Feuille de route technologique

1) Désignation et principes

La feuille de route décrit comment nous atteignons les métriques d'affaires par le biais d'initiatives d'ingénierie et quand elles sont livrées.

• Outcome over output : les objectifs sont mesurés par SLO/KPI d'entreprise (et non par le nombre de tâches).
• Décomposition par flux de valeur : Plateforme, Paiements, Données/BI/ML, Sécurité/Conformité, Fiabilité/Observabilité, DevEx/IDP.
• Horizons : H1 (0-6 mois) - exploitation ; H2 (6-18 mois) - mise à l'échelle ; H3 (18 + mes) - recherche/innovation.
• Now/Next/Later et une stratégie à deux vitesses : gains rapides + projets fondamentaux.
• Evidence-based : chaque approbation est une métrique, une expérience ou un audit.

2) Cadre de la feuille de route (artefacts)

Vision/North Star : 1 page « où aller » (SLO, marchés cibles, licences).
Piliers stratégiques : Échelle, Fiabilité, Sécurité, Vitesse d'approvisionnement, Économie.
Portefeuille annuel d'initiatives avec incréments trimestriels.
OKR (company → domain → team) et SLO (p95/TTFB, Time-to-Wallet, tolérance aux pannes).
Catalogue des dépendances (régulateurs, fournisseurs PSP/KYC, versions backend/client).
Registre des risques et plan d'intervention.
RACI sur les initiatives clés.
Calendrier des sorties et fenêtre freeze.
La politique de privation et le registre technique.

3) Priorité : Comment choisir quoi faire en premier

RICE (Reach, Impact, Confiance, Effort) - pour les fiches produit/plateforme.
WSJF (Cost of Delay/Job Size) - pour l'infrastructure et la réduction des risques.
Guardrails : ne démarrons pas initiativen sans KPI mesurable, propriétaire dédié et plan de rétrocompatibilité.

4) Flux (value streams) et objectifs

4. 1 Plateforme/Infrastructure

Objectifs : API p95 <1500 ms, auto-skating, versions canaries, DR RTO≤1ch/RPO≤5min.
Maturité : des « versions manuelles » aux « policy-as-code + auto-retour sur SLO ».

4. 2 Paiements/Conclusions

Objectifs : Time-to-Wallet p95 ≤ 30c, augmentation de la conversion des dépôts + X %, smart routing tolérant aux pannes PSP.

4. 3 Données/BI/ML

Objectifs : contrat unique d'événements, DWH + streaming, antifrod-ML, analyse de produits.

4. 4 Sécurité/Conformité

Objectifs : PCI/GDPR read...., SBOM + signatures, "no humans in prod', PAM/SSO + MFA, eBPF/runtime-detect.

4. 5 Fiabilité/Observabilité

Objectifs : Error budget ≤ 1 %, OTel de bout en bout, surveillance synthétique des scénarios critiques.

4. 6 DevEx/IDP (plateforme développeur)

Objectifs : TTFPR ≤ 1 jour, aperçu-environnement per-PR, tests contractuels partout, catalogues de modèles.

5) Exemple de carte annuelle (H1 : 0-6 mois, H2 : 6-12 mois)

H1 (Quartiers de Q1-Q2)

• IDP MVP : modèles de services, IC de base (lint + unit + build), environnement de prévisualisation.
• Observability 1. 0 : OTel, dashboards de p95/5xx/DLQ, alertes SLO.
• Payments v1 : 2 PSP + failover, Idempotency-Key, signé webhooks.
• Security Core : SSO + MFA, KMS, stratégies d'admission de base, SBOM pour chaque billet.

• Canary/Blue-Green, retour automatique sur SLO.
• Data Platform 1. 0 : un seul bus d'événements, Data Catalogue, un contrat de validation.
• Anti-fraud Signals 1. 0 (règles + ficheflags).
• FinOps 1. 0 : showback, premiers budgets et quotas.

H2 (Q3–Q4)

• Smart-routing PSP по SLA/гео, Shadow traffic.
• Resilience : tests chaos pour les blessures de staging, DR-dry.
• Security 2. 0 : signature des images + admission-enforce, playbooks SOAR.
• Data 2. 0 : rapports DWH + métriques de produits, scoring ML (beta).

• Ring-deployments par région/tenants.
• Cost Guardrails : auto-désactivation des ressources idle, rightsizing.
• Pack de conformité : artefacts PCI/GDPR, audits-trails « evidence-first ».
• Platform UX: DevPortal 2. 0, Golden Paths, Runbooks as Code.

6) OKR annuel (exemple)

• KR1: p95 API < 1. 5c ; KR2 : MTTR <30 min ; KR3 : fréquence des sorties ≥ 2/jour.

• KR1 : + 3 PP de conversion des dépôts ; KR2: Time-to-Wallet p95 ≤ 30с.

• KR1 : 100 % des images signées ; KR2 : 0 critical/high sans exception> 14 jours ; KR3 : − 20 % des dépenses d'infrastructure/1000 RPS.

7) Plan de livraison pour 12 mois (modèle)

8) Ressources et composition des équipes

Матрица навыков: Platform (K8s/IaC), Payments (PSP/KYC/crypto), Data (Kafka/DWH/DBT), Security (IAM/PAM/SAST/DAST), SRE (SLO/OTel), DevEx (Backstage/CLI).
Plan de capacité : 70 % sont des initiatives de carte, 20 % sont des mesures de soutien/incidents, 10 % sont des études H3.
Vendeurs : critères Build vs Buy (TCO, lock-in, vitesse, contrôle, conformité).

9) Budget et FinOps

Économie unitaire : €/1000 RPS, €/TB-storage, €/dépliant.
SLO budgétaire : limites par service/neimspace ; auto-alarmes dans les anomalies.
Optimisations : rightsizing, spot/abonnements, cache, stockage à froid, batch off-peak.

10) Sécurité et conformité dans la feuille de route

« Porte de qualité » intégrée : SBOM, signature, SAST/SCA, DAST, policy-as-code.
Paquets PCI/GDPR : DPIA, tokenisation, segmentation de la zone PAN, journaux audités.
"No humans in prod'à la fin de Q3 : PAM, enregistrement des sessions, sortie" break-glass "sous audit.

11) Observabilité et SLO

Единые service level indicators: latency p50/p95/p99, error-rate, saturation.
Business SLI : Time-to-Wallet, conversion des dépôts, taux d'échec de KYC.
Error budget contrôle la vitesse de sortie : épuisé - accent mis sur la fiabilité.

12) Communications et gestion

Cérémonies : portfolio hebdomadaire (PM + EM + RM), mensuel Steering, trimestriel QBR.
Artefacts : dashboard consolidé OKR/SLO/budget, changements de solutions stratégiques.
Transparence : DevPortal avec feuille de route « live » (Now/Next/Later, propriétaires).

13) Risques et dépendances (modèle de registre)

14) RACI (exemple pour « Canary releases »)

Responsible: Release Manager, SRE

Accountable: Head of Platform

Consulted: Security Lead, QA Lead

Informed: Product/Support/Compliance

15) Lancement de l'initiative : Definition of Ready/Done

DoR : propriétaire, métrique cible, contrat/schéma, quai de conception, liste des risques, plan de retrait.
DoD : tests verts (unit/contract/integration/e2e), dashboards/alerts mis à jour, runbook prêt, changelog publié, métrique améliorée.

16) Expériences, A/B et ficheflags

N'importe quel modèle de produit/risque - par le biais de la foudre, avec activation progressive et télémétrie d'influence (conversion, latence, erreurs).
Les expériences sont consignées dans un catalogue : hypothèse → résultat → solution.

17) Politique de privation et de techdolg

Plan Sunset : durée de prise en charge ≥ 2 versions mineures, adaptateurs de migration, date EOL.
Registre technique : évaluation des risques/coûts, « sprints de dette » trimestriels.

18) Chèque de maturité de la feuille de route

• Il y a Vision et 5 piliers de stratégie.
• Portefeuille de 4 trimestres avec OKR/SLO mesurable.
• Règlement de priorité unique (RICE/WSJF).
• Le registre des risques et des dépendances est à jour chaque semaine.
• RACI/propriétaires désignés, ressources confirmées.
• La carte est disponible sur DevPortal et synchronisée avec le calendrier de sortie.
• La politique de privation et le registre technique sont en cours.
• Le budget SLO/Error gère le rythme des sorties.
• FinOps-dashboard et gates budgétaires inclus.

19) Exemple « Now/Next/Later » (vue pour DevPortal)

Now: IDP MVP, Observability 1. 0, PSP v1 (2 fournisseurs), SSO + MFA + KMS.
Next: Canary, Data 1. 0, Smart routing, DR test, signature d'image (enforce).
Later : Ring-deployments, PCI/GDPR audit, ML-scoring antifroda, DevPortal 2. 0.

Conclusion brève

La feuille de route technologique est un contrat vivant entre les entreprises et l'ingénierie. Il relie la stratégie aux étapes trimestrielles exécutables, maintient l'accent sur les résultats (SLO, Time-to-Wallet, conversion), équilibre la vitesse et le risque, et crée la transparence : qui, quoi, quand et pourquoi. En suivant ce modèle, vous transformez l'échelle et la conformité des menaces en un avantage concurrentiel.