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Certificati di compilazione e verifica

1) Introduzione: perché i certificati sono necessari

Per le piattaforme iGaming, la certificazione non è solo un segno di spunta per i contratti B2B/B2G e i partner di pagamento, ma anche un modo sistemico per ridurre gli incidenti, accelerare le vendite e semplificare l'accesso alle nuove giurisdizioni. È importante comprendere la differenza tra certificazione (certificazione ufficiale post-verifica), certificazione/rapporto di revisione (ad esempio SOC2), autocrazione e rapporti di prova dei laboratori (GLI, iTech Labs, eCOGRA).

2) Mappa degli standard di base (cosa, perché e quando)

DirezioneStandard/approccioTipoPer chi e quando
Infobase (ISMS)ISO/IEC 27001:2022CertificazioneScheletro di sicurezza di base per l'intera azienda, obbligatorio per le transazioni B2V/enterprise
PrivacyISO/IEC 27701 (PIMS)Certificazione (plug-in 27001)Se si lavora con PII su vasta scala; ben «amico» del GDPR
Sostenibilità aziendaleISO 22301CertificazioneRequisiti di continuità, regolatori e partner chiave
ConformitàISO 37301 (CMS)CertificazioneGestione della compliance: sanzioni, etica, processi regolatori
Sviluppo/prodottoISO 27034, Secure SDLCManuale/controlloPer tecnologia/DevSecOps; spesso parte della base di prova per 27001/SOC2
CloudCSA STAR (Level 1–2)Registrazione/certificazioneSe sei un provider cloud/multi-tenant piattaforma
Processi AIISO/IEC 42001CertificazioneSe utilizza l'IA in aree a rischio (KYC/AML/gioco responsabile/screening)
RischiISO 31000ManualeCornice di gestione dei rischi (spesso inclusa in ISMS)
Privacy by designISO 31700-1ManualeUX e processi «privacy by design»
Fin. reportingSOC 1 (ISAE 3402/SSAE 18)Report del revisoreQuando i clienti si affidano ai controlli dei processi finiti
Sicurezza/privacySOC 2 Type IIReport del revisore«Golden Standard» per i SaaS/B2B; spesso richiedono partner
Carte di pagamentoPCI DSS 4. 0Certificazione/SAQSe memorizzare/elaborare/trasmettere i dati delle mappe o rendere i top up una mappa
PSD2/AutenticaSCA/3DSConformità/contrattiPer i pagamenti EU/UK, catene antifrode
I Laba sono iGamingGLI-19/GLI-33, eCOGRA, iTech LabsRapporti di prova/certificazione RNG/giochiPer test RNG, RTP, integrazioni di provider e provably fair
Servizi di crittografiaTravel Rule/screening delle sanzioniCertificazione/criteriPer VASP/partnership di borsa, on/off-ramp
Protezione dei dati (UE, ecc.)GDPR e PDPA/TGPD localiConformità (nessun certificato «ufficiale»)Confermato da verifiche, DPIA, PIA, ISO 27701 e pratiche
💡 Nota: NIST CSF/CIS Controlls è un riquadro/metodologia, di solito non è «certificata», ma è ottima per ISO/SOCC/PCI.

3) Cosa è effettivamente «certificato» e cosa no

I certificati di terze parti sono ISO 27001, 27701, 22301, 37301, 42001, PCI DSS (QSA/ASV), CSA STAR Level 2.
Report del revisore: SOC2 Type I/II, SOCC 1 Type I/II (ISAE 3402/SSAE 18).
Test/certificati laboratori: GLI, eCOGRA, iTech Labs (giochi, RNG, integrazione).
La conformità senza «certificato unico»: GDPR/UK GDPR, ePrivacy - è confermata da un insieme di manufatti (registro dei guadagni, DPIA, policy, DPA, pentesti, ISO 27701, valutazioni esterne).

4) Matrice di conformità (controllo map semplificato)

Unità di controlloISO 27001SOC 2 (CC)PCI DSS 4. 0ISO 27701ISO 22301
Gestione dei rischiA.6/Annex ACC312. 25. 36. 1
Accesso e IAMA.5/A. 8CC67/87. 4
Logi/monitoraggioA.8CC7107. 5
SDLC/modificheA.8/A. 5CC56
IncidentiA.5/A. 8CC712. 107. 4. 68
FornitoriA.5/A. 15CC912. 887. 4
BCP/DRA.5CC7. 412. 10. 4/5L'intero standard

(Per una mappa dettagliata, installare un Controllo Matrix personalizzato. xlsx" con proprietari e prove.)

5) Road map di 12 mesi (per la piattaforma iGaming)

Q1 - Fondamenta

1. Analisi GAP contro ISO 27001 + SOC2 (selezione Trust Services Criteria).
2. Assegnazione di ISMS-Lead, DPO, BCM-Owner, PCI-Lead.
3. Registro dei rischi, classificazione dei dati, mappa dei sistemi (CMDB), bordi di controllo (scope).
4. I criteri di base sono ISMS, Access, SDLC, Change, Incent, Vendor, Crypto/Key Mgmt, Privacy, Sancts/AML (se applicabile).

Q2 - Pratiche e controllo tecnico

5. IAM (RBAC/ABAC), MFA ovunque, password/segreto-rotazione, PAM per gli ammiragli.
6. Loging/EDR/SIEM, alert di incidenti P0/P1, «chain of custody».
7. Secure SDLC: SAST/DAST/SAs, pull-sollest regole, prd-accessibili tramite change-board.
8. DR/BCP: RTO/RPO, riserva, prova di ripristino (table-top + tech. test).

Q3 - Base di prova e «periodo di osservazione»

9. Pentest perimetro esterno e servizi chiave (inclusi giochi e pagamenti).
10. Rischio di vendita: DPA, SLA, controllo, rapporti SOC/ISO dei partner, screening delle sanzioni.
11. Evidence factory: tickets, registri di cambiamenti, corsi di formazione, protocolli di esercitazione, DPIA.
12. Controllo preliminare (internal audits) e misure di correzione (CAPA).

Q4 - Valutazioni esterne

13. ISO 27001 Stage 1/2 → certificato (se pronto).
14. SOC 2 Type II (periodo di osservazione 3-6 mes).
15. PCI DSS 4. 0 (QSA o SAQ se il tocco/outsourcing riduce scope).
16. GLI/eCOGRA/iTech Labs - La lista dei comunicati e dei mercati.

6) Fabbrica di prove (che mostrate al revisore)

Controlli tecnici: registri SSO/MFA, certificati IAM, regole di password, backap/wrestor, crittografia (KMS/HSM), assegni hardening, risultati SAST/DAST/SCA, rapporti EDR/SIEM, rapporti pentest e rimediazioni.
Processi: Risk Registrer (P0-P2), protocolli post mortem, BC/DR, Vendor due diluenza (interrogatori, DPA, SOCS/ISO dei partner), Training (phishing simulation, security awareness).
Privacy: Registro dei guadagni, DPIA/PIA, procedure DSR (access/erase/export), Privacy by Design, Cookie/Consent Logs.
iGaming/lab: RNG/Provably Fair, risultati dei test/certificazioni, descrizioni dei modelli matematici, report RTP, controllo delle modifiche al cartello.

7) PCI DSS 4. 0: come ridurre l'area di controllo

Tornate e spostate al massimo lo storage PAN al PSP convalidato.
Segmentare la rete (CDE isolato) e impedire le integrazioni «bypass».
Approvare Cardholder Data Flow e l'elenco dei componenti scope.
Regolare gli scani ASV e i pentesti; formare il supporto per gli incidenti di mappe.
Considerare SAQ A/A-EP/D a seconda dell'architettura.

8) SOC 2 Type II: suggerimenti pratici

Selezionare i Trust Services Criteria rilevanti: Security ( ) , più Availability/Confessiality/Processing Integrity/Privacy per la valigetta aziendale.
Fornire un «periodo di osservazione» con fissazione continua dei manufatti (almeno 3-6 mesi).
Immettere Controlls Owner per ogni controllo e self-assessment mensile.
Utilizzare «evidence automation» (screenshot/export dei registri) nel sistema ticket.

9) ISO 27701 e GDPR: raccordo

Costruisci PIMS come componente aggiuntivo ISMS: ruolo controller/processore, base legale di elaborazione, scopo di storage, DPIA.
Inserire i processi DSR e SLA per la loro esecuzione.
Mapit 27701 su articoli GDPR nella vostra matrice di controllo per la trasparenza del controllo.

10) GLI/eCOGRA/iTech Labs: come inserirlo in SDLC

Versionare matematica di gioco e RTP, conservare invarianti; Controllo delle modifiche attraverso il regolamento di rilascio.
Supportare «provably fair» descrizioni (commit-reveal/VRF), sedili pubblici, istruzioni di verifica.
Pianificare test di laboratorio in anticipo per rilasci e mercati; tenete la cartella Evidence condivisa con i templi.

11) Compliance continua (continuous compliance)

Dashboard di conformità: controllati x proprietari x stato x manufatti x deadline.
Internal audits trimestrali e management review.
Automazione: inventario degli asset, deriva IAM, config-drift, vulnerabilità, registro dei cambiamenti.
Policy «viventi»: processi PR-merge, versioning, chenglog.

12) Ruoli e RACI

AreaRACI
ISMS/ISO 27001SecOps LeadCISOLegal, ITExec, Teams
SOC 2GRC LeadCISOAuditor, DevSales
PCI DSSPCI LeadCTOPSP/QSA, SecOpsSupport
Privacy/27701DPOCOOLegal, ProductMarketing
GLI/eCOGRAQA LeadCPTOStudio, MathCompliance
BCP/22301BCM OwnerCOOIT, SecOpsAll

13) Assegno foglio pronto per il controllo esterno

1. Scope specifica + limiti di sistema/processo.
2. Un insieme completo di regole e procedure (versioni aggiornate).
3. Il registro dei rischi e le SoA realizzate dalla CAPA secondo le ultime scoperte.
4. Protocolli di incidenti e post mortem nel periodo.
5. Pentesti/scani + risoluzione delle vulnerabilità critiche/elevate.
6. Corsi di formazione e conferma del passaggio.
7. Contratti/SLAs/DPA con fornitori chiave + report loro SOC/ISO/PCI.
8. Prove dei test BCP/DR.
9. Conferma dei controlli IAM (revisione delle disponibilità, offboarding).
10. Script di interviste preparati per i team e programmazione delle sessioni.

14) Errori frequenti e come evitarli

«Regole su carta» senza implementazione, integrare con Jira/ITSM e metriche.
Sottovalutare vendor risk, richiedere rapporti e diritti di verifica, tenere il registro.
Niente «evidence trail».
Scope creep in PCI: tornizzazione e segmentazione rigorosa.
Ritardare il programma BCP/DR almeno una volta all'anno.
Ignora la privacy con le → Privacy by Design e DPIA in Definition of Done.

15) Modelli di artefatto (si consiglia di mantenere nel repository)

Control Matrix. xlsx (mapa ISO/SOC/PCI/ 27701/22301).
Statement of Applicability (SoA).
Risk Register + metodologia di valutazione.
ISMS Policies (Access, Crypto, SDLC, Incident, Vendor, Logging, BYOD, Remote Work и др.).
Privacy Pack (RoPA/registro dei guadagni, DPIA, DSR playbook, Cookie/Consent).
BCP/DR Runbooks e protocolli di esercitazione.
Pentest Reports + Remediation Plan.
Vendor Due Diligence Kit (interrogatori, DPA, SLA).
Audit ReadavaChecklist (sezione 13).

Output

La certificazione è un progetto di creazione di processi gestiti, non una sola verifica. Assemblare lo scheletro da ISO 27001 e completarlo con SOC2 Type II (per B2B esigenti), PCI DSS 4. 0 (se ci sono carte), ISO 27701 (privacy), ISO 22301 (sostenibilità), ISO 37301 (compagine totale) e GLI/eCOGRA/iTech Labs (particolare gioco). Supporta la fabbrica di prove, automatizza la raccolta di manufatti e effettua verifiche interne regolari, rendendo il controllo esterno prevedibile e senza sorprese.

💡 Il materiale è di natura visiva e non è una consulenza legale. Prima di essere applicato in una specifica giurisdizione, controllare i requisiti con i regolatori e le condizioni dei partner (PSP, marketplace, laboratori).
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