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プロバイダのダッシュボードとコンテンツメトリック

1)目的と原則

プロバイダのダッシュボードは、コンテンツライン(スロット、ライブゲーム、インスタント、クラッシュなど)の「真実の単一のソース」であり、製品、運用、商業、技術信号を組み合わせています。目的:
  • 毎日のコンテンツファネル管理:リリース、パフォーマンス、ローカライズ、認定。
  • 品質管理:安定性、遅れ、低下、ダウンロードの速度、両立性を造って下さい。
  • 収益化:GGR/NGR、 ARPDAU、ゲームツーベット変換、市場とパートナーによる収益。
  • 成長:A/Bテスト、ficheflags、 UXテレメトリー、識別「隠された宝石」。
  • コンプライアンスと可用性:ライセンス、RTPプロファイル、認定、責任ある慣行。
UXの原則:
  • 「シグナル>データ」:デフォルトでは-ステータスと異常;粒度-クリックで。
  • 役割とコンテキスト-各役割には、KPI、フィルタ、および推奨事項が表示されます。
  • インサイトへの時間<10秒:フィルタプリセット、クイック検索、重要なウィジェットピン。
  • 安定した更新間隔、固定タイムゾーン、明示的な日付/分析ウィンドウ。

2)役割と主なシナリオ

Product Manager (PM):リリースの優先順位付け、パフォーマンス追跡、A/B、フィーチャーフラグ。
コンテンツマネージャー:ロケールと通貨、カタログ、オペレーターストアのポジションのカバレッジ。
コマーシャル/BD:オペレーターと地域による収益、契約、プロモーションウィンドウ、カタログ取引。
Tech/DevOps:アップタイムエンドポイント、レイテンシ、ビルドバージョン、クラッシュ/排除、CDN。
QA:ビルド回帰、リリース安定性、サーマルマップのバグ。
コンプライアンス:RTP/認定/年齢制限、責任あるゲーム機能。
サポート/CS:オペレータ/ガイドによるインシデント、頻繁な苦情、FAQ、クイックアクション。

3)インターフェイスフレームワーク(情報アーキテクチャ)

1.トップパネル:グローバルフィルタ(ピリオド、オペレータ、地理、製品ライン、リリース波、ビルドバージョン)。
2.メインタブ「今日」:KPI+アラート/異常の要約。
3.コンテンツ:ゲームの評価、リリース、「コンテンツカバレッジ」(ロケール、通貨、デバイス)。
4.商業:GGR/NGR、 ARPDAU、 Rev/Operator、マージン、レートファネル。
5.製品/UX:セッション、ホールド、ヒット率、ボラティリティ、楽しい時間、チュートリアル。
6.品質/技術:アップタイムAPI、エラーレート、WebGL用FPS/CPU、 TTFB/TTI、粉砕。
7.コンプライアンス:市場認証、レート制限、RTPプロファイル、自己除外イベント。
8.A/Bと実験:目標、セクション、信頼間隔、リスク/効果。
9.ツール:エクスポート、webhook、アラートサブスクリプション、「保存されたビュー」。

4) KPIと数式(推奨最小値)

4.1コマーシャル

ベット=ベット数。
ステークサム=ベットの合計。
Payout Sum=payout金額。
GGR=Stake Sum − Payout Sum。
プロモーションコスト=ボーナス+フリースピン(現金相当)。
NGR=GGR − Promo Cost − Platform Fee − PSP Fee。
ARPDAU=NGR/DAU(ゲーム/ポートフォリオ別)。
Rate=GGR/Stake Sumを取る。
ベットへの変換=ユニークなベッター/ユニークなゲームスターター。

4.2製品と行動

DAU/WAU/MAU; Stickiness=DAU/MAU。
保持D1/D7/D30。
Avg Session Length=合計時間/セッション数。
期間ごとのセッション/ユーザー。
ヒットレート=(勝利数)/(スピン数)-スロット用。
ボラティリティ指数:支払/平均レートの分散(正規化)。
Time to First Spin/Bet (TTFS): UX摩擦。
FTUE完了:研修生/チュートリアルの割合(もしあれば)。

4.3品質/テクニック

APIアップタイム(SLA/SLO)、 p95/p99クレタ島によるレイテンシー。エンドポイント・タム。
クラッシュレート=(クラッシュセッション)/(すべてのセッション)。
JSエラー率(web)、クライアント例外率(モバイル)。
TTFB/TTI/TBT (Webパフォーマンス)。
アセットロード成功(CDN 200/206/304)。
バージョンの採用:最新バージョンのプレイヤーのシェア。
デバイス/OSの互換性:Top Problem Bundles。

4.4コンテンツとコンプライアンス

ローカリゼーションカバレッジ=カバーされたロケール/ターゲットロケール。
通貨カバレッジ=サポートされている通貨/ターゲット通貨。
証明の適用範囲(市場別):証明される/ターゲット市場。

RTP観測と理論:RTP_nabl − RTP_teor許容できる通路で。
機能フラグの採用:機能を有効にしたトラフィックの共有。

5)推奨ウィジェット(既製セット)

ホーム(今日)

異常マップ:インシデントのリスト(臨界性、セグメント、演算子、ゲーム)。
トップ5成長ゲーム(GGR、保持による)とトップ5たるみ。
「収益パルス」:NGR今日と昨日/週、トレンドのp-重要性。
エラー&クラッシュパルス:p95の遅延、エラー予算のバーンダウン。

コンテンツ

「リリースライン」:リリースカレンダー、認証ステータス、ロケール/通貨チェックリスト。
ゲームの評価:GGR/ARPDAU/Retention、 geo/operatorフィルタによるポジション。
「隠された宝石」:トラフィックが少ないがARPDAU/リテンションが高いゲーム。
「コンテンツカバレッジ」:ロケール/通貨/認定のサーマルマップ。

コマース

NGR by Operator/Geo (treemap+table)。

ファネル: 「ゲームローンチ→ベット→リベット→ホールドD7.」

定期的なレポート:週/月/四半期、季節性、プロモーション効果。

製品/UX

セッションとコホートによる保持(最初の実行=T0)。
TTFS、 FTUE、セッションの深さ、賭けの頻度。
周波数ヒートマップ機能(フリースピン、ボーナスピック、ギャンブル)。

品質・技術

SLOダッシュボード:アップタイム、レイテンシー、エラーの予算。
バージョン/デバイス/OS、トップスタックに従って粉砕します。
CDN/リソースパフォーマンスショーケース: TTFB/TTI/TBT。

コンプライアンス

市場、期限、監査状況による認証。
RTPモニター:トラストコリドーと理論的に比較して観察可能。
年齢/責任ある機能:リアリティチェック、制限、自己除外イベント。

A/Bと実験

ターゲットメトリックを選択します(例:ARPDAU、 Retention D7)。
実験の状態:持続期間、力、信頼間隔、危険。

セグメント: 地理、オペレーター、デバイス、新人/退役軍人

6)データとイベント(最低テレメトリー契約)

クライアント/サーバーイベント(JSONスキーマ、キー-例):
  • 'session_start'、 'session_end' (user_id、デバイス、地理、operator_id、 game_id、バージョン、ts)。
  • 'game_load_start'、 'game_load_complete' (timings、 assets_count、 CDN POP)
  • 'spin_start'、 'spin_result' (stake、 win、 、 。
  • 'crash' (error_code、スタック、デバイス/OS、ビルド、メモリ/CPU)。
  • 'ab_exposure' (exp_id、バリアント、ts)
  • 'feature_flag' (flag_name、オン/オフ、コホート)
  • 'cert_check'(マーケット、ステータス、ts)
  • 'localization_check'(ロケール、coverage_state)。

ストレージ:rawイベント→ストリーミング(Kafka/Kinesis)→DWH (BigQuery/Snowflake/Redshift)→ストアフロント。
「ゲーム」、「オペレーター」、「市場」、「ロケール」、「ビルド」、「フラグ」、「プロモーション」。

7)計算および店の窓の図表

Fact_Bets (grain: user-game-spin): stake、 win、 net、 flags。
Fact_Sessions(穀物:ユーザーゲームセッション):持続時間、デバイス、クラッシュ。
Fact_Revenue(穀物:オペレータゲーム日):GGR、 PromoCost、 NGR。
。 。
集計:'Daily_KPI'、 'Release_Perf'、 'AB_Results'、 'Tech_SLO'。

8)データ品質と信頼

データ契約:ドリフト時のスキーマバージョン、下位互換性、フォワードアラート。
検証:必須フィールド、範囲制御(stake> 0など)、重複排除。
観測性:ETLジョブモニター、ラグ、ロット不足。
メトリックバージョニング:メトリックカタログ(所有者、数式、変更日)。

9)アラートと異常(ルール例)

p95 Latency> SLO (X minutes in a row)-Pager for Tech。
Crash Rate:前日の中央値へのY%-QA/Dev。
RTP観測は廊下を越えて[theor − δ;Nスピンのtheor+δ]-Compliance/PM。
オペレータによるNGR:プロモーションイベントなしでZ%-コマーシャル。
認定期限に失敗しました<7日-「今日」の赤いバナー。
ゲームはリリース後にDAU/Stakeのしきい値に達しませんでした-推奨事項を含むPMタスク。

10) A/Bテストと意思決定

実験設計:仮説→ターゲットメトリックへの影響→リスク。
最小持続時間と電力(MDEカウント、α、 β)。
トラフィック層:安定性のためのオペレータおよび地理によって。
レポート:アップリフト、信頼区間、優位性の確率(ベイズ/フレク)。
ガードレールのメトリクス:ベットの安定性、クラッシュ、レイテンシー。

11)コンプライアンスと責任ある慣行

RTPプロファイル、観察されたRTP制御、市場レポート。
年齢制限、賭け制限、リアリティチェック、自己排除信号。
ストレージとアクセス:RBAC、 user_idエイリアス、保持ポリシー。

12) RBAC、テナンシーおよびプライバシー

マルチテナント:オペレーター/パートナー別のスペース。
RBAC:役割とスコープ(財務を表示、PIIを表示-禁止;tech-only-商取引なし)。
監査:閲覧/エクスポートしたユーザー、アクティビティログ。
PII最小化:user_id-ハッシュ/疑似ID、 UIでの再同定の禁止。

13) UXパターンとマイクロインタラクション

トレンドと信頼のKPIカード「回廊」。
ヒートマップと固定ヘッダー付きランクテーブル、クイックフィルター。
「この変更を説明する」:異常のポップアップデコード(リージョン/演算子の貢献)。
「ピン留めビュー」とチーム内のプリセットの共有。
均一な状態色のスケール(成功/警告/クリティカル)、暗い/軽いテーマ。
モバイルコンパニオン:サマリー+アラート+承認のみ。

14)実装チェックリスト(スプリントによる)

スプリント1:イベント、コネクタ、基本的なショーケース(Daily_KPI、 Release_Perf)。
スプリント2:ホーム「今日」、ゲームランキング、NGR/GGR、リテンション、SLO。
スプリント3:異常、アラート、ABモジュール。
スプリント4:コンプライアンスタブ、RTPモニター、カバレッジカード。
スプリント5: RBAC/テナンシー、監査、エクスポート、保存されたビュー。
Sprint 6: UXの最適化、モバイル概要、自動車の推奨事項。

15)用語集(短い)

GGR/NGR-総収入/純収益。
ARPDAU-アクティブなプレーヤー1日あたりの収益。
ヒット率-勝率。
ボラティリティ指数-賞金の相対的な変動。
SLO/SLA-ターゲット/契約サービスインジケータ。
TTFB/TTI/TBT-Webパフォーマンス指標。
カバレッジ-ロケール、通貨、認定のカバレッジ。

16) Antipatterns

1画面でロールをミキシング(オーバーロードとリークコンテキスト)。
定義カタログのない自由なメートル法。
プリセットのないディープネストされたフィルタ。
異常および複雑なスケジュールのための「説明者」の欠如。
不透明なA/Bのレポート(MDE/力/ガードレール無し)。

17)ボトムライン

プロバイダの良いダッシュボードは「多くのチャート」ではなく、次のような管理ツールです:

1.状況がどのように変化しているかを示します、

2.理由を説明します、

3.次に何をすべきか(実験、修正、プロモーション、リリースシフト)、

4.RBACによって保護され、SLOによって保持され、

5.パーソナライズされたビューを通してすべての役割によって理解されます。

💡 私達は基本的なDaily_KPIのショーケース、SLOのパネル、ゲームの評価および簡単な異常な探知器から始まることを推薦します;次に、A/B、コンプライアンス、自動推奨に展開します。
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