Comitato per la gestione del rischio e della compliance
1) Assegnazione e mandato
Il Comitato per la gestione del rischio e della compliance è un organismo collegiale che:- Crea e supporta Risk Appetite e i principi di conformità
- approva i principali criteri/standard e le relative modifiche;
- controlla i rischi principali (operativi, regolatori, idonei/privacy, finanziari, terzi);
- Installa le metriche e la compagine SLO/SLA e ne controlla il raggiungimento;
- affronta l'escalation e il conflitto di priorità;
- fornisce uno stato «audit-ready» (base di prova, protocolli decisionali).
2) Composizione e indipendenza
Membri obbligatori (voting):- Responsabile della compilazione/DPO (co-chair)
- CISO/Head of Security (co-chair)
- Head of Legal
- Head of Risk/Enterprise Risk
- CFO/Finance (per la valutazione dell'impatto)
- Rappresentante aziendale/prodotto (VP/Director)
- Responsabile di piattaforma/infrastruttura o CTO-delegate
- Controllo interno (Osservatore)
- HR/L & D (formazione/certificazione)
- Processo/Vendor Mgmt (terze parti)
- Data/Platform (DWH/Lineage/CCM)
I principi di indipendenza sono l'assenza di conflitti di interesse, la documentazione dei ricorsi, la fissazione del ruolo degli osservatori.
3) RACI del Comitato
(R — Responsible; A — Accountable; C — Consulted; I — Informed)
4) Regolamentazione e frequenza
Modalità normale: una volta al mese (90 minuti) + monitoraggio rapido settimanale KPI/KRI (15 minuti).
Modalità di crisi (incidente/regolatore): riunioni ogni 24-48 ore prima della stabilizzazione.
Quorum: 2/3 votanti, incluso un co-chair.
Soluzioni: maggioranza semplice; per high-risk - 2/3 e diritto di veto per co-chairs (fissato nello statuto).
5) Manufatti in arrivo (inputs)
Risk Registrer e Heatmap (KRI aggiornati).
Compliance KPI/SLO: DSAR/SLA, Access Hygiene, Drift, Evidence Coverage и др.
Change Log (Major/Minor/Emergency).
Registro Waivers con date di scadenza e controlli di compensazione.
Incidents & Findings: Sev1/Sev2, ripetibilità, stato di remediazione.
Vendor Risk provider critici, violazioni SLA/certificati.
Revisioni/assessori - Stati, note aperte, disponibilità a pulsante.
6) Uscite e manufatti (outputs)
Protocollo di soluzioni con owner, due date, severity e effetti sui rischi previsti.
Risk Appetite Statement aggiornato e priorità.
Avvia/rifiuta criteri e eccezioni (waivers) con condizioni.
Screening/soluzioni per Board/CEO con high-risk.
Comunicazioni one-pagers e operazioni per comandi (tickets in ITSM/GRC).
7) Ordine d'ordine standard (60-90 minuti)
1. Riepilogo di KPI/KRI e deviazioni (10").
2. Incidenti/Sev1-aggiornamenti e lezioni (15").
3. Regole: modifiche maggiori, interpretazioni conflittuali, localizzazioni (15").
4. Terze parti: violazioni SLA/certificati, sottoprocessori (10").
5. Waivers: estensione/chiusura, zone rosse (10").
6. Controllo/assessorato: stato di preparazione e "auditpack" (10").
7. Soluzioni e distribuzione delle attività (10").
8) Procedure decisionali e di escalation
card (modello) - Il contesto le opzioni per influenzare il rischio/costo, la raccomandazione di voto.
Escalation: se il rischio> Appetite o ritardo> SLA - Estrazione su Executive/Board.
Review: valutazione post-fattura degli effetti della soluzione in 30-60 giorni (effetto review).
9) Integrazioni e flussi completi
RBA - Findings l'ordine del giorno del Comitato per il controllo della chiusura.
CCM (monitoraggio continuo): alert/metriche per la priorità delle regole/soglie.
Policy Lifecycle/Change Mgmt: Modifiche maggiori, apprendimento, comunicazione.
Vendor DD/Outsourcing - Modello di schema e foglio di lavoro → i termini del contratto/SLA.
Invident Mgmt: playbook SOAR/PR/Legale per report e lezioni.
10) Metriche di efficienza del Comitato
On-time Remediation:% delle attività del Comitato chiuse entro la data di scadenza (severity).
Risoluzione Lead Time: tempo medio dal sollevamento alla soluzione.
Waiver Hygiene:% di eccezioni con data di scadenza aggiornata (obiettivo 100%).
Repeat Findings: percentuale di ripetizioni per 12 mes (obiettivo: ↓).
Check-Out Time: l'orologio per il «check pack» completo.
Risk Reduction Index
Comunicazione SLA:% dei ruoli notificati in tempo per le soluzioni Major.
11) Statuto del Comitato (modello)
Obiettivo: controllo dei rischi e della conformità; Proteggere gli interessi dell'azienda e dei clienti.
Ambito: tutte le giurisdizioni/linee aziendali/sistemi IT/terzi.
Autorizzazioni: approvazione di regole/eccezioni; Richiesta di dati/revisioni escalation al Board.
Composizione e quorum: (Vedere l'articolo 2 e l'articolo 4).
Conflitti di interesse: dichiarazioni, ricorsals, registro.
Protocolli: standard di minutaggio completo (agenda, soluzioni, voci, owner, due, riferimenti a evidence).
Revisione dello statuto, ogni anno o su richiesta del Board.
12) Modelli di documento
12. 1 Decision Card
Tema/Contesto/Normativa/Rischi
Opzioni e valutazioni (costo, tempistica, impatto SLA/KRI)
Raccomandazione e livello di rischio dopo la soluzione
Proprietario dell'esecuzione e scadenza
Risultato del voto (pro/contro/astenuto)
12. 2 Verbale della riunione
Data/quorum/partecipanti
Ordine del giorno
Discussione (in breve, per punti)
Soluzioni (owner, due, metrica di successo)
Domande/scalate aperte
Applicazioni (dashboard, report, collegamenti all'archivio WORM)
12. 3 Matrice Risk Appetite (esempio)
13) Dashboard del Comitato (minimo)
Risk Heatmap: probabilità x impatto x rischio residuo.
Compliance KPI Center: DSAR, Access Hygiene, Drift, Evidence Coverage.
Incidents & Findings: Sev1/Sev2, MTTR, ripetitività.
Policy Changes - Catena di montaggio Major/Minor/Emergency e stato di apprendimento.
Vendor Risks certificati, SLA, sottoprocessori, incidenti.
Waivers & Deadlins: sequenze attive/scadute.
Check-In: percentuale di «auditpack» su verifiche/certificati.
14) Calendario dell'anno del Comitato
Ogni mese: convocazione regolare (© 7).
Trimestrale: revisione Risk Appetite, trend KPI/KRI, totale findings.
Semestrale: revisione di regole chiave e portafoglio waivers.
Ogni anno: il regolamento del Comitato, il piano di revisione/certificazione, la registrazione delle lezioni.
15) Modalità di crisi (Sev1/Regolatory)
Convocazione immediata; battle-rhythm aggiornamenti (ad esempio, ogni 4 ore).
Comunicazione unica (Legale/PR), controllo Legale Hold.
Soluzioni di tracciamento dell'accesso/disattivazione dell'integrazione/isolamento dei dati.
Un protocollo d'incidente separato e un post mortem con azioni.
16) Antipattern
La Commissione è una cassetta delle lettere senza potere e senza deadline.
L'assenza di protocolli e prove è un problema di verifica.
Eterni waivers senza data di scadenza e controlli di compensazione.
Programmi non ancora in sospeso: nessuna definizione cards, nessuna opzione o valutazione degli effetti.
KPI senza proprietari e collegamento con Risk Appetite.
Conflitti di interesse senza recusals gestiti.
17) Modello di maturità del Comitato (M0-M4)
M0 Ad-hoc - Incontri rari, senza metriche o protocolli.
M1 Formalizzato: statuto, quorum, protocolli di base, riunioni mensili.
M2 Gestito: dashboard KPI/KRI, definizione cards, controllo waivers.
M3 Integrato: collegamento con CCM/RBA/Policy-as-Code, «audit-ready per pulsante».
M4 Assured: KRI predittivo, escalation automatica, regolari impact-review delle soluzioni.
18) Articoli wiki collegati
Controllo a rischio (RBA)
Monitoraggio continuo della conformità (CCM)
KPI e metriche della compilazione
Gestione delle modifiche al criterio di compilazione
Ciclo di vita di regole e procedure
Due Diligence e rischi di outsourcing
Legale Hold e congelamento dei dati
Totale
Il Comitato Forte non è una riunione, ma un meccanismo di gestione del rischio: mandato chiaro, indipendenza e quorum, dati in dashboard, decisioni con proprietari e tempi, controllo dell'esecuzione e basi probatorie. Allora la compilazione diventa un pilastro prevedibile della strategia, non un freno al business.