Affiliates- ის შესაბამისობა და პარტნიორები

1) მიზანი და რეგიონი

უზრუნველყოს, რომ ნებისმიერი გარე ტრაფიკი და მარკეტინგული მოქმედება აფილირების, ნაკადის, სააგენტოების და მედიის საშუალებით აკმაყოფილებს კანონს, ლიცენზიებს და ჩვენს შიდა სტანდარტებს (ასაკი/რეკლამა/RG/AML/მონაცემები/ბრენდი). გაშუქება: პარტნიორების ხელმოწერა, კრეატიულობა, არხები და მიზნობრივი, UTM/პოსტბეკები, გადასახადები და საგადასახადო ფორმები, საჩივრები და ინციდენტები, აუდიტი.

2) როლები და RACI

Head of Affiliates (Owner) - სტრატეგია, პარტნიორთა კატალოგი, KPI, ესკალაცია. (A)

Compliance/Legal - პოლიტიკა, სახელშეკრულებო კლასები, დავები, რეგიონალური აკრძალვები. (R/A)

RG Lead - დაუცველი მხარდაჭერა, თავსებადობა ლიმიტებთან/SE. (C)

Brand/Creative - ფორმულირების თეთრი სია, განლაგების შემოწმება. (R)

Performance/Tracking - UTM, postbacks, creative/version hash, ანტიფროდიული სიგნალები. (R)

InfoSec/DPO - DPIA, მონაცემთა დამუშავება და გაცვლა, DPA/SSC. (C)

Finance - აქტები/ინვოისები, შეკავება, clawback. (R)

Internal Audit - ნიმუშები, შესაბამისობის შემოწმება და CAPA. (C)

3) პარტნიორის ონბორდი (KYB/Due Diligence)

• სარეგისტრაციო მონაცემები, UBO/საკუთრების სტრუქტურა, საგადასახადო სტატუსი.
• სანქციები/REP/უარყოფითი მედია (სკრინინგი), გეო გაშუქება, საიტების პორტფელი.
• პოლიტიკოსები: სარეკლამო, RG, კონფიდენციალურობა, მეორე დონის აფილატების მოდერაცია.
• ტრაფიკის წყაროები (სპექტაკლი/შინაარსი/ნაკადი/სოციალური ქსელები/გადაკეთება/ASO/SEO/ბრენდის PPC).
• პასუხისმგებლობის კონტაქტები (compliance/tech/finance).
• ტესტის მოდელები და შემოქმედებითი მაგალითები.

რისკის კლასიფიკაცია: დაბალი/Med/High - გადამოწმების სიღრმე, რეპროდუქციის პერიოდები (12/6/3 თვე).

4) საკვანძო სახელშეკრულებო კლასები (გამძლეობა)

1. ასაკი/მიზნობრივი: სავალდებულო ფილტრები 18 +/21 +; unknown age = exclude.
2. RG აკრძალვები: მოთამაშეთა მხარდაჭერა SE/Time-out/მაღალი რისკი/affordability შემოწმება.
3. სარეკლამო სტანდარტები: აკრძალვა „რისკის/მსუბუქი ფულის/გარანტირებული მოგების გარეშე“, გულწრფელი დისკლეიმერი, youth ესთეტიკის არარსებობა.
4. ბრენდი და PPC: აკრძალვა brand-bidding და უკმარისობის მოთხოვნით; უარყოფითი გასაღებების სია; SEO ანტიდორები.
5. ოფისის ვერსია: პარტნიორი ვალდებულია გამოიყენოს ოფიციალური smary ყუთი და terms-hash, ცვლილებები - მხოლოდ ახალი ვერსიის საშუალებით.
6. შემოქმედება: მხოლოდ whitelist კატალოგიდან; ნებისმიერი რედაქტირება მოითხოვს pre-approval- ს.
7. ტრაფიკის წყარო: აკრძალულია ინკლუზიური ტრაფიკი, ბოტები, mis-leading prelanders, cookie-stuffing, forced clicks, iFrame/iframe რედაქციები თანხმობის გარეშე.
8. ქვე-აფილატები: მხოლოდ წერილობითი რეზოლუციით და საიტების სრული გამჭვირვალობით; პარტნიორი პასუხისმგებელია.
9. მონაცემები და კონფიდენციალურობა: DPA, მინიმიზაცია, მოთამაშეთა პირადი მონაცემების იურიდიული საფუძვლის გარეშე გადაცემის აკრძალვა, „დაუცველი სეგმენტების“ აკრძალვა.
10. აუდიტი და ლოგოები: კრეატიული/საიტების/ლოგოების აუდიტის უფლება; ეკრანული ეკრანების, ნაკერების ჩანაწერების, შოუს ნიმუშების უზრუნველყოფა.
11. Clawback/შენარჩუნება: რეგულატორის დარღვევებში/frod/ჯარიმებში ანაზღაურების შენარჩუნების/დაბრუნების უფლება; პოსტ ტერმინალური ვალდებულებები.
12. Takedown SLA: პრობლემური შემოქმედების გამორთვა 2 საათის განმავლობაში.
13. იური შესაბამისობა: პასუხისმგებლობა ადგილობრივი სარეკლამო სტანდარტებზე, სპონსორულ და გავლენიან ნოტებზე, # ad/18 + და ა.შ.

5) არხებისა და შემოქმედების წესები

ფასიანი რეკლამა: ასაკობრივი ფილტრები, youth აუდიტორიის გამორიცხვა, Look-Alike- ის აკრძალვა „ახალგაზრდულ“ სეგმენტებზე.
შინაარსი/SEO: clickbate- ის აკრძალვა, ყალბი შედარებები „ოფიციალური საიტი“, შეძენილი მიმოხილვები ჩანაწერების გარეშე.
სოციალური ქსელები/ნაკადები: გულწრფელი თამაში (დანაკარგების ჩათვლით), სარეკლამო ნიშანი/18 +, „დეპოზიტების რბოლების“ აკრძალვა და პროვოკაციები.
E-mail/Push: გამგზავნი და ხელმოწერა; ლენდინგით და terms-hash პირობების თანმიმდევრულობა.

6) ტექნიკური მოთხოვნები და ატრიბუტი

• `click_id, partner_id, sub_id, offer_id, terms_hash, creative_hash, ts, geo, device, channel, placement_url`.
• События: `registration`, `ftd`, `qualified_deposit`, `wr_progress`, `se_activated`, `rg_suppression_applied`, `refund/chargeback`.
• ვალიდაცია: click _ id deaduplication, ხელმოწერის საწინააღმდეგო მხარდაჭერა, ატრიბუტის ტაიმუტი, ბადეებს შორის დედაპლატი.
• კატალოგები: ოფშორული/კრეატიული ვერსიები hash და გამოქვეყნების თარიღებით.

7) ანტიფროდი და წყაროების კონტროლი

ანომალიები: მაღალი CR „აკრძალული“ გეო/საათიდან, ახალი მოწყობილობების/UA, „ნულოვანი“ ჩართვა, მასიური cancel withdrawal.
ობლიგაციები: IP/UA/მოწყობილობა/გადახდის დამთხვევები, გრაფიკული ანალიზი.
test buys/ნახვა: ნიმუშის ტრაფიკის შეძენა და ნაკადის ჩაწერა.
Sandbox კლიშეები: ხაფანგები cookie-stuffing/ფარული რედაქციებისთვის.
რეაქციის ალგორითმი: დროშა - ოქროს გადახდა - გამოძიება - კლავიშები/უფსკრული - ანგარიში პარტნიორს/აფილატს.

8) გადახდები და შენარჩუნება

მოდელი: CPA/RevShare/CPL/Hybrid - გამჭვირვალე ფორმულები, ქუდები, პოსტ-ბეკის წესები.
Hold/Reserve: მაღალი დონის პარტნიორებისთვის ან რბოლებისთვის - სარეზერვო X% T + N- ზე.
Clawback: from/დარღვევები/მარეგულირებელი ჯარიმები/chargeback - შენარჩუნება FIFO მეთოდით.
Invois/დოკუმენტები: საგადასახადო ფორმები (იურისდიქციის მიხედვით), ანგარიშების შერიგება და GL.

9) კონფიდენციალურობა და მონაცემთა გაცვლა

მინიმიზაცია: პოსტბეკებში - მხოლოდ ტექნიკური, PII მოთამაშის გარეშე.
DPA/SSC: შეთანხმებული დებულებები, შენახვის ლოკალიზაცია, სეგმენტების მეორადი გაყიდვის აკრძალვა.
ინციდენტები: SLA შეტყობინებები, მტკიცებულების დერეფანი, CAPA; ბიომეტრიის/მგრძნობიარე ატრიბუტების გადაცემის აკრძალვა.

10) საჩივრები და ინციდენტები

არხები: CS/Trust & Safety + ფორმა პარტნიორების რეკლამირების საჩივრებისთვის.
SLA: ქვითარი - 24 საათი, გამოძიება - 10 გვ.
ზომები: Takedown, კორექტირება, clawback, „შავი საიტების“ სიები.
რეგულატორისთვის მოხსენებები: ადგილობრივი წესების შესაბამისად, არტეფაქტების დანართით.

11) KPI/KRI და დაშბორდი

Compliance Pass Rate: გამოცდილი პარტნიორების წილი კომენტარის გარეშე.
Creative Version Match: პარტნიორების შემოქმედებითი/terms-hash დამთხვევა.
Complaint Rate/Reg Findings: საჩივრები/კომენტარები 1k დაწკაპუნებით.
Takedown SLA: შემოქმედების გამორთვის საშუალო დრო.
Fraud/Clawback Ratio: გადახდების შენარჩუნება.
RG Suppression Integrity: RG დროშების მქონე მოთამაშეთა%, რომლებმაც მიიღეს პრომო პარტნიორი (= 0).
Affiliate Consistence: offers/UTM/Geo წესები.

12) ჩეკის ფურცლები

ა) პარტნიორის ონბორდი

• KYB/UBO/სანქციები/PEP შემოწმებულია, რისკის კლასი ენიჭება.
• ხელი მოეწერა ხელშეკრულებას, DPA, ქვე-აფილატის კლასს.
• დამტკიცდა საიტების/არხების, ბრენდისა და PPC წესების სია.
• კრეატიული კატალოგის წვდომა, საზაფხულო ყუთი და terms-hash.
• პოსტბეკის ტესტი გაიარა (ხელმოწერა/დედობა/ვერსია).

B) წინა ფრენის კამპანია

• ასაკობრივი ფილტრები და RG მხარდაჭერა შედის.
• შემოქმედება თეთრ სიაში; ID/creative _ hash/terms-hash არის მოწყობილი.
• გეო/დროებითი ბაზრის შეზღუდვები გათვალისწინებულია.
• ქვე-აფილატები რეგისტრირებულია/დამტკიცებულია.

C) ოპერაციები

• ტრეფიკისა და საჩივრების ანომალიების მონიტორინგი.
• ყოველკვირეული ლენდინგის/ნაკადის ნიმუში და ტექსტების შედარება.
• გადახდები hold/clawback- ის გათვალისწინებით; გამოძიებები დოკუმენტირებულია.

D) აუდიტი

• პარტნიორებისა და საიტების კვარტალური ნიმუშები.
• UTM/terms-hash/creative _ hash/landing.
• CAPA განმეორებითი დარღვევების შესახებ.

13) შაბლონები (სწრაფი ჩანართები)

ა) კლაუსი „პირობებისა და შემოქმედების ვერსია“

ბ) კლაუსი „Sub-affiliate“

C) დარღვევის შეტყობინება

D) სტრიმერის ბრიფი (ჩამკეტი)

შენიშვნა # ad და 18 +/21 +.
დაპირებების აკრძალვა „რისკის/მარტივი ფულის გარეშე“.
გულწრფელი თამაში, შეზღუდვების გვერდის ავლით მოწოდებების არარსებობა/SE.
ოფისის ბმული პირობების იმავე ვერსიით ('terms _ hash').

14) მონაცემთა მოდელი (მინიმალური)

partner_id, risk_class, kyb_status, ubo[], sanctions_status, markets[],
approved_channels[], site_list[], sub_affiliates[],
dpa_signed_at, contract_signed_at,
creative_whitelist[], blocked_placements[],
offer_version{terms_hash, summary_box_url},
takedown_sla_hrs, rg_suppress_required,
payout_model{cpa    cpl    revshare    hybrid}, caps, hold_percent, reserve_days,
postback{secret, allowed_ips[], required_params[]},
audit_artifacts[], last_review_at, status{active    hold    terminated}

15) ინციდენტის პროცესი (მოკლედ)

1. სიგნალი (საჩივარი/ალერტი/აუდიტი )/2) დროებითი გადახდა და პარტნიორის შეტყობინება - 3) არტეფაქტების შეგროვება (ეკრანის ანაბეჭდები, ლოგოები, ჩანაწერები) - 4) გადაწყვეტილება (takedown, რედაქტირება, კორექტირება/შეწყვეტა) (5) მოხსენება/რეგულატორი, საჭიროების შემთხვევაში, 6) CAPA.

16) რეგიონალური პროფილები (ჩარჩო)

Market: ______
Forbidden channels/time windows:...
Required Disclaimers/Icons:...
Age threshold: 18 +/21 +
Bonus restrictions in advertising:...
Terms of notifications to the regulator:...
Special rules for influencers/offline:...

17) 30-დღიანი განხორციელების გეგმა

კვირა 1

1. პოლიტიკის დამტკიცება, აკრძალვების მატრიცა და ხელშეკრულების შაბლონები/DPA.
2. KUV სკრინინგის/სანქციების/RER და რისკების კლასების კონფიგურაცია.
3. გამოაქვეყნეთ დამტკიცებული კრეატიებისა და ფორმულირებების კატალოგი.

კვირა 2

4. პოსტბეკების განხორციელება (ხელმოწერა, ხელმოწერის პარამსი, terms/creative-hash).
5. ჩართეთ RG/age-suppression ტრეკინგში და CRM.
6. მოამზადეთ შემოწმების ფურცლები და შეტყობინებების მაკრო (takedown, დარღვევები).

კვირა 3

7. მფრინავი 5-10 პარტნიორთან: KPI/KRI მონიტორინგი, hold/clawback ტესტი.
8. 10 შემთხვევითი ლენდინგის/ნაკადის აუდიტი და ჰაშის/ვერსიების შერწყმა.
9. ანგარიშის მენეჯერებისა და CS- ის ტრენინგი (1 საათი).

კვირა 4

10. სრული გამოშვება; ყოველკვირეული მოხსენებები და კვარტალური აუდიტი.
11. CAPA ინციდენტების/საჩივრების შესახებ; თეთრი/შავი სიების განახლება.
12. გეგმა v1. 1: პარტნიორი გვერდების სკანერი, ანომალიების ML სიგნალები, „პანიკური ბატონი“ მყისიერი გათიშვისთვის.

• სარეკლამო სტანდარტები და აკრძალვები
• ბონუსის პირობების გამჭვირვალობა
• ასაკისა და ასაკის ფილტრების შემოწმება
• პასუხისმგებელი თამაში და შეზღუდვები/თვითშეფასება და ანგარიშის დაბლოკვა/Reality Checks
• AML პოლიტიკა და გარიგების კონტროლი/KYC პროცედურები
• დაშბორდის შესაბამისობა და მონიტორინგი/მარეგულირებელი მოხსენებები და ფორმატები
• შიდა/გარე აუდიტი და აუდიტის შემოწმება