כתבי ויתור ואמיתות הפרסום
1) מטרה ואזור
קביעת כללים אחידים לפרסום הוגן, ניתן לאימות ואחראי, הבטחת ביטויים נכונים והתייעלות של יישומים בכל הערוצים: פרסום בתשלום, CRM, רשתות חברתיות/זרמים, משתייכים, אתר/יישומים, לא מקוונים/אירועים. המסמך משלים את הסעיפים ”תקני פרסום ואיסורים” ו ”שקיפות תנאי בונוס”.
2) עקרונות שיווק הוגן
1. אמת ואימות. כל יישום יכול להיות נתמך על ידי מסמכים/נתונים.
2. ראות של תנאי מפתח. הגבלות קריטיות - לפני השתתפות, ולא ב ”הערות השוליים”.
3. שפה ברורה. נוסחאות פשוטות, דוגמאות מספריות, חוסר בהירות.
4. אין מיסוך של סיכון. מכריזים אינם ”פודים” את זכויות היוצרים.
5. גרסה מאוחדת. כתב ויתור ↔ מציע תנאים ↔ יצירתיים - גרסה אחת וחשיש.
6. להגן על הפגיעים. סימני גיל/פילטרים, אזכורים ל RG, דיכוי בסיכון SE/גבוה.
3) תפקידים ו ־ RACI
ראש מחלקת שיווק (בעלים) - אסטרטגיה, ספריית כרזות. (א)
ציות/חוקי - אישור של ניסוח וסימוני חובה מקומיים. (A/R)
RG Lead - ציות למשחק האחראי (טון, קישורים, דיכוי). (C)
מותג/יצירתי/UX - פריסה, גודל/ניגוד, "תיבת סיכום. "(ר)
Performance/CRM - החדרה נכונה ליצירות יצירתיות וארונות, מיקוד. (R)
מנהל השתייכות - ציות לניסוח על ידי שותפים/סרטים. (R)
נתונים/הנדסה - גירסה/חשיש, הצג יומנים, קישור להצעות. (R)
ביקורת פנימית - דגימות קמפיין, CAPA. (C)
4) סוגי מוכרזים (מסגרת)
1. גיל: ”18 +/21 + (על ידי שוק)”.
2. משחק אחראי: קישור קצר/גבולות/פריצה/סמל SE.
3. סיכום בונוס: WR, מקס הימור, תרומה של משחקים, תזמון, מכסה של זכיות, שיטות תשלום/בלעדיות.
4. מגבלות זמן/כמות: ”רק עד התאריך [ ]”, ”לקוחות N ראשונים”, ”עד אירו X”.
5. מקומי משפטי: רישיונות/כתובות חובה/סמלים (על ידי שוק).
6. ניגוד אינטרסים/פרסום: עבור משפיעים ”# ad/תשלום מיקום”.
7. מגבלות טכניות/זמינות: ”רק ברשימת הגיאו/התקן [ ]”.
5) תבנית ומיקום (תקן UX)
גודל/ניגוד: לפחות 90% מהטקסט הראשי על הבאנר; ניגוד של WCAG AA +.
מיקום: במסך הראשון (מעל הקיפול) או ביצירתיות; לוידאו - במסגרת 3 שניות + בתיאור.
קישורים: ניתן ללחוץ, להוביל לכרטיס ההצעה עם אותה גרסה של התנאים.
שפה: מקומית, ללא ז 'רגון; ”מיקרו-קרעים” ורמזים מהירים נעלמים אסורים.
תבנית ניידת: הסתגלות, אל תסתתר מאחורי ”יותר”.
6. 1 כמותי
ציין בסיס השוואה ושיטה (למשל: ”WR 30 בונוס ×”).
דוגמאות נדרשות: ”100 אירו בונוס ל-3,000 אירו למשחק”.
”עד אירו X” - יכולת גמישות אמיתית; אשליית האחריות אסורה.
6. 2 איכות
”הטוב ביותר”, ”מס '1”, ”המהיר ביותר” - רק עם אישור טרי ומשווה (שיטה/תקופה).
ההצהרות ”אין סיכון”, ”כסף קל”, ”זכיות מובטחות” אסורות.
6. 3 פרסום השוואתי
רק מדדים ניתנים לאימות, תנאי בדיקה זהים, התייחסות למתודולוגיה.
ללא חוסר אמינות ועיוות (כולל תקופות סלקטיביות).
6. 4 ראיות חברתיות ומשוב
מארק ”פרסום/שותפות”; איסור על ביקורות מזויפות.
צילומי מסך של זכיות - ללא הבטחות של חזרות; טשטוש נתונים אישי.
7) הליך אישור (הוכחה)
1. תקציר: רשום את כל התביעות היצירתיות האפשריות.
2. ראיות: נתונים דו-פעמיים, דו "חות ספק, שיטות בדיקה, צילומי מסך של משרדים, מסמכים משפטיים.
3. ציות/ביקורת משפטית: כושר שוק, שפת דיסקין.
4. Versioning: ”creative _ hash”, ”monts _ hash”, תאריך שפורסם.
5. ארכיון: שמור חבילה של ראיות לפחות למונח של שימור (בדרך כלל 5-7 שנים).
8) תקני ערוץ
8. 1 פרסום בתשלום (חיפוש/תכנות חברתי)
הכנס אוטומטית 18 +/RG וכתב בונוס קצר לתוך תבניות.
הגבלת תווים: תנאי מפתח - בגרסה הקצרה מבלי לקצר את המשמעות.
צילומי מסך של רשמים/הגדרות מאוחסנים עם ”creative _ hash”.
8. 2 CRM (דואר אלקטרוני/SMS/push/in-app)
אותו פסוק של מכריזי הוויתור על הנחיתה; דיכוי הוא גיל לא ידוע.
הימנע מהבטחות דו משמעיות בנושא/לפני הכותרת.
8. 3 רשתות חברתיות/משפיעים/זרמים
במסגרת: 18 + ו-RG; בתיאור - הכרזה + קישור לגרסת ההצעה.
הסימן ”פרסום” הוא חובה; הצגת משחק הגון (כולל הפסדים).
8. 4 השתייכות
השתמש רק בלבן שלנו של נוסחאות ומכתבי ויתור (terms_hash).
חייב להעביר גירסה-חשיש לפוסטבק/UTM; אין עריכה.
8. 5 לא מקוון
פריסות עם 18 +/RG ותנאי מפתח ניתנים לקריאה ממרחק; תגי שוק משפטיים.
9) ”תיבת סיכום” עבור בונוסים (מינימום)
סוג בונוס/גודל; בסיס WR ו WR עם דוגמה; תרומת המשחקים; תזמון; מקס הימור ב WR; זכיות בכובע; משחקים שלא כלולים; שיטות תשלום/בלעדיות מצב גרסה ותאריך.
בלוק - מעל CTA; בלעדיו, הפעלה אסורה.
10) נתונים, גרסאות ואחסון
מודל (מינימום):
ad_id, creative_hash, terms_hash, market, channel, locale,
disclaimers{age, rg, bonus_short, legal_local, time_limit},
claims[], substantiation_docs[], approvals{marketing, compliance, legal},
published_at, takedown_at, owner, screenshots[], placements[],
rg_suppress_applied, affiliate_id/influencer_id
אחסון חפצי תולעת; קשר להצעה ולדוחות.
11) KPI/KRI ולוח מחוונים
קצב התאמה לגרסה (לחיצה = = התאמה לגרסת התנאי).
שיעור התלונות (עבור 1 k רושם/אותיות) ונתח התלונות על ניסוח ”מבוא”.
ציון שמיעה (% יצירתיות עם חבילת ראיות מלאה).
זמן ההשתלטות (כיבוי חציוני של יצירתיות בעייתית).
Associate/Influencer Complication (התאמה של מכרזי ויתור terms_hash).
אינדקס הבטחת שווא.
שלמות דיכוי RG (% פגיע שקיבל פרומו = 0).
12) רשימות בדיקה
מבחן עצמי יצירתי (שיווק/מותג)
[ ] 18 + 21 + ו-RG בולטים; ניגוד AA +.
[ ] אילוצי מפתח בתיבת סיכום, לא הערת שוליים.
[ אין ”אין סיכון”, ”מובטח”, ”כסף קל”.
[ ] בונוס מכריז קצר וכנה; יש דוגמא של WR.
[ ] הקישור מתייחס לאותה גרסת מצב.
B) טרום טיסה (ציות/משפטי)
[ ] כל התביעות רשומות ומאומתות.
[ ] נוספו סימונים משפטיים מקומיים/סמלים.
[ ] גיל/דיכוי RG כלולים במטרה.
[ ] 'creative _ hash' ו- 'monts _ hash' קבועים.
C) פוסט-startup
[ ] צילומי מסך של רושם/הגדרות נשמרו.
[ ] ניטור תלונות ומילות עצירה.
[ ] משתייכים/מצייתים לניסוח.
13) תבניות (הכנסת זריזות)
א) כרזה קצרה
> 18+/21+. נגן באחריות: Limits/Break/SE. בונוס: WR 30 × בונוס, מקסימום 5 אירו ב WR, הימורים 14 ימים. פרטים בדף ההצעה.
ב) הכרזה ”עד הזמן/אירו”
> עד 200 אירו. תקף עד 15. 12, עבור 5,000 המשתתפים הראשונים. תנאי בונוס חלים.
C) תיאור מתחת וידאו/זרם
מפתח> מודעות (בתשלום). 18+/21+. נגן באחריות: Limits/Break/SE. בונוס: WR 30 × בונוס, מקסימום 5 אירו, מונח 14 ימים. תנאים v1. 8 (קישור).
ד) תגובת CS לתלונה באותיות קטנות
> תנאי מפתח מצוינים במסך הראשוני וב ”תיבת סיכום” (גרסת vX. Y). אנחנו מתנצלים ועומדים מוכנים להבהיר כל סעיף, כמו גם להציע הסדר.
14) תקריות וקאפ "א
איתות: תלונה/סורק/ביקורת = הפלה מיידית בסיכון לפגיעה.
אימות הגרסה, אימות התביעות וראיות.
פתרון: עריכת הניסוח/חישוב, אימון הצוות, עדכון ספריית מכתבי הוויתור.
התאמות לפני הטיסה, ביטויי עצירה בקווים, שדות חובה בתקציר.
15) סיכונים ומניעה
הכרזה ”מסתירה” את האמת. □ העברה ל ”תיבת הסיכום”, מספרים ודוגמאות מפורשות.
לשייך יש חוסר התאמה גירסה. = terms_hash ב UTM/postback, זכות טרטור.
”מס '1/הטוב ביותר” ללא ראיות. = איסור עד השיטה מסופקת.
לא מובן מאליו/יוצא מן הכלל. = שורות מפורשות בכרטיס הקצר של ההצעה.
מיקרו קרע נייד. = = "גודל a 90% של הטקסט הראשי, בדיקה על מכשיר אמיתי.
16) תוכנית יישום של 30 יום
שבוע 1
1. אשרו את הספרייה של מכרזים סטנדרטיים (RU/EN + key locales).
2. תאר את רשימת הטענות המקובלות ואת דרישות הראיות.
3. ליישם ”תיבת סיכום” תבנית לכל הבונוסים.
שבוע 2
4) יישום גרסה/חשיש ומכתבי ויתור אוטומטיים בתבניות CMS/ADS.
5) התחבר לקונטר ביטויים ורשימת טרום טיסה בג 'ירה.
6) שיווק רכבות/CRM/Associate team (שעה 1).
שבוע 3
7) פיילוט בקמפיינים 2-3; פנייה לשיעור תלונות/התאמת גרסה/זמן השתלטות.
8) ביקורת על 10 נחיתות/2 נחלים; פיוס של נוסחאות וחשיש.
שבוע 4
9) שחרור מלא; דו "ח שבועי של KPI ורשם CAPA.
10) עדכן סעיפי חוזה עם משתייכים/משפיעים.
11) תכנית V1. 1: אוטוגנרציה של מכריז קצר מתוך תוכנית ההצעה; התראת אם-אל לטענות מפוקפקות.
17) חלקים קשורים
תקני פרסום ואיסורים
שקיפות תנאי בונוס
ציות של שותפים ושותפים
אימות גיל ומסנני גיל
משחק אחראי ומגבלות/בדיקת מציאות/הדרה עצמית
חוברות השמעה תקריות (שיווק/יחסי ציבור)
לוח מחוונים ציות וניטור/ביקורת פנימית וחיצונית