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Laboratorios de pruebas

1) Por qué se necesitan laboratorios de pruebas

Los laboratorios de pruebas son organizaciones independientes acreditadas bajo estándares internacionales (ISO/IEC 17025) que realizan la verificación y certificación de los sistemas de juego, lo que garantiza la prueba de su integridad, seguridad y cumplimiento de la licencia.

Para el regulador, es una garantía que el operador cumple con las normas técnicas;

para el jugador - prueba de honestidad y transparencia;

para el proveedor - pase legal a los mercados con licencia.


2) Laboratorios principales y su especialización

LaboratorioSedeEspecializaciónNota
GLI (Gaming Laboratories International)ESTADOS UNIDOSRNG, RTP, plataformas, terminales, loterías, sistemas en vivoLa más reconocida en el mundo; Estándares GLI-11/19 iTech Labs
BMM TestlabsEstados Unidos/AustraliaCertificación integral de plataformas y loteríasActiva en América y África
QUINEL / SIQ / TrisigmaUERNG, RTP, plataformas, clientes móvilesSe utilizan MGA, Curaçao, Italia AAMS, etc.

3) Normas y marco de certificación

3. 1 GLI-11 — «Gaming Devices and Systems»

Estándar básico para RNG, motor de juegos e interacción cliente-servidor. Comprueba:
  • la corrección de las políticas RNG y seed;
  • honestidad del modelo matemático (RTP, volatilidad);
  • integridad de los binarios (hashes CRC, firmas);
  • protección contra interferencias no autorizadas.

3. 2 GLI-19 — «Interactive Gaming Systems»

Regula las plataformas en línea: contabilidad de tarifas, almacenamiento de registros, seguridad de API, informes de operadores.

3. 3 ISO/IEC 17025

Determina los requisitos de los laboratorios: métodos de prueba, independencia, competencia del personal, procedimiento de calibración del equipo y almacenamiento de datos.


4) Proceso de certificación (etapas)

1. Solicitud: el proveedor transmite el juego, descripción del modelo matemático, documentación RNG, hashes y tablas RTP.
2. Comprobación previa: análisis del código fuente, mecanismos seed/reseed, licencias de cifrado.

3. Pruebas de RNG y RTP:
  • baterías estadísticas (NIST SP 800-22, Dieharder, TestU01);
  • simulaciones de 10⁷ - 10⁸ rondas;
  • comparación con la volatilidad/RTP declarada.
  • 4. Verificación de integración: API, control de transferencia de resultados, protección contra manipulación.
  • 5. Informe y certificado: incluye versiones, hashes, resultados de pruebas, fecha de recertificación.
  • 6. Resertificación: cada 12-24 meses o cuando se cambia la versión del juego/motor.

5) Qué se incluye en el informe del laboratorio

Descripción completa de RNG y fuentes de entropía;

Resultados de las pruebas estadísticas y p-values;

Simulaciones de RTP y volatilidad (tablas, intervalos de confianza);

Hashes de binares y metadatos de ensamblaje;

Lista de desviaciones (si hay alguna) y recomendaciones;

Firma del auditor, impresión del laboratorio, número de certificado.


6) Diferencias GLI e iTech Labs

ParámetroGLIiTech Labs
Geografía del reconocimientoGlobal (Reino Unido, UE, Estados Unidos, Canadá, Asia)Europa, Asia, LatAm
Tipo de certificaciónRNG, plataformas, juegos en vivo, terminalesRNG, RTP, ranuras
DocumentaciónNormas de GLI-11/19, auditoría de sistemasMetodología propia + ISO/IEC 17025
InformesDetalle profundo, informes estandarizadosFormato más ligero disponible para los proveedores de SMB
Tiempo de ciclo4-8 semanas2-4 semanas
Nivel de aceptación por los reguladoresAlto, obligatorio en muchas jurisdiccionesMedio/alto, a menudo como alternativa

7) Interacción con los reguladores

Los resultados de la certificación se comunicarán directamente a las autoridades competentes:
  • UKGC, MGA, AGCO, KGC, GRA, etc.
  • El regulador verifica: la relevancia de los certificados, los hashes de los binarios, los datos RTP, las fechas de las pruebas repetidas.
  • Algunos reguladores (por ejemplo, MGA) mantienen un registro público de juegos certificados donde se indica el proveedor, el laboratorio, la fecha del informe.

8) Arquitectura de contornos de cumplimiento

Compliance Hub: almacena certificados, hashes, metadatos y enlaces a informes de laboratorio.
RNG Audit Service: monitoreo de RNG-health, conciliaciones automáticas con módulos de seed certificados.
Archivo WORM: almacenamiento inmutable de informes de laboratorio.
API regulatoria: la capacidad del regulador para verificar la versión y el certificado en tiempo real.


9) El papel del operador y el proveedor

Proveedor: pasa la certificación RNG y cada juego, publica los certificados.
Operador: asegura que la plataforma sólo aloja versiones certificadas, actualiza metadatos e informes cada vez que se lanza.


10) Métricas y control de calidad

MétricaObjetivo
Cert Validity Rate100% de juegos activos en certificados válidos
Re-Certification SLA≤ 14 días a partir del apdate
Audit Log Retention≥ 5 años (WORM)
Regulator Access Availability≥ 99. 9%
Transparency Coverage≥ el 95% de los juegos con certificados publicados

11) RACI (roles y responsabilidades)

FunciónResponsabilidad
Compliance OfficerValidación de certificados, comunicaciones con laboratorios
QA/Audit TeamComprobaciones de pre-prueba RNG/RTP
Game StudioTransferencia de datos, soporte de documentación
DevOpsControl de versiones, integración de hash y CI/CD
Legal/DPOMantenimiento de políticas de retención de informes y DPIA
Operator SupportMostrar certificados y RTP en UI

12) Hojas de verificación de cumplimiento

Antes de enviar el juego al laboratorio

  • La descripción RNG y la arquitectura están documentadas.
  • Se incluyen tablas de RTP/volatilidad.
  • Los hashes CRC y las firmas digitales están fijos.
  • El registro WORM de versiones está habilitado.
  • Documentación preparada sobre seed/reseed y DRBG.

Después de recibir el informe

  • El certificado y el número se guardan en Compliance Hub.
  • Los hashi están ensamblados con un billete en venta.
  • La página del juego está actualizada (RTP, fecha, laboratorio).
  • La fecha de la siguiente resertificación se ha introducido en el calendario.

13) Ejemplo: Certificación GLI del motor de juego

1. Solicitud: descripción de RNG, fuentes, fuentes de entropía.
2. Pruebas de RNG: NIST, Diehard, BigCrush.
3. Verificación de RTP: simulación de 100 millones de rondas.
4. Informe: PDF con firma y hash de binars.
5. Regulador: recibe el informe, actualiza el registro.
6. Operador: publica un certificado en el sitio.


14) Hoja de ruta para la implementación del sistema de certificación

1. Definición de laboratorio: selección (GLI/iTech Labs) por mercado.
2. Crea auditorías internas de contorno RNG y RTP.
3. Documentación de procesos y políticas de seed.
4. Enviar juegos y motores a la certificación primaria.
5. Implementación de Compliance Hub + archivo WORM.
6. Resertificación e informes regulares.


15) Errores frecuentes y cómo evitarlos

La falta de un certificado RNG actualizado → el bloqueo automático de la licencia.
No coincidir con la versión de los binarios → utilizar el control de hash.
La actualización de RTP sin notificar al laboratorio → requiere una nueva auditoría.
Cambios indocumentados de la lógica seed/reseed → descalificación del certificado.
Opacidad para los usuarios → publique certificados y RTP.


Resultado

Los laboratorios de pruebas GLI e iTech Labs no son una formalidad, sino una base de confianza entre el jugador, el operador y el regulador. Sus informes prueban que RNG funciona honestamente, RTP cumple con lo declarado y los juegos no están sujetos a manipulación. La certificación continua, el control de versiones y la transparencia forman la cultura de responsabilidad y la sostenibilidad legal de las plataformas iGaming.

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