ლიცენზიის ტიპები: B2B, B2C და White Label
1) მოკლედ მთავარი
B2C ლიცენზია (ოპერატორი): თამაშის საბოლოო მომხმარებლების შეთავაზების უფლება. თქვენ გაქვთ ბრენდი, გადახდები, მარკეტინგი, RG/AML და სრული ანგარიში.
B2B ლიცენზია (მიმწოდებელი): ოპერატორებისთვის პლატფორმის/შინაარსის/მომსახურების მიწოდების უფლება. თქვენ პირდაპირ არ მუშაობთ მოთამაშეებთან, მაგრამ პასუხისმგებელნი ხართ SDLC/უსაფრთხოებაზე/ინტეგრაციაზე.
White Label (WL): „ქოლგის“ მოდელი: თქვენ იყენებთ WL პროვაიდერის ლიცენზიასა და ინფრასტრუქტურას, ფოკუსირდებით ბრენდზე/მარკეტინგზე. სწრაფი გაშვება, მაგრამ შეზღუდვები და დამოკიდებულება.
2) რას ფარავს თითოეული მოდელი
2. 1 B2C (ოპერატორი)
პერიმეტრი: წინა/სარეზერვო ოფისი, სალარო, გადახდა/დასკვნები, KYC/AML, Responsible Gaming (RG), შინაარსი (B2B მეშვეობით), რეკლამა/აფილატები, მხარდაჭერა, ანგარიშგებები და გადასახადები.
ძირითადი პასუხისმგებლობები:- პოლიტიკოსები და RG/AML კონტროლი, სანქციების სკრინინგი, თვითკონტროლი;
- ხელშეკრულებები PSP/KYC/შინაარსის აგრეგატორებთან; გამჭვირვალე T&C;
- Techstandarts: logs/მეტრიკა/ტრეისი, DR/BCP, უსაფრთხო SDLC, პენტესტები;
- ფისკალური და მარეგულირებელი ანგარიშები (GGR, საჩივრები, ინციდენტები).
უპირატესობები: მაქსიმალური კონტროლი, ბრენდის/აქტივის ღირებულება, ფართო PSP/პროვაიდერების წვდომა.
უარყოფითი მხარეები: შესვლის მაღალი ბარიერი (ვადები), CAPEX/OPEX შესაბამისობაში და IT.
2. 2 B2B (მიმწოდებელი)
პერიმეტრი: პლატფორმა, თამაშები/სტუდიები, აგრეგატორი, ჰოსტინგი, ინტეგრაცია, API/SDK, გამოშვება პროცესები, ოპერატორების ტექნიკური მხარდაჭერა; ზოგჯერ - ცოცხალი სტუდიები.
ძირითადი პასუხისმგებლობები:- შესაბამისობა RNG/RTP Techstandarts- ს/სერთიფიკატს (შინაარსის თანდასწრებით);
- უსაფრთხო SDLC, მიწოდების ჯაჭვი (SBOM/ხელმოწერები), გამოშვების აუდიტი;
- ოპერატორებთან ინტეგრაცია, SLA/ინციდენტები, მონაცემთა მიგრაცია;
- ინციდენტები/ცვლილებები, ჟურნალების შენახვა, DPIA მონაცემთა დამუშავებისას.
უპირატესობები: მასშტაბური B2B შემოსავალი (fee/royalty), ნაკლები მარკეტინგული რისკები, ოპერატორების/ბაზრების დივერსიფიკაცია.
უარყოფითი მხარეები: სერტიფიკაციის და რთული ინტეგრაციის მიღება; დამოკიდებულება B2C კლიენტების ლიცენზიებზე.
2. 3 White Label
პერიმეტრი: WL პროვაიდერი ფლობს ლიცენზიას/პლატფორმას/გადახდას/შესაბამისობას; თქვენ ხართ ბრენდი, შინაარსის მოდერაცია, მარკეტინგი/აფილიატები, CRM.
ტიპიური კონტრაქტი: revenue share, გადახდის/პროვაიდერების მეთოდების შეზღუდვა, თამაშების კატალოგები, იურისდიქციები და სარეკლამო არხები.
დადებითი: სწრაფი go-live (თვეები, და არა კვარტლები), დაბალი საწყისი ბიუჯეტი, მზა პროცესები.
უარყოფითი მხარეები: დამოკიდებულება WL- ზე, შეზღუდული გადახდის/შინაარსის/გეოს მოქნილობა, ზღვრის ქვემოთ, აქტივის კაპიტალიზაცია უფრო რთულია.
3) არჩევანის მატრიცა (როდესაც ის შესაფერისია)
4) მოთხოვნები და არტეფაქტები (როლები)
B2C: must-have
კორპორაცია და Key Persons: გამჭვირვალე ბენეფიციარები, SoF/SoW, MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead;
პოლიტიკოსები: AML/CTF, RG, რეკლამა/აფილატები, მონაცემთა დაცვა, ინციდენტები, DR/BCP;
IT: staging piplines, ცვლილებების კონტროლი, SBOM/ხელმოწერები, დაკვირვება, პენტესტი/დაუცველობის სკანირება;
ოპერაციები: PSP/KYC/შინაარსის ხელშეკრულებები, RG/AML ტესტის შემთხვევები, გადაწყვეტილებების ჟურნალი, რეგულატორის/საგადასახადო ანგარიშები.
B2B: must-have
SDLC/Release: ვერსია, API/ღონისძიებების კონტრაქტის ტესტები, გამოშვების არტეფაქტები, პოლიცია-as-code;
უსაფრთხოება: მანდატური პენტესტები, დაუცველების მენეჯმენტი, საიდუმლო მენეჯმენტი, SOC/SIEM (მასშტაბით);
სერთიფიკატები: RNG/RTP (სტუდიებისთვის), ტექნიკური ლაბორატორიები, ინტეგრაციის აქტები;
სახელშეკრულებო ბაზა: SLA/OLA, მონაცემთა დამუშავება (DPA), ჟურნალების ექსპორტი/მეტრიკი ოპერატორებისთვის.
White Label: must-have პროვაიდერზე
მხარდაჭერილი იურისდიქციების/გადახდის მეთოდების/თამაშების პროვაიდერების საზოგადოებრივი მატრიცა;
კომპოზიციის Evidence პაკეტი (RG/AML/მონაცემები), KPI დაშბორდები, ესკალაციის პროცესი;
მონაცემთა/დომენის დაშლის/მიგრაციის პირობები; ტექნიკური escrow შინაარსი/CRM.
5) ეკონომიკა და პასუხისმგებლობა
6) რისკები და წითელი დროშები
B2C: შესაბამისობისა და ანგარიშგების ხარჯების შემცირება; აფილიატებისა და რეკლამების სუსტი კონტროლი; გადახდის არქიტექტურის მოუმზადებლობა (idempotence, HMAC, DLQ).
B2B: ფორმალიზებული SDLC/სერტიფიკაციის არარსებობა; დამოკიდებულება ერთ ოპერატორზე; სუსტი SLA/ლოგოების რეცენზიები.
WL: გაუმჭვირვალე შეზღუდვები გეო/გადახდის/კატალოგის მეთოდებზე; მიგრაციის რთული პირობები; RG/AML „გადატანა“ ბრენდზე ინსტრუმენტების გარეშე.
7) მიგრაციის ბილიკები
WL - საკუთარი B2C (12-18 თვე)
1. მონაცემთა ჰიგიენა: დომენის/ანგარიშის გამიჯვნა, ექსპორტირებული ჟურნალები/მეტრიკა, DPA.
2. გადახდები: პარალელური onboarding PSP/KYC, Sandbox- ის ტესტი, idempotence და webhooks ხელმოწერები.
3. შინაარსი: პირდაპირი კონტრაქტები აგრეგატორებთან/სტუდიებთან, სერტიფიკაციის გეგმა.
4. IT/შესაბამისობა: გამოშვების/დაკვირვებების შემოღება „როგორც კოდი“, RG/AML პროცესები.
5. გამოშვება: ეტაპობრივი ტრაფიკის/სეგმენტების მიგრაცია, რომელიც აკონტროლებს KPI- ს მონიტორინგს.
B2B - შერეული მოდელი (B2B + საკუთარი B2C)
პლატფორმის ფუნქციის გამიჯვნა B2C პროცესებიდან (ბილინგი, KYC/AML, მარკეტინგი).
ცალკეული ლიცენზიები/სერვისები/ჟურნალები, გამჭვირვალე პრაიმერის გადაცემა.
ინტერესთა კონფლიქტის მენეჯმენტი: სახელშეკრულებო ბარიერები, პრიორიტეტები.
8) მზადყოფნის სიები
B2C — Definition of Ready
დადასტურებულია სამიზნე ბაზრები/არხები და ხელმისაწვდომი PSP.
- დანიშნულია MLRO/DPO/RG-Lead; დამტკიცებულია AML/RG/რეკლამა/მონაცემები.
- SDLC არქიტექტურა/დაკვირვება/DR/ინციდენტები დოკუმენტირებულია და ტესტირებულია.
- გაფორმებულია ხელშეკრულებები აგრეგატორებთან/სტუდიებთან/PSP/KYC; SLA და მოხსენებები ნათელია.
- Fingarantia/რეზერვები, SoF/SoW შეგროვებულია.
B2B — Definition of Ready
- სერტიფიკაცია (RNG/RTP/ლაბორატორია) გეგმაში/მზად არის.
- SLA/OLA კონტრაქტები, მეტრიკის/ლოგების ექსპორტი, ინციდენტების პროცესი.
- SDLC/ხელმოწერები/SBOM/უსაფრთხოების პოლიტიკა - paypline.
გამოქვეყნდა თავსებადობის მატრიცა (API/SDK ვერსიები, რეგიონები, იურისდიქციები).
WL - Due Diligence პროვაიდერი
- მხარდაჭერილი ბაზრების/გადახდის/შინაარსის მეთოდების სია და რეკლამირების შეზღუდვები.
- შეწყვეტის პირობები, მონაცემთა/დომენის მიგრაცია, შაბათ-კვირის ფასი.
- KPI/დაშბორდები RG/AML/ხარისხით, ესკალაციის პროცესი და SLA ჯარიმები.
- ვინ ფლობს მოთამაშის ბაზას და როგორ არის შედგენილი DPA.
9) RACI (მაგალითი: ბრენდის გაშვება)
10) ხშირი კითხვები
შესაძლებელია ერთდროულად B2B და B2C? დიახ, მაგრამ გაიზიარეთ ლიცენზიები, პროცესები და ჟურნალები; მიჰყევით ინტერესთა კონფლიქტს.
WL არის „ყოველთვის დროებითი“? არ არის აუცილებელი: WL შესაფერისია ნიშების ბრენდებისთვის. მაგრამ აქტივების მასშტაბისა და კაპიტალიზაციისთვის - სასურველია საკუთარი B2C.
რა უფრო სწრაფად ზრდის ბიზნესის მულტიპლიკატორს? გამჭვირვალე B2C ოპერაცია მდგრადი დანაყოფით და პირდაპირი ხელშეკრულებების პორტფელი.
მოკლე დასკვნა
B2C არის მაქსიმალური კონტროლი და ღირებულებები, მაგრამ მაქსიმალური მოთხოვნები.
B2B არის ტექნოლოგიური მასშტაბები, სერტიფიკაცია და სექსუალურ SDLC.
White Label არის სწრაფი კომპრომისული დასაწყისი.
არჩევანი სტრატეგიულია: მიბაძეთ მიზნობრივ ბაზრებს, გადახდის რეალობას, შესაბამისობის მზადყოფნას და სასურველ კაპიტალიზაციას. დაგეგმეთ მიგრაციის ბილიკები და დააფიქსირეთ „evidence-first“ ნივთები - ასე რომ, ლიცენზია გახდება ზრდის ინსტრუმენტი და არა რისკების წყარო.