სინგაპური - Gambling Regulatory Authority
(განყოფილება: „ბაზრები და იურისდიქცია“)
1) რეჟიმის სურათი და GRA როლი
GRA (Gambling Regulatory Authority) არის სინგაპურის აზარტული თამაშების ერთიანი რეგულატორი. ძირითადი პრინციპები:- შეზღუდული ნებართვის მოდელი საზოგადოებრივი უსაფრთხოების პრიორიტეტით და RG.
- ნებადართულია ორი ინტეგრირებული საკურორტო ზონა კაზინოებით (IR), ასევე ლატარიები/განაკვეთები სინგაპურის აუზების საშუალებით.
- ფართო აუდიტორიისთვის ფულისთვის ონლაინ თამაშები არ არის დაშვებული, გარდა მკაცრად ლიცენზირებული დისტანციური სერვისებისა Singapore Pools (წყვილი/ლატარიები) პირობების შესრულებისას.
- ქსელის და საგადახდო ზომები არალიცენზირებული ოპერატორების წინააღმდეგ აქტიურად გამოიყენება.
2) რა არის ნებადართული/რა აკრძალულია
ნებადართულია
კაზინო IR- ში (სახმელეთო ობიექტები ლიცენზიით).
ლატარიები და სპორტული ფსონები სინგაპურის აუზების მეშვეობით (დამტკიცებული დისტანციური არხების ჩათვლით).
გასართობი თამაშები „განაკვეთის შანსი-ფულადი პრიზის“ ნიშნის გარეშე.
აკრძალულია
ონლაინ კაზინო/სლოტი/პოკერი და სხვა აზარტული B2C ფორმატები სინგაპურის ლიცენზიის გარეშე.
პოპულარიზაცია/შუამავლობა არალეგალური საიტების სასარგებლოდ; „სათამაშო ოთახების“ და კერძო ტოტალიზატორების ორგანიზება.
3) ასაკი, დაშვება და შეყვანის საფასური
კაზინო: 21 + (საერთაშორისო სტანდარტი სინგაპურისთვის).
ლატარიები/აუზები: 18 +.
მოქალაქეებისთვის/MPJ- ს აქვს შესასვლელი საფასური კაზინოში (ყოველდღიური და წლიური) - ვიზიტების შეზღუდვის ინსტრუმენტი. მიმდინარე ზომები დაზუსტებულია ბიუჯეტის/ოპერაციების დაგეგმვისას.
4) ორგანოები და პასუხისმგებლობის სფეროები
GRA - ლიცენზირება, ტექნიკა, აუდიტი, სანქციები, RG ზედამხედველობა.
NCPG - ექსკლუზიური/თვითკმაყოფილება, ოჯახური გამონაკლისები, კონსულტაცია.
STRO (SPF) - STR ტექნიკა AML/CFT.
IMDA/საკომუნიკაციო პროვაიდერები/გადახდის სისტემები - დომენების, აპლიკაციების და გადახდის მარშრუტების დაბლოკვა.
IR ოპერატორი/სინგაპურის აუზები - ლიცენზიების, ანგარიშგების, RG, მარკეტინგის კონტროლი.
5) Responsible Gambling (RG) და გამონაკლისები
თვითგამორკვევა (ონლაინ/ოფლაინი), ოჯახური გამონაკლისები, მესამე მხარეები (მოვალეობის/გაკოტრების გამომწვევი მიზეზების მიხედვით) და ავტომატური აკრძალვები (მაგალითად, სოციალური დახმარების მიმღებთათვის - მიმდინარე წესების შესაბამისად).
კაზინოში - ხილული გაფრთხილებები, ქცევითი მონიტორინგი, „გაცივება“, ლიმიტები.
დაუცველი ჯგუფებისა და არასრულწლოვნების მიზნობრივი აკრძალვა, VIP პროგრამების კონტროლი.
6) რეკლამა და კომუნიკაცია
მკაცრი შეზღუდვები აზარტული თამაშების რეკლამირებაზე; თქვენ არ გპირდებით „გარანტირებულ მოგებას“, გამოიყენეთ „რისკის გარეშე“, შენიღბეთ შანსი.
მასალები მხოლოდ GRA- ს მიერ დამტკიცებულ ფორმასა და ადგილებში; მკაცრი დაბრკოლებები და კონტექსტური შეზღუდვები.
აფილიატები/მედია: პასუხისმგებლობა არალიცენზირებული ბრენდების პოპულარიზაციაზე; საჭიროა Complaens ჟურნალი (კრეატიული/URL/თარიღი/target, off-switch პროცესი).
7) AML/CFT და მონაცემები
KYC/CDD/EDD: პირადობის/ასაკის შემოწმება, სანქციები/REP, საჭიროების შემთხვევაში SoF/SoW (სახსრების/სიმდიდრის წყარო).
გარიგების მონიტორინგი: გამანადგურებელი სიგნალები, ჩიპების სწრაფი „განაღდება“, კოლუზია; STR ესკალაცია STRO- ში.
მონაცემთა შენახვა: შემცირება სტანდარტების შესაბამისად; ორგანოების მოთხოვნებზე წვდომა.
კონფიდენციალურობა/IB: დაშიფვრა, სეგმენტი, წვდომის კონტროლი, აუდიტი.
8) ტექნიკური მოთხოვნები და ზედამხედველობა
პლატფორმების სერთიფიკაცია, RNG/ფირფიტის გამოთვლები, ბილინგი და საანგარიშო ფანჯრები.
WORM ჯაჭვის გაუმჯობესება „შენატანები/განაკვეთი, გაანგარიშება, გადახდა, კორექტირება“; დროის სინქრონიზაცია (NTP).
CCTV და ზონების კონტროლი: სალარო აპარატების/უჯრედების/მაგიდების/VIP გაშუქება, მარეგულირებელი რეტენსია, სარეზერვო.
ზედამხედველობის ინტერფეისები: დაცული API/გადმოტვირთვის, ტესტის ანგარიშები, SLA GRA- ს პასუხებზე.
DR/BCP: მიზნობრივი RPO/RTO, უკმარისობის ტესტები; რეგულარული პენტესტები/სკანები.
9) სამართალდამცავი და ბლოკის ზომები
დომენების/პროგრამების/სარკეების ქსელის დაბლოკვა მოთხოვნების შესაბამისად; სანქციები პლატფორმებზე/ჰოსტინგებზე გადაადგილების დროს.
გადახდის ბლოკის ზომები: არალეგალური ოპერატორების მარშრუტების აკრძალვა, ფსევდო-მერკელების კონტროლი.
შემოწმებები: ადგილზე შემოწმება, შერჩევითი IT აუდიტი, სარეკლამო კონტროლი და VIP პროგრამები.
სანქციები: ჯარიმები, ლიცენზიის შეჩერება/გაუქმება, რეკლამირების/საიტების აკრძალვები, დამამძიმებელი გარემოებების სისხლისსამართლებრივი დევნა.
10) გადასახადები, მოსაკრებლები და აღრიცხვა (მაღალი დონე)
სალიცენზიო გადასახადები/მოსაკრებლები კაზინოსა და სინგაპურის აუზებისთვის - კატეგორიის/მოცულობის მიხედვით.
აზარტული თამაშების და კორპორატიული გადასახადების გადასახადები - მიმდინარე განაკვეთებით; IR ზონებისა და პროდუქციის ცალკეული აღრიცხვა.
აღრიცხვა: გამჭვირვალე დაფიქსირება buy-in/ჩიპების/ბილეთების, ბონუსების/კომპების, void/cashout; ანგარიშის შემოწმება.
11) საგზაო რუკა (playbook)
A) IR კაზინო (ოპერატორი/პროვაიდერი)
1. ლიცენზირება: კატეგორია, მისამართის პირობები, შენობის გეგმა, კვოტა და CCTV გაშუქება.
2. ოპერაციები: სალაროები/უჯრედები, ჩიპების აღრიცხვა, მაგიდების/სლოტების რეგულაციები, VIP პოლიტიკა.
3. RG: გამონაკლისი/თვითკმაყოფილება, პერსონალის ტრენინგი, „გაგრილების“ პროცესი.
4. AML/CFT: KYC/EDD/SoF, STR პროცედურები, ანომალიების მონიტორინგი.
5. ტექნიკა: სერთიფიკატი, WORM ლოგოები, DR/BCP, დაცული API GRA- ში.
6. რეკლამა: შემოქმედებითი/არხების whitelist, Complaens ჟურნალი, age-gating.
B) სინგაპურის აუზები (დისტანციური. არხები და ოფლაინ წერტილები)
1. არხები: მხოლოდ დამტკიცებული დისტანციური პროდუქტები, მკაცრი ასაკობრივი/გეო კონტროლი.
2. KUS/limites: ანაბრების/განაკვეთების/დროის ფილტრები, RG შეტყობინებები, თვითკმაყოფილება.
3. გადახდები: KYC თავსებადი მარშრუტები, ანონიმური საფულეების აკრძალვა; დაბრუნება/გამოთვლები - წესების შესაბამისად.
4. რეკლამა: შეტყობინებების ფორმატი, რისკების გაფრთხილება, „აგრესიული“ ინდუქციის აკრძალვა.
C) B2B მომწოდებლები (შინაარსი/პლატფორმა/IDV/ანტიფროდი/IB)
1. თავსებადობა: დამტკიცებული ვერსიები, საანგარიშო ფორმატები, safe-SDK.
2. ხელშეკრულებები: SLA, DPIA/უსაფრთხოება, escrow/ვერსიები, ცვლილებების კონტროლი.
3. ინსტრუმენტები: NGR/GGR, RG/AML სიგნალები, ანტი-ბოტი/ანტი-კოლუზია, შენახვის მონიტორინგი.
12) Complaens Check ფურცლები
იურიდიული რეჟიმი
- მიმდინარე ლიცენზია/GRA დამტკიცება; დაიცვა მისამართის პირობები
- დაინიშნა ოფიცრები: კომპლექტი/AML/RG/Ads/IT-Security
- პროცედურები GRA/ბლოკის ზომებისთვის (სწრაფი off-switch)
AML/KYC & RG
- KYC (21 + კაზინო/18 + აუზები), სანქციები/REP; SoF/SoW ტრიგერებისთვის
- STR პროცედურები STRO- ში; retenshn KUS/logs
- ლიმიტები/დრო/თვით დასკვნა; პრომო პატიმრების აკრძალვა
IT/უსაფრთხოება
- პლატფორმის სერთიფიკატი/RNG; WORM ლოგოები; NTP
- დაშიფვრა, RBAC/SoD, საიდუმლო მენეჯმენტი; პენტესტები/სკანები
- DR/BCP ტესტები; უსაფრთხო გადმოტვირთვის/API; CCTV ჭრელი
რეკლამა/PR
- გარანტირებული გამარჯვების გარეშე/„ რისკის გარეშე “; age-gating
- Complaens ჟურნალი (კრეატიული/URL/თარიღი/ტარგეტი)
- მასალების მყისიერი გაწვევის პროცედურა
გადასახადები/გადასახადები/აღრიცხვა
- დადასტურებულია მოქალაქეების განაკვეთები/მოსაკრებლები და შეყვანის საფასური/PMJ
- ცალკეული აღრიცხვა buy-in/ჩიპები/ბილეთები/ბონუსები/void/cashout
- ანგარიშის შერწყმა <0,5%; საყოფაცხოვრებო კალენდარი 99%
13) KPI პირველი წელი
ფისკალური: ინექციების დროულობა 99%; ანგარიშგების შეუსაბამობა <0,5%
AML/CFT: KYC/EDD საშუალო დრო; მოქმედი STR წილი; „გამანადგურებლის“ შემცირება
RG: სტუმრების/ანგარიშების წილი აქტიური ლიმიტით; TTR დაბლოკვა თვითკონტროლის დროს <1 წთ
IB/სტაბილურობა: MTTR ინციდენტები; დროულად დახურვა high-vulns; წარმატებული DR ტესტები
მარკეტინგი: 100% GRA წესების დაცვა; age-gating დარღვევების არარსებობა
14) FAQ
შესაძლებელია თუ არა სინგაპურის მაცხოვრებლებისთვის ონლაინ კაზინოს გახსნა?
არა. აკრძალულია ონლაინ კაზინო/სლოტი/პოკერი ფართო აუდიტორიისთვის; დისტანციური მომსახურება შემოიფარგლება სინგაპურის აუზების ლიცენზიით.
საჭიროა უცხოელებისთვის შესასვლელი ბანაკი?
შეყვანის საფასური არის მოქალაქეების ვიზიტების რეგულირების ინსტრუმენტი/PMJ. უცხოელ სტუმრებს აქვთ საერთო დაშვების რეჟიმი (ID შემოწმება, 21 +).
შესაძლებელია კაზინოს რეკლამირება IR- ს გარეთ?
რეკლამა მკაცრად შეზღუდულია და დასაშვებია მხოლოდ GRA წესების ფარგლებში; აგრესიული ინდექსები, „გარანტირებული მოგების“ დაპირებები აკრძალულია.
რა არის ძირითადი რისკები აფილიატებისთვის?
დომენების/გადახდების დაბლოკვა, ჯარიმები და სისხლის სამართლის შედეგები სინგაპურის აუდიტორიისთვის არალიცენზირებული სერვისების პოპულარიზაციისთვის.
შენიშვნა
პერიოდულად განახლდება შეყვანის საფასურის, სარეკლამო შეზღუდვების, დისტანციური არხების და ტექნიკური სპეციფიკაციების პრაქტიკა. იურიდიულად მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებებისთვის, აუცილებლად შეამოწმეთ არსებული GRA/NCPG/IMDA დოკუმენტები და ფინანსური სახელმძღვანელოები AML/CFT და ანგარიშგების შესახებ.