निर्णय चक्र
1) निर्णय चक्र क्या है
निर्णय चक्र चरणों का एक दोहराने योग्य अनुक्रम है जो अवलोकन और ज्ञान को क्रियाओं में बदल देता है और एक औसत दर्जे का प्रभाव होता है। आधार प्रपत्र:- प्रश्न डेटा विश्लेषण/अंतर्दृष्टि समाधान कार्रवाई प्रभाव मापन प्रशिक्षण (नया) प्रश्न।
- OODA (अवलोकन-ओरिएंट-निर्णय-अधिनियम) - लूप गति पिच "आदर्श" की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है।
- पीडीसीए (प्लान-डू-चेक-एक्ट) - गुणवत्ता नियंत्रण और निरंतर सुधार।
- DIKW (डेटा-सूचना-ज्ञान-बुद्धि) - तथ्यों से नियमों तक अमूर्तता की डिग्री।
लक्ष्य घटना से कार्रवाई के समय को कम करना और लागत-से-निर्णय समाधान की गुणवत्ता में सुधार करना है।
2) भूमिकाएं, अधिकार और जिम्मेदारियां
वैकल्पिक चयन और जोखिम के लिए निर्णय स्वामी-जिम्मेदार।
विश्लेषक/डेटा वैज्ञानिक: एक परिकल्पना तैयार करता है, एक विधि का चयन करता है, प्रभाव पर विचार करता है।
मैट्रिक्स के व्यवसाय के मालिक: निश्चित केपीआई परिभाषाएं, लक्ष्य थ्रेसहोल्ड, रेलिंग।
संचालन/इंजीनियरिंग: डेटा, उपकरण, एसएलओ, स्वचालन प्रदान करता है।
अनुपालन/जोखिम: स्वीकार्य जोखिम मापदंड, गोपनीयता और अनुपालन।
अभ्यास: RACI/RAPID, वृद्धि मैट्रिक्स, सीमा/नियम परिवर्तन अधिकार।
3) समाधान टाइपोलॉजी और आकृति
ऑपरेटिंग (मिनट/घंटे): घटनाएं, अलर्ट, सीमा, धोखाधड़ी विरोधी।
सामरिक (दिन/सप्ताह): अभियान, मूल्य निर्धारण, बजट आवंटित करना, यूएक्स प्रयोग।
रणनीतिक (तिमाही/वर्ष): उत्पाद पोर्टफोलियो, बाजार, वास्तुशिल्प सिद्धांत।
प्रत्येक प्रकार के लिए, परिभाषित करें: ताल, एसएलए समाधान, वृद्धि चैनल, रिपोर्टिंग प्रारूप।
4) संदर्भ चक्र (प्रक्रिया कंकाल)
1. सवाल और परिकल्पना समस्या, लक्ष्य मेट्रिक्स (प्राथमिक/रेलिंग), एमडीई तैयार करने के लिए है।
2. डेटा और संदर्भ - स्रोत, ताजगी, गुणवत्ता, शब्दार्थ परिभाषाएं।
3. विश्लेषण/मॉडलिंग - स्टेट ।/एमएल-विधियाँ, परिदृश्य, संवेदनशीलता, जोखिम।
4. निर्णय - चयन मानदंड, जोखिम सीमा, अनुमोदन।
5. कार्रवाई/कार्यान्वयन - फ्लैग, निर्देश, जिम्मेदार व्यक्ति, समय सीमा।
6. प्रभाव माप - प्रयोग डिजाइन/अवलोकन, आत्मविश्वास अंतराल।
7. पूर्वव्यापी - पाठ, मानकों/थ्रेसहोल्ड का अद्यतन, प्रलेखन।
कलाकृतियाँ: एक-पृष्ठ टेम्पलेट, समाधान कार्ड, रोलबैक रनबुक, धारणा लॉग।
5) निर्णय केपीआई
निर्णय विलंबता - घटना का पता लगाने से लेकर चयनित क्रिया तक का समय।
समय-दर-अंतर्दृष्टि: अनुरोध से अंतर्दृष्टि सही करने के लिए।
समय-से-कार्रवाई: अंतर्दृष्टि से निष्पादन (अनुमोदन सहित)।
विन-रेट समाधान: समाधानों का अनुपात जिसका सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रभाव है।
प्रभाव आकार/उत्थान - प्राथमिक केपीआई (और आत्मविश्वास अंतराल) पर प्रभाव का परिमाण।
लागत-से-निर्णय: एक निर्णय तैयार करने और निष्पादित करने के लिए पैसा/घंटे।
कवरेज: औपचारिक छोरों (यानी मालिक, एसएलओ, रनबुक) द्वारा बंद प्रक्रियाओं का अनुपात।
यह अनुशंसा की जाती है कि आप उत्पाद/प्रक्रिया पर एक निर्णय स्कोरकार्ड दर्ज करें।
6) चक्र के लिए डेटा और उपकरणों की वास्तुकला
संग्रह/वितरण: स्ट्रीमिंग (काफ्का/PubSub), CDC, ELT; सर्किट अनुबंध, ताजगी परीक्षण।
भंडारण/प्रदर्शन के मामले: झील + DWH/OLAP; जरूरत के अनुसार HTAP; समुच्चय/रोल-अप।
शब्दार्थ परत: समान केपीआई सूत्र, संस्करण, मालिक, आरएलएस/सीएलएस।
इनसाइट डिलीवरी: अनुकूली डैशबोर्ड, प्राथमिकता वाले अलर्ट, सिफारिशें/एनबीए।
प्रयोग: फ्लैग, ए/बी ऑर्केस्ट्रेशन, प्रयोग लॉग, एमडीई कैलकुलेटर।
स्वचालन: नियम/नीतियां (नियम इंजन), एक्शन ऑर्केस्ट्रेटर, एपीआई से सिस्टम।
अवलोकन: लॉग, मैट्रिक्स, निशान; निर्णयों और निर्यातों का लेखा परीक
7) समाधान डिजाइन और जोखिम नियंत्रण
गार्ड: सुरक्षा मेट्रिक्स (जैसे। प्रतिधारण, लचीलापन, शिकायतें)।
थ्रेसहोल्ड राजनेता: जो थ्रेसहोल्ड बदलते हैं, वे कैसे मान्य होते हैं, वे कैसे वापस रोल करते हैं।
डेटा आत्मविश्वास: गुणवत्ता परीक्षण, वंश, मॉडल की व्याख्या (SHAP)।
नैतिकता और गोपनीयता: पीआईआई मास्किंग, आरएलएस/सीएलएस, डीएसएआर, भंडारण स्थानीयकरण।
8) प्रयोग और कारण
यादृच्छिक/स्तरीकरण, बिजली विश्लेषण, CUPED/क्रमपरिवर्तन, कई सत्यापन के लिए समायोजन।
जब आरसीटी संभव नहीं होते हैं तो अर्ध-प्रयोग (डीआईडी, सिंथेटिक नियंत्रण)।
निर्णय-के-कोड - भंडार में परिकल्पना, मैट्रिक्स और सफलता मानदंड स्टोर करें।
9) गति बनाम गुणवत्ता: व्यापार-बंद
तेज पथ: पूर्व-सहमत रनबुक क्रियाएं (ऑटो-ऐप ↔ कम जोखिम)।
सुरक्षित पथ: पूर्ण जाँच और ए/बी (उच्च जोखिम/त्रुटि लागत)।
दोहरे ट्रैक: समानांतर साक्ष्य संग्रह के लिए त्वरित "परीक्षण" समा
10) निर्णय स्वचालन
नियम → एमएल → आरएल: थ्रेसहोल्ड और हेयूरिस्टिक्स से लेकर मॉडल और प्रासंगिक बैंड तक।
मानव-इन-द-लूप: ऑपरेटर प्रणाली प्रसाद की पुष्टि/समायोजित करते हैं।
समझाएं और ओवरराइड - निर्णय के कारणों की व्याख्या करें, अस्थायी रूप से ओवरराइड करने की क्षमता।
वर्शनिंग/रोलबैक: नियम/मॉडल संस्करण संख्या, रोलबैक नीति।
11) दृश्य और यूएक्स पैटर्न
प्राथमिकता टेप: अलर्ट और अवरोही देरी लागत समाधान।
समाधान कार्ड: समस्या → वैकल्पिक → अपेक्षित प्रभाव → जोखिम → मालिक → समय सीमा
ड्रिल-थ्रू: परिकल्पना परीक्षण के लिए केपीआई से लेकर प्राथमिक घटनाओं/मामलों तक।
शून्य-क्लिक अंतर्दृष्टि: संक्षिप्त निष्कर्ष और कार्ड में तैयार किए गए कार्य।
12) समाधान सूची और संगठन मेमोरी
भंडार: टेम्प्लेट, पिछले मामले, प्रभाव, विरोधी पैटर्न।
खोज और टैग: मैट्रिक्स, डोमेन, जोखिम, मालिकों द्वारा।
पुन: उपयोग: आवर्ती स्थितियों (घटनाओं, मौसमी) के लिए "व्यंजनों"।
13) एंटीपैटर्न
प्रयोग/कारण विधियों के बिना सहसंबंध पर निर्णय।
गिरगिट मैट्रिक्स: विभिन्न रिपोर्टों में अलग-अलग केपीआई सूत्र।
अलर्ट तूफान: कोई प्राथमिकता, कमी, स्नूज़और रनबुक नहीं।
मालिक की कमी: "सामूहिक गैरजिम्मेदारी", लंबे समय तक विलंबता।
टूटी हुई प्रतिक्रिया-लूप: प्रभाव को मापा नहीं जाता है - संगठन सीख नहीं रहा है।
ओएलटीपी के लिए जटिल लाइव अनुरोध: उत्पादक प्रणालियों का क्षरण।
14) कार्यान्वयन रोडमैप
1. डिस्कवरी: समाधान मानचित्र (JTBD), महत्वपूर्ण KPI, जोखिम/सीमाएँ; मालिकों को असाइन करें।
2. एमवीपी चक्र: 2-3 प्राथमिकता के मामले; समाधान कार्ड टेम्पलेट मूल अलर्ट; ए/बी बुनियादी ढांचा।
3. स्केल: केपीआई सिमेंटिक लेयर, रेसिपी लाइब्रेरी, अलर्ट प्राथमिकता, निर्णय स्कोरकार्ड।
4. स्वचालन: तेज पथ नियम/मॉडल, मानव-इन-द-लूप, ऑडिटिंग, रोलबैक।
5. अनुकूलन: लागत-से-निर्णय, डाकू/आरएल, कर्मचारी प्रशिक्षण, नियमित रेट्रो।
15) प्री-रिलीज़चेकलिस्ट
- फिक्स्ड सॉल्यूशन मालिकों और एस्केलेशन मैट्रिक्
- प्राथमिक/रेलिंग मेट्रिक्स, लक्ष्य थ्रेसहोल्ड और एमडीई परिभाषित।
- अर्थ परत और डेटा गुणवत्ता परीक्षण सीआई में शामिल हैं।
- प्राथमिकता, कमी और स्नूज़के साथ अलर्ट कॉन्फ़िगर किया।
- सुविधा झंडे और सुरक्षित रोलबैक हैं; निर्णयों और कार्यों का एक लॉग।
- गोपनीयता नीतियों (आरएलएस/सीएलएस, पीआईआई मास्किंग) का वर्णन करता है, सक्षम ऑडिटिंग।
- प्रयोग और अर्ध-प्रयोग प्रलेखित; वहाँ शक्ति कैलकुलेटर कर रहे हैं।
- कैलेंडर में निर्णय स्कोरकार्ड और पूर्वव्यापी अनुष्ठान निर्धारित हैं।
16) परिपक्वता का स्तर
L1 एडिक-तदर्थ: बिंदु समाधान, मैट्रिक्स विषम हैं, प्रभाव मापा नहीं जाता है।
L2 प्रक्रिया: टेम्पलेट और मालिक हैं, लेकिन कमजोर स्वचालन।
L3 इनसाइट उत्पाद: सिमेंटिक लेयर, डिफ़ॉल्ट A/B, सॉल्यूशन कैटलॉग।
L4 स्वचालित छोरों: नियमों/एमएल, मानव-इन-द-लूप के साथ तेज पथ।
L5 सेल्फ-लर्निंग सिस्टम: RL/बैंड, बजट गार्ड, एंड-टू-एंड ऑडिट और व्याख्या।
17) नमूना समाधान टेम्पलेट (त्वरित बिललेट्स)
"केपीआई एक्स विसंगति ": यदि डेल्टा> टी और रेलिंग-मैट्रिक्स सामान्य हैं - जेड घंटों के लिए वाई मोड शुरू करें; अन्यथा वृद्धि।
"बजट पुनर्वितरण": सप्ताह में एक बार चैनलों के आरओआई की तुलना करें; यदि ROI_A/ROI_B> R → ऑफसेट Q%।
"चार्न-जोखिम": पी (मंथन)> पी और मार्जिन> एम - प्रस्ताव एस; लॉग उत्थान।
"एसएलओ हादसा": पी 95> एस और कारण - अड़ चन एन - ट्रिगर रोलबैक प्लान/वर्कअराउंड परिदृश्य।
नीचे की रेखा: प्रभावी निर्णय चक्र एक रिपोर्ट या बैठक नहीं है, लेकिन एक इंजीनियरिंग लूप है जो डेटा, लोगों, उपकरणों और नियमों को एक दोहराने योग्य प्रणाली में जोड़ ता है। विलंबता को कम करें, पुष्ट प्रभावों के अनुपात में वृद्धि करें, सुरक्षित "तेज पथ" को स्वचालित करें, हर चक्र को सीखें - और आपके संगठन की बुद्धिमत्ता अनुमानित और नियंत्रित रूप से बढ़ेगी।