वास्तविकता जाँच और खेल अनुस्मारक

1) उद्देश्य और क्षेत्र

नियमित और प्रासंगिक अनुस्मारकों के साथ ओवरप्ले से नुकसान के जोखिम को कम करें: समय/हानि प्रगति, नरम हस्तक्षेप, और सीमाओं/ब्रेक तक त्वरित पहुंच। कवरेज: वेब/मोबाइल, गेम प्रोवाइडर, वॉलेट/पीएसपी, सीआरएम/मार्केटिंग, सीएस, जोखिम/आरजी, कानूनी/डीपीओ, रिपोर्टिंग।

2) सिद्धांत

माइंडफुलनेस> दबाव। हम तथ्यों और विकल्पों की रिपोर्ट करते हैं, बिना हेरफेर के।

दृश्यता और सादगी। सीमाएं और ठहराव उपलब्ध हैं ≤ 2 क्लिक।

अनुकूलनशीलता। अंतराल और सामग्री व्यवहार/जोखिम और बाजार आवश्यकताओं पर निर्भर करती है।

साक्ष्य। सभी आरसी/रिमाइंडर टाइमस्टैम्प के साथ अपरिवर्तनीय लॉग में हैं।

गोपनीयता और सम्मान। पीआईआई न्यूनतम, स्थानीयकरण और उपलब्धता।

3) भूमिकाएँ और आरएसीआई

आरजी लीड - नीतियां, अंतराल, ग्रंथ/स्थान, मैट्रिक्स। (ए)

उत्पाद/यूएक्स/इंजीनियरिंग - टाइमर, बैनर, मोडल, एपीआई का कार्यान्वयन। (आर)

जोखिम/विश्लेषण - हानि मार्कर, गतिशील ट्रिगर, ए/बी मूल्यांकन। (आर)

सीएस/सीआरएम - संचार, अनुवर्ती, दमन विपणन। (आर)

कानूनी/डीपीओ - मानदंडों/स्थानों, गोपनीयता, भाषा का अनुपालन। (सी)

आंतरिक लेखा परीक्षा - स्वतंत्र स्पॉट जांच। (सी)

Exec प्रायोजक - "शीर्ष से स्वर।" (I/A)

4) वास्तविकता की जाँच और खेल अनुस्मारक के प्रकार

1. अस्थायी आरसी: एक सक्रिय सत्र के प्रत्येक एन मिनट (उदाहरण के लिए, 30/60/120)।

2. वित्तीय आरसी: जब एक्स% दैनिक/साप्ताहिक हानि/जमा सीमा तक पहुंच जाता है।

3. सत्र: निरंतर खेल> एम मिनट/घंटे के साथ; एक ब्रेक की पेशकश।

4. व्यवहार: त्वरित दांव की एक श्रृंखला के बाद, लीड रद्द, "सीमा के पास" घटनाओं।

5. जमा करें: एक छोटी खिड़की (घर्षण-स्क्रीन) के लिए बार-बार जमा करने से पहले।

6. UX-मेमो: खर्च/समय की स्थिति बार, बैनर "एक सीमा निर्धारित करें", "एक ब्रेक लें।"

5) ट्रिगर और अंतराल (कंकाल)

मूल: आरसी हर 60 मिनट में; वित्तीय आरसी 70% और 90% सीमा तक।

उच्च जोखिम वाली प्रोफ़ाइल: आरसी हर 30 मिनट में; किसी भी "निकट सीमा" के लिए अतिरिक्त अनुस्मारक।

संक्रमण: 3 आरसी के बाद बिना रुकावट के - अनिवार्य वास्तविकता ठहराव (उदाहरण के लिए, 2 मिनट)।

जमा: 2 जमा ≤ 60 मिनट - अवधि के लिए खर्च के इतिहास के साथ घर्षण स्क्रीन।

रात के समय: संवर्धित मोड (छोटे आरसी, सॉफ्ट ब्रेक ऑफर)।

स्थानीय मानदंड: बाजार द्वारा व्यक्तिगत प्रोफाइल (नीति कॉन्फ़िगरेशन में

6) ग्रंथ (कोई दबाव नहीं) - उदाहरण

आरसी समय:

💡 आप 60 मिनट खेलते हैं। प्रति सत्र नुकसान: €24। ब्रेक लेना चाहते हैं या कोई सीमा निर्धारित करना चा

आरसी वित्त (70% सीमा):

💡 आप अपनी दैनिक सीमा के 70% तक पहुंच गए हैं। चुनें: एक ब्रेक लें, सीमा सहेजें, कसने की सीमा।

जमा करने से पहले घर्षण:

💡 अंतिम घंटे के लिए: जमा - 2, शुद्ध परिणाम - €35। हम एक ठहराव या सीमा की सिफारिश करते हैं। क्या आप जारी रखना चाहते हैं?

लगातार 3 आरसी के बाद:

कुंजी> मूल्यांकन छोटा ठहराव। प्रति सत्र: समय 2h 10m, शुद्ध परिणाम - €48। प्ले/सेट लिमिट/एक्जिट पर लौटें।

जारी रखने के लिए धक्का देने वाले सूत्र ("थोड़ाऔर", "लगभग जीता हुआ वापस") निषिद्ध हैं।

7) यूएक्स पैटर्न और उपलब्धता

टाइमर के साथ मोडल विंडो, तीन समझने योग्य बटन: ब्रेक, लिमिट, जारी रखें।

स्थिति पट्टी (शीर्षक/मेनू में): सत्र में समय, शुद्ध परिणाम, सीमा तक त्वरित पहुंच।

मोडल फोकस ट्रैप (एक्सेसिबिलिटी), कीबोर्ड कंट्रोल, वॉयस एक्टिंग फॉर स्क्रीन-रीडर्स।

कोई अंधेरा पैटर्न नहीं: बटन के समान दृश्य पदानुक्रम, सीमाओं की छूट की पुष्टि - केवल "शीतलन" के बाद।

स्थानीयकरण और इकाइयाँ: मुद्रा, तिथि/समय प्रारूप, 24 घंटे का प्रारूप।

8) एकीकरण और कार्यक्रम

खेल प्रदाता/एग्रीगेटर: событие 'वास्तविकता _ जाँच' (पेलोड: बीता हुआ, शुद्ध, stake_count), 'सत्र _ ठहराव', 'सत्र _ स्टॉप'।

बटुआ/PSP: विंडो (घंटा/दिन/सप्ताह) के लिए शुद्ध परिणाम तक पहुंच।

सीआरएम: उच्च जोखिम/कई आरसी के लिए दमन; प्रोमो के बिना व्यक्तिगत नोट।

फ़ीचर फ्लैग्स: बाजार/ए/बी सेगमेंट द्वारा आरसी प्रोफाइल शामिल करें।

9) डेटा, गोपनीयता और लॉगिंग

डेटा मॉडल (न्यूनतम):

'user _ id, rc_type{time	वित्त	व्यवहार	जमा}, , , , , , ,, सीमा,	सीमा	जारी रखें	खारिज}, followup_ticket_id, risk_profile, लोकेल '।

केवल आवश्यक इकाइयों को संग्रहीत करें; पीआईआई - अलग से।

लॉग अपरिवर्तनीय (WORM), UTC में समय; RBAC/ABAC एक्सेस।

प्रतिधारण: आरजी नीति/नियामक द्वारा (अक्सर 5-7 वर्ष)।

10) एल्गोरिदम और तर्क

नियम: कॉन्फिग इंजन (YAML/DB): अंतराल, थ्रेसहोल्ड, ग्रंथ, स्थान।

जोखिम न्यूनाधिक: जोखिम वर्ग ↑ → RC अंतराल ↓, घर्षण स्क्रीन को प्रवर्धित किया जाता है।

सीमाओं के साथ सामंजस्य: आरसी चालू सीमा/समयसीमा/एसई को ध्यान में रखते हैं; खेल सक्रिय ताले के साथ जारी नहीं रह सकता है।

एंटी-स्पैम: आरसी लगातार ट्रिगर (डेब्यू) के साथ विलय, लेकिन महत्वपूर्ण लोगों को याद किए बिना।

11) केपीआई/केआरआई और डैशबोर्ड

आरसी कवरेज: सक्रिय खिलाड़ियों का अनुपात जिन्हें प्रोफ़ाइल द्वारा आरसी प्राप्त हुआ।

समय-से-आरसी: सत्र की शुरुआत से पहले आरसी (मंझला) तक।

आरसी प्रतिक्रिया दर: % कार्रवाई ब्रेक/सीमा।

सीमा अपटेक: RC → सीमा से रूपांतरण निर्धारित है।

हर्म मार्कर 30/90 डी दोहराएं: आरसी कार्यान्वयन के बाद गिरावट।

जमा घर्षण प्रभाव: बार-बार जमा की आवृत्ति में परिवर्तन ≤ 60 मिनट।

शिकायत दर: जुनून/असंगति की शिकायतें।

श्रव्यता: आरसी सही लॉग और गेम/वॉलेट घटनाओं के लिंक के साथ साझा करता है।

12) चेकलिस्ट

लॉन्च से पहले

कानूनी/आरजी के साथ सहमत बाजार द्वारा अंतराल/दहलीज प्रोफाइल।
UX कॉपीराइट स्थानीयकृत; दबाव के बिना ग्रंथ।
ISP/वॉलेट/CRM एकीकरण परीक्षण (मुद्रा/नकारात्मक)।
WORM लॉग, UTC समय, GL/वॉलेट सामंजस्य।
एक्सेसिबिलिटी: कीबोर्ड, कंट्रास्ट, स्क्रीन-रीडर, मोबाइल इशारे।

संचालन में

दैनिक आरसी कवरेज/प्रतिक्रिया दर निगरानी।
रिचार्ज पर घर्षण-पहले जमा की जाँच।
उच्च जोखिम/अक्सर आरसी के लिए दमन विपणन।
बिना रुकावट के एन आरसी वाले खिलाड़ियों के लिए सीएस में वृद्धि।

लेखा परीक्षा और सुधार

त्रैमासिक ए/बी अंतराल/कॉपीराइट परीक्षण।
लॉग का चयन: खेल/बटुआ घटनाओं के लिए पत्राचार।
शिकायतों/घटनाओं के लिए CAPA (ग्रंथ/अंतराल बदलें)।

13) साँचा (त्वरित आवेषण)

ए) आरसी (60 मिनट) मोडल

💡 आप खेल में 60 मिनट हैं। शुद्ध परिणाम: - €18।
ब्रेक/लिमिट/जारी रखें

बी) जमा करने से पहले घर्षण

💡 आप अंतिम घंटे में दो बार शीर्ष पर रहे। परिणाम: - €27।
हम आपके बजट को सीमित करने या ब्रेक लेने की सलाह देते हैं। क्या आप जारी रखना चाहते हैं?

सी) एसएमएस/पुश (नरम)

💡 अनुस्मारक: खेलना मज़ेदार है। एक विराम या सीमा पर विचार करें। प्रोफ़ाइल में सेटअप करें।

डी) प्रोफाइल बैनर

💡 खेल को नियंत्रित करें: सीमाएँ· ब्रेक· स्व-बहिष्करण

14) इंटरकनेक्शन

जिम्मेदार खेल और सीमाएं - राजनीति और शीतलन।

स्व-बहिष्करण और खाता अवरुद्ध - खेल/जमा की समाप्ति।

हादसा प्लेबुक (आरजी) - नुकसान पहुंचाने वाले मार्करों के लिए वृद्धि।

विनियामक रिपोर्ट - बाजार द्वारा आरसी/सत्र डाउनलोड।

आचार संहिता - सही शब्द और कोई दबाव नहीं।

15) तकनीकी कंकाल

एपीआई: 'POST/rc/fire', 'POST/rc/acction', 'GET/rc/profice', 'POST/dovit/घर्षण'।

События: 'rc _ fired', 'rc _ acction _ teked', 'डिपॉजिट _ फ्रिक्शन _ दिखाया', 'pause _ harted', 'commiss _ set'।

भंडारण: अपरिवर्तनीय लॉग, तिथि/बाजार द्वारा विभाजन, सीआई में योजनाओं का सत्यापन।

फ़ीचर फ्लैग्स: 'आरसी। प्रोफ़ाइल। eu_60min', 'आरसी। प्रोफ़ाइल। uk_30min', 'आरसी। deposit_friction। सक्षम '।

16) जोखिम और रोकथाम

अनुस्मारक की अनदेखी - एन आरसी के बाद अनिवार्य ठहराव; उच्च जोखिम के लिए कम अंतराल।

डार्क पैटर्न - समान बटन, दृश्य उच्चारण को विचलित करने का निषेध।

अविश्वसनीय मात्रा/समय → एक बटुआ/एग्रीगेटर के लिए बाध्यकारी, गणना की इकाई परीक्षण।

झूठी सकारात्मकता - debounce/एकत्रीकरण; चरम मामलों की मैनुअल समीक्षा।

गोपनीयता → विस्तृत पीआईआई के बजाय कुल; मास्किंग निर्यात।

17) कार्यान्वयन योजना (30 दिन)

सप्ताह 1

1. आरसी नीति (अंतराल, थ्रेसहोल्ड, ग्रंथ, स्थान, जोखिम प्रोफाइल) को मंजूरी दें।

2. घटनाओं और डेटा का मॉडल निर्दिष्ट करें; कानूनी/डीपीओ के साथ समन्वय।

3. UX लेआउट तैयार करें: मोडल्स, स्टेटस बार, बैनर।

सप्ताह 2

4. ग्राहक और बैकेंड में टाइमर/घटनाओं को लागू करना; वॉलेट/प्रदाताओं/सीआरएम के साथ एकीकरण।

5. बाजार द्वारा झंडे शामिल करें; log/sum/time सत्यापन परीक्षण लिखें।

6. ट्रेन सीएस/सीआरएम; 1-पृष्ठ जारी करें और मैक्रोस का जवाब दें।

सप्ताह 3

7. पायलट (5-10%): कवरेज/प्रतिक्रिया/शिकायत मैट्रिक्स एकत्र करें।

8. ए/बी ग्रंथ और अंतराल एक उच्च जोखिम वाली प्रोफ़ाइल स्थापित करते हैं।

9. कॉपीराइट/प्रतिक्रिया समय सही करें।

सप्ताह 4

10. पूर्ण रिलीज; केपीआई और शिकायतों की दैनिक निगरानी।

11. प्रबंधन को रिपोर्ट करना; लॉग/वॉलेट विसंगतियों के लिए CAPA।

12. योजना v1। 1: अनुकूली अंतराल, जोखिम का एमएल-मॉड्यूल, स्थानों का विस्तार।

सीएस/सीआरएम धोखा पत्र (कल क्या करना है):

यदि खिलाड़ी अक्सर आरसी देखता है और ब्रेक नहीं लेता है - एक टाइमआउट/सीमा प्रदान करता है।
जुनून - रजिस्टर की कोई शिकायत; खिलाड़ी के अनुरोध पर आरसी को हटाएं नहीं।
जवाब को तटस्थ रखें, बिना दबाव और बिना टिपिंग-ऑफ के।
लगातार आरसी और उच्च जोखिम वाले खिलाड़ियों से मेलिंग के दमन की जांच करें।