ライセンスの更新と検査
1)目的とエリア
現在のライセンスのタイムリーな更新と、ビジネスの中断やブランド/プレーヤーへのリスクなしにスケジュールされた/スケジュールされていない検査の完了を確実にします。適用範囲:B2C/B2Bライセンス、ゲーム/支払の許可、RG/AML/GDPR/情報セキュリティの輪郭、技術的な証明(RNG/PCI/SOC/ISO)、ローカル広告の許可/関係団体。
2)原則
非行リスクゼロ。カレンダーの締め切り、リマインダーの重複、所有者の予約。
真実の一つの源です。要件、ドキュメントバージョン、ステータスの統一レジスタ。
証拠だよ。各ステートメントは、アーティファクト(ファイル/ログ/画面/チケット番号)によって確認されます。
継続的な準備。検査のための「常に準備ができている」:コンプライアンスダッシュボード、現在のポリシー、監査ログ。
透明なCAPA。レギュレータのコメントは、SLAで測定可能なアクションによって閉じられます。
3)役割とRACI
ライセンスプログラムの所有者(コンプライアンス責任者)-戦略、要件の登録、カレンダー。(A)
弁護士-法的形態、宣誓供述書、規範の解釈。(R/C)
財務/CFO-手数料/義務、銀行保証、報告。(R)
AML 役員/RG リード/DPO/CISO-方向別の有意義な対応。(R)
支払いリード/ゲームプロバイダーOps-PSP/PCIとゲームの完全性に関する証拠。(R)
内部監査-事前評価、独立したレビュー、CAPAコントロール。(C/R)
Exec Sponsor (CEO/COO)-S1エスカレーション、ハイレベルなインタラクション。(I/A)
4)ライセンス更新ライフサイクル
T-120...T-90日間:要件監査、準備監査(ギャップ分析)、財務指標/所有構造/受益者の確認。
T-90...T-60:文書(ポリシー、レポート、証明書)の収集と更新、フォームの承認、支払いと保証の準備。
T-60...T-30:パッケージをポータル/SFTP/にメールでアップロードする、明確化の要求、領収書の修正、オンサイト/リモートスロットの事前予約。
T-30...T-0:規制当局の問題の閉鎖、支払いの確認、新しい証明書/延長の手紙の発行/領収書。
T+:ポストチェック:ショーケースの更新、サイト/パートナーオフィスのステータス、アーティファクトの保存、レトロ。
5)要件の登録(カード構造)
LIC-ID: <code >/Jurisdiction: <regulator >/Type: B2C B2B other
Valid from <date> to <date >/Renewal Deadline: <date, TZ>
Compliance formulas: GGR/capital/guarantees/technical certs
List of documents: policies/reports/certificates/questionnaires/affidavits
Feed Channel: Portal API SFTP Mail/Format: PDF CSV XML XLSX
Fees/guarantees: amount, currency, invoice, payment terms
Regulator contacts: email/portal ID/phone
Special conditions: localization of language, certification, notary/apostille
Package version: vX. Y/Owner/Reserve/Last Check
6)文書と証拠(典型的なリスト)
企業:法定文書、所有構造/受益者(UBO)、グッドスタンディング。
財務:監査された口座、手数料/税金の支払い証明、銀行保証/保険。
オペレーション/コンプライアンス:現在のポリシー(KYC/KYB、 AML/CFT、 RG、 GDPR/PII、マーケティング/アフィリエイト)、人材育成ログ。
技術/情報セキュリティ:ゾーンアーキテクチャ、PCIセグメンテーション、SOC/ISO、ペンテストレポート、ASV脆弱性、変更/アクセスログ。
ゲームの正直さ:RNGの登録/ビルドのバージョン、RTPレポート、プロバイダのインシデントと凍結手順。
インシデントプロセス:ステータスページ、通知テンプレート、DPA/レギュレータレポート、 MTTA/MTTR/TTSログ。
規制当局への報告:締め切りの登録、領収書、GL/PSPとの和解。
7)検査: フォーマットと期待
リモートレビュー:通信/ポータル、ビデオセッション、システムのデモンストレーション(スクリーンシェア)、ログと構成のアップロード。
オンサイト:インタビュー(コンプライアンス、AML、 RG、 DPO、技術/支払い、IA)、攻略デモ、ケースサンプル(KYC、 SAR/STR、 DSAR、 RG介入、チャージバック)、アクセスポリシーチェック、PCC私の検査-ゾーン/DRルーム。
サンプリング及び証拠:調整装置はサンプルを選びます;匿名化/匿名化されたデータ、チケット番号、タイムスタンプ付きのスクリーンショットを提供する意欲。
8)準備チェックリスト(略称)
8.1提供する前の一般的な
- カレンダーと締め切りが確認されました。ダニング重複が作成されました(T-90/T-60/T-30)。
- 支払われる料金/保証;領収書と銀行のアドバイスが保存されました。
- ポリシー/プロシージャのバージョンは最新で署名されています。
- 証明書(PCI/SOC/ISO/RNG)は更新日の時点で有効です。
- パッケージはローカライズされています(言語、フォーマット)、保証/アポスティーユが完了します。
- すべてのフォームはギャップなしで完了します。「4つの目」の制御。
8.2規律によって
AML/CFT:時間通りのSAR/STR;PEP/制裁ジャーナル;スコアリングテクニック;ケースボードKPI。
KYC/KYB:検証レベル、プロバイダとのDPA、キュー≤ SLA、障害/エスカレーションの証拠。
RG:同期される自己排除/限界;コミュニケーションテンプレート;介入の有効性。
GDPR/DPO: RoPA、 DSAR ≤ 30日、DPIA、ハンドラ契約/SCC、インシデントおよび通知。
PCI/支払い:セグメンテーション、トークン化、ASV/ペンテスト、アクセスログ、チャージバック/紛争、フォールバックPSP。
ゲームの正直さ:RTPドリフトモニタリング、RNG/ビルドバージョン、プロバイダのインシデントログ。
報告:規制上の領収書;GL/PSPの整合回路バリデータ。
インシデント:SLAのTTS/MTTR、通知の確認、アーティファクトパッケージ。
9)リスクと注意事項
更新遅延(S1): T-90/T-60/T-30トリガー、バックアップ所有者;「プランB」(管轄区域におけるマーケティング/登録の一時的な停止、パートナーへの通知)。
不完全なパッケージ/フォームエラー:事前検証チェックリスト+4眼コントロール、サンドボックスパイロット、自動フォーマットリンタ。
監査/サーツに失敗しました:早期ギャップ分析とバッファ付きCAPA ≥ 30日。
管理変更/UBO:事前に宣誓供述書/公証人の準備、法的追跡。
技術ランドスケープの変更:レギュレータのリリースノート、コンプライアンスマップ「何が変更されたのか、なぜ安全なのか」。
10)検査のコメントにCAPA
Finding Card: fact→criterion→risk→influence→recommendation→vorkplan→owner→term→success metrics。
閉じるSLA: S1 ≤ 30日;S2 ≤ 60;S3 ≤ 90;S4-合意されたように。
検証:実装の証拠(スクリーン/ログ/ポリシー/テスト結果)、内部監査署名、検証済みステータス。
エスカレーション:S1/S2遅延-ウィークリーマネジメントレビュー、四半期ごとに監査委員会に報告します。
11)リニューアルファイナンス
料金/関税:レートテーブル、為替レート、受取口座、支払期限。
保証/保険:金額、種類(銀行保証/保険証券)、有効期限、更新条件。
予算:管轄による支払いカレンダー、予定外の検査/ドキュメントの翻訳のためのバッファ。
12)ダッシュボード「ライセンスと検査」
ライセンスのタイムライン:有効期間、T-90/T-60/T-30期限、パッケージの進捗状況(準備ができているドキュメントの%)。
検査キュー:今後の訪問/会議、ステータスのチェックリスト。
証拠カバレッジ:添付されたアーティファクトを持つアイテムの割合。
CAPA Progress Completed/In Progress/Expired (CAPA Progress Completed/In Progress/Expire。
リスクヒートマップ:管轄/方向による影響×確率。
準備指数:統合準備スコア(AML/KYC/RG/GDPR/PCI/ゲーム/レポート)。
13)テンプレート(クイックインサート)
A)カバーレター(延長)
B)クエリへの応答(RFI/RFQ)
C)オンサイトアジェンダ
D)検査後の更新
14)文書とプライバシーの管理
DMS/Repo:法域、バージョン、ドキュメントクラスによる構造化;RBAC/ABACアクセス制御。
PII/機密性:匿名化/マスキング、機密データ用の個別のストレージエリア、暗号化at-rest/in-transit。
アクセスログ:変更不可、定期的なリビジョン。
15)相互に関連するプロセス
規制レポートとデータフォーマット-アップロードと領収書のソース。
コンプライアンスダッシュボード-検査指標。
インシデントプレイブック/通知-適時性の証拠。
内部/外部監査-事前評価と認定の準備。
16)頻繁なミスとそれらを回避する方法
「紙にポリシー」を送信しますが、操作ログがない→常に操作の証拠(サンプル、ログ、チケット)を適用します。
日付/タイムゾーンの不整合→UTCのすべてのタイムスタンプ、ロケールは個別に。
パッケージ内の期限切れの証明書(PCI/SOC/ISO)→60日間のバッファとリマインダー。
changelog→とレギュレータのマップのアーキテクチャの変更がない。
バックアップ所有者なし→各ライセンスのバックアップ所有者を割り当てます。
17)実施計画(30日)
ウィーク1
1.すべてのライセンス/許可および有効期限の在庫。
2.要件とカードのレジスタの作成(セクション5)。
3.締め切りとリマインダーカレンダー(T-90/T-60/T-30)を設定します。
ウィーク2
4.方向別準備性のギャップ分析(AML/KYC/RG/GDPR/PCI/Games/Reporting)。
5.文書の基本的なパッケージの収集;フォーマット/ロケールの配置。
6.カバーレター/オンサイトアジェンダ/クエリーテンプレートへの対応の準備。
ウィーク3
7.パイロット「乾燥」検査(テーブルトップ)とギャップの修正。
8.ライセンスと検査ダッシュボードと準備インデックスを設定します。
9.CAPAレジストリと和解ルートを作成します。
ウィーク4
10.次の拡張子をsandbox/portalに送信します(利用可能な場合)。
11.パイロットによるレトロ、パッケージとチェックリストの編集、v1承認。0.
12.年間検査カレンダーの承認と予備オーナーの指定。
関連セクション:- 規制レポートとデータフォーマット
- 違反の通知と報告期限
- コンプライアンスダッシュボードと監視
- 内部監査と外部監査
- 監査チェックリストとレビュー
- 危機管理とコミュニケーション