Συμβάσεις και νομικές υποχρεώσεις

1) Χάρτης συμβάσεων στο iGaming

B2C: Συμφωνία χρήστη, πολιτική απορρήτου, κανόνες πριμοδότησης, πολιτική πληρωμών/κεντρικός αντισυμβαλλόμενος, πολιτική RG.
B2B: Συμφωνίες αδειοδότησης με στούντιο παιχνιδιών, παρόχους PSP/KYC, υπηρεσίες καταπολέμησης της απάτης, φορείς παροχής δεδομένων.
Λευκό σήμα/Co-brand: IP/διανομή δεδομένων, οδηγός σήματος, δικαιώματα περιεχομένου και μάρκετινγκ.
Θυγατρικές/Media: Διαφημιστικά πρότυπα (18 +/RG/σύντομες προθεσμίες), προκαταρκτική εκκαθάριση, υποβολή εκθέσεων και πληρωμές.
API/SDK: Όροι χρήσης, όρια επιτοκίων, έκδοση/εξάντληση, δικαιώματα σε παράγωγα δεδομένα.
Εταιρικές σχέσεις/χορηγίες: δικαιώματα IP/εικόνας, «ρήτρα ηθικής», 18 + χωροταξία, make-good.
Υποδομή/εξωτερική ανάθεση: SLA για uptime/support, ασφάλεια (ISO/SOC), έλεγχος.

2) Υποχρεωτικά τμήματα κάθε επαγγελματικής σύμβασης

1. Θέμα και πεδίο εφαρμογής: σαφής περιγραφή υπηρεσιών/αδειών, γεω και διαύλων.
2. Περίοδος και στάδια: φάσεις, σημεία ελέγχου, κριτήρια αποδοχής, μετάβαση στη συντήρηση.
3. Ευθύνες των μερών: παραδοτέα, υπεύθυνοι ρόλοι, χρόνος απόκρισης.
4. Πληρωμή: υπόδειγμα (fix/rev-share/CPA/CPI), χρονοδιάγραμμα, μειώσεις, δικαίωμα συμψηφισμού.
5. SLA: uptime, RTO/RPO, P1-P3, παράθυρα συντήρησης, υποβολή εκθέσεων.
6. Πνευματική ιδιοκτησία: ο κάτοχος των αποτελεσμάτων, των αδειών, των περιορισμών (λευκό σήμα/OSS).
7. Δεδομένα και προστασία της ιδιωτικής ζωής: ρόλοι (υπεύθυνος επεξεργασίας/εκτελών την επεξεργασία), DPA/DSA, ασφάλεια, διασυνοριακές μεταφορές, δικαιώματα υποκειμένων.
8. Απαιτήσεις διαφήμισης/RG: 18 +/21 +, σύντομες προθεσμίες, παραπλανητικές απαγορεύσεις, προκαταρκτική έγκριση.
9. Συμμόρφωση/κυρώσεις/εξαγωγές: έλεγχος ασφάλειας των αντισυμβαλλομένων, απαγόρευση χρήσης σε περιορισμένες περιοχές δικαιοδοσίας.
10. Εγγυήσεις/παραστάσεις και αποζημιώσεις: απουσία παραβιάσεων ΔΙ/κυρώσεων, διόρθωση και κάλυψη ζημιών.
11. Όριο ευθύνης: ανώτατο όριο (π.χ. 12 × μέση πληρωμή βάρους), αποκόμματα (πρόθεση, IP, εμπιστευτικότητα).
12. Έλεγχος και παρακολούθηση: δικαίωμα ελέγχου, μορφή αρχείων καταγραφής/αποδεικτικών στοιχείων, διάρκεια ζωής.
13. Υπεργολαβία/εκχώρηση: υποχρεώσεις ροής προς τα κάτω, καμία μεταβίβαση χωρίς συγκατάθεση.
14. Περιορισμοί αποκλειστικότητας/ανταγωνισμού (κατά περίπτωση).
15. Έλεγχος αλλαγής: διαδικασία, εντολή SOW/μεταβολής, τιμολόγηση.
16. Ανωτέρα βία και κανονιστικά γεγονότα: παύση/προσαρμογή όταν αλλάζει ο νόμος.
17. Τερματισμός: για/χωρίς αιτία, περίοδος θεραπείας, μεταβατικοί δασμοί.
18. Επίλυση διαφορών: αξίωση → ΕΕΔ/διαμεσολαβητή/διαμεσολάβηση → διαιτησία/δικαστήριο· εφαρμοστέο δίκαιο.
19. Προστασία της ιδιωτικής ζωής και NDA: περίοδος «επιβίωσης», επιστροφή/καταστροφή.
20. Συνθήκες ασφαλείας: κρυπτογράφηση, μυστική διαχείριση, τρωτά σημεία (μπαλώματα SLA), αναφορά συμβάντων.

3) Ιδιαιτερότητα τύπου σύμβασης

3. 1 Λευκό/συν-σήµα

Οριοθέτηση: εμπορικό σήμα/TM, θέμα UI, περιεχόμενο, κωδικός, δεδομένα.
Απαγόρευση καταχώρισης παρόμοιων ΤΜΜ από τον σύντροφο· πεδίο/χειρισμός διαπραγμάτευσης.
RG/αποποίηση ευθύνης στη διάταξη του υποδείγματος, προκαταρκτική εκκαθάριση.

3. 2 Θυγατρική

Σύντομες προθεσμίες δίπλα στο CTA, 18 +/RG, κατάλογος απαγορευμένων τόπων/θεμάτων, λέξεις διακοπής.
Απόδοση, διαφάνεια πηγών, απαγόρευση υπο-θυγατρικών χωρίς συγκατάθεση.
Κυρώσεις με διαβάθμιση (S0-S4), παρακράτηση πληρωμών για παραβιάσεις.

3. 3 API/SDK

Επαλήθευση ταυτότητας (OAuth2/HMAC/mTLS), όρια δασμού, ποσοστώσεις.
Εκδοχή (SemVer), παράθυρο EOL ≥ 9- 12 μηνών, οδηγός μετανάστευσης.
Δικαιώματα σε παραγόμενα και παράγωγα δεδομένα, μνήμη TTL.
Απαγόρευση της αντίστροφης μηχανικής/συγκριτικής αξιολόγησης χωρίς συγκατάθεση.

3. Πληρωμή/Δεδομένα/ACC

Συμμόρφωση με την ΚΝΕΠΔ/κυρώσεις, δικαίωμα παύσης ύποπτων συναλλαγών.
DPA/DSA, DPIA για υψηλού κινδύνου, αποθήκευση δεδομένων και ψευδώνυμα.
Αναφορά συμβάντων ≤ 72 ώρες, έλεγχοι και πιστοποιήσεις (ISO/SOC).

4) Εγγυήσεις, αντιπροσωπείες και αποζημιώσεις

Εγγυήσεις: εξουσία υπογραφής, συμμόρφωσης με τους νόμους, απουσίας παραβιάσεων ΔΙ, απουσίας κυρώσεων.
Παραστάσεις: ακρίβεια των πληροφοριών (χρηματοδότηση, άδειες, δικαιώματα IP).
Αποζημίωση: κάλυψη των απαιτήσεων ΔΙ/εμπιστευτικότητας/κυρώσεων, έλεγχος της άμυνας, εξαιρέσεις σε περίπτωση παραβίασης του άλλου μέρους.

5) Όρια, κυρώσεις και ΒΔΕ

Όριο ευθύνης (ανώτατο όριο): διαφοροποιημένο (ανά είδος ζημίας) με αποκόμματα.
Πιστωτικά μόρια υπηρεσιών: για τη μη επίτευξη του SLA (uptime/MTTR).
KPI: uptime, Time-to-Wallet, RG περιστατικά, αναλογία συμμορφούμενων δημιουργών/εταίρων, χρονοδιάγραμμα, Time-to-Takedown.

6) Έλεγχος, αποδεικτικά στοιχεία και αποθήκευση

Δικαίωμα ελέγχου κατά την κοινοποίηση (π.χ. 10-15 εργάσιμες ημέρες).
Βάση τεκμηρίωσης: αρχεία καταγραφής API, στιγμιότυπα οθόνης δημιουργικών, αρχεία καταγραφής συναινέσεων CMP, εκδόσεις προσφορών, εκθέσεις SLA.
Περίοδος διατήρησης: νόμιμη/συμβατική (π.χ. 2-7 έτη), προστασία και διαθεσιμότητα κατόπιν αιτήματος.

7) Νόμος, κυρώσεις, εξαγωγές και γεωγραφικοί περιορισμοί

Ρήτρες σχετικά με τον έλεγχο των κυρώσεων και την απαγόρευση της εργασίας με επιβεβλημένα πρόσωπα/γεω.
Έλεγχος εξαγωγών (κρυπτογραφία/τεχνικά δεδομένα).
Γεωγραφικοί περιορισμοί των καταλόγων απεικόνισης/υπηρεσίας, χώρας/περιοχής.

8) Έλεγχος αλλαγής

1. Ο αιτών δημιουργεί αίτημα αλλαγής με περιγραφή του αποτελέσματος κόστους/χρόνου/SLA.
2. Τα μέρη συμφωνούν σχετικά με τη σειρά μεταβολών (επικαιροποιημένο SOW/προσάρτημα).
3. Ο χάρτης πορείας, τα σχέδια δοκιμών και τα κριτήρια αποδοχής επικαιροποιούνται.

9) Τερματισμός και έξοδος

Για λόγους: ουσιαστική παραβίαση, μη ανακτήσιμη RG/κυρώσεις, αναντιστοιχία ασφαλείας.
Για λόγους ευκολίας: με κοινοποίηση (π.χ. 30- 90 ηµέρες).
Μεταβατική περίοδος: εξαγωγή δεδομένων, βοήθεια για τη μετανάστευση, τελικές εκθέσεις, υπολογισμοί.

10) Πίνακας κινδύνων (ΚΓΠΕ)

Ζώνη	R (κρίσιμη)	A (απαιτούμενες επεξεργασίες)	G (έλεγχος)
IP/Αποτελέσματα	Χωρίς μεταφορά/άδεια	Εν μέρει, χωρίς τροποποιήσεις	Εκχώρηση/άδεια + οδηγός
Δεδομένα/DPA	Καμία DPA/Ρόλοι	Ελλιπής DPA/TTL	Πλήρης DPA, ρόλοι, DPIA
RG/Διαφήμιση	Χωρίς σύντομες προθεσμίες/18 +	Μη αναγνώσιμο/όχι παντού	Πλήρης κάλυψη και προκαταρκτική εκκαθάριση
Κυρώσεις/εξαγωγές	Καμία ρήτρα/έλεγχος ασφάλειας	Εφάπαξ έλεγχος	Πολιτική + Περιοδική επανεξέταση
SLA/Πιστώσεις	Δεν υπάρχει SLA	SLA χωρίς μετρήσεις	SLA + πιστώσεις + παροχή στοιχείων
Έλεγχος/Αποδεικτικά στοιχεία	Απουσία δικαιωμάτων/αρχείων καταγραφής	Εν μέρει	Ελεγκτική εξουσία + μητρώα

11) Κατάλογοι ελέγχου

Πριν την υπογραφή

Θέμα/όγκος/γεω/κανάλια που έχουν συμφωνηθεί.
Ορίζονται τα δικαιώματα IP (εκχώρηση/άδεια), το εμπορικό σήμα και οι περιορισμοί.
Προετοιμασία DPA/DSA, ρόλοι δεδομένων, διασυνοριακές μεταδόσεις.
Περιλαμβάνονται απαιτήσεις RG/ad (18 +, σύντομες προθεσμίες, προκαταρκτική έγκριση).
Προστέθηκαν κυρώσεις/δικαιώματα εξαγωγής και ελέγχου.
Καθορίζονται SLA, υπηρεσιακά δάνεια, διαδικασίες συμβάντων.
Καθορίζονται το όριο ευθύνης και τα σκαλίσματα.
Αλλαγή διαδικασίας ελέγχου και τερματισμού.

Εν εξελίξει

Τακτικές εκθέσεις SLA/KPI.
Ενημέρωση μητρώων (εκδόσεις προσφοράς, αρχεία καταγραφής, CMP, δημιουργικά).
Σχέδιο διαχείρισης ευπάθειας (κηλίδες SLA).

Κατά το κλείσιμο

Εξαγωγή/διαγραφή δεδομένων, ανάκληση πρόσβασης.
Πράξη αποδοχής, Fin. υπολογισμός, αρχείο αποδεικτικών στοιχείων.
Ανάλυση μετά τον κίνδυνο και επικαιροποίηση του υποδείγματος.

12) Υποδείγματα συμβατικών ρητρών (τμήματα)

A. IP και παραδοτέα

💡 Όλα τα αποτελέσματα (κωδικός, σχεδιασμός, κείμενα, βίντεο, τεκμηρίωση) δημιουργούνται υπό τους όρους εργασίας προς ενοικίαση ή μεταβιβάζονται στον πελάτη με εκχώρηση με το δικαίωμα τροποποίησης και υπεκμίσθωσης. Το Εκτελεστικό Μέρος εγγυάται ότι τα Αποτελέσματα δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων και δεν περιέχουν OSS με αντικρουόμενες άδειες.

B. Δεδομένα και ιδιωτικότητα (σύνδεσμος DPA)

💡 Τα μέρη συμφωνούν για τους ρόλους επεξεργασίας (ελεγκτής/εκτελών την επεξεργασία). Η επεξεργασία πραγματοποιείται από την DPA/DSA, συμπεριλαμβανομένων των περιόδων ασφαλείας, υπεργολαβίας, διασυνοριακών μεταφορών και διατήρησης. Τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων κατοχυρώνονται βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

C. RG/Απαιτήσεις διαφήμισης

💡 Κάθε περιεχόμενο πρέπει να περιέχει 18 +/21 +, «Παίξτε υπεύθυνα» και σύντομους όρους προσφοράς (vager, max bet, term, contribution/exclusions) σε αναγνώσιμη μορφή δίπλα στο CTA. Η εκ των προτέρων εκκαθάριση είναι υποχρεωτική.

Δ. Κυρώσεις και εξαγωγές

💡 Κάθε μέρος επιβεβαιώνει την απουσία του από τους καταλόγους κυρώσεων και δεσμεύεται να ελέγχει τους αντισυμβαλλομένους. Μεταφορά τεχνολογιών και κρυπτογραφικών υλικών - σύμφωνα με τον έλεγχο των εξαγωγών.

E. SLA και μονάδες παροχής υπηρεσιών

💡 Διαθέσιμο τουλάχιστον 99. 9%. P1: απάντηση ≤ 15 λεπτά, MTTR ≤ 2 ώρες. Εάν δεν πληρούται, δάνεια παροχής υπηρεσιών σύμφωνα με το προσάρτημα αριθ. __.

F. Όριο ευθύνης και αποκοπή

💡 Η συνολική ευθύνη περιορίζεται στις πληρωμές για τους 12 μήνες που προηγούνται του γεγονότος, εξαιρουμένων των παραβιάσεων του απορρήτου, της ΔΙ, της πρόθεσης ή της βαρείας αμέλειας.

G. Έλεγχος και αποδεικτικά στοιχεία

💡 Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να διενεργεί έλεγχο συμμόρφωσης με τη σύμβαση με προειδοποίηση 10 εργάσιμων ημερών. Ο ανάδοχος διατηρεί αρχεία καταγραφής, αρχεία καταγραφής CMP και εκδόσεις υλικών για τουλάχιστον [Χ] έτη και τα παρέχει κατόπιν αιτήματος.

H. Περίοδος τερματισμού και μεταβατικής περιόδου

💡 Μετά την καταγγελία, ο ανάδοχος παρέχει εύλογη συνδρομή για τη μετάβαση, τη διαβίβαση δεδομένων σε μηχαναγνώσιμη μορφή και τη διαγραφή αντιγράφων, επιβεβαιώνοντάς το γραπτώς.

13) Συνιστώμενα μητρώα (YAML)

13. 1 Μητρώο συμβάσεων

yaml contract_id: "CTR-2025-072"
counterparty: "GameProviderX Ltd"
type: "SDK/License"
geo: ["UA","MT","CA-ON"]
term: "2025-11-01 — 2027-10-31"
sla:
uptime: "99. 9%"
p1_response_min: 15 mttr_p1_hours: 2 ip:
ownership: "license"
oss_policy: "permissive_only"
privacy:
dpa_signed: true roles: "processor"
retention_days: 365 compliance:
rg_required: true sanctions_screening: "quarterly"
change_control: true audit_rights: true owner: "Legal/Ops"
status: "active"

13. 2 Μητρώο εκδόσεων προσφορών/δημιουργικών

yaml offer_id: "OFF-2025-118"
version: "v2. 1"
short_terms: "18+      WR 30x      MaxBet 5      7d      slots 100%, jackpots 0%"
preclearance_ticket: "#PL-4412"
evidence:
screenshots: ["off_118_v21_mobile. png","off_118_v21_tvframe. png"]
cmp_consent_log: "link:consentlog/2025-11"

14) Playbooks (λειτουργικά σενάρια)

: αποτυχία SLA (uptime)

Παρακολούθηση αντισυμβαλλομένου κοινοποίηση υπολογισμός του δανείου υπηρεσίας σχέδιο αποκατάστασης έκθεση ελέγχου κλεισίματος.

: Παραβίαση της RG/διαφήμιση από θυγατρικών

Στιγμιότυπα/καταγραφή → άμεση απόσυρση → παρακράτηση πληρωμών → προσαρμογή/κατάρτιση → εγγραφή στο μητρώο → κατά την επανάληψη - λήξη.

: Περιστατικό δεδομένων

Απομόνωση/εγκληματολογία → κοινοποιήσεις ≤ 72 ώρες → επιδιόρθωση/επιδιόρθωση → επικαιροποίηση των πολιτικών DPA/μετά τη θάλασσα →.

: Σημαία κύρωσης

Αυτόματη επανασύνδεση JUR ανάρτηση/τερματισμός τεκμηρίωση για ρυθμιστή.

: Διαφορά IP

Παύση των διαπραγματεύσεων/συνύπαρξη της & Desist εάν είναι απαραίτητο - διαιτησία/δικαστική επικαιροποίηση οδηγών/διαδικασιών ΔΙ.

15) ΒΔΕ και υποβολή εκθέσεων

SLA Compliance%, Service Credits (ισοδύναμο μετρητών/μήνα).

Time-to-Takedown by Ad/Affiliate. Ημερομηνία λήξης:

DPA Coverage%, περιστατικά δεδομένων/τρίμηνο.
Κάλυψη ελέγχου κυρώσεων%.
Μερίδιο συμβάσεων με τρέχουσες εφαρμογές (οδηγός σήματος, πρότυπα RG).
Μέση ώρα της εντολής αλλαγής από την εφαρμογή στην υπογραφή.

16) Mini-FAQ

Χρειάζομαι ξεχωριστή DPA Ναι, εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Είναι δυνατόν να περιοριστεί η ευθύνη στο μηδέν Στο B2B σπάνια είναι αποδεκτό· συνήθως ένα λογικό καπάκι με σκαλίσματα.

Πόσο να κρατήσετε το παράθυρο μείωσης της API Συνιστώμενη δόση 9- 12 μηνών

Ποιος έχει στην κατοχή του παράγωγα δεδομένα Σύμφωνα με τη σύμβαση: πιο συχνά ο ιδιοκτήτης της πλατφόρμας αποπροσωποποιείται.

17) Συμπέρασμα

Η σύμβαση είναι ένα λειτουργικό σύστημα συνεργασίας. "Σαφής καταγραφή των υποκειμένων, των ρόλων των δεδομένων, των IP, των RG/διαφημίσεων, των κυρώσεων και των SLA· διατηρεί μητρώα, αρχεία καταγραφής και αποδεικτικά στοιχεία· χρήση τυποποιημένων βιβλίων αναπαραγωγής. Αυτό θα μειώσει τους νομικούς κινδύνους, θα επιταχύνει την επιβίβαση των εταίρων και θα εξασφαλίσει προβλέψιμη εκτέλεση.