Tipos de licencia: B2B, B2C y White Label

1) Breve sobre el principal

Licencia B2C (operador): derecho a ofrecer juegos a los usuarios finales. Usted posee marca, pagos, marketing, RG/AML e informes completos.
Licencia B2B (proveedor): derecho a proporcionar plataforma/contenido/servicios a los operadores. Usted no trabaja directamente con los jugadores, pero es responsable de SDLC/seguridad/integración.
White Label (WL): modelo «paraguas»: utiliza la licencia y la infraestructura de un proveedor de WL, centrándose en la marca/marketing. Inicio rápido, pero restricciones y dependencia.

2) Qué cubre cada modelo

2. 1 B2C (operador)

Perímetro: frente/back office, caja registradora, pagos/conclusiones, KYC/AML, Juego Responsable (RG), contenido (vía B2B), publicidad/afiliados, soporte, informes e impuestos.

• Políticas y control de RG/AML, cribado sancionador, autolesión;
• Acuerdos con PSP/KYC/agregadores de contenido; T&C transparentes;
• Tejestandartes: logs/métricas/tracks, DR/BCP, SDLC seguro, pentests;
• Informes fiscales y regulatorios (GGR, quejas, incidentes).

Ventajas: control máximo, valor de marca/activo, acceso a amplios proveedores/PSP.
Contras: alto umbral de entrada (due diligence, plazos), CAPEX/OPEX en cumplimiento y TI.

2. 2 B2B (proveedor)

Perímetro: plataforma, juegos/estudios, agregador, alojamiento, integración, API/SDK, procesos de lanzamiento, soporte técnico para operadores; a veces - estudios en vivo.

• Cumplimiento de las normas técnicas/certificación RNG/RTP (si el contenido está disponible);
• SDLC seguro, cadena de suministro (SBOM/firmas), auditoría de lanzamientos;
• Integraciones con operadores, SLA/incidentes, migraciones de datos;
• Informes de incidentes/cambios, almacenamiento de registros, DPIA durante el procesamiento de datos.

Ventajas: ingresos B2B escalables (fee/royalty), menos riesgos de marketing, diversificación por operador/mercado.
Contras: entrada a través de certificaciones e integraciones complejas; dependencia de las licencias de los clientes B2C.

2. 3 White Label

Perímetro: el proveedor WL mantiene la licencia/plataforma/pagos/cumplimiento; usted es una marca, moderación de contenido, marketing/afiliados, CRM.
Contrato típico: compartir revenue, limitación de métodos de pago/proveedores, catálogo de juegos, jurisdicciones y canales de publicidad.
Pros: rápido go-live (meses, no trimestres), bajo presupuesto inicial, procesos terminados.
Contras: dependencia de WL, flexibilidad limitada de pago/contenido/geo, menor margen, más difícil de capitalizar el activo.

3) Matriz de selección (cuando lo que cabe)

4) Requisitos y artefactos (por funciones)

B2C: must-have

Corporation y Key Persons: beneficiarios transparentes, SoF/SoW, MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead;

Políticas: AML/CTF, RG, publicidad/afiliados, protección de datos, incidentes, DR/BCP;

TI: staging-pipelines, control de cambios, SBOM/firmas, observabilidad, pentesto/escaneo de vulnerabilidades;

Operaciones: tratados PSP/KYC/contenido, casos de prueba RG/AML, registro de decisiones, informes para regulador/fiscal.

B2B: must-have

SDLC/Release: versión, pruebas de contrato API/eventos, artefactos de lanzamiento, policy-as-code;

Seguridad: pentests de mandato, gestión de vulnerabilidades, administración secreta, SOC/SIEM (por escala);

Certificaciones: RNG/RTP (para estudios), laboratorios técnicos, actos de integración;

Base contractual: SLA/OLA, procesamiento de datos (DPA), exportación de registros/métricas a operadores.

White Label: must-have en el proveedor

Matriz pública de jurisdicciones apoyadas/métodos de pago/proveedores de juegos;

Paquete de cumplimiento evidence (RG/AML/data), dashboards KPI, proceso de escalamiento;

Condiciones de terminación/migración de datos/dominio; escrow técnico de contenido/CRM.

5) Economía y responsabilidad

6) Riesgos y «banderas rojas»

B2C: subestimación de los costos de cumplimiento y presentación de informes; el débil control de los afiliados y la publicidad; la falta de preparación de la arquitectura de pagos (idempotencia, HMAC, DLQ).
B2B: ausencia de certificaciones/SDLC formalizadas; dependencia de un solo operador; SLA/retenciones de registros débiles.
WL: restricciones opacas sobre geo/métodos de pago/catálogo; las difíciles condiciones de migración; «transferir» RG/AML a una marca sin herramientas.

7) Pistas de migración

WL → su propio B2C (12-18 meses)

1. Higiene de datos: separación de dominios/cuentas, registros/métricas exportadas, DPA.
2. Pagos: acoplamiento paralelo PSP/KYC, prueba de sandbox, idempotencia y firmas webhooks.
3. Contenido: contratos directos con agregadores/estudios, plan de certificación.
4. TI/cumplimiento: implementación de la liberación/observación «como código», procesos RG/AML.
5. Release: migración de tráfico/segmentos por etapas, monitoreo de KPI duplicado.

Modelo mixto → B2B (B2B + B2C propio)

Separación de la función de plataforma de los procesos B2C (facturación, KYC/AML, marketing).
Licencias/servicios/registros separados, transferencia transparente de precios.
Gestión de conflictos de intereses: barreras contractuales, prioridades fich.

8) Listas de verificación de preparación

B2C — Definition of Ready

• Los mercados/canales objetivo y los PSP disponibles están confirmados.
• Nombrados MLRO/DPO/RG-Lead; política AML/RG/publicidad/datos aprobados.
• Arquitectura SDLC/observación/DR/incidentes - documentados y probados.
• Se han firmado acuerdos con agregadores/estudios/PSP/KYC; El SLA y los informes son claros.
• Fingarantías/reservas, SoF/SoW recogidos.

B2B — Definition of Ready

• Certificación (RNG/RTP/laboratorio) en plan/listo.
• Contratos SLA/OLA, exportación de métricas/registros, proceso de incidentes.
• SDLC/firmas/SBOM/políticas de seguridad - en pipeline.
• Matriz de compatibilidad (versiones API/SDK, regiones, jurisdicciones) publicada.

WL - Due Diligence Provider

• Lista de mercados/métodos de pago/contenido compatibles y restricciones de publicidad.
• Condiciones de terminación, migración de datos/dominio, precio de salida.
• KPI/dashboards por RG/AML/calidad, proceso de escalamiento y multas SLA.
• Quién es dueño de la base de jugadores y cómo está decorado por el DPA.

9) RACI (ejemplo: lanzamiento de marca)

10) Preguntas frecuentes

¿Es posible tener B2B y B2C al mismo tiempo? Sí, pero comparta licencias, procesos y registros; vigile el conflicto de intereses.
¿WL es «siempre temporal»? No necesariamente: WL es adecuado para marcas de nicho. Pero para escalar y capitalizar activos, es preferible un B2C propio.
¿Qué aumenta el multiplicador de negocios más rápido? Operación transparente B2C con economía unit sostenible y cartera de contratos directos.

Salida breve

B2C es el máximo de control y valor, pero los requisitos máximos.
B2B - escala tecnológica, certificación y madura SDLC.
White Label es un inicio rápido con compromisos.
La elección es estratégica: partir de los mercados objetivo, la realidad de pagos, la disposición al cumplimiento y la capitalización deseada. Planifique las rutas de migración y fije los artefactos de «evidence-first», de modo que la licencia se convierta en una herramienta de crecimiento y no en una fuente de riesgo.