Tipi di licenze B2B, B2C e White Label

1) Breve sull'essenziale

Licenza B2C (operatore) - Diritto di offrire giochi agli utenti finali. Possiedi il marchio, i pagamenti, il marketing, la RG/AML e il report completo.
Licenza B2B (fornitore) - Diritto di fornire piattaforma/contenuti/servizi agli operatori. Non si lavora direttamente con i giocatori, ma si tratta di SDLC/Sicurezza/Integrazione.
White Label (WL) - Modello «ombrello»: si utilizza la licenza e l'infrastruttura del provider WL, focalizzandosi sul marchio/marketing. Avvio rapido, ma vincoli e dipendenza.

2) Cosa copre ogni modello

2. 1 B2C (operatore)

Perimetro: fronte/back office, cassa, pagamenti/conclusioni, KYC/AML, Respontible Gaming (RG), contenuti (tramite B2B), pubblicità/affiliati, supporto, rapporti e tasse.

• Regole e controllo RG/AML, screening sanzionatorio, self-esclusiva;
• Contratti con PSP/KYC/aggregatori di contenuti; T&C trasparenti;
• Standart: logi/metriche/roulotte, DR/BCP, SDLC sicuro, pentesti;
• Rapporti fiscali e regolatori (GGR, denunce, incidenti).

I vantaggi sono il massimo controllo, il valore del marchio/asset, l'accesso a un ampio PSP/provider.
Contro: soglia di accesso alta (due diligence, scadenze), CAPEX/OPEX per la compilazione e l'IT.

2. 2 B2B (fornitore)

Perimetro: piattaforma, giochi/studi, aggregatore, hosting, integrazione, API/SDK, processi di lancio, supporto tecnico degli operatori; A volte, studi live.

• Conformità con i tecnici/certificati RNG/RTP (in presenza di contenuti);
• SDLC sicuro, catena di spedizione (SBOM/firme), controllo dei lanci;
• Integrazione con gli operatori, SLA/incidenti, migrazione dei dati;
• Report incidenti/modifiche, archiviazione dei registri, DPIA durante l'elaborazione dei dati.

Vantaggi: reddito B2B scalabile (fee/royalty), meno rischi di marketing, diversificazione per operatore/mercato.
Meno: accesso attraverso certificati e complesse integrazioni Dipendenza da licenze client B2C.

2. 3 White Label

Perimetro: il provider WL mantiene la licenza/piattaforma/pagamento/compilazione; Siete un marchio, contenuto-moderazione, marketing/affiliati, CRM.
Un contratto tipico: revenue share, limitazione dei metodi di pagamento/provider, catalogo di giochi, giurisdizioni e canali pubblicitari.
Vantaggi: veloce go-live (mesi, non trimestri), budget iniziale basso, processi pronti.
Contro: dipendenza da WL, flessibilità limitata di pagamento/contenuto/geo, margini inferiori, più difficile da capitalizzare.

3) Matrice di selezione (quando è appropriato)

4) Requisiti e manufatti (per ruolo)

B2C: must-have

Corporation e Key Persons: beneficiari trasparenti, SoF/SoW, MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead;

Policy: AML/CTF, RG, pubblicità/affiliati, protezione dei dati, incidenti, DR/BCP;

IT: staging-pipline, controllo dei cambiamenti, SBOM/firme, osservabilità, pentest/scan delle vulnerabilità

Transazioni: contratti PSP/KYC/contenuti, valigette RG/AML, registro delle decisioni, rapporti per il regolatore/fisco.

B2B: must-have

SDLC/Release: versioni, test di appalto API/eventi, artefatti di rilascio, policy-as-code;

Sicurezza: pentesti di mandato, gestione delle vulnerabilità, secret management, SOC/SIEM (scala)

Certificati: RNG/RTP (per studi), laboratori tecnici, atti di integrazione;

Database dei contratti: SLA/OLA, elaborazione dati (DPA), esportazione di registri/metriche agli operatori.

White Label: must-have presso il provider

Matrice pubblica delle giurisdizioni/metodi di pagamento/provider di giochi supportati;

Pacchetto di compilazione (RG/AML/dati), dashboard KPI, processo di escalation;

Condizioni di annullamento/migrazione dei dati/dominio contenuto tecnico escrow/CRM.

5) Economia e responsabilità

6) Rischi e bandiere rosse

B2C: sottovalutazione dei costi di compilazione e reporting; scarso controllo degli affiliati e della pubblicità; Non è pronta l'architettura dei pagamenti (Idermoted, HMAC, DLQ).
B2B: nessuna certificazione SDLC formalizzata Dipendenza da un singolo operatore scarsamente SLA/retenze dei logi.
WL: limitazioni opache geo/metodi di pagamento/directory; Condizioni di migrazione complesse «reimpostare» RG/AML su un marchio senza strumenti.

7) Tracce di migrazione

WL → B2C (12-18 mesi)

1. Igiene dei dati: separazione del dominio/account, registri/metriche esportati, DPA.
2. Pagamenti: PSP/KYC parallelo, test di sandbox, idompotenza e firme webhooks.
3. Contenuti: contratti diretti con aggregatori/studi, piano di certificazione.
4. RG/AML: implementazione della release/osservabilità come codice.
5. Rilascio: migrazione graduale del traffico/segmenti che duplica il monitoraggio KPI.

Modello B2B misto (B2B + B2C)

Separare la funzione di piattaforma dai processi B2C (bollo, KYC/AML, marketing).
Licenze/servizi/registri separati, trading-pricing trasparente.
Gestione dei conflitti di interesse: barriere contrattuali, priorità Fich.

8) Assegno fogli pronti

B2C — Definition of Ready

• I mercati/canali target e PSP disponibili sono confermati.
• Assegnati MLRO/DPO/RG-Lead; criteri AML/RG/pubblicità/dati approvati.
• Architettura SDLC/osservabilità/DR/incidenti - documentati e testati.
• Contratti con aggregatori/studi/PSP/KYC firmati; SLA e rapporti sono chiari.
• Fingarantie/riserve, raccolte.

B2B — Definition of Ready

• Certificazione (RNG/RTP/laboratorio) nel piano/pronto.
• Contratti SLA/OLA, esportazione di metriche/fogli, processo di incidenti.
• SDLC/firme/SBOM/Criteri di sicurezza - in pipline.
• La matrice di compatibilità (API/SDK, regioni, giurisdizioni) è stata pubblicata.

WL - Due Diligence provider

• Elenco dei mercati/metodi di pagamento/contenuti supportati e restrizioni pubblicitarie.
• Termini di disdetta, migrazione dati/dominio, prezzo di uscita.
• KPI/dashboard RG/AML/qualità, processo di escalation e multe SLA.
• Chi possiede una base di gioco e come è scritto DPA.

9) RACI (esempio: avvio del marchio)

10) Domande frequenti

È possibile avere B2B e B2C contemporaneamente? Sì, ma separare licenze, processi e registri; Tenete d'occhio i conflitti d'interesse.
La WL è sempre temporanea? WL è adatto per i marchi di nicchia. Ma per scalare e capitalizzare gli asset, la B2C è preferibile.
Cosa aumenta il moltiplicatore aziendale più velocemente? Operazione B2C trasparente con un'economia unit sostenibile e un portafoglio di contratti diretti.

Output breve

B2C - massimo controllo e valore, ma requisiti massimi.
B2B - Scala tecnologica, certificazione e SDLC maturo.
White Label è una partenza rapida con compromessi.
La scelta è strategica: allontanatevi dai mercati target, dalla realtà dei pagamenti, dalla disponibilità alla compliance e dalla capitalizzazione desiderata. Pianificare le tracce di migrazione e fissare gli artefatti «evidence-first», in modo che la licenza diventi uno strumento di crescita anziché una fonte di rischi.