リスクレジスタとアセスメントの方法論
1)なぜ、何がレジスタに含まれているのか
目的:マネー(GGR/CF)、ライセンス、プレーヤー、データおよび評判に影響を与えるリスクの説明、評価、優先順位付けおよび監視の統一されたシステム。
適用範囲:製品/エンジニアリング(SDLC/インシデント)、財務および支払い(PSP/調査結果)、KYC/AML/制裁、プライバシー(GDPR)、 TPRM/ベンダー、 マーケティング/SDK、データ(DWH I)、 インフラ/クラウド/DR、サポートオペレーション、VIP。
2)リスクタクソノミ(例)
情報セキュリティとプライバシー:PII/KYC漏洩、不正アクセス、ロギング障害、DSARファイル。
規制/コンプライアンス:ライセンス条項の違反、AML/KYC/制裁、広告禁止。
動作/技術:ダウンタイムPSP/KYC、リリースディフェクト、レイテンシー劣化、DRインシデント。
詐欺/乱用:詐欺の預金、ボーナスの乱用、支払い攻撃パターン。
財務:パートナー流動性、チャージバック・ショック、1つのPSPの集中。
ベンダー/サプライチェーン:TOMが低いSDK、サブプロセッサに脆弱性があります。
評判/顧客:苦情のスパイク、NPSドロップ、RG違反。
戦略的/地政学的:制裁、税金/法律の変更、交通封鎖。
3)リスクカード(必須項目)
ID/リスク名
カテゴリー(分類法から)
イベントの説明(何が起こるかもしれない)と原因
の影響下にある資産/プロセス/管轄
リスクオーナーとスポンサー
使用可能なコントロール(予防/探偵/矯正)
コントロール前の確率(P)とインパクト(I)(固有)
コントロール後の残留リスク
治療計画: 削減/回避/受け入れ/転送
エスカレーションのしきい値/脅威レベル(Low/Medium/High/Critical)
KRIとトリガー、メトリックとデータソース
次のレビューステータスと期日関連CAPA/チケット
コントロールレジストリ(コントロールID)とポリシーへのリンク
監査役・委員会コメント(最新決議)
4)評価のスケール(デフォルト5 × 5)
4.1確率(P)
1-レア(<1/5年)
2-低い(1/2-5年)
3-平均(年間)
4-高(四半期)
5-非常に高い(月/より頻繁に)
4.2インパクト(I)-枝から最大を選択
ファイナンス: 1: <€10k· 2: €10-100k· 3: €100k-1m· 4: €1-5m· 5:> €5m
プライバシー/データ: 1: <1kレコード·……·5:> 1Mレコード/特別カテゴリ
レギュレーター/ライセンス: 1:警告·3:ペナルティ/レビュー·5:ライセンス停止
可用性(SLO/SLA): 1:<15分·……·5:>重要な領域のための8 h
最終スコア:'R=P × I'→レベル:1-5 Low、 6-10 Medium、 12-16 High、 20-25 Critical。
(しきい値は会社に合わせることができます。)
5)ヒートマップマトリックスとリスク食欲
リスクアペタイト:ドメインごとの許容誤差(例えば、PIIリーク-許容誤差ゼロ;ダウンタイムP95-≤ X分/月;チャージバック率-≤ Y%)。
ヒートマップ:5 × 5のRの視覚化;食欲の上-CAPA計画とタイムラインが必要です。
リスク予算:正当化(経済的実現可能性)による「受け入れられた」リスクのクォータ。
6)評価方法論
6.1質(速い開始)
P/Iスケール+正当化、インシデント履歴との和解、KRIデータに関する専門家の評価。
6.2定量的(Top-10優先)
FAIRアプローチ(簡略化):イベントの頻度×損傷の確率分布(P10/P50/P90);減らす選択を比較するために有用。
モンテカルロ(1000-10k実行):損傷と周波数の変動→損失超過曲線(損失確率>X)。
TRA (Targeted Risk Analysis):モニタリング/制御周波数を選択するためのポイント分析(PCI/ベンダーに関連)。
7) KRIとソース
ドメインの例:- 可用性/操作:MTTR、 5xxエラー、P95レイテンシ、P1/P2インシデント、%autoscale、クラスタ容量。
- セキュリティ/プライバシー:%MFAカバレッジ、資格情報の詰め込み試行、珍しいエクスポート、DSAR SLA、アンチアルバーフラグ。
- 支払い:PSPによる認証率、チャージバック率、銀行の故障、手動キャッシュアウトのシェア。
- KYC/AML: TAT、偽陽性率、制裁の打撃、エスカレーションシェア。
- ベンダー:SLA準拠、レイテンシードリフト、インシデントの頻度、証明書の関連性。
KRIは、しきい値を超えたときにリスクを関連付け、エスカレーションを引き起こします。
8)リスクライフサイクル(ワークフロー)
1.身分証明書→カードの登録。
2.固有→コントロールマッピング→残留。
3.治療の決定とCAPA計画(日付/所有者)。
4.KRI/インシデント監視、カード更新。
5.四半期リスク委員会:トップNリビジョン、食欲再ラベル付け。
6.閉じる/統合またはウォッチリスト。
9)制御および監査とのコミュニケーション
各リスクは、特定のコントロールを参照する必要があります(内部統制とその監査を参照してください)
プロアクティブ:RBAC/ABAC、 SoD、制限、暗号化、WebAuthn、セグメンテーション。
探偵:SIEM/アラート、和解、WORMログ、UEBA。
修正:ロールバック、ペイアウトロック、キーの失効、緊急パッチ。
DE/OE監査は、食欲を減らし安定的に働くリスクをコントロールすることを検証します。
10)サンプルカード(YAML、フラグメント)
10.1ベンダーSDK (Tier-1)によるPIIリーク)
yaml id: R-PRIV-001 title: "Утечка PII через SDK маркетинга"
category: privacy/vendor assets: [pii_profiles, sdk_mobile]
owner: privacy_lead inherent:
likelihood: 3 impact: 5 # >1M записей / регуляторные штрафы controls:
preventive: [cmp_enforced, data_minimization, sdk_allowlist, tokenization]
detective: [worm_logs, export_signing, siem_anomaly_exports]
corrective: [sdk_kill_switch, key_rotation, incident_comm_plan]
residual:
likelihood: 2 impact: 4 treatment: reduce kri:
- name: "Anomalous export volume"
threshold: ">P99 baseline"
- name: "SDK version drift"
threshold: "N-1 only"
status: active next_review: 2026-01-15
10.2 PSPの劣化:支払い承認の失敗
yaml id: R-PAY-007 title: "Падение конверсии авторизации у PSP#1"
category: payments/availability owner: head_of_payments inherent: {likelihood: 4, impact: 4}
controls:
preventive: [multi_psp_routing, rate_limits, timeout_policies]
detective: [auth_rate_dashboard, p95_latency_alerts]
corrective: [failover_to_psp2, traffic_shaping, incident_swar_rm]
residual: {likelihood: 2, impact: 3}
kri:
- name: "Auth rate PSP1"
threshold: "< baseline-3σ for 15m"
escalation: "Incident P1 if <X% for 30m"
11)集計およびポートフォリオ管理
Top-N (Risk Register View):残留Rと「食欲の上」でソート。
トピック(リスクテーマ):クラスター(ベンダー、プライバシー、PSP)→トピックオーナー。
依存関係マップ:riski↔kontroli↔vendory↔protsessy。
シナリオとストレステスト:「PSP#1とKYC#1が2時間使用できない場合はどうなりますか?」-累積的な損傷評価と行動計画。
LEC(損失超過曲線):評議会/理事会の年間損失プロファイル。
12)エスカレーションのしきい値と信号
運用:SLO/SLA違反→インシデントP1/P2。
コンプライアンス/プライバシー:保持、DSAR障害、「目的」なしのエクスポート→即時DPO/法的エスカレーション。
ベンダー:サプライヤでのSLA障害→CAPAの繰り返し、契約の改訂。
財務:チャージバックを終了>しきい値→手動チェック、制限/ボーナスの調整。
13) RACI(拡大)
14)リスクマネジメントシステムの指標(KPI/KRI)
カバレッジ:重要なプロセスの100%がリスクと所有者を登録しています。
レビューオンタイム:カードの≥ 95%は時間通りに改訂されます。
食欲の上:QoQ、リスクの割合は食欲よりも高いです。
CAPA閉鎖(High/Critical):時間通りに95% ≥。
検出遅延:KRI偏差からエスカレーションまでの時間の中央値。
インシデントの再発:1つの理由で繰り返しインシデント-0。
15)チェックリスト
15.1カードの作成
- イベント/原因カテゴリと説明
- マークされた資産/プロセス/管轄
- 推定P/I(固有)と正当化の残留
- コントロールマッピング(ID)、 KRI、データソース
- CAPAプラン/日付/所有者
- エスカレーションのしきい値と脅威レベル
15.2四半期委員会
- 残りおよび食欲の上のための上10
- 新規/新興リスク、法律/ベンダーの変更
- CAPAと非行状態
- 意思決定:受け入れる/減らす/転送/避ける;アップデート食欲/しきい値
16)導入ロードマップ(4〜6週間)
週1-2:分類、スケール、食欲を承認する。ツール(テーブル/BI/IRM)を選択します。重要なプロセスのための10-15の開始カードを作成します。
週間3-4:コントロールとKRIとリスクを関連付ける。ヒートマップ/ダッシュボードを構築する。リスク委員会を立ち上げる。
週5-6: Top-5 (FAIR/Monte Carlo light)の定量化を実装し、KRIコレクションを自動化し、エスカレーションとボードレポートを正式化します。
17)関連するwikiセクション
内部統制と監査、ISO 27001/27701、 SOC 2、 PCI DSS、 IGA/RBAC/Lest Privilege、 TPRMおよびSLA、インシデントとリーク、DR/BCP、ログポリシーおよびWORM-リスク→コントロール→メトリック→エビデンス"
TL;DRについて
ワーキングリスクレジスタ=明確な分類法+標準化されたスケール+食欲/しきい値→所有者、コントロールおよびKRIのカード→ヒートマップと委員会→トップリスクとCAPAの優先度の定量化。これにより、取締役会および規制当局にとって、リスクを管理しやすく、同等かつ実証可能になります。