα με ακριβή ονόματα slot/κατηγορία,% συνεισφορά, εξαιρέσεις, και προοδευτική σημειογραφία τζάκποτ.)
13) Λειτουργική ωριμότητα: τι να εγκατασταθεί στο προϊόν
Config μπόνους ως «αλήθεια» (ενιαία πηγή αλήθειας) + έκδοση των συνθηκών της προσφοράς.
Γραμμή προόδου WR, χρονοδιακόπτης προθεσμίας και εργαλείων συνεισφοράς Max Bet/παιχνίδια.
Log of bonus events (ενεργοποίηση, στοιχήματα, νίκες, αποφάσεις μετριοπάθειας) - βλέπουμε τον παίκτη.
Αυτόματοι έλεγχοι κατά της κατάχρησης (κανόνες, βαθμολόγηση, σήματα VPN/πολλαπλών συσκευών).
Αρχεία καταγραφής εξαγωγών για την ανάλυση απαιτήσεων και τον έλεγχο.
14) Mini Compliance Checklist
- Καθαροί τύποι WR και βάσεις υπολογισμού.
- Το Max Bet είναι καταχωρημένο δίπλα στο CTA.
- Πλήρης συνεισφορά/πίνακας αποκλεισμού.
- Σαφής επιλογή εξαίρεσης/ακύρωση πολιτικής.
- Έλλειψη «σκοτεινών μοτίβων».
- Τα αρχεία καταγραφής και το ιστορικό αποφάσεων είναι διαθέσιμα στον παίκτη.
- Καταγραφή έκδοσης και αλλαγής της κατάστασης.
- Εντόπιση σε βασικές αγορές.
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το άρθρο
1. Πάρτε το πρότυπο Bonus Conditions και συμπληρώστε τις μεταβλητές (WR, Max Bet, ημερομηνίες, συνεισφορά, εξαιρέσεις).
2. Διπλός έλεγχος διαφάνειας UX: σύντομες προϋποθέσεις για κάθε κουμπί, γραμμή προόδου WR, χρονοδιακόπτη και αρχεία καταγραφής.
3. Συντονισμός με δικηγόρο/συμμόρφωση και ανάρτηση με έκδοση και changelog.
4. Δημιουργία βιβλίων παρακολούθησης παραβάσεων και επιχειρησιακών κυρώσεων.