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Les règles de bonus et leur transparence

1) Pourquoi avez-vous besoin de règles de bonus transparentes

Les bonus sont un outil de marketing et de rétention, mais c'est sur eux que les différends se produisent le plus souvent. Conditions claires, brèves et vérifiables :
  • réduire le risque de conflits, de plaintes et de plaintes aux régulateurs,
  • améliorer la confiance des joueurs et la conversion,
  • simplifient la modération et l'antifrood automatique.

Principes : brièveté, ambiguïté, disponibilité "en un clic'de chaque écran, absence de restrictions cachées et de" petite police ".

2) Dictionnaire des termes (bref)

Wager (WR) - combien de fois vous devez mettre le montant du bonus et/ou du dépôt avant le retrait.
Max Bet (Max Bet) est le montant maximum d'un pari avec un bonus actif.
Contribution du jeu (Contribution) :% de la comptabilisation des paris par type de jeu dans le vader.
La durée du jeu (Expiry) est la date limite d'exécution de WR.
Solde bonus - Comptabilisation séparée des fonds bonus/gains.
Fonds réels (Cash) - dépôt et gains nets sur le dépôt.
Les stratégies interdites sont des modèles de jeux à bas risque/manipulateurs pour un bonus.

3) Types de bonus : Que prendre en compte dans les règles

1. Welcome/dépôt - % au dépôt, souvent avec WR sur (dépôt + bonus) ou (bonus).
2. Sans dépôt (BCN) - petit bonus d'inscription/CUS, WR élevé, limite de retrait.
3. Frispins/fribets - fix. la valeur nominale des spins/paris ; Indiquer la valeur nominale, les jeux et les WR pour les gains.
4. Cashback - Retour d'une partie de la perte ; il arrive sans WR ou avec WR≤5.
5. Reload/réactivations - bonus de fidélité répétés.
6. Tournois/Missions/PvP - Règlement distinct + lien avec le Règlement de Bonus Général.

4) Paramètres et formules honnêtes

4. 1 Weiger

Indiquez la base WR : (bonus) ou (dépôt + bonus).
Interdisez de changer le WR rétroactivement après l'activation.

Exemple de formule :
  • Si WR = 30 × par (bonus) et bonus = 100, le volume de paris requis = 3 000.
  • Si WR = 25 × sur (dépôt + bonus) avec un dépôt de 100 et un bonus de 100, le volume = 5 000.

4. 2 Max pari (Max Bet)

Indiquez un montant fixe ou un pourcentage sur le bonus (par exemple, 5 € ou 2 % sur le solde bonus).
S'applique aux paris tant que le bonus est actif et que WR n'est pas exécuté.

4. 3 Contributions aux jeux (Contribution)

CatégorieContribution au WR
Machines à sous vidéo (la plupart)100%
Slots de faible poids/ » feature buy » (liste)50–75%
Jeux de société/roulette10–25%
Live-Casino10–20%
Jackpots progressifs0 % (généralement exclu)

Assurez-vous de publier une liste d'exceptions et de jeux à contribution réduite.

4. 4 Délais et disponibilité géographique

Délai d'activation (par exemple 72 heures après le dépôt).
La durée du pari (par exemple, 7-14 jours).
Dans quels pays le bonus est disponible/interdit.

4. 5 Limite de gain du bonus

Pour les abîmes/frispins, admettez la limite supérieure (par exemple, 100-200 €).
Pour de dépôts de bienvenue - il est indésirable de limiter "le plafond" du gain; si vous limitez, faites-le clairement et honnêtement.

5) Ordre de radiation : priorité et scénarios de bloc

Priorité (recommandée) :

1. Fonds réels (Cash) →

2. Gagner avec Cash →

3. Bonus (Bonus) →

4. Gagner avec Bonus.

Important : afficher le solde actif et la source de fonds sur le pari. Lorsque vous annulez/refusez un bonus - décrivez clairement ce qui se passe avec les gains reçus de la source de bonus.

6) Stratégies interdites et anti-abus

Énumérez de manière transparente les pratiques interdites, par exemple :
  • Les paris à très faible risque (red black, « even money ») pour le WR artificiel.
  • Un changement important de volatilité : des taux élevés à faible WR et des taux minimaux à haut niveau.
  • Schémas « deux côtés d'un même résultat « /arbitrage entre comptes.
  • « Matched betting », multi-accounts, partage d'appareils/paiements.
  • Utilisation d'un VPN/proxy pour contourner les restrictions géographiques, si elles sont interdites.

Sanctions (graduées) : avertissement → retrait de la partie illégitime du gain → annulation du bonus → blocage du compte (dans les cas graves). Enregistrez toujours les logs d'événements et la base de la solution.

7) UX-transparence : comment afficher les conditions

Brèves conditions à côté du CTA : WR, Max Bet, contribution des jeux, échéances, limite des gains, géo.
Tultips/icônes : révèlent des définitions sans surcharge.
WR Progress Bar : solde, date limite, contribution du dernier pari.
Historique du bonus : activation, paris, gains, retenues, solutions de modération.
Une touche jusqu'au texte complet des règles (avec des ancres sur les sections clés).

Évitez les « patterns sombres » : auto-options par défaut, exceptions cachées, restrictions invisibles après activation.

8) Politiques connexes et conformité

Accord d'utilisation, Politique de confidentialité, Règles des jeux, Jeu responsable, Politique de paiement.
Indiquez le droit de l'Exploitant d'effectuer des contrôles KYC/AML/antifrod sur la base de la loi et des exigences de licence.
Versioner les conditions de bonus et le journal des modifications.

9) Analyse des cas controversés (meilleure pratique)

Case A : Frispins avec WR pour gagner

Indiquez clairement : WR s'applique au montant des gains des frispins, à la valeur nominale du dos, à la liste des créneaux horaires.

Case B : jackpots

Les jackpots progressifs sont généralement exclus des jeux WR et bonus ; Afficher ceci en gros caractères à côté de la liste des exceptions.

Case C : annulation du bonus

Autorisez l'abandon volontaire : le bonus et les gains sont brûlés, Cash reste.

Case D : Violation de Max Bet

Laissez tomber : les paris au-delà de la limite ne sont pas comptabilisés dans le WR, les gains peuvent être annulés.

Case E : temporisation/auto-exclusion

Lorsque les restrictions responsables sont activées, le bonus est « gelé » ou annulé avec une politique de remboursement Cash claire.

10) Calculatrice et exemples (pour le joueur et le support)

Exemple 1 (dépôt) :
  • Dépôt 100, bonus 100, WR 25 × sur (dépôt + bonus).
  • Exigence WR : (100 + 100) × 25 = 5 000.
  • Max pari : 5. Contribution des jeux : slots 100 %, roulette 10 %.
  • Parier 10 sur la roulette → en WR ira 1.
Exemple 2 (frispins) :
  • 20 FS de 0,20 ; gain 12 ; WR 30 × pour gagner.
  • Exigence WR : 12 × 30 = 360. Délai de 3 jours.

11) Chèque-liste de transparence avant la sortie

  • Conditions brèves à côté de chaque bouton promotionnel.
  • Liste complète des exceptions et des contributions des jeux dans un seul tableau.
  • WR Progress Bar et Timer Timer.
  • Logs d'événements bonus ouverts sur votre compte.
  • Une politique claire de refus/annulation et d'impact pour les infractions.
  • Localisation des termes et des formats numériques.
  • Versioning et changelog.

12) Modèle « Conditions de bonus » (copier et adapter)

Conditions de bonus

Version : [vX. Y] Entrée en vigueur : [date]

1. Dispositions générales

1. 1. Ces Conditions régissent la participation aux promotions (« Bonus ») sur [domaine/application].
1. 2. En participant, vous reconnaissez avoir lu les présentes Conditions générales, l'Accord d'utilisation, la Politique de confidentialité et les Règles des jeux.

2. Disponibilité et géo-restrictions

2. 1. Les bonus sont disponibles uniquement pour les utilisateurs adultes des pays autorisés.
2. 2. La plate-forme a le droit de limiter la participation en fonction de la géolocalisation, de la monnaie et de l'historique des violations.

3. Activation et durée

3. 1. Délai d'activation : jusqu'à [X heures/jours] après dépôt/réception de l'offer.
3. 2. Délai de mise en jeu : [X jours] à compter de l'activation, sauf indication contraire dans l'offer.
3. 3. Une fois le délai expiré, WR annule le bonus et les gains associés.

4. Wager et la contribution des jeux

4. 1. Wager : [WR ×] sur [(bonus )/( dépôt + bonus )/( gain de frispins)].
4. 2. Contribution des jeux : slots - [100 %], tables - [10-25 %], live - [10-20 %], jackpots progressifs - [0 %].
4. 3. La liste complète des exceptions et des contributions est publiée à l'annexe A.

5. Taux maximum

5. 1. Avec le bonus actif, le taux maximum est : [montant/devise] par spin/round.
5. 2. Les paris au-delà de la limite ne sont pas comptabilisés dans le WR, les gains peuvent être annulés.

6. Bilan et priorité de passation par profits et pertes

6. 1. Priorité : Cash → les gains Cash → Bonus → les gains Bonus.
6. 2. La renonciation au bonus est possible à tout moment ; dans ce cas, le bonus et les gains sont annulés, Cash est conservé.

7. Limites de gain (le cas échéant)

7. 1. Pour les sans dépôt/frispins, une limite de retrait peut s'appliquer : [montant].
7. 2. Pour les bonus de bienvenue de dépôt, les limites ne s'appliquent pas, sauf indication contraire dans l'offer.

8. Stratégies interdites

8. 1. Sont interdits : multi-accounts, arbitrage, contournement des limites géographiques, schémas de remplissage WR à bas risque, collusions et utilisation de bots/scripts.
8. 2. Sanctions : avertissement, annulation de bonus/gains illégitimes, blocage du compte (dans les cas graves).

9. Cache-back (le cas échéant)

9. 1. Cashback est calculé à partir d'une perte nette sur la période et peut avoir WR [≤5×/0×].
9. 2. Le seuil de calcul, les jours de calcul et les exclusions sont indiqués dans l'offer.

10. Tournois/missions/PvP

10. 1. Les conditions d'attribution des points, le tie-break, le prix et les exigences du compte sont décrits dans le règlement de la promotion.
10. 2. La violation des règles entraîne un nouveau calcul des résultats et des sanctions.

11. Un jeu responsable

11. 1. Les outils de limitation et d'auto-exclusion sont disponibles sur votre compte.
11. 2. Lorsque l'auto-exclusion est activée, les bonus sont annulés ; Cash - par la politique de paiement.

12. Contrôles et conformité

12. 1. La plate-forme est autorisée à effectuer des vérifications KYC/AML/antifrod. Pendant la période de vérification, les opérations peuvent être suspendues.
12. 2. En cas de violations confirmées, les bonus et les gains indus sont annulés.

13. Modifications des conditions

13. 1. La version actualisée est publiée sur le site ; les changements importants sont communiqués par notification.
13. 2. Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux bonus déjà actifs.

14. Contacts et différends

14. 1. Questions sur les bonus : [support @ domain].
14. 2. Les litiges sont traités selon la procédure établie par le contrat d'utilisation.

Annexe A. Contributions des jeux et exceptions

(Publiez un tableau avec les noms exacts des créneaux horaires/catégories, la contribution %, les exceptions et la note des jackpots progressifs.)

13) Maturité opérationnelle : ce qu'il faut personnaliser dans le produit

Config bonus en tant que « vérité » (single source of truth) + version des conditions dans l'offer.
WR Progress Bar, Timer Time et pop-up conseils sur Max Bet/Games Contribution.
Le journal des événements bonus (activation, paris, gains, solutions de modération) - voir le joueur.
Contrôle automatique anti-abyse (règles, scores, signaux VPN/multi-device).
Exporte les logs pour l'examen des réclamations et l'audit.

14) Mini-chèque Complaens

  • Formules WR claires et bases de calcul.
  • Max Bet est indiqué à côté de la LTC.
  • Tableau complet des contributions/exceptions.
  • Politique compréhensible de refus/annulation.
  • Pas de « patterns sombres ».
  • Les logs et l'historique des solutions sont à la disposition du joueur.
  • Versionation des conditions et journal des changements.
  • Localisation sur des marchés clés.

Comment utiliser cet article

1. Prenez le modèle « Conditions de bonus » et remplissez les variables (WR, Max Bet, échéances, contributions, exceptions).
2. Revérifiez la transparence UX : les conditions brèves de chaque bouton, la barre de progression WR, la minuterie et les logs.
3. S'accorder avec l'avocat/complience et publier la version et changelog.
4. Configurez la surveillance des violations et les playbacks opérationnels sur les sanctions.

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