मानवाधिकार और कॉर्पोरेट जिम्

1) परिचय और ढांचा

1. अधिकारों की रक्षा के लिए राज्य कर्

2. अधिकारों का सम्मान करने के लिए व्

3. उपायों तक पहुंच।

कंपनी के लिए, इसका मतलब है: व्यवस्थित रूप से जोखिम की पहचान करना, उल्लंघन को रोकना, शिकायत चैनल प्रदान करना और नुकसान के लिए मुआवजा और प्रगति पर सार्वजनिक रूप से रिपोर् दृष्टिकोण सभी कार्यों पर लागू होता है - विपणन और काम पर रखने से लेकर उत्पाद विकास और भुगतान बुनिया

2) नीतियां और सिद्धांत (लिखित रूप में क्या ठीक करना है)

आचार संहिता से संबंधित मानवाधिकारों (बोर्ड अनुमोदित) के लिए सम्मान का विवरण।

गैर-भेदभाव और समान अवसर (समान वेतन, पहुंच, उचित काम करने की स्थिति)।

एसोसिएशन की स्वतंत्रता और सामूहिक सौदेबाजी; ट्रेड यूनियनों/प्रतिनिधियों की भूमिका के लिए सम्मान

बच्चे का निषेध और जबरन श्रम; गुलामी के आधुनिक रूपों के खिलाफ नीतियां।

गोपनीयता और डेटा सुरक्षा (पारदर्शिता, न्यूनतम, सुरक्षा)।

जिम्मेदार विज्ञापन और आईगेमिंग नैतिकता (कमजोर समूहों, प्रस्तावों की अखंडता को लक्षित नहीं करते हैं)।

अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और सामग्री मॉडरेशन (आनुपातिक उपाय, समझने योग्य अपील)।

जिम्मेदार एआई (गैर-भेदभाव, मॉडल की व्याख्या, मानव पर्यवेक्षण)।

मुखबिरों का संरक्षण और दमन का निषेध।

3) एचआरआईए: मानवाधिकार प्रभाव मूल्यांकन

1. हितधारक मानचित्रण: कर्मचारी, ठेकेदार, खिलाड़ी/ग्राहक, सहयोगी, खेल/भुगतान प्रदाता, स्थानीय समुदाय।

2. "महत्वपूर्ण" जोखिमों की पहचान: जहां परिणामों की संभावना/गंभीरता अधिकतम है।

3. भौगोलिक मूल्यांकन (संघर्ष क्षेत्र, कमजोर संस्थान, उच्च भ्रष्टाचार जोखिम)

4. उपायों की प्राथमिकता और योजना (रोकथाम-शमन-उपाय से बचें)।

5. पुनर्मूल्यांकन प्रतिवर्ष और प्रमुख परिवर्तनों (नए बाजार, एम एंड ए, नई उत्पाद श्रेणियां) के साथ।

4) महत्वपूर्ण जोखिमों का मैट्रिक्स (उदाहरण iGaming/fintech के लिए)

5) मानवाधिकार परिश्रम के कारण - परिचालन चक्र

चरण 1। नीतियां और भूमिकाएँ: अनुमोदित मानवाधिकार नीति फ़ंक्शन मालिक (मानवाधिकार/ईएसजी के प्रमुख) और क्रॉस-फंक्शनल कमेटी।

चरण 2। पहचान: HRIA, प्रक्रिया/आपूर्ति श्रृंखला मानचित्र, डेटा मानचित्र।

चरण 3। मूल्यांकन और प्राथमिकता: गंभीरता/संभावना पद्धति + समूह भेद्यता।

चरण 4। प्रक्रियाओं में एम्बेडिंग: प्रोक्योरमेंट, मार्केटिंग, उत्पाद, एआई, सुरक्षा, भर्ती।

चरण 5। निगरानी और संकेतक: केपीआई डैशबोर्ड, आंतरिक ऑडिट, स्वतंत्र ऑडिट।

चरण 6। संदेश और सुधार: शिकायत चैनल, मामला विश्लेषण, नुकसान के लिए मुआवजा।

चरण 7। रिपोर्टिंग और सुधार: वार्षिक रिपोर्ट, CAPA, जोखिम मैट्रिक्स अपडेट।

6) आपूर्ति श्रृंखला और आपूर्तिकर्ता कोड

अनिवार्य प्रावधान: जबरन और बाल श्रम का निषेध; क्षेत्र के निर्वाह से कम वेतन नहीं; उचित घंटे; एसोसिएशन की स्वतंत सुरक्षित परिस्थितियों

ऑडिट: जोखिम वाले देशों/श्रेणियों द्वारा स्व-मूल्यांकन + स्वतंत्र ऑडिट।

संविदात्मक उपकरण: घोर उल्लंघन के मामले में ऑडिट, सुधारात्मक कार्रवाई, समाप्ति का अधिकार।

ट्रेसिंग: उप-ठेकेदारों (टियर -2) की सूची, उनकी मूल भाषा में शिकायतों के लिए संपर्क बिंदु।

उपचार: पीड़ितों से जुड़े उल्लंघन को खत्म करने की योजना।

7) गोपनीयता और डिजिटल अधिकार

पारदर्शिता: समझने योग्य नीतियां, डेटा श्रेणियों और लक्ष्यों का "शब्दकोश"।

डीपीआईए/पीआईए: नई सुविधाओं, प्रोफाइलिंग और एआई में अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए जोखिम मूल्यांकन।

लक्ष्यों को कम करना और सीमित करना: केवल आवश्यक डेटा और प्रतिधारण अवधि।

डिफ़ॉल्ट सुरक्षा: एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल, ऑडिटिंग, लीक सूचना योजना।

विषयों के अधिकार: स्पष्ट एसएलए के साथ पहुंच, सुधार, हटाने, प्रोफाइलिंग पर आपत्ति।

8) जिम्मेदार एआई और भेदभाव-विरोधी एल्गोरिदम

जिम्मेदार एआई नीति: अंतर्निहित भेदभाव का निषेध; निर्णयों की व्याख्या, विशेष रूप से सीमा, स्कोरिंग, बोनस के लिए।

निष्पक्षता और बहाव परीक्षण: नियमित पूर्वाग्रह जांच, खंड द्वारा मेट्रिक्स (झूठी सकारात्मक/नकारात्मक) की निगरानी।

मानव-इन-द-लूप: किसी व्यक्ति और उपयोगकर्ता के लिए वृद्धि की संभावना।

संवेदनशील विशेषताओं को सीमित करना: अपवाद या सही प्रॉक्सी प्रोसेसिंग, यदि संभव हो।

9) जिम्मेदार खेल और विपणन (iGaming के लिए विशिष्ट)

आयु बाधाएं, आत्म-बहिष्करण, जमा/समय सीमा, "शीतलन"।

कमजोर समूहों (ऋण, निर्भरता, नाबालिगों) को लक्षित करने का निषेध।

ईमानदार विज्ञापन: आसान कमाई के वादों के बिना, पारदर्शी बोनस की स्थिति।

खिलाड़ी डेटा: व्यक्तिगत डेटा से अलग व्यवहार विश्लेषण, एकत्रीकरण/छद्म नामकरण का उपयोग करें।

10) शिकायत तंत्र

उपलब्धता: अनाम और नामित चैनल 24/7, बहुभाषी, ऑनलाइन/ऑफ़लाइन।

भविष्यवाणी: पुष्टि एसएलए (7 दिन), प्राथमिक मूल्यांकन (30), कुल/अंतरिम प्रतिक्रिया (90)।

स्वतंत्रता: हितों के टकराव का बहिष्कार; बाह्य मध्यस्थता/मध्यस्थता की संभावना।

विमुद्रीकरण: मुआवजा, रिकॉर्ड/डेटा का सुधार, नीति/नियंत्रण परिवर्तन।

फटकार के बिना: उन लोगों का बचाव करें जिन्होंने अच्छे विश्वास में शिकायत दर्

11) प्रबंधन और आरएसीआई

12) मेट्रिक्स और डैशबोर्ड

घटनाएं और शिकायतें: संख्या, संरचना, अनुपात की पुष्टि, औसत समापन समय।

DEI: लिंग/जातीय संतुलन स्तर से, वेतन अंतर।

आपूर्ति श्रृंखला: % आपूर्तिकर्ता जिन्होंने कोड पर हस्ताक्षर किए;% जोखिम क्षेत् बंद CAPAs।

गोपनीयता: डीएसआर, डीपीआईए नंबर पर एसएलए, लीक/निकट-मिस।

जिम्मेदार गेमिंग: आत्म-बहिष्करण का हिस्सा, सीमाओं का अनुपालन, सफल हस्तक्षेप।

जिम्मेदार एआई: निष्पक्षता परीक्षणों के परिणाम, अपील की संख्या और निर्णयों की समीक्षा।

प्रशिक्षण: प्रशिक्षण कवरेज (एचआर/डीईआई/गोपनीयता/एआई/विपणन नैतिकता)।

13) रिपोर्टिंग और संचार

मानवाधिकार/ईएसजी वार्षिक रिपोर्ट: केपीआई पर प्रमुख जोखिम, मामले, माप और प्रगति।

पारदर्शिता के सिद्धांत: जटिल मामलों को न छिपाएं; सीखे गए पाठों और परिवर्तनों का वर्णन करें

समुदायों के साथ संचार: प्रमुख परिवर्तनों (कार्यालय, डेटा केंद्र, अभियान विपणन)

14) गुफाओं का उदाहरण (टुकड़े)

मानवाधिकारों के लिए सम्मान का कथन: "कंपनी सभी संचालन और आपूर्ति श्रृंखला में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त मानवाधिकारों का सम्मान करने का कार्य कर उल्लंघन को गंभीर अनुशासनात्मक दायित्व माना जाता है।"

आपूर्तिकर्ता: "आपूर्तिकर्ता आपूर्तिकर्ता कोड के अनुपालन की पुष्टि करता है और स्वतंत्र समीक्षा के लि सकल उल्लंघन अनुबंध को निलंबित और/या समाप्त करता है।"

जिम्मेदार एआई: "उपयोगकर्ता के आवश्यक हितों को प्रभावित करने वाले निर्णय अनुरोध पर स्पष्टीकरण और संशोधन के अधीन हैं।"

शिकायतें: "गोपनीय चैनल प्रतिशोध के जोखिम के बिना उपलब्ध हैं; 7 दिनों में पुष्टि, 90 दिनों में अंतिम प्रतिक्रिया या अंतरिम रिपोर्ट।"

15) कार्यान्वयन चेकलिस्ट (90-120 दिन)

1. नीति को मंजूरी दें और दिशा स्वामी (ईएसजी/मानवाधिकार लीड) निर्धारित करें।

2. प्रमुख बाजारों/प्रक्रियाओं के लिए जोखिम स्क्रीनिंग और मिनी-एचआरआईए का संचालन करें।

3. शिकायत चैनल लॉन्च करें और व्हिसलब्लोअर पॉलिसी को अपडेट करें।

4. आपूर्तिकर्ता कोड लागू करें, नए/रोलिंग संविदाओं में खंड जोड़ें।

5. आउटपुटिंग सुविधाओं की प्रक्रिया में एम्बेड डीपीआईए/जिम्मेदार एआई-जांच।

6. ट्रेन प्रबंधक (डीईआई, उत्पीड़न विरोधी, जिम्मेदार गेमिंग, गोपनीयता)।

7. केपीआई और त्रैमासिक प्रबंधन समीक्षा के साथ एक डैशबोर्ड सेट करें।

8. एक सारांश रिपोर्ट और सुधार योजना प्रकाशित करें।

16) संबंधित दस्तावेज़

नैतिकता और आचार संहिता

व्हिसलब्लोअर नीति और कार्मिक सुरक्षा

भ्रष्टाचार विरोधी मानक और आईएसओ 37001

गोपनीयता और डेटा सुरक्षा नीति

जिम्मेदार एआई नीति

जिम्मेदार गेमिंग नीति

आपूर्ति श्रृंखला आचार संहिता

निष्कर्ष

मानवाधिकारों के लिए सम्मान एक बार का ऑडिट नहीं है, लेकिन एक निरंतर प्रबंधन चक्र है: मूल्यांकन करें - प्रक्रियाओं में एकीकृत मॉनिटर करें रिपोर्ट का जवाब दें। विज्ञापन और कमजोर समूहों, गोपनीयता और एआई, आपूर्ति श्रम अधिकारों और प्रभावी उपायों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए iGaming/fintech प्लेटफार्मों के लिए यह महत स्पष्ट नीतियां, स्पष्ट शिकायत चैनल, औसत दर्जे का केपीआई और खुली रिपोर्टिंग मूल्यों को अभ्यास में बदल देती है और लोगों की रक्षा करती है - और उनके साथ व्यवसाय की प्रतिष्ठा।