人権と企業の責任

1）導入とフレームワーク

1.権利を保護する国家の義務;

2.権利を尊重する事業上の責任;

3.救済へのアクセス。

これは、組織的にリスクを特定し、違反を防ぎ、苦情チャネルと損害賠償を提供し、進捗状況を公的に報告することを意味します。このアプローチは、マーケティングや採用から製品開発や決済インフラまで、あらゆる機能に適用されます。

2）方針と原則（書面で修正するもの）

倫理規範に関する人権尊重声明（承認済み）

差別のない機会と平等な機会（平等な給与、アクセシビリティ、合理的な労働条件）。
結社の自由と団体交渉；労働組合/代表者の役割の尊重。
児童・強制労働の禁止;近代的な奴隷制度に対する政策。
プライバシーとデータ保護（透明性、最小化、セキュリティ）。
責任ある広告とiGaming倫理（脆弱なグループ、オファーの完全性をターゲットにしない）。
表現の自由とコンテンツの節度（比例措置、わかりやすいアピール）。
責任あるAI（非差別、モデルの説明可能性、人間の監督）。
情報提供者の保護と抑圧の禁止。

3） HRIA： 人権への影響評価

1.ステークホルダーマッピング：従業員、請負業者、プレイヤー/顧客、アフィリエイト、ゲーム/決済プロバイダー、地域社会。
2.「重大な」リスクの特定：結果の確率/重症度が最大である場合。
3.地理的評価（紛争地域、弱い機関、高い腐敗リスク）。
4.優先順位付けと対策の計画（回避-防止-緩和-救済）。
5.毎年の再評価と大きな変化（新しい市場、M&A、新製品カテゴリー）。

4）重要なリスクのマトリックス（iGaming/fintechの例）

5）人権デューデリジェンス-運用サイクル

ステップ1。政策と役割：承認された人権政策；function owner（人権・ESGの責任者）とcross-functional committee。
ステップ2。識別：HRIA、プロセス/サプライチェーンマップ、データマップ。
ステップ3。評価と優先順位付け：重大度/確率の方法論+グループの脆弱性。
ステップ4。プロセスへの組み込み：調達、マーケティング、製品、AI、セキュリティ、採用。
ステップ5。モニタリングと指標：KPIダッシュボード、内部監査、独立した監査。
ステップ6。メッセージと修正：苦情チャネル、ケース分析、害の補償。
ステップ7。報告と改善：アニュアルレポート、CAPA、リスクマトリックスの更新。

6）サプライチェーンとサプライヤーコード

必須規定：強制労働および児童労働の禁止。地域の自給率よりも低くない給与。適度な時間；結社の自由；安全な状態。
監査：自己評価+リスク国/カテゴリーによる独立監査。
契約商品：重大な違反があった場合の監査、是正措置、終了の権利。
トレース：下請け業者のリスト（tier-2）、母国語での苦情の連絡先。
修復：被害者を含む違反を排除するための計画。

7）プライバシーとデジタルの権利

透明性：理解可能なポリシー、データカテゴリと目標の「辞書」。
DPIA/PIA：新機能、プロファイリング、AIにおける権利と自由のリスク評価。
目標の最小化と制限：必要なデータと保存期間のみ。
デフォルトのセキュリティ：暗号化、アクセス制御、監査、リーク通知計画。
科目の権利：アクセス、修正、削除、プロファイリングへの異議-明確なSLA。

8）責任あるAIと差別防止アルゴリズム

責任あるAIポリシー：暗黙的な差別の禁止;決定の説明、特に限度、得点、ボーナス。
公平性とドリフトテスト：定期的なバイアスチェック、セグメント別のモニタリングメトリック（偽陽性/陰性）。
ヒューマン・イン・ザ・ループ：人とユーザーへのエスカレーションの可能性。
機密属性の制限：可能であれば、例外または正しいプロキシ処理。

9）責任あるプレイとマーケティング（iGaming固有の）

年齢の障壁、自己排除、預金/時間制限、「冷却」。
脆弱なグループ（債務、依存、未成年者）をターゲットにすることの禁止。
正直な広告：容易な収入、透明なボーナス条件の約束なし。
プレーヤーデータ：個人データから個別の行動分析、集計/匿名化を使用します。

10）苦情メカニズム

可用性：匿名および名前付きチャンネル24/7、多言語、オンライン/オフライン。
予測可能性：確認SLA （7日）、プライマリ評価（30）、トータル/暫定応答（90）。
独立：利益相反の排除;外部調停/仲裁の可能性。
修正：補償、レコード/データの修正、ポリシー/コントロールの変更。
報復なし：誠実に苦情を申し立てた人々を擁護する。

11）管理およびRACI

12）メトリクスとダッシュボード

インシデントと苦情：数、構造、確認された割合、平均閉鎖時間。
DEI：レベル別の性別/民族のバランス、賃金のギャップ。
サプライチェーン：コードに署名したサプライヤーの％；リスク領域で監査された％；CAPAを閉じました。
プライバシー：DSR上のSLA、 DPIA番号、リーク/ニアミス。
責任あるゲーム：自己排除のシェア、制限の遵守、成功した介入。
責任あるAI：公平性試験の結果、訴えの数、意思決定のレビュー。
トレーニング：トレーニングのカバレッジ（人事/DEI/プライバシー/AI/マーケティング倫理）。

13）報告・連絡

人権/ESGアニュアルレポート：KPIの重要なリスク、ケース、対策、進捗状況。

透明性の原則： 複雑なケースを隠さないでください。学習した教訓と変更を説明する

コミュニティとのコミュニケーション：主要な変更（オフィス、データセンター、キャンペーンマーケティング）の前のローカル相談。

14）注意事項（断片）の例)

人権尊重の声明： "当社は、すべての業務およびサプライチェーンにおいて国際的に認められた人権を尊重することを約束します。違反は重大な懲戒責任として扱われます"

サプライヤー： "サプライヤーはサプライヤーコードの遵守を確認し、独立したレビューを許可します。重大な違反は、契約の停止および/または終了を伴います"

責任あるAI："ユーザーの本質的な利益に影響を与える決定は、要求に応じて説明と修正の対象となります。

苦情： "機密チャネルは、報復のリスクなしに利用可能です。7日の確認、90日または中間報告の最終的な応答"

15）実装チェックリスト（90-120日）

1.政策を承認し、方向所有者（ESG/人権リード）を割り当てます。
2.主要な市場/プロセスのリスクスクリーニングとmini-HRIAを実施します。
3.苦情チャネルを起動し、内部通報者ポリシーを更新します。
4.サプライヤーコードを実装し、新規/ローリング契約に句を追加します。
5.機能出力の過程でDPIA/Responsible AI-checkを埋め込む。
6.列車管理者（DEI、アンチハラスメント、責任あるゲーム、プライバシー）。
7.KPIと四半期ごとの管理レビューでダッシュボードを設定します。
8.サマリーレポートと改善計画を公開します。

16）関連書類

倫理・行動規範

通報者ポリシーと人事保護

腐敗防止基準とISO 37001

プライバシーとデータ保護ポリシー

責任あるAIポリシー

責任あるゲームポリシー

サプライチェーン行動規範

お知らせいたします

人権尊重は一度の監査ではなく、一定の管理サイクルです。評価→プロセスへの統合→モニター→レポートへの対応。iGaming/Fintechプラットフォームは、広告や脆弱なグループ、プライバシーとAI、サプライチェーンの労働権、効果的な救済策に焦点を当てることが重要です。明確なポリシー、明確な苦情チャネル、測定可能なKPI、オープンなレポートは、価値を実践し、人々を保護し、ビジネスの評判を高めます。