פרופיל שחקן

פרופיל שחקן

פרופיל (באנגלית: Profiling) הוא תיאור מערכתי של השחקן באמצעות נתונים, התנהגות, ערך וסיכונים על מנת לקבל החלטות הניתנות לניהול: התאמה אישית של תוכן והצעות, הפעלה מחדש, הגבלות ו-RG, עדיפות לתמיכה ושיווק. המפתח הוא אתיקה וציות: מדיניות מינימלית, שקופה, הסברים.

1) יעדים ואזור יישומים

מוצר/UX: חנויות אישיות, תרחישי התחלה, אימונים, מגבלות קושי.
שיווק/CRM: ברוכים הבאים/ההצעה הבאה הטובה ביותר, מכירה צולבת, פקקי תדר, שעות שקטות.
סיכון/ציות: מדדי RG, חריגות, סנקציות/CCS-סטפ-אפ (ללא אפליה).
מונטיזציה: עדיפות לפי ערך צפוי (LTV) במקום המרה ”גולמית”.
מבצעים: תורים של SLA, שירות אח "מים, קיבולת ערוץ.

2) נתונים וזהויות

אירועים: ביקורים/מפגשים, קליקים, משחקים/הימורים, הפקדות/משיכות, תגובות לקמפיין

הקשר: פלטפורמה/מערכת הפעלה/התקן, Geo/TZ, ערוץ משיכה, לוח שנה/אירועים.
אנטיוט/הונאה: ללא ראש/ASN/פרוקסי, התקן/IP גרף.
זהויות: דואר אלקטרוני/טלפון אסימוני תשלום; תקליט זהב, מיזוג/פיצול סיפורים.
איכות: אחסון ב-UTC, אידמפוטנטיות אירוע, גרסאות סכימה; נקודה בזמן לתכונות.

3) סימנים ודפוסי התנהגות

RFM: recency/frequency/moneyness בחלונות 7/30/90.
הפעלות: משך, עומק, זמן של יום/יום בשבוע, ”סדרה” (אורך ריצה).
תוכן: קטגוריות/ספקים מועדפים, מגוון/חידוש, ”דבק”.
פיננסים: הפקדות/ממוצע צ 'ק, ARPU/ARPU, הוצאות תנודתיות.
אותות RG: משך/מרווחים חריגים, מרבצים תכופים, פעילות לילית (כמעקות בטיחות, לא כמטרה).
תגובות: פתיחה/לחיצה על פלופים/אותיות, אי ־ כותרות, תלונות.
טכני: יציבות התקן/IP, שינויי סביבה.

4) שיטות פרופיל

חוקים (מבוססי חוק): מהיר ומובן (לדוגמה, ”מתחיל בלי ביקור שני של 48h”).
רשתות RFM: טריות × תדר × מטריצות כסף (דלי R, דלי F, דלי M).
התקבצות: k-אמצעים/גאוס/DBSCAN תערובות על מדדים התנהגותיים מנורמלים.
קיבוצים: משתמש/פריט במרחב משותף (רשתות MF/dual-tower) + קיבוצים של ”אינטרסים”.
נטייה: הסתברות המאורע (הפקדה, חזרה, נפיחות).
גישה מרוממת: הסתברות לעלייה מהתערבות; Laughtabilable/בטוח/Lost/DND.

5) דרכונים פרופיל ותעדוף

דרכון פרופיל (תבנית)

Tactions: "P _ R0-7 _ F3-9 _ M50-199 _ Casino-Mobile&pos

הגדרה: דלי RFM + תוכן דומיננטי + פלטפורמה

גודל, קצב רענון, כמות LTV ממוצעת

סיכונים ובלעדיות (אר ג 'י/ציות), בעלים, גרסה

פעולות מומלצות: מדיניות (ערוצים, יצירתיים, שומרי פה, ”שעות שקטות”)

מדדים: התרוממות רוח/רומי, תלונות/אי-ציות, אבחון הגינות

6) טבלאות החלטה (סקיצה)

היסטריזה: סף הקלט גבוה יותר מסף הפלט כדי לחסל ”מהבהב”.
קונפליקטים - סדרי עדיפויות - בטיחות (RG/Complication) □ Economics # UX.

7) פסאודו ־ SQL ומתכונים

דליים של A. RFM

sql
WITH acts AS (
SELECT user_id,
MAX(ts) AS last_act,
COUNT() FILTER (WHERE ts > NOW()-INTERVAL '30 day') AS f_30d
FROM event_activity GROUP BY 1
),
spend AS (
SELECT user_id,
SUM(amount) FILTER (WHERE ts > NOW()-INTERVAL '90 day') AS m_90d
FROM fact_payments GROUP BY 1
)
SELECT a. user_id,
DATE_PART('day', NOW()-a. last_act) AS recency_days,
a. f_30d, s. m_90d,
CASE WHEN DATE_PART('day', NOW()-a. last_act)<=7 THEN 'R0-7'
WHEN DATE_PART('day', NOW()-a. last_act)<=30 THEN 'R8-30' ELSE 'R31+' END AS R_bucket,
CASE WHEN a. f_30d>=10 THEN 'F10+' WHEN a. f_30d>=3 THEN 'F3-9' ELSE 'F0-2' END AS F_bucket,
CASE WHEN s. m_90d>=200 THEN 'M200+' WHEN s. m_90d>=50 THEN 'M50-199' ELSE 'M0-49' END AS M_bucket
FROM acts a LEFT JOIN spend s USING(user_id);

B. קטגוריית התוכן הדומיננטי

sql
SELECT user_id,
category AS top_category
FROM (
SELECT user_id, category,
ROW_NUMBER() OVER (PARTITION BY user_id ORDER BY COUNT() DESC) AS rn
FROM event_content
WHERE ts > NOW() - INTERVAL '30 day'
GROUP BY 1,2
) t
WHERE rn=1;

C. הרכבת פרופיל

sql
SELECT u. user_id,
r. R_bucket, r. F_bucket, r. M_bucket, c. top_category, d. platform
FROM users u
LEFT JOIN rfm r USING(user_id)
LEFT JOIN top_content c USING(user_id)
LEFT JOIN devices d USING(user_id);

8) התאמה אישית וקישור לערך

שקילת LTV: פרופילים מדורגים לפי ערך צפוי (LTV Quarnles).
הפעולה הבאה: קישור פרופיל לספריית פעולה (תוכן, הצעות, תקשורת).
קודי סיבה: להראות ”למה אנחנו מציעים את זה” (הסבר לתמיכה).

9) פרטיות, אתיקה ו ־ RG

מינימום PII: אסימונים, RLS/CLS, מיסוך במהלך יצוא.
הגינות: בדיקת הבדלים באפקטים/שגיאות על ידי מדינה/פלטפורמה; הדרה של מאפיינים לא מקובלים (למשל: תכונות רגישות).
עקרונות RG: פרופילים אינם צריכים לעודד התנהגות מזיקה; שומרי פה תדירים ושעות שקטות הם חובה; נתיב המשיכה למשתמש.
שקיפות: איתות = פרופיל = resheniye = deystviye = iskhod מגזין, גירסת מדיניות.

10) מעקב וסחף

איכות הפרופיל: יציבות ההתפלגויות (PSI/KL) על ידי תכונות מפתח; נתח של ”לא פרופיל”.
אפקט: התרוממות רוח/רומי על ידי פעולות בתוך פרופילים; NNT, המרת הפעלה מחדש, דלתא LTV.
סיכונים: תלונות/שחרורים, מדדי אר-ג 'י, מסנני אנטי-בוטים/הונאה.
עדכון פרופילים לנעילה 06:00, סיווג מקוון Latency צמוד 300 ms p95.
רחיצה: עלייה בתלונות, הידרדרות נתונים (שבירת אירועים), עלייה בסיכונים של אר-ג 'י.

11) ארכיטקטורה ו ־ MLOPs

חנות תכונה: מתכוני PIT, תכונות הפעלה TTL, זוגיות מקוונת/לא מקוונת.
צינור: עדכון פרופיל אצווה + ניקוד מקוון (נטייה/התרוממות).
תזמורת: אידמפוטנטיות, DLQ, מגבלת קצב למשתמש/ערוץ, שעות שקטות.
תיעוד: דרכוני פרופיל/קמפיין, גרסאות changelog, ביקורת גישה.
פולבקים: פרופיל בטוח-ברירת מחדל (פופולרי-בטוח), ביטול תוכן סיכונים לתקריות.

12) אנטי דפוסים

פרופילים ”למען היופי” ללא הגדלה מדידה.
ערבוב של יחידות וטי-זי, היעדר פרצופים ממוחשבים ומסקנות שגויות.
התעלמות מאר-ג 'י/אתיקה, כיסויי תדר - תלונות/סיכונים.
”אומר” במקום לצבור מונה/מכנים.
היעדר היסטרזיס = ”מהבהב” של מעשים.
פרופילים לא מוסברים (אין סיבה קודים) - תוהו ובוהו מבצעי.

13) רשימת הזנק בפרופיל

[ מטרות ] שתוארו (UX/שיווק/סיכון), KPII ומעקות בטיחות

[ דיאגרמות אירוע ], תכונות בור, מסנני אנטי-בוטים/הונאה פעילים

[ ] אוסף RFM/התנהגות/תכונות תוכן, הטמעות

[ ] פרופילים מגובשים (כללים/אשכולות/נטייה/התרוממות) עם דרכונים

[ טבלאות החלטה ]: היסטרזיס, קרירות, סדר עדיפויות,

[ ניטור ]: אפקט (מעלה/רומי), סיכונים (תלונות/ר "ג), סחף (PSI/KL)

[ תזמורת ] וערוצים: קצב מוגבל, שעות שקטות, DLQ, ביקורת חשבונות

[ תיעוד ]: גרסאות/בעלים/ריצות; פוליטיקה עממית מוכנה

סך הכל

פרופיל שחקן הוא לא קיצור דרך, אלא מערכת מנוהלת: נתונים איכותיים ו-PIT מאפיינים פרופילים בעלי משמעות (התנהגות/ערך/רגישות). מתווה כזה הופך את האינטראקציה לרלוונטית, בטוחה ומועילה במידה רבה.