დისკლეიმერები და რეკლამირების სიმართლე

1) მიზანი და რეგიონი

გულწრფელი, გადამოწმებული და საპასუხისმგებლო რეკლამირების ერთიანი წესების დადგენა, ყველა არხზე სწორი დისკლეიმერების და განაცხადების დადასტურების უზრუნველყოფა: ფასიანი რეკლამა, CRM, სოციალური ქსელები/ნაკადები, აფილატები, საიტი/პროგრამები, ოფლაინ/ღონისძიებები. დოკუმენტი ავსებს სექციებს „სარეკლამო სტანდარტები და აკრძალვები“ და „ბონუსის პირობების გამჭვირვალობა“.

2) სამართლიანი ბაზრის პრინციპები

1. მართალია და გადამოწმება. ნებისმიერი განცხადება შეიძლება დადასტურდეს დოკუმენტებით/მონაცემებით.
2. ძირითადი პირობების ხილვა. კრიტიკული შეზღუდვები - მონაწილეობამდე და არა „სქოლიოებში“.
3. ნათელი ენა. მარტივი ფორმულირება, რიცხვითი მაგალითები, ორაზროვნების არარსებობა.
4. რისკის შენიღბვა არ არის. დისკლეიმერები არ „ყიდულობენ“ საავტორო უფლებებს.
5. ერთი ვერსია. დისკლეიმერი - ოფერის პირობები - კრეატიული - ერთი ვერსია და ჰაში.
6. დაუცველი დაცვა. ასაკობრივი ნიშნები/ფილტრები, ბმულები RG- ზე, მხარდაჭერა SE/მაღალი რისკის ქვეშ.

3) როლები და RACI

Head of Marketing (Owner) - სტრატეგია, დისკლეიმერების ბიბლიოთეკა. (A)

Compliance/Legal - ფორმულირებისა და ადგილობრივი სავალდებულო ნიშნების დამტკიცება. (A/R)

RG Lead - საპასუხისმგებლო თამაშის შესაბამისობა (ტონი, ბმულები, მხარდაჭერა). (C)

Brand/Creative/UX - ლექსი, ზომა/კონტრასტი, „საზაფხულო ყუთი“. (R)

Performance/CRM - სწორი ჩანართი კრეატიულ და ოფისებში, მიზნობრივი. (R)

Affiliates მენეჯერი - პარტნიორების/ნაკადის ფორმულირების დაცვა. (R)

Data/Engineering - ვერსია/hash, შოუს ჟურნალები, ოფშორული კავშირი. (R)

Internal Audit - კამპანიის ნიმუშები, CAPA. (C)

4) დისკლეიმერების სავალდებულო ტიპები (ჩარჩო)

1. ასაკობრივი: „18 +/21 + (ბაზარზე)“.
2. საპასუხისმგებლო თამაში: მოკლე ბმული/ხატი „ლიმიტები/შესვენება/SE“.
3. ბონუს summary: WR, max bet, თამაშების წვლილი, დრო, cap მოგება, გადახდის/გამონაკლისის მეთოდები.
4. დროებითი/რაოდენობრივი შეზღუდვები: „მხოლოდ [თარიღამდე]“, „პირველი N კლიენტები“, „X- მდე“.
5. იურიდიული ადგილობრივი: ლიცენზია/სავალდებულო წარწერები/სამკერდე ნიშნები (ბაზარზე).
6. ინტერესთა/რეკლამირების კონფლიქტი: გავლენისთვის „# ad/ფასიანი განთავსება“.
7. ტექნიკური შეზღუდვები/წვდომა: „მხოლოდ [გეო/მოწყობილობების ჩამონათვალში]“, თუ გამოიყენება.

5) ფორმატი და განლაგება (UX სტანდარტი)

ზომა/კონტრასტი: ბანერის ძირითადი ტექსტის მინიმუმ 90%; კონტრასტის WCAG AA +.
ადგილმდებარეობა: პირველ ეკრანზე (above the fold) ან შემოქმედებაში; ვიდეოსთვის - ჩარჩოში 3 წამი + აღწერილობაში.
ბმულები: clikable, მიჰყევით ოფისის ბარათს იმავე ვერსიით.
ენა: ადგილობრივი, ჟარგონის გარეშე; აკრძალულია „მიკროშრიფტები“ და სწრაფად გაქრება რჩევები.
მობილური ფორმატი: ადაპტირება, არ დამალვა „სხვა“.

6) განაცხადების სიმართლე: წესები

6. 1 რაოდენობრივი

მიუთითეთ შედარების ბაზა და მეთოდი (მაგ. „WR 30 × პრემია“).
მაგალითები სავალდებულოა: „100 ბონუსი და 3 000 ევრო მოგებისთვის“.
„X - მდე“ - რეალური მიღწევა; აკრძალულია გარანტიის ილუზია.

6. 2 მაღალი ხარისხის

„საუკეთესო“, „11“, „ყველაზე სწრაფი“ - მხოლოდ ახალი და შესადარებელი დადასტურებით (ტექნიკა/პერიოდი).
აკრძალულია განცხადებები „რისკის გარეშე“, „მარტივი ფული“, „გარანტირებული მოგება“.

6. 3 შედარებითი რეკლამა

მხოლოდ გადამოწმებული მეტრიკა, იგივე ტესტის პირობები, ტექნოლოგიის ბმული.
დისკრედიტაციისა და დამახინჯების გარეშე (შერჩევითი პერიოდების ჩათვლით).

6. 4 სოციალური მტკიცებულებები და მიმოხილვები

აღნიშვნა „რეკლამა/პარტნიორობა“; ყალბი მიმოხილვების აკრძალვა.
მოგების ეკრანული კადრები - განმეორების დაპირებების გარეშე; პერსონალური მონაცემების ბლურები.

7) დადასტურების პროცედურა

1. Brief: ჩამოთვალეთ ყველა პოტენციური კლასის შემოქმედება.
2. მტკიცებულებები: BI მონაცემები, პროვაიდერების მოხსენებები, ტესტის მეთოდები, საკლასო ოთახების ეკრანული კადრები, იურიდიული დოკუმენტები.
3. Revium Compliance/Legal: ბაზრის შესაბამისობა, დისკლეიმერების ფორმულირება.
4. ვერსია: 'creative _ hash', 'terms _ hash', გამოქვეყნების თარიღი.
5. არქივი: შეინახეთ მტკიცებულებათა პაკეტი მინიმუმ რეტენციული პერიოდის განმავლობაში (ჩვეულებრივ, 5-7 წელი).

8) არხის სტანდარტები

8. 1 ფასიანი რეკლამა (ძებნა/ძებნა/პროგრამირება)

ავტო ჩანართი 18 +/RG და მოკლე ბონუსის დისკლეიმერი შაბლონებისთვის.
სიმბოლოების შეზღუდვა: საკვანძო პირობები - „მოკლე ვერსიაში“ მნიშვნელობის შემცირების გარეშე.
შოუს/პარამეტრების ეკრანული კადრები ინახება 'creative _ hash'.

8. 2 CRM (e-mail/SMS/push/in-app)

დისკლეიმერების იგივე ტექსტი, რომელიც ლენდინგზეა; suppression для SE/RG/unknown age.
თემაში/preheader- ში არ დაუშვათ ორაზროვანი დაპირებები.

8. 3 სოციალური ქსელები/გავლენიანი/სტრიმი

ჩარჩოში: 18 + და RG; აღწერილობაში - დისკლეიმერი + ბმული ოფისის ვერსიაზე.
ნიშანი „რეკლამა“ სავალდებულოა; გულწრფელი თამაშის ჩვენება (წაგების ჩათვლით).

8. 4 აფილიატები

გამოიყენება მხოლოდ ჩვენი თეთრი ფორმულირებების და დისკლეიმერების სია (terms _ hash).
version-hash უნდა გადავიდეს პოსტბეკზე/UTM; რედაქტირების გარეშე.

8. 5 ოფლაინი

18 +/RG მოდელები და ძირითადი პირობები იკითხება მანძილიდან; ბაზრის იურიდიული სამკერდე ნიშნები.

9) „საზაფხულო ყუთი“ პრემიებისთვის (მინიმალური)

ბონუსის ტიპი/ზომა; WR და WR ბაზა მაგალითით; თამაშების წვლილი; ვადები; max bet WR- ზე; cap მოგება; გამორიცხული თამაშები; გადახდის/გამონაკლისის მეთოდები; პირობების ვერსია და თარიღი.
ბლოკი - CTA- ს ზემოთ; ამის გარეშე აკრძალულია გაშვება.

10) მონაცემები, ვერსიები და შენახვა

ad_id, creative_hash, terms_hash, market, channel, locale,
disclaimers{age, rg, bonus_short, legal_local, time_limit},
claims[], substantiation_docs[], approvals{marketing, compliance, legal},
published_at, takedown_at, owner, screenshots[], placements[],
rg_suppress_applied, affiliate_id/influencer_id

WORM ნივთების საცავი; კომუნიკაცია ოფერთან და მოხსენებებთან.

11) KPI/KRI და დაშბორდი

Version Match Rate (კლიშე - პირობების ვერსია დაემთხვა).
Complaint Rate (1k შოუები/წერილები) და პრეტენზიების წილი „შემოღების“ ფორმულირებების შესახებ.
Auditability Score (შემოქმედებითი% სრული მტკიცებულებების პაკეტით).
Takedown Time (საშუალო გათიშვა პრობლემური შემოქმედებით).
Affiliate/Influencer Compliance (დისკლეიმერების დამთხვევა და terms _ hash).
False Promise Index (ნაპოვნი გაჩერებული ფრაზები).
RG Suppression Integrity (% დაუცველი, რომელმაც მიიღო პრომო = 0).

12) ჩეკის ფურცლები

ა) კრეატიული თვითშემოწმება (მარკეტინგი/ბრენდი)

• 18 +/21 + და RG შესამჩნევია; კონტრასტის AA +.
• ძირითადი შეზღუდვები „საზაფხულო ყუთში“ და არა სქოლიოში.
• არა „რისკის გარეშე“, „გარანტირებული“, „მსუბუქი ფული“.
• ბონუს დისკლეიმერი მოკლე და გულწრფელია; არსებობს მაგალითი WR.
• ბმული იწვევს პირობების იმავე ვერსიას.

B) Pre-flight (Compliance/Legal)

ყველა კლაიმი ჩამოთვლილია და დადასტურებულია.

• დაემატა ადგილობრივი იურიდიული ჩანაწერები/სამკერდე ნიშნები.
• age/RG-suppression შედის მიზნობრივი.
• ჩაწერილია creative _ hash 'და' terms _ hash '.

C) პოსტის გაშვება

• შოუს/პარამეტრების ეკრანული კადრები დაცულია.
• საჩივრებისა და გაჩერების სიტყვების მონიტორინგი.
• Affiliates/strimers შეესაბამება ფორმულირებას.

13) შაბლონები (სწრაფი ჩანართები)

ა) მოკლე ფასდაკლების ბანერი

B) Discleimer „დროულად“

C) აღწერა ვიდეო/სტრიმის ქვეშ

დ) CS პასუხი „მცირე შრიფტის“ საჩივარზე

14) ინციდენტები და CAPA

სიგნალი: საჩივარი/სკანერი/აუდიტი - დაუყოვნებელი takedown ზიანის რისკის დროს.
გამოძიება: ვერსიის შერიგება, კლასების შემოწმება და მტკიცებულებები.
გამოსავალი: ფორმულირების/კალციუმის რედაქტირება, გუნდის ტრენინგი, დისკლეიმერების ბიბლიოთეკის განახლება.
CAPA: წინასწარი ფრენის პროცესის კორექტირება, ლინტერებში გაჩერებული ფრაზები, ბრიფინგზე სავალდებულო ველები.

15) რისკები და პრევენცია

დისკლეიმერი „მალავს“ სიმართლეს. „გადასვლა“, აშკარა რიცხვები და მაგალითები.
ვერსიების შეუსაბამობა affiliat- ში. terms _ hash UTM/postback- ში, clawback უფლება.
„11/საუკეთესო“ მტკიცებულებების გარეშე. - აკრძალვა ტექნიკის მიწოდებამდე.
აშკარა სარ/გამონაკლისები. - აშკარა ხაზები ოფისის მოკლე ბარათში.
მობილური „მიკროშრიფტი“. ძირითადი ტექსტის 90% -იანი ზომა, რეალურ მოწყობილობაზე ტესტი.

16) 30-დღიანი განხორციელების გეგმა

კვირა 1

1. სტანდარტული დისკლეიმერების ბიბლიოთეკის დამტკიცება (RU/EN + საკვანძო ადგილები).
2. აღწერეთ მისაღები კლაიმების სია და მტკიცებულებების მოთხოვნები.
3. დანერგეთ „საზაფხულო ყუთის“ შაბლონი ყველა პრემიისთვის.

კვირა 2

4) შეასრულეთ ვერსია/hash და დისკლეიმერების ავტოპოლი CMS/Ads Templates.
5) დაუკავშირდით linter stop-fraz და pre-flight ჩეკის ჩამონათვალს Jira- ში.
6) ასწავლეთ მარკეტინგი/CRM/აფილარული გუნდი (1 საათი).

კვირა 3

7) მფრინავი 2-3 კამპანიაში; замер Complaint Rate/Version Match/Takedown Time.
8) 10 აფილიატ-ლენდინგის/2 ნაკადის აუდიტი; ფორმულირებების და ჰაშის შერწყმა.

კვირა 4

9) სრული გამოშვება; KPI ყოველკვირეული ანგარიში და CAPA რეესტრი.
10) განაახლეთ სახელშეკრულებო კლასები აფილიატებთან/გავლენებთან.
11) გეგმა v1. 1: მოკლე დისკლეიმერის ავტომატური წარმოება ოფშორული სქემიდან; ML ალერტი „საეჭვო“ კლაიმებისთვის.

17) დაკავშირებული მონაკვეთები

სარეკლამო სტანდარტები და აკრძალვები

ბონუსის პირობების გამჭვირვალობა

Affiliates- ის შესაბამისობა და პარტნიორები

ასაკისა და ასაკის ფილტრების შემოწმება

პასუხისმგებელი თამაში და შეზღუდვები/Reality Checks/თვითკმაყოფილება

ინციდენტის ფლეიბუკები (მარკეტინგი/PR)

დაშბორდის შესაბამისობა და მონიტორინგი/შიდა და გარე აუდიტი