Lituanie - Service de contrôle des jeux

(Section « Marchés et juridictions »)

1) Image du marché et régulateur

La Lituanie est membre de l'UE avec une surveillance centralisée des jeux d'argent. L'organe professionnel est le Service de contrôle des jeux du Ministère des finances (Gaming Control Authority, GCA). Elle délivre des autorisations, tient des registres, surveille le respect des exigences de Responsible Gaming (RG) et déclenche le blocage des opérateurs illégaux et des paiements. Les communications et les rapports passent par les canaux électroniques des services publics (e-services).

2) Rôles et domaines de responsabilité

Parlement/Gouvernement - lois-cadres et règlements.
Ministère des Finances - Politique du marché, coordination et surveillance de la GCA.
GCA - licences/autorisations, contrôles et sanctions, RG, registre des restrictions de participation, listes de domaines.
Renseignements financiers/police - AML/CFT contrôle et enquête.
Les autorités de la publicité et de la protection des consommateurs - respect des limites de la promo et de l'information correcte.

3) Modèle d'admission : Licences et autorisations

1. Licence pour organiser le type de jeu approprié (casino/paris/loteries/jeux de compétences, etc.).

2. Autorisations d'activité sur des canaux et sites spécifiques : salles/points, canal à distance (en ligne) - site/application/domaine.

3. Les personnes clés et les bénéficiaires sont soumis à une vérification de l'aptitude (fit & proper) et de la source des fonds.

4. Présence locale : personne morale/succursale, compte bancaire, responsables désignés pour AML/RG et interaction avec l'organisme de réglementation.

5. Certification : RNG/plateforme/modules de calcul, interfaces de rapport.

Canaux et produits

Hors ligne : casinos/salons de jeux, paris en PPA - avec des autorisations d'adresse.
En ligne : fourniture à distance de jeux/paris, sous réserve d'une licence valide et d'une autorisation distincte pour le canal en ligne.
Loteries : un cadre distinct d'admissions et de rapports.
Jeux de compétences : des conditions d'admission et d'imposition propres sont possibles.

4) Modèle fiscal et rapports

• Taxe sur les jeux : calculée par type de produits ; La base s'oriente d'habitude sur GGR/NGR (les taux/versements − les gains) avec les règles locales du compte des bonus, void/cashout et les suppressions.
• Impôt sur le revenu des sociétés : au taux du gouvernement pour les juristes.
• TVA : paris/gains généralement hors domaine TVA ; services connexes (IT, marketing) - selon des règles communes.
• Taxes/retenues avec les gains des physiciens : le mode dépend du type de jeu et des seuils.

Fréquence et format

Comptabilité séparée hors ligne/en ligne, pour chaque type de produit.
Déclarations et paiements mensuels/trimestriels ; audit annuel des états financiers.
Registres primaires : facturations, sessions, registres de règlement et de correction, données sur les primes et les retenues.

5) e-Administration et interaction avec GCA

Inscription : numéro fiscal, accès aux e-services, signature qualifiée.
Présentation des formulaires : déclarations de jeu, rapports d'entreprise, réponses aux demandes de l'organisme de réglementation.
Paiements : bancaires/SEPA ; deblines strictes et pénalités de retard.
Communications : avis, ordonnances, inspections planifiées/non planifiées - par l'intermédiaire du bureau personnel et de la correspondance officielle.

6) AML/CFT et identification

KYC/KYB : vérification de l'identité et de l'âge (18 +), des bénéficiaires, des sanctions/RER ; vérification de la source des fonds lors des déclencheurs.
Vérification à distance : autorisée sous réserve de procédures (vidéo, eID, fournisseurs fiables).
Surveillance transactionnelle : limites, schémas atypiques, liens comptes/moyens de paiement ; escalade du STR/SAR dans la finalisation.
Stockage : dossiers KYC, registres de vérification et alertes dans les délais prescrits.

7) Responsible Gaming et les registres de restrictions

Registre des auto-restrictions/auto-exclusions : une base centralisée de personnes qui ont restreint l'accès au jeu ; l'exploitant est tenu de vérifier le statut lors de l'enregistrement, de l'entrée et avant les opérations financières clés.
Outils RG : limites de dépôts/paris/temps, délais, « refroidissement », vitrine RG visible et contacts d'assistance.
Clients vulnérables : réglementation de l'escalade au service RG, formation de Sapport, tenue de dossiers et de solutions.
Commercialisation : interdiction des envois électroniques et des promotions pour les auto-détenus ; stockage des preuves de filtrage.

8) Publicité, promos et affiliations

Interdictions : ciblage des mineurs, promesses trompeuses de « gain garanti », offers agressifs.
Bonus T&C : wagons transparents, délais et caps, exclusion des « patterns sombres ».
Affiliation : contrats, approbation créative, journal de complications (captures d'écran/URL/dates), mécanisme de rappel rapide des matériaux perturbateurs.

9) Techniques et certification

RNG/plateforme/calculateurs de coefficients : certification par des laboratoires reconnus ; la resertification périodique.
Loging : logs immuables (WORM), synchronisation temporelle (UTC), tracabilité de la chaîne « taux → calcul → paiement → ajustement ».
Accès du régulateur : comptes de test, API/déchargement, canaux sécurisés.
Fiabilité : tolérance aux pannes, redondance, DR/BCP avec RPO/RTO prédéfinis ; des tests DR réguliers.
Sécurité : cryptage au repos/en transit, gestion des secrets, RBAC/SoD, pentestes réguliers et scans de vulnérabilités.

10) Lutte contre les opérateurs illégaux

GCA établit des listes de domaines/ressources illégaux et lance leur blocage auprès des fournisseurs de communications et des instituts de paiement. La publicité des clandestins auprès des médias/partenaires entraîne des amendes et d'autres mesures d'impact.

11) Contrôles et sanctions

Caméra : comparaison des rapports et des paiements, analyse des écarts entre le RGG et le RGG, analyse des plaintes des joueurs.
Audit sur place et TI : inspection des loges/caisses, échantillons de transactions et de séances, sondage auprès du personnel, « acheteurs secrets ».
Responsabilité : amendes, injonctions, ordonnances de correction, suspension/retrait temporaire des autorisations, blocage des domaines/paiements.
Facteurs atténuants : divulgation volontaire d'erreurs, plans correctifs, renforcement des contrôles internes.

12) Feuille de route d'entrée

1. Stratégie : matrice de produits (casino/paris/loteries/jeux de compétences), hors ligne/en ligne, partenariats et fournisseurs.
2. Structure juridique : Jurlitso lituanien/succursale de l'UE, bénéficiaires, compte bancaire.
3. Licence d'organisation : paquet de documents, key persons, finmodel, politiques AML/RG.
4. Autorisations de canal : objets d'adresse et/ou canal à distance (site/application/domaine).
5. Circuit technique : certification RNG/modules, logs immuables, vitrines de rapport, accès GCA.
6. Marketing et affiliations : liste blanche des créateurs, étiquetage RG, procédures de retour.
7. UAT et pilote : rapprochement des formules GGR/NGR, déchargement d'essai, intégration avec le registre des auto-restrictions.
8. Go-Live : configurations freeze, plan de réponse aux incidents, SLA avec les fournisseurs.
9. Opérations (premiers 90 jours) : rythme des déclarations, rapprochement des écarts, audit interne AML/RG/IT.

13) Chèques-feuilles Complaens

GCA et e-services

• Personnes responsables désignées
• Licence d'organisation et permis de canal en vigueur
• Calendrier des déclarations et des paiements, SLA par délai
• Des décharges séparées via des produits/canaux personnalisés

AML/KYC & RG

• Politiques KYC/KYB, sanctions/RER, scénarios de source de fonds
• Intégration avec le registre des restrictions personnelles ; journaux de vérification du statut
• Limites/Time Out, RG-vitrine, scripts Sapport pour les clients vulnérables
• Règlement STR/SAR et durée de conservation du dossier KYC

Technique et sécurité

• Certificats RNG/plateforme ; contrôle des versions
• Logs immuables, synchronisation temporelle, rétention des logs
• Plan DR/BCP et tests DR réguliers
• RBAC/SoD, cryptage, gestion des secrets, pentestes/scans programmés

Marketing et affiliations

• Créatifs approuvés avec marquage RG
• Journal de la conformité (captures d'écran/URL/dates)
• Procédures de retrait rapide des matériaux et de blocage des partenaires contrevenants

14) KPI et contrôle opérationnel

Budgétaire : Actualité des déclarations ≥99 %, écart otchetnost↔billing <0,5 %.
AML/KYC : temps de vérification moyen, proportion de fausses positives, escalade SLA.
RG : proportion de joueurs ayant des limites actives, temps de verrouillage lorsqu'ils entrent dans le registre (<1 min), temps de réponse du sappport aux cas RG.
Infobèse : MTTR incidents, couverture par pentestes, proportion de vulnérabilités critiques fermées à temps.
Marketing : proportion de créateurs compliants, taux de rétroaction, manque de communication avec les auto-détenus.

15) FAQ

Ai-je besoin d'autorisations séparées pour le canal en ligne ?
Oui, oui. En plus de la licence d'organisation, une autorisation de canal à distance (site/application/domaine) est requise.

Est-il seulement possible de travailler en ligne ?
Oui, sous réserve d'une licence valide, d'une autorisation de canal à distance et de satisfaire aux exigences fiscales/AML/RG.

Comment prendre en compte les bonus NGR/GGR ?
Selon les règles locales de réflexion des bonus, void et cashout ; les erreurs conduisent à des signalements et des sanctions.

Existe-t-il un registre centralisé des restrictions ?
Oui, oui. L'opérateur est tenu d'intégrer et de vérifier le statut du joueur sur les inscriptions, les logins et avant les transactions clés.

Note

Les taux d'imposition, les listes de documents, les formats de déclaration et les spécifications techniques sont mis à jour périodiquement. Avant de présenter une demande et pour la première période de déclaration, vérifiez les exigences à jour dans les e-services et les règlements en vigueur afin d'éliminer les signalements et les arrêts d'exploitation.