UX դիզայնի միտումները iGaming

1) Կերպարիզացիա 2։ 0: խելացի լոբբի և դինամիկ շերտեր

Իմաստը։ Լոբբին և բանները հարմարվում են մտադրությանը և համատեքստին 'սարքը, ժամանակը, նստաշրջանը, ժանրերի պատմությունը, խաղացողի սահմանները։

Ինչպես անել

Արցունքները/սեղանները դասակարգվում են «հետաքրքրության հավանականությամբ», ոչ թե ընդհանուր հանրաճանաչությամբ։

Դինամիկ բլոկներ 'հիմա տենդենցում, ստուգեք լայվը, վերադառնաք անավարտ։

«Նուրբ» կերպարը տեքստում 'միկրոկոպի և CTA-ի տակ։

Metriks: uplift-ով CTR քարտեր, կրկնվող նստաշրջաններ, արձակման տոկոսը «նետումից», ժամանակը մինչև առաջին մեկնարկը (TTP)։

2) Պատասխանատու խաղը լռելյայն (Responsible UX)

Իմաստը։ Լիմիտներն ու դադարները նորմալ հոսքի մի մասն են, առանց ամոթի և ճնշման։

Ինչպես անել

Լիմիտների թեթև տեղադրումը/ուղղությունը դրամապանակում է։ լիմիտի առաջընթացը տեսանելի է։

Թոնը չեզոք է։ մի արգելափակեք լիմիտի ճանապարհը պարամետրերում։

Թափանցիկ ժամկետները և բոնուսների պայմանները CTA-ի մոտ։

Մետրիկի 'խաղացողների մասնաբաժինը ակտիվ լիմիտներով, drop-off-ով կրիտիկական քայլերի վրա այն բանից հետո, երբ տեղադրում են հուշումներ, բողոքներ/տիկետներ։

3) Ստացիոնար UX: «ակնթարթային զգացողություն» սպիններների փոխարեն։

Իմաստը։ TtW (Time-to-Wallet) արագացումը, ազնիվ սպասումները, fewer clicks։

Պրակտիկա

Արագ կանխում են գումարները, մեթոդի հարմարեցումը, one-tap-ը, որտեղ օրինական է։

Կարգավիճակները և ETA «մինչև 15 րոպե» փոխարեն «անմիջապես»։

Same-method-ի և limits-ի կանոնը սխալների մեջ է։

Մետրիկները ՝ TtW p95, success rate առաջին կոմպոզիցիան, N մերժումները «սպասում էին այլ» պատճառով։

4) Սոցիալական և լայվ-2019

Իմաստը։ Նրանք ներգրավված են ոչ թե անիմացիայի, այլ ներկայության մեջ 'չաթ, լայվ շոու, մրցավարներ, կոմո-քվոտաներ։

Պրակտիկա

Լև Բեյջին, «Ով է խաղում մոտակայքում», փափուկ ուռուցքաբանական հուշում է չաթում։

Աղյուսակները իրենց տողի ամրացումով։ ակնթարթային ֆորումը մրցանակների։

Ատելություն ունեցող սոցիալական ճնշումները ՝ առանց զրույցի, միայն էմոջիի, համեղ։

Metricks 'մասնակցություն հյութային բաղադրիչների, retention D7-ի, Live-նստարանների կրկնապատկումը։

5) Ազնիվ մոտիվացիա և մութ պաթոգեններից հրաժարվելը

Իմաստը։ Մրցանակները և առաջընթացը հասկանալի են, չեն մանիպուլյացվում։

Պրակտիկա

Բոնուսների պարզ պայմանները «երկու տողում», մանրամասների բացահայտումը։

Համակարգերը կապված են հստակ առաջընթացի և փափուկ հիշեցումների հետ (առանց FOMO-թակարդների)։

Ծանուցումները հաճախականության վերահսկողության և պարամետրերի հետ են։

Մետրիկ ՝ բոնուսների բողոքներ, փոխզիջում կարդաց, ակտիվացրեց, մորթուց հուղարկավորություններ։

6) Դիզայնի համակարգը և որակի ստանդարտները

Իմաստը։ Բաղադրիչները A1y/i18n կանոններով, միասնական հոսանքներով և արտոնագրերով։

Պրակտիկա

Խիստ կարգավիճակները (success/warning/warning/error/critical) և սխալների հիերարխիան։

Արդյունաբերության բաղադրիչները ՝ GameTile, LobbyProters, Payts MethodCard, KYCBadge, TournamentLeaderboard, LimitsProl։

International of Done-ը ներառում է վիճակ, ֆոկուս, տեղայնացում և թեստեր։

Metrics: adoption DS, UI/A1y-ի թերությունները թողարկման վրա, «madet prod» արագությունը։

7) Թելեմետրիա և փորձեր «առաջին օրից»

Իմաստը։ UX լուծումները վարկածներ են, դրանք պետք է չափվեն։

Պրակտիկա

Իրադարձությունները 'խաղի սկիզբը/մեթոդի ընտրությունը/դաշտի սխալը/www.ru մոդալը։

A/B միկրոֆակտորներում 'քայլերի կարգը, CTA տեքստերը, նկարագրության առկայությունը։

Decision log 'ինչ են փորձարկել, որտեղ և ինչու են թողել։

Մետրիկները ՝ task success կրիտիկական քայլերի վրա (108, դեպոզիտ, KYC), SEQ հարցումները առաջադրանքների վրա։

8) Multiregons և տեղայնացում-first

Իմաստը։ Լեզուն, փողի ձևաչափը/դատը, մշակութային տոնայնությունը։

Պրակտիկա

I18n-բանալիները բաղադրիչների կողքին, տողերի երկարության պաշարումը, RTL ռեժիմները։

Tone-map: Որտեղ թույլատրվում են էմոջին/էքսկլամացիան, որտեղ պաշտոնական ոճն է։

Տեղական վճարումների պրովայդերներ և սահմանների հուշումներ։

Մետրիկները ՝ թերությունները, ֆորմատների սխալների տոկոսը, տարածաշրջաններում քայլերի փոխակերպումը։

9) Mini-apps և թեթև հաճախորդներ (առաջին հերթին Telegram էկոհամակարգը)

Իմաստը։ Արագ ստանդարտ/թեթև UI առանց «ծանր» վեբի, որտեղ դա թույլատրվում է։

Պրակտիկա

Պարզեցված ֆլոուն 'կարճ ձևեր, առնվազն գերագնահատված, ակնթարթային վիճակներ։

Ապահով hand-off վեբ/ծրագիր զգայուն քայլերով։

Մետրերը 'տեղադրման/մուտքի արագությունը, մինի հաճախորդից փոխարկումը հիմնական ծրագրին, drop-off-ը միջատների միջև փոխանցումների վրա։

10) Արտադրողականությունը և արագության զգացումը

Իմաստը։ Արագ արձագանքը հաղթում է «հարուստ» UI-ն։

Պրակտիկա

Skeleton-ի փոխարեն սպիններների փոխարեն, կրիտիկական ազդանշանների կանխատեսումը, code-split-ը։

Պատկերների/սրբապատկերների օպտիմիզացումը, լոբբիի վիրտուալիզացիան։

Մետրիկները ՝ LCP/INP, ժամանակը մինչև խաղի առաջին սկիզբը,% early exits սպասման պատճառով։

11) A11y-միտում 'հասանելիություն որպես մրցակցային առավելություն

Իմաստը։ Ամբողջական ստեղնաշարային ռոտացիան, տեսանելի ֆոկուսը, AA-ի հակադրությունները, որոնք բարձրաձայնում են արձանները։

Պրակտիկա

«aria-24» -ը տոստերի/սխալների համար, ֆոկուսի տրամաբանությունը, ձևերի հստակ պիտակները։

Ինտերակտիվ չափսը 44-44 px է։ reduce motion հարգել։

Մետրիկները ՝ A1y-թերությունները, հասանելիության բողոքները, ստեղնաշարերի հաջողությունը։

12) Onbording առանց շփման

Իմաստը։ Ավելի արագ առաջին արժեքին։

Պրակտիկա

Սոտց-մուտքեր/կախարդական հղումներ, առաջընթացի ցուցիչ, միայն «գործի» հուշումներ։

Մինի-ավելացում 'հարցնում ենք, թե ինչ է իրականում բարելավելու առաջարկությունները։

Մետրիկ 'ժամանակը մինչև առաջին մեկնարկը, drop-off քայլերով, երկրորդ այցելությունը 24-ին

13) Ձայն, AR և հեռուստատեսության էկրանը 'ոչ-ոքի, բայց աճող ալիքներ։

Ձայնը։ Կարճ թիմերը, ակնհայտ վճարումների ապացույցը, SSML դադարները և տեղական ելույթները։

AR. Կոնտեքստում (իրադարձություններ, օֆլին-իվենտներ), իրական մասշտաբներ և ստվեր։

TV-UX. Կարդալու հեռավորությունը, ֆոկուս օղակը, մեծ քարտերը, առնվազն տեքստի։

Մետրիկները 'ջրանցքում առաջադրանքների հաջողությունը, լատենտիզմը, բազմամշակութային նստաշրջանների մասը։

14) Թափանցիկ արձաններ և ազնիվ սպասումներ

Իմաստը։ Ավելի քիչ «մոգություն», ավելի շատ հստակություն։

Պրակտիկա

ETA-ն կատալոգներում/KUS-ում, արձանները «մշակման մեջ» բացատրությամբ, գործընթացի քայլերով։

Հաջողության/սխալների հստակ հաղորդագրությունները «ի՞ նչ» հետ։

Մետրիկները '«որտեղ փողը/հավատացումը», վստահության աճը (CSAT/NPS)։

15) Անվտանգությունն ու գաղտնիությունը որպես UX մաս

Իմաստը։ Բացատրենք «ինչու» մենք փնտրում ենք տվյալները և ինչպես ենք դրանք պաշտպանում։

Պրակտիկա

KUS/geo-ի թափանցիկ պատճառները, գումարների դիմակայումը հանրային գոտիներում, մուտքերի ամսագիրը։

Microsoft-ը և համաձայնությունների հասկանալի տեքստերը։

Փոխաբերություններ ՝ արտահոսք հարցումների քայլերի վրա, բողոքներ/էսկալացիա։

16) Բովանդակության դիզայն 'բրենդի միկրոօրգանիզմն է

Իմաստը։ Ձայնը հանգիստ և մասնագիտական է, տոնը 'համատեքստով (վճարումները/անվտանգությունը չեզոք է)։

Պրակտիկա

Հաղորդագրությունների բանաձևը 'ինչ տեղի ունեցավ, ինչու է կարևոր շարունակել։

Միավորված ձևանմուշներ սխալների/հաջողության/դատարկ վիճակների համար։

Մետրիկները 'սխալների ուղղման արագությունը (Time-to-Fix), CTR-ը CTA-ում հաղորդագրություններում։

17) «Մինչև/հետո» օրինակները

Մոսկվան (սպասումը)

Առաջ '«Անմիջապես»։ (երբեմն գալիս է 10-15 րոպե անց)

Հետո. <<Մոսկվան ընդունվել է։ Եվգենիան մինչև 15 րոպե է։ [Տեսնել կարգավիճակը]"

Բոնուս

Դո 'Երկար ժամանակային տեքստը մոդալի մեջ

Հետո '"Քեշբեքը շաբաթական 10 տոկոսն է։ Րոպե։ շրջանառությունը երեք ռուսական է։ Գործում է մինչև 23: 59 Զինվորներ։ [Ավելին]"

Պատասխանատու խաղը

Լիմիտները թաքնված են խորության մեջ

Հետո '«Տեղադրել ավանդի սահմանը» դրամապանակում, հիմնական էկրանին առաջընթացի ցուցիչ։

18) Ներդրման թերթերը

Էկրանը նախքան թողարկումը

Մեկ հիմնական նպատակը և մեկ primary-CTA

• Loading/empty/error/success-ի վիճակը ծածկված է
• Տեսանելի ֆոկուս, հակադրություն AA, «aria» ինտերակտիվների վրա
• Տեղայնացում ՝ երկարություններ, արժույթներ, ամսաթվեր, RTL, RTL
• Telemetry: Իրադարձություններ են կատարվում, փորձեր են կատարվել

Էքսպորտային հոսքը

Կանխեք գումարները և մեքենայի մեթոդը

• ETA-ն և same-method կանոնները CTA-ի մոտ։
• Սխալները հատուկ են, լուծման միջոցով
• Մոսկվան նախորդ քայլին առանց տվյալների կորստի

Onbording/KUS

Մինի քայլերը առաջընթացի և հուշումների հետ

• Լուսանկարը հրահանգներ (առանց բլոկների/անկյունների շրջանակի մեջ)
• ETA ստուգում, հաջողության հոսք «ի՞ նչ» հետ։

19) Մետրիկի քարտեզը (նվազագույն)

Քայլերի փոխակերպումը '108, դեպոզիտ, KYC։

TtW p95 / TTP (time-to-play).

Error rate-ը 105 մ/քայլերով և Time-to-Fix-ով։

Retention D1/D7/D30, նստարանների կրկնությունը։

A11y-թերությունները, բողոքները ռուսական/լիմիտների/բոնուսների մասին։

Մասնակցել հյութի մոդուլներում և լայվ ձևաչափերով։

20) Ճանապարհային քարտեզը 6-12 ամիս (օրինակ)

1. Q1 'վճարումների/onbording pro ETA/presets/limits UI-ում baseline metrics։

2. Q2: MVP «խելացի լոբբի», միկրոկոպիի միավորումը, DS բաղադրիչները iGaming-ի համար։

3. Q3: սոցիալական և live-pattern, ճկուն ծանուցումներ, A11y-աուդիտ։

4. Q4: mini-apps/թեթև հաճախորդներ, ոչ-ոքի AR/Voice օդաչուները, փորձարկումների մեծացումը։

Գլամուրային փուչիկ

Կերպարացում և ազնվություն> «ընդհանուր վիտրինը»։

Արագություն և թափանցիկություն> «գեղեցիկ սպիններ»։

Պատասխանատու խաղը և A11y-ը նորմալ UX-ի մի մասն է։

Դիզայնի համակարգը և հեռուստատեսությունը որակի ենթակառուցվածքն են։

Տեղայնացումը և մինի հաճախորդները առանց «ծանր» խոչընդոտների աճն են։