UX برای اپراتورهای کازینو تلفن همراه
1) زمینه و اهداف UX موبایل
iGaming موبایل یک محیط «جلسه کوتاه» و «یک دست» است. اهداف اصلی عبارتند از:- شروع فوری: اولین چرخش/شرط بندی در ≤ 60-90 ثانیه از اولین لمس.
- حداقل اصطکاک: ثبت نام و KYC به مراحل، پرداخت تقسیم می شوند - «در دو شیر».
- ثبات و سرعت: رندر سریع، انیمیشن های صاف، بدون تکان دادن و یا راه اندازی مجدد.
- اعتماد و ایمنی: محدودیت های شفاف، شیوه های مسئول، قوانین قابل پیش بینی
- بازگشت و نگهداری: fluffs، diplinks، لابی های شخصی، توصیه های هوشمند.
اصول: انگشت شست اول، سیگنال> سر و صدا، یک صفحه نمایش - یک هدف، تعادل همیشه قابل مشاهده و سپرده سریع، توضیح وضعیت.
2) نقش ها و سناریوهای کلیدی
بازیکن: به سرعت پیدا کردن بازی، واریز/برداشت، درک پاداش و محدودیت.
محصول/UX: بهینه سازی قیف، آزمایش، سازگاری اجزاء.
پرداخت/FinOps: افزایش در سپرده CR, زمان به کیف پول, کاهش در شکست 3DS.
RG/پذیرش: دید محدودیت ها، خود حذفی، اطلاعیه ها، سیاهههای مربوط به رضایت.
پشتیبانی: چت/پرسش و پاسخ در 1 شیر، نکات خطا متنی.
3) قاب رابط (IA برای تلفن همراه)
1. آگاهی از منطقه امن: آرم/جستجو/اطلاعیه ها.
2. تعادل نوار چسبنده: تعادل، دکمه «سپرده» (FAB/CTA).
3. لابی اصلی: چرخ فلک از دسته (بالا، جدید، زنده، jackpots، مورد علاقه)، فیلتر تراشه.
4. ناوبری پایین (موارد ≤5): لابی/زنده/تبلیغات/کیف پول/مشخصات.
5. اقدامات سریع: حرکات ضربه تند وشدید زدن، طولانی فشار بر روی کارت بازی (اضافه کردن به علاقه مندی ها، جزئیات RTP/نوسانات).
6. میکرو مینی پلیر: بازگشت به بازی/جریان فعلی از هر بخش.
7. اجزای دسترسی: اهداف بزرگ ضربه بزنید (≥44px)، کنتراست قابل فهم، فونت سیستم.
4) قیف های موبایل و الگوهای
4. 1 ورود → KYC → ثبت نام
ورود از طریق شماره/ایمیل/شبکه اجتماعی (در صورت مجاز) - یک فیلد در هر صفحه.
نوار پیشرفت و حفظ شکل دولت هنگام ترک برای پس زمینه.
Dokskan/KUS: دوربین با قاب خودکار، سلفی زنده، اعلان ها در پایین صفحه، صف بررسی پس زمینه.
4. 2 سپرده → بازی → سپرده دوم
برگه پرداخت با روش های بومی (Apple/Google Pay)، بانکداری A2A/Open، کیف پول محلی.
3DS/SCA در وب - زمینه فروشگاه و به آرامی به بازی بازگشت.
در بازی: شرط های یک ضربه ای/فرقه ها، CTA های بزرگ، پرتره پیش فرض ؛ چشم انداز - اختیاری است.
4. 3 برداشت
تکرار به منبع (RFTS)، اشاره محدود/مهلت، پیشرفت وضعیت.
هشدار هوشمند: «ابتدا شرایط پاداش را ببندید».
5) کازینو زندگی می کنند بر روی تلفن
ویدئو تطبیقی: انتخاب خودکار کیفیت، اولویت صدا/صدای فروشنده.
پوشش کنترل: تراشه های شرط بندی بزرگ در لبه پایین، تایمر لهجه.
چت: کش رفتن پانل، تعدیل خودکار، فیلتر سمیت.
تصویر در تصویر (در صورت موجود بودن): هنگام تعویض جلسه را از دست ندهید.
شرط سریع/تکرار دومی: صرفه جویی در شیپور خاموشی.
6) پرداخت: قطعات UX
مرکز پرداخت: آخرین روش ها را به یاد می آورد، کمیسیون/مرزها را درست در ورق نشان می دهد.
ارز: صریح، با محلی سازی فرمت و تبدیل فوری (در صورت موجود بودن).
3DS «بازگشت نرم»: بازی اسکلت placeholder و شمارش معکوس برای تغییر مسیر.
خطاها: متون قابل خواندن توسط انسان («بانک مطابق با SCA رد شد»)، گزینه های جایگزین (A2A → karta).
زمان به کیف پول: برچسب "انتظار می رود قبل از... (ETA) "و ردیابی وضعیت خروجی.
7) بازی مسئولانه و اعتماد
محدودیت های قابل مشاهده: سپرده/شرط/زمان - درست در کیف پول.
بررسی واقعیت: یادآوری نرم و مکث سریع.
خود حذفی/اتمام وقت: شیپور خاموشی 2, هیچ جستجو در اعماق منو.
شفافیت RTP/نوسانات: کارت جمع و جور «درباره بازی».
موافقت نامه ها و سیاست ها: چک لیست رضایت با گزینه لغو ؛ سیاهههای مربوط در مشخصات.
8) عملکرد و ثبات (اهداف)
TTFB ≤ 500 میلی ثانیه، TTI ≤ 2. 5-3 ثانیه (صفحه اولیه)، INP ≤ 200 میلی ثانیه، CLS ≤ 0. 1.
FPS 60 در پیمایش/انیمیشن، خرد <0. 5 درصد از جلسات
اندازه بسته نرم افزاری: ≤ 250-500 کیلوبایت از JS/CSS بحرانی (وب)، ماژول های سنگین تنبل بار.
نقدی و آفلاین: آیکون های لابی/پیش نمایش استراتژیک ؛ مقاومت در برابر یک شبکه بد
بهینه سازی باتری و حرارت: محدود کردن تایمر پس زمینه، انطباق FPS برای زنده.
9) ناوبری، حرکات، تعاملات میکرو
اسکلت/شیمرها به جای صفحه نمایش «خالی» ؛ تست برای وضعیت های کوتاه
پانل زبانه پایین با پاسخ ارتعاش.
ضربه تند وشدید زدن: پشت - سیستم، فیلتر تراشه افقی - کش رفتن.
انتقال پایدار: igra → koshelek → igra بدون محتوای «چشمک زدن».
10) جستجو و توصیه ها
جستجو با تکمیل خودکار: ارائه دهندگان، برچسب ها («کتاب، megaways، خرید پاداش»).
خوراک توصیه: مجموعه های شخصی، «ادامه»، «جدید برای شما».
فیلترها: فیلترهای تراشه توسط ارائه دهنده/مکانیک/نوسانات ؛ ایستگاه از پیش تنظیم ذخیره شده.
11) محتوا و کارت های بازی
کارت: پوشش، جدید/برنده تمام پولها/برچسب زندگی می کنند، آیکون ارائه دهنده،... «» (جزئیات RTP, دموی, مورد علاقه).
حالت نسخه ی نمایشی: بدون ثبت نام (در صورت مجاز)، انتقال نرم به نرخ واقعی.
کاشی های تطبیقی: حداقل «2 در یک ردیف» در پرتره، «3 در یک ردیف» در تبلت.
12) PWA، نمای وب، بومی
PWA: «نصب بر روی صفحه» با توضیح مزایا (شروع سریع، آیکون های آفلاین).
Webview در بومی: نشانه های جلسه یکپارچه، شلوار امن، حفاظت از نشت.
لفاف های بومی: لیست های فلوف/دیپلینک/بیومتریک/راو - از طریق SDK.
13) اطلاعیه ها و دیپلم ها را فشار دهید
Triggers: بازگشت به بازی ناتمام، نسخه های جدید توسط برچسب های مورد علاقه، وضعیت خروجی.
Diplinks: منجر مستقیم به بازی/کیف پول/ارتقاء با زمینه حفظ شده است.
کاهش فرکانس: محدودیت های هوشمند، ساعت آرام، لغو اشتراک آسان.
14) محلی سازی و در دسترس بودن
معیارهای WCAG: کنتراست، مقیاس 200٪، تمرکز صحیح.
Locales/currency/formats: اعداد، محدودیت ها، زبان های دست راست (RTL).
اصطلاحات: واژه نامه در UI (راهنمای ابزار "نوسانات چیست ؟ »).
تم تاریک: سیستمیک، با آزمون کور رنگی.
15) امنیت و حریم خصوصی (مشخصات تلفن همراه)
بیومتریک ورود، پنهان کردن داده های حساس در چند وظیفه (تاری).
تشخیص فرار از زندان/ریشه (حد نرم), HTTPS/HTTP3 تنها پروتکل.
اسرار در ذخیره سازی امن (Keychain/Keystore)، بهداشت کلیپ بورد.
محافظت از Clickjacking، محدود کردن نمای وب شخص ثالث.
سیگنال های Antifraud: دستگاه اثر انگشت، بیومتریک رفتاری (اکتشاف نرم).
16) معیارها و فرمول ها (تمرکز تلفن همراه)
RG تماس → نتیجه
CR (بازدید → Reg)، CR (Reg → KYC)، نرخ FTD، AFTD.
زمان به اولین اسپین/شرط (TTFS), میانگین طول جلسه, جلسات/کاربر.
TTFB/TTI/INP/CLS/FPS، نرخ سقوط، زمان شروع سرد.
نرخ موفقیت پرداخت، نرخ عبور 3DS، زمان به کیف پول.
NPS/CSAT پشتیبانی از تلفن همراه، نرخ انحراف پرسش و پاسخ/chatbot.
17) تله متری و داده ها
События: 'app _ open', 'view _ lobby', 'search', 'game _ open', 'spin', 'deposit _ initiated/success/fail', 'withdrawal _ request', 'kyc _ step', 'rg _ prompt', 'crash', 'push _ open', 'deeplink _ open'.
: ، ، .
18) آزمایش A/B (همراه اول)
فرضیه ها: ترتیب زبانه ها، دید «سپرده»، نسخه ورق پرداخت، حالت نسخه ی نمایشی.
Цели: TTFS، نرخ موفقیت پرداخت، نرخ FTD، حفظ D7، INP.
Guardrails: نرخ سقوط، CLS/INP، شکایات، سیگنال های RG.
مدت زمان: تا MDE، با گروه های دستگاه/شبکه/جغرافیایی.
19) سیستم طراحی و اجزای سازنده
نشانه های طراحی: رنگ/فونت/شعاع/تورفتگی ؛ Temization نور/تاریکی است.
اجزاء: نوار نقاله، فیلترهای تراشه، کارت های بازی، ورق پرداخت، محدودیت های RG، مدل های 1-عمل.
آیکون های وضعیت: موفقیت/انتظار/خطا ؛ متن خطای یکنواخت.
مستندات: نمونه, ضد الگوهای, اندازه شیر هدف.
20) ضد گلوله
مخفی «سپرده»، تعادل در منو زیر اقلام.
مناطق قابل کلیک کوچک، چرخ فلک بیش از حد.
زمینه در 3DS/transitions شکسته می شود ؛ دکمه «مرده» برگشت.
چرخ فلک های سنگین/فیلم ها بدون بار تنبل ؛ FPS قطره انیمیشن.
«ماموریت» برای ثبت نام/خروج - زمینه های اضافی و مراحل بدون توضیح.
اصطلاحات متناقض، تکثیر معیارها در مکان های مختلف با فرمول های مختلف.
21) چک لیست پیاده سازی (توسط sprint)
Sprint 1: لابی پایه، ناوبری پایین، تعادل چسبنده + سپرده، تله متری، هسته وب حیاتی.
Sprint 2: ورود/CUS توسط مراحل، برگه پرداخت با روش های بومی، جریان 3DS.
با حداکثر سرعت دویدن 3: UX کازینو زندگی می کنند, مینی بازیکن, گپ زدن, شرط سریع
Sprint 4: لابی شخصی سازی، جستجو/برچسب ها، بازی های نسخه ی نمایشی، توصیه ها.
Sprint 5: ماژول RG، محدودیت ها، بررسی واقعیت، گزارش، فلافها/دیپلینک ها.
Sprint 6: تسمه های PWA/بومی، ثبات آفلاین، حافظه پنهان تولیدی.
Sprint 7: ماژول A/B، توضیحات، محلی سازی و در دسترس بودن، سیستماتیک شبکه طراحی.
22) خط پایین
UX تلفن همراه اپراتور یک رشته از زمان و اعتماد است. برنده کسی است که:1. بازیکن را به اولین بازگشت سریعتر از رقبا هدایت می کند،
2. باعث می شود دوباره پر کردن اصطکاک،
3. نگه می دارد از طریق لابی شخصی و fluffs مراقب باشید،
4. ثبات و مسئولیت را تضمین می کند،
5. پشتیبانی از یک سیستم طراحی سازگار و آزمایش مداوم.