हीट मैप्स और क्लिक एनालिटिक्स
1) गर्मी के नक्शे की आवश्यकता क्यों है
हीटमैप्स व्यवहार की कल्पना करते हैं: जहां उपयोगकर्ता क्लिक करते हैं, वे संकेतक को कैसे खिसकाते हैं और चारों ओर स्क्रॉल करते हैं यह पदानुक्रम संघर्ष, झूठे "क्लिकेबल" ज़ोन, ओवरहीटिंग बैनर, "डेड" ब्लॉक और लक्ष्य कार्रवाई के लिए पथ की संकीर्ण गर्दन (पंजीकरण, जमा, गेम लॉन्च, टूर्नामेंट में भागीदारी) का पता लगाने का एक त्वरिक्वहन है।
मुख्य प्रभाव: कम अनुमान - अधिक तथ्य। उच्चारण के स्थान पर निर्णय वास्तविक बातचीत के आधार पर किए जाते हैं।
2) हीटमैप प्रकार
1. हीटमैप क्लिक करें घनत्व: दिखाता है कि कौन से क्षेत्र ध्यान देते हैं, जहां वे गैर-इंटरैक्टिव तत्वों पर क्लिक करते हैं।
2. हीटमैप - कर्सर प्रक्षेपवक्र खिसकाएँ: डेस्कटॉप पर प्रॉक्सी ध्यान मीट्रिक।
3. हीटमैप - स्क्रॉल गहराई और "क्रीज लाइन": पृष्ठ के प्रत्येक खंड तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं का अनुपात।
4. ध्यान दें/कन्फेट्टी - तीव्रता मानचित्र + स्रोत/उपकरण/ए/बी मामला टूटना
5. रोष क्लिक - एक बिंदु पर त्वरित क्लिक की श्रृंखला: हताशा संकेतक।
6. मृत क्लिक - परिणाम के बिना क्लिक करें (कोई संक्रमण/घटना नहीं)।
7. त्रुटि क्लिक - क्लिक जो विफल होता है (सत्यापन, संजाल विफलता)।
3) जहां हीट कार्ड विशेष रूप से उपयोगी हैं (iGaming परिदृश्य)
मुख्य/लैंडिंग: "नायक" और P1-CTA की विशिष्टता की जाँच करना।
खेलों की सूची: खोज/फिल्टर की दृश्यता, बैज पर क्लिक करें, "गलत" कार्ड क्षेत्र।
गेम पेज: प्रतियोगिता "प्ले नाउ" बनाम माध्यमिक गतिविधियाँ (डेमो, पसंदीदा)।
नकद (जमा/निकासी): युक्तियों पर मृत क्लिक करता है, कमीशन/सीमाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।
टूर्नामेंट/प्रचार: नियम, टाइमर, सारणीबद्ध लाइनों, पुरस्कारों पर क्लिक करें।
जिम्मेदार खेल: सीमा और विफलता दर की उपलब्धि।
4) गर्मी के नक्शे के लिए मेट्रिक्स और केपीआई
सीटीआर जोन = ज़ोन क्लिक/ज़ोन इंप्रेशन।
गहराई p50/p90 स्क्रॉल करें - मध्य और उच्च गहराई।
दृश्य में समय - औसत खंड दृश्यता समय।
एक क्षेत्र/सभी सत्रों में 1-2 सेकंड के क्लिक के साथ रोष क्लिक दर = सत्र।
मृत क्लिक शेयर = बिना परिणाम/सभी क्लिक के क्लिक करें।
मिस-क्लिक डिस्टेंस - क्लिक ज़ोन से निकटतम इंटरैक्टिव तत्व (पॉइंटर से "गलत सामर्थ्य") की औसत दूरी।
परिवर्तन के बाद शिफ्ट क्लिक करें - फ़ोकस शिफ्ट रिलीज/विकल्प बी।
लाइन-ऑफ-फोल्ड कवरेज - क्रीज लाइन के ऊपर गिरने वाले प्रमुख सीटीए का अनुपात।
बिजनेस लिंक: एफएमसी, टीटीवी, सक्सेस रेट और बॉक्स ऑफिस रूपांतरण के साथ सहसंबंधित मैट्रिक्स।
5) डेटा की स्थापना और संग्रह: अभ्यास
उपकरण द्वारा विभाजन: डेस्कटॉप/मोबाइल अलग से (कर्सर आंदोलन मोबाइल पर लागू नहीं होते हैं)।
स्रोत स्लाइस: जैविक, भुगतान, रेफरल, "वीआईपी/नया"।
परिदृश्य/पृष्ठ: मुख्य, सूची, खेल, बॉक्स ऑफिस, पदोन्नति।
नमूना: 10-30% यातायात एक स्थिर तस्वीर के लिए पर्याप्त है, दुर्लभ परिदृश्यों के लिए अधिक।
(डेटा परत): 'क्लिक _ लक्ष्य', 'घटक _ आईडी', 'क्लिक _ इंटरैक्टिव' (सफलता/विफल/कोई नहीं), 'ui _ state' (hover/focus/disabled), 'वैरिएंट' (A/B), 'नया रिटर्निंग/वीआईपी)।
अवरुद्ध बॉट: उपयोगकर्ता-एजेंट फिल्टर + व्यवहार हेयुरिस्टिक्स (सुपर-स्पीड स्क्रॉलिंग, अमानवीय पैटर्न)।
ज़ोन पीढ़ी: शब्दार्थ चयनकर्ताओं (' डेटा-हीटमैप =" हीरो-सीटा") पर आधारित - सीएसएस वर्गों की तुलना में अधिक स्थिर।
दृश्यता में कहा गया है: चिपचिपा कैप/फ्लोटिंग सीटीए (अन्यथा विकृतियां) पर विचार करें।
6) गोपनीयता और अनुपालन
हम व्यक्तिगत डेटा रिकॉर्ड नहीं करते हैं (दर्ज किए गए मूल्य, नक्शे, दस्ता
हम फ़ील्ड, चैट, वॉलेट बनाते हैं।
कुकीज़और ट्रैकिंग के लिए ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट विकल्प; DNT और स्थानीय नियमों के लिए सम्मान।
आईपी/आईडी का अनाम होना और सत्र भंडारण पर प्रतिबंध।
अभिगम लॉग: कौन सत्र रिकॉर्डिंग देखता है और क्यों।
7) व्याख्या: गलती कैसे न करें
≠ ब्याज पर क्लिक करें। क्लिक करना भ्रम (मृत/क्रोध) का परिणाम हो सकता है - परिणाम की जाँच करें।
बैनर का गर्म क्षेत्र हमेशा अच्छा नहीं होता है: शायद यह पी 1 का ध्यान "खाता है"।
ठंडे ब्लॉक जरूरी बुरे नहीं हैं: शायद यह संदर्भ/एसईओ सामग्री पी 4 है।
पहले/बाद और ए/बी की तुलना करें, पूर्ण गर्मी के नक्शे नहीं।
प्रक्षेपवक्र देखें: पहला क्लिक कहां है, वे कितनी जल्दी P1 (टाइम-टू-P1) प्राप्त करते हैं।
8) आम समस्याओं का निदान करना
गेम कार्ड पर हाई रेज क्लिक रेट - उस क्षेत्र पर एक क्लिक की प्रतीक्षा कर रहा है जहां क्लिक संसाधित नहीं है - हिट-क्षेत्र का विस्तार करें, पूरे कार्ड को क्लिक करने योग्य या नेत्रहीन गैर-इंटरेट क्स्स बनाएं।
प्रतीक/बैज पर मृत क्लिक करें - क्रिया जोड़ें या "क्लिकेबल" शैली को हटाएँ।
CTA के लिए गहराई डुबकी स्क्रॉल करें → CTA को उच्च स्थानांतरित करें, एंकर/चिपचिपा ब्लॉक जोड़ें।
बैनरों पर क्लिक करना → दृश्य वजन कम करना, एनिमेशन को सीमित करना और प्राथमिकताओं को स्पष्ट करना।
खोज पर उच्च क्लिक के साथ फिल्टर का कम सीटीआर → फिल्टर के क्रम/चमक को बदलें, त्वरित प्रीसेट दें।
9) ए/बी और फ़नल के साथ एकीकरण
फॉर्म की परिकल्पना तैयार करें:- "यदि आप कार्ड के हिट-एरिया को 160 × 200 से फुल-कार्ड में बढ़ाते हैं और दृश्य-सामर्थ्य जोड़ ते हैं, तो डेड क्लिक शेयर में 30% की कमी आएगी, और गेम के लॉन्च में एफएमसी 8-12% बढ़ जाएगा।"
- प्रत्येक परिकल्पना के लिए, लक्ष्य यूएक्स मैट्रिक्स (रेज/डेड/स्क्रॉल) और बिजनेस मैट्रिक्स (एफएमसी, टीटीवी, डिपॉजिट रूपांतरण) को लिंक करें।
- दोनों शाखाओं पर एक अनिवार्य गर्मी मानचित्र के साथ ए/बी चलाएं: दर क्लिक शिफ्ट और ध्यान "लीक"।
10) यूएक्स टीम डैशबोर्ड
अनुशंसित न्यूनतम विजेट सेट:- हीटमैप अवलोकन: शीर्ष स्क्रीन, पिछले 7/28 दिन, डिवाइस द्वारा विभाजित।
- ध्यान बनाम परिणाम: उच्च क्लिक और कम परिणाम क्षेत्र।
- रोष/मृत प्रवृत्ति: पृष्ठ प्रकार द्वारा गतिशीलता।
- स्क्रॉल डेप्थ फ़नल: की ब्लॉक अचीवमेंट शेयर।
- रिलीज के बाद शिफ्ट क्लिक करें: कुंजी क्षेत्रों में तुलना से पहले/बाद में।
- वीआईपी बनाम नए उपयोगकर्ता: ध्यान पैटर्न अंतर।
11) तकनीकी विवरण (कार्यान्वयन सिफारिशें)
मार्कअप विशेषताएँ:- ' डाटा-हीटमैप-ज़ोन =" हीरो-सीटा",' डेटा-हीटमैप-ज़ोन =" गेम-कार्ड",' डेटा-हीटमैप-ज़ोन = "कैशियर-प्राइमरी"।
- 'ui _ क्लिक करें: {ज़ोन, component_id, is_interactive, परिणाम, संस्करण, डिवाइस, पेज, ts}'
- एनालिटिक्स के साथ सहयोगी: 'सत्र _ आईडी '/' उपयोगकर्ता _ बकेट' फ्रॉम ए/बी प्लेटफॉर्म (पीआईआई के बिना) पास करें।
- ज़ोन स्थिरता: बाल नोड्स में हीटमैप लेबल विरासत में न लें ताकि "धुंधला" क्लिक न हो।
12) हीट कार्ड के लिए ऑडिट चेकलिस्ट
1. क्या कुंजी स्क्रीन में क्रीज लाइन के ऊपर एक एकल पी 1 है?
2. रेज क्लिक दर <लक्ष्य सीमा (उदा। 1. 5%)?
3. डेड क्लिक्स कार्ड पर साझा <X% (लक्ष्य कॉरिडोर सेट करें)?
4. स्क्रॉल डेप्थ पी 50 ऑफर/सीटीए के साथ ब्लॉक तक पहुंचता है?
5. क्या कोई क्लिक-परिणाम मैट्रिक्स है (क्लिक करें → go/event/arre/nome)?
6. क्या आपने मोबाइल/डेस्कटॉप और ट्रैफिक स्रोतों के बीच अंतर देखा है?
7. क्या सभी क्षेत्रों और संवेदनशील क्षेत्रों में न
8. हाल ही में रिलीज़ और ए/बी के लिए "पहले/बाद" निर्मित?
9. P1 गर्म बैनरों के लिए पूर्व निर्धारित CTR परीक्षण?
10. क्या सुधारात्मक कार्रवाई को प्राथमिकता के साथ तैयार और स्थापित किया गया है?
13) एंटी-पैटर्न
रूपांतरण संदर्भ के बिना एकल ताप मानचित्र पर एक पृष्ठ दर।
मोबाइल और डेस्कटॉप डेटा मिलाएं।
जटिल स्क्रीन पर <200 सत्रों पर निष्कर्ष निकालें।
मृत/क्रोध को अनदेखा करें, केवल "सुंदर" मानचित्र को देखें।
पुराने DOM के शीर्ष पर गर्मी के नक्शे को ओवरले करें (रीडिज़ाइन के बाद, चयनकर्ता चले गए)।
14) कार्यों का प्राथमिकता और डिजाइन
कार्य कार्ड प्रारूप:- समस्या: "गेम कार्ड बैज पर हाई डेड क्लिक शेयर (18%)।"
- कारण (परिकल्पना): "बैज को एक बटन के रूप में स्टाइल किया जाता है; कोई कार्रवाई नहीं।"
- समाधान: "बैज को गैर-इंटरैक्टिव नेत्रहीन बनाएं या" लेबल "क्रिया द्वारा फ़िल्टर को बांधे।
- अपेक्षित प्रभाव: "− 50% मृत क्लिक, + 5% एफएमसी गेम लॉन्च में।"
- स्वीकृति मानदंड: डैशबोर्ड में मापा गया मैट्रिक्स का थ्रेसहोल्ड।
15) लगातार सवाल
क्या मुझे हमेशा हीट कार्ड चालू करने की आवश्यकता है? - प्रमुख पटरियों पर हाँ; सेवा पर - नमूना द्वारा।
क्या चाल कार्ड पर भरोसा किया जा सकता है? - केवल एक अप्रत्यक्ष संकेत के रूप में (केवल डेस्कटॉप)।
अधिक महत्वपूर्ण क्या है: क्लिक या स्क्रॉलिंग? - स्क्रीन पर निर्भर करता है; लैंडिंग के लिए, नकदी - क्लिक परिणामों के लिए, मोड़ लाइन महत्वपूर्ण है।
16) टीएल; डीआर
हीट मैप्स इंटरफ़ेस का एक त्वरित दृश्य एक्स-रे है। न केवल "जहां यह गर्म है", बल्कि यह भी देखें कि यह कैसे समाप्त होता है: मृत/क्रोध/त्रुटियां। सेगमेंट, ए/बी और बिजनेस मैट्रिक्स के लिंक, सुधारात्मक क्रियाओं को कैप्चर करते हैं। मुख्य बात कम शोर है, रूपांतरण बढ़ाने के लिए अधिक संकेत हैं।