GH GambleHub

Ταμπλό παρόχου και μετρήσεις περιεχομένου

1) Σκοπός και αρχές

Το ταμπλό του παρόχου είναι μια «ενιαία πηγή αλήθειας» για τη γραμμή περιεχομένου (slots, live games, στιγμιαία, crash κ.λπ.), συνδυάζοντας το προϊόν, λειτουργικά, εμπορικά και τεχνικά σήματα. Στόχοι:
  • Καθημερινή διαχείριση χοάνης περιεχομένου: εκλύσεις, επιδόσεις, εντοπισμός, πιστοποίηση.
  • Έλεγχος ποιότητας: σταθερότητα κατασκευής, καθυστερήσεις, σταγόνες, ταχύτητα τηλεφόρτωσης, συμβατότητα.
  • Νομιμοποίηση: GGR/NGR, ARPDAU, μετατροπή παιχνιδιού σε στοίχημα, έσοδα από την αγορά και τον εταίρο.
  • Ανάπτυξη: A/B tests, ficheflags, UX telemetry, προσδιορίζοντας «κρυμμένα πετράδια».
  • Συμμόρφωση και διαθεσιμότητα: άδειες, προφίλ RTP, πιστοποίηση, υπεύθυνες πρακτικές.
Αρχές UX:
  • «Σήματα> δεδομένα»: εξ ορισμού - καταστάσεις και ανωμαλίες. κοκκία - με κλικ.
  • Ρόλοι και πλαίσιο - Κάθε ρόλος βλέπει τις ΚΔΕ, τα φίλτρα και τις συστάσεις του.
  • Χρόνος για διορατικότητα <10 δευτερόλεπτα: προεπιλογές φίλτρου, γρήγορη αναζήτηση, σημαντική καρφίτσα γραφικών συστατικών.
  • Σταθερά διαστήματα ανανέωσης, σταθερή χρονική ζώνη, ρητό παράθυρο ημερομηνίας/ανάλυσης.

2) Ρόλοι και βασικά σενάρια

Διαχειριστής προϊόντων (PM): έκδοση προτεραιότητας, παρακολούθηση επιδόσεων, A/B, σημαίες χαρακτηριστικών.
Διαχειριστής περιεχομένου: κάλυψη με τοπικά και νομίσματα, καταλόγους, θέσεις σε καταστήματα επιχειρήσεων.
Εμπορική/BD: Έσοδα ανά φορέα εκμετάλλευσης και περιφέρεια, συμβάσεις, Promo Windows, συμφωνίες καταλόγου.

Tech/DevOps: uptime endpoints, latency, build versions, CDN

QA: κατασκευή παλινδρόμησης, ευστάθεια απελευθέρωσης, σφάλμα θερμικού χάρτη.
Συμμόρφωση: RTP/πιστοποίηση/περιορισμοί ηλικίας, χαρακτηριστικά υπεύθυνου παιχνιδιού.
Υποστήριξη/CS: περιστατικά ανά χειριστή/οδηγό, συχνές καταγγελίες, συχνές ερωτήσεις, ταχεία δράση.

3) Πλαίσιο διεπαφής (αρχιτεκτονική πληροφοριών)

1. Άνω πίνακα: παγκόσμια φίλτρα (περίοδος, χειριστής (-ές), γεω, γραμμή προϊόντος, κύμα απελευθέρωσης, έκδοση κατασκευής).
2. Κύρια καρτέλα «Σήμερα»: περίληψη των καταχωρίσεων/ανωμαλιών του KPI +.
3. Περιεχόμενο: αξιολόγηση παιχνιδιών, έκδοση, «κάλυψη περιεχομένου» (τοπικά, νομίσματα, συσκευές).
4. Εμπόριο: GGR/NGR, ARPDAU, Rev/Operator, περιθώριο, χοάνη επιτοκίων.
5. Προϊόν/UX: συνεδρίες, κράτηση, ρυθμός επιτυχίας, μεταβλητότητα, χρόνος-πλάκα, μαθήματα.
6. Ποιότητα/Τεχνική: uptime API, ποσοστό σφάλματος, FPS/CPU για WebGL, TTFB/TTI, σύνθλιψη.
7. Συμμόρφωση: πιστοποίηση της αγοράς, όρια επιτοκίων, προφίλ RTP, γεγονότα αυτοαποκλεισμού.
8. A/B και πειράματα: στόχοι, τμήματα, διαστήματα εμπιστοσύνης, κίνδυνος/επίδραση.
9. Εργαλεία: εξαγωγές, webhooks, συνδρομές συναγερμού, «Αποθηκευμένες απόψεις».

4) KPI και τύποι (συνιστώμενο ελάχιστο)

4. 1 Εμπορικές συναλλαγές

Στοιχήματα = αριθμός στοιχημάτων.
Άθροισμα μετοχών = άθροισμα στοιχημάτων.
Άθροισμα πληρωμής = ποσό πληρωμής.
GGR = Άθροισμα στοιχημάτων − άθροισμα πληρωμών.
Promo Cost = bonus + freespin (ισοδύναμο μετρητών).
NGR = GGR − Promo Cost − Platform Fee − PSP Fee.
ARPDAU = NGR/DAU (ανά παιχνίδι/χαρτοφυλάκιο).
Ποσοστό λήψης = άθροισμα GGR/πακέτων.
Μετατροπή σε στοίχημα = μοναδικοί στοιχηματιστές/μοναδικοί εκκινητές παιχνιδιών.

4. 2 Προϊόν και συμπεριφορά

DAU/WAU/MAU и Stickiness = DAU/MAU.
D1/D7/D30 διατήρησης.
Avg Session Length = συνολικός χρόνος/αριθμός συνεδριών.
Σύνοδοι/Χρήστης ανά περίοδο.
Hit Rate = (αριθμός νικητών )/( αριθμός περιστροφών) - για slots.
Δείκτης μεταβλητότητας: διακύμανση πληρωμών/μέσου επιτοκίου (κανονικοποιημένο).
Time to First Spin/Bet (TTFS): UX τριβή.
FTUE Ολοκλήρωση: Αναλογία ασκουμένων/εκπαιδευτικών (εάν υπάρχουν).

4. 3 Ποιότητα/Τεχνική

API Uptime (SLA/SLO), p95/p99 Latency by Crete. τελικό σημείο.
Ρυθμός συντριβής = (συνεδρίες συντριβής )/( όλες οι συνεδρίες).
Ποσοστό σφάλματος JS (web), ποσοστό εξαίρεσης πελάτη (κινητό).
TTFB/TTI/TBT (web performance).
Επιτυχία φόρτωσης περιουσιακών στοιχείων (CDN 200/206/304).
Έκδοση Υιοθέτηση: Το μερίδιο των παικτών στην τελευταία έκδοση.
Συμβατότητα συσκευής/OS: Δέσμες κορυφαίων προβλημάτων.

4. 4 Περιεχόμενο και συμμόρφωση

Τοπική κάλυψη = καλυπτόμενες τοπικές/στοχευόμενες τοπικές περιοχές.
Νομισματική κάλυψη = υποστηριζόμενα νομίσματα/στοχευόμενα νομίσματα.
Κάλυψη πιστοποίησης (ανά αγορά): Πιστοποιημένες/στοχευόμενες αγορές.

Παρατηρούμενη RTP έναντι Θεωρητικής:σε αποδεκτούς διαδρόμους.
Feature Flags Υιοθέτηση: μερίδιο κυκλοφορίας με ενεργοποιημένη λειτουργία.

5) Συνιστώμενα γραφικά συστατικά (έτοιμα σύνολα)

Σπίτι (Σήμερα)

Χάρτης ανωμαλίας: κατάλογος συμβάντων (κρισιμότητα, τμήμα, χειριστής, παιχνίδι).
Top 5 αναπτυσσόμενα παιχνίδια (από GGR, από κατακράτηση) και top 5 sagging.
«Παλμός εσόδων»: NGR σήμερα έναντι χθες/εβδομάδα, p-σημασία της τάσης.
Σφάλμα & σφάλματος: καθυστέρηση p95, μείωση του προϋπολογισμού σφάλματος.

Περιεχόμενο

«Γραμμή αποδέσμευσης»: ημερολόγιο αποδέσμευσης, κατάσταση πιστοποίησης, κατάλογος ελέγχου τόπου/νομίσματος.
Βαθμολογία παιχνιδιών: θέσεις GGR/ARPDAU/Κατακράτηση, φίλτρα geo/χειριστή.
«Κρυμμένα πετράδια»: παιχνίδια με χαμηλή κίνηση αλλά υψηλή ARPDAU/διατήρηση.
«Κάλυψη περιεχομένου»: θερμικός χάρτης τοπικών/νομισμάτων/πιστοποιήσεων.

Εμπόριο

NGR ανά φορέα εκμετάλλευσης/Geo (treemap + table).

Χωνί: «έναρξη παιχνιδιού στοίχημα επανασύνδεση»

Περιοδικές εκθέσεις: εβδομάδα/μήνας/τρίμηνο, εποχικότητα, διαφημιστικό αποτέλεσμα.

Προϊόν/UX

Συνεδρίες και διατήρηση ανά ομάδα (πρώτη εκτέλεση = T0).
TTFS, FTUE, βάθος συνεδρίας, συχνότητα στοιχημάτων.
Χαρακτηριστικό χάρτη θερμότητας συχνότητας (δωρεάν περιστροφές, επιλογή μπόνους, τυχερά παιχνίδια).

Ποιότητα/Τεχνική

Ταμπλό SLO: Uptime, Latency, προϋπολογισμός σφάλματος.
Συνθλίβεται σύμφωνα με την έκδοση/συσκευή/OS, πάνω στοίβες.
Επίδειξη απόδοσης CDN/πόρων: TTFB/TTI/TBT.

Συμμόρφωση

Πιστοποίηση από τις αγορές, τις προθεσμίες, το ελεγκτικό καθεστώς.
Οθόνη RTP: παρατηρήσιμη έναντι θεωρητικής με διαδρόμους εμπιστοσύνης.
Ηλικιακά/υπεύθυνα χαρακτηριστικά: έλεγχος πραγματικότητας, όρια, εκδηλώσεις αυτοαποκλεισμού.

A/B και πειράματα

Επιλέξτε ένα μετρικό στόχο (π.χ. ARPDAU, διατήρηση D7).
Κατάσταση των πειραμάτων: διάρκεια, ισχύς, διάστημα εμπιστοσύνης, κίνδυνος.

Τμήματα: Geo, Operator, Device, Newcomers/Veterans

6) Δεδομένα και γεγονότα (ελάχιστη σύμβαση τηλεμετρίας)

Γεγονότα πελάτη/διακομιστή (σχήμα JSON, κλειδιά - παράδειγμα):
  • 'session _ start', 'session _ end' (user_id, συσκευή, geo, operator_id, game_id, έκδοση, ts).
  • 'game _ load _ start', 'game _ load _ complete' (χρονοδιαγράμματα, assets_count, CDN POP).
  • 'spin _ start', 'spin _ resul (stake, win, , .
  • 'crash' (error_code, στοίβα, συσκευή/OS, κατασκευή, μνήμη/ΚΜΕ).
  • 'ab _ exposure' (exp_id, παραλλαγή, ts).
  • 'feature _ flag' (flag_name, on/off, camort).
  • 'cert _ check' (αγορά, καθεστώς, ts).
  • 'localization _ check' (locale, coverage_state).

Αποθήκευση: ακατέργαστες εκδηλώσεις (Kafka/Kinesis) DWH (BigQuery/Snowflake/Redshift) καταστήματα.
: «παιχνίδια», «χειριστές», «αγορές», «τοπικές», «χτίζει», «σημαίες», «προαγωγές».

7) Διάγραμμα υπολογισμών και παραθύρων καταστημάτων

(grain: user-game-spin): παλούκι, νίκη, δίχτυ, σημαίες.
(grain: user-game-session): διάρκεια, συσκευή, συντριβές.
(grain: operator-game-day): GGR, PromoCost, NGR.
.
Συγκεντρωτικά στοιχεία: 'Daily _ KPI', 'Release _ Perf', 'AB _ Results', 'Tech _ SLO'.

8) Ποιότητα και εμπιστοσύνη των δεδομένων

Συμβάσεις δεδομένων: εκδόσεις σχημάτων, οπισθοδρομική συμβατότητα, προθεσμιακές προειδοποιήσεις όταν παρασύρονται.
Επικύρωση: απαιτούμενα πεδία, έλεγχος εύρους (για παράδειγμα, στοίχημα> 0), αφαίρεση.
Παρατηρησιμότητα: οθόνη εργασίας ETL, υστερήσεις, πολλές παραλείψεις.
Μετρολογική έκδοση: κατάλογος μετρήσεων (ιδιοκτήτης, τύποι, τροποποιημένη ημερομηνία).

9) Προειδοποιήσεις και ανωμαλίες (π.χ. κανόνες)

p95 Latency> SLO (X λεπτά στη σειρά) - Pager for Tech.
Ρυθμός πρόσκρουσης ↑> Y% στη διάμεση τιμή της προηγούμενης ημέρας - QA/Dev.
Το RTP Observated εκτείνεται πέραν του διαδρόμου [theor − δ; + δ] σε N περιστροφές - Συμμόρφωση/PM.
NGR ανά φορέα εκμετάλλευσης ↓ κατά Z% χωρίς εκδηλώσεις προώθησης - Commercial.
Αποτυχημένη προθεσμία πιστοποίησης <7 ημέρες - κόκκινο πανό στο «Σήμερα».
Το παιχνίδι δεν έφτασε το όριο DAU/Stake μετά την κυκλοφορία - PM εργασία με συστάσεις.

10) Δοκιμασίες Α/Β και λήψη αποφάσεων

Πειραματικός σχεδιασμός: υπόθεση → επίπτωση στους στοχευόμενους → κινδύνους.
Ελάχιστη διάρκεια και ισχύς (αριθμός MDE, α, β).
Στρώση κυκλοφορίας: ανά χειριστή και γεωγραφική ευστάθεια.
Έκθεση: ανύψωση, διάστημα εμπιστοσύνης, πιθανότητα υπεροχής (Bayes/freq).
Μετρήσεις Guardrail: σταθερότητα στοιχημάτων, σύνθλιψη, καθυστέρηση.

11) Συμμόρφωση και υπεύθυνες πρακτικές

Προφίλ RTP, παρατηρούμενος έλεγχος RTP, υποβολή εκθέσεων αγοράς.
Περιορισμοί ηλικίας, όρια στοιχημάτων, έλεγχος πραγματικότητας, σήματα αυτοαποκλεισμού.
Αποθήκευση και πρόσβαση: RBAC, user_id ψευδώνυμο, πολιτικές διατήρησης.

12) RBAC, Μίσθωση και Προστασία της Ιδιωτικής Ζωής

Πολυλειτουργικός: χωριστοί χώροι ανά φορέα εκμετάλλευσης/εταίρο.
RBAC: ρόλοι και πεδία εφαρμογής (view financials, view PII - απαγόρευση· μόνο τεχνολογικά - χωρίς εμπόριο).
Έλεγχος: ποιος είδε/εξήγαγε, ημερολόγιο δραστηριοτήτων.
ελαχιστοποίηση PII: user_id - hash/ψευδο-ID, απαγόρευση της επανεγγραφής σε UI.

13) Πρότυπα UX και μικροδιαφορές

Κάρτες KPI με τάσεις και εμπιστοσύνη «διαδρόμους».
Χάρτες θερμότητας και πίνακες κατάταξης με σταθερή κεφαλίδα, γρήγορο φίλτρο.
«Εξηγήστε την αλλαγή αυτή»: αναδυόμενη αποκωδικοποίηση της ανωμαλίας (συμβολή των περιφερειών/φορέων εκμετάλλευσης).
«Καρφωμένες απόψεις» και κοινοποίηση προκαθορισμένων εντός της ομάδας.
Ομοιόμορφη κλίμακα χρωμάτων κατάστασης (επιτυχία/προειδοποίηση/κρίσιμη), θέμα σκούρο/φωτεινό.
Συνοδός κινητού τηλεφώνου: περίληψη + καταχωρίσεις + αναγνώριση μόνο.

14) Κατάλογος ελέγχου εφαρμογής (με σπριντ)

Sprint 1: εκδηλώσεις, συνδέσεις, βασικές βιτρίνες (Daily_KPI, Release_Perf).
Σπριντ 2: σπίτι «Σήμερα», κατάταξη παιχνιδιών, NGR/GGR, Διατήρηση, SLO.
Sprint 3: ανωμαλίες, προειδοποιήσεις, ενότητα AB.
Sprint 4: Καρτέλα συμμόρφωσης, οθόνη RTP, κάρτες κάλυψης.
Sprint 5: RBAC/Tenancy, Audits, Exports, Saved views.
Sprint 6: βελτιστοποίηση UX, περίληψη κινητών, αυτόματες συστάσεις.

15) Γλωσσάριο (συνοπτικά)

GGR/NGR - ακαθάριστα/καθαρά έσοδα.
ARPDAU - έσοδα ανά ενεργό παίκτη ανά ημέρα.
Ποσοστό επιτυχίας - ποσοστό νίκης.
Δείκτης μεταβλητότητας - σχετική μεταβλητότητα των κερδών.
SLO/SLA - δείκτες-στόχοι/συμβατική υπηρεσία.
TTFB/TTI/TBT - μετρήσεις επιδόσεων στο διαδίκτυο.
Κάλυψη - κάλυψη τοπικών, νομισμάτων, πιστοποιήσεων.

16) Αντιπατερίδια

Ανάμειξη ρόλων σε μία οθόνη (υπερφόρτωση και διαρροή πλαισίων).
Ελεύθεροι μετρικοί τύποι χωρίς κατάλογο ορισμού.
Φίλτρα εν τω βάθει χωρίς προκαθορισμένα.
Έλλειψη «εξηγητών» για ανωμαλίες και πολύπλοκα χρονοδιαγράμματα.
Αδιαφανείς εκθέσεις A/B (δεν υπάρχει MDE/ισχύς/guardrails).

17) Η τελική γραμμή

Ένα καλό ταμπλό ενός παρόχου δεν είναι «πολλά διαγράμματα», αλλά ένα εργαλείο διαχείρισης που:

1. δείχνει πού αλλάζει η κατάσταση,

2. εξηγεί γιατί,

3. προτείνει τι θα γίνει στη συνέχεια (πείραμα, διόρθωση, promo, μετατόπιση απελευθέρωσης),

4. προστατευόμενη από την RBAC και κατεχόμενη από την SLO,

5. κατανοητή από όλους τους ρόλους μέσω εξατομικευμένων απόψεων.

💡 Προτείνουμε την έναρξη με μια βασική Daily_KPI βιτρίνα, SLO πάνελ, βαθμολογία παιχνιδιού και ένα απλό ανιχνευτή ανωμαλίας? στη συνέχεια - να επεκταθεί προς Α/Β, συμμόρφωση και αυτόματες συστάσεις.
Contact

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε για οποιαδήποτε βοήθεια ή πληροφορία.Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.

Έναρξη ολοκλήρωσης

Το Email είναι υποχρεωτικό. Telegram ή WhatsApp — προαιρετικά.

Το όνομά σας προαιρετικό
Email προαιρετικό
Θέμα προαιρετικό
Μήνυμα προαιρετικό
Telegram προαιρετικό
@
Αν εισαγάγετε Telegram — θα απαντήσουμε και εκεί.
WhatsApp προαιρετικό
Μορφή: κωδικός χώρας + αριθμός (π.χ. +30XXXXXXXXX).

Πατώντας «Αποστολή» συμφωνείτε με την επεξεργασία δεδομένων.