Dashboard პროვაიდერი და შინაარსის მეტრიკა

1) დანიშვნა და პრინციპები

• ყოველდღიური ძაბვის შინაარსი: გამოშვებები, პროდუქტიულობა, ლოკალიზაცია, სერტიფიკაცია.
• ხარისხის კონტროლი: ბილეთების სტაბილურობა, შეფერხება, ვარდნა, დატვირთვის სიჩქარე, თავსებადობა.
• მონეტიზაცია: GGR/NGR, ARPDAU, თამაშების გადაქცევა განაკვეთებზე, ბაზრებზე შემოსავალი და პარტნიორები.
• ზრდა: A/B ტესტები, ფიჩეფლაგები, UX ტელემეტრია, იდენტიფიცირება „hidden gems“.
• შესაბამისობა და ხელმისაწვდომობა: ლიცენზიები, RTP პროფილები, სერტიფიკაცია, საპასუხისმგებლო პრაქტიკა.

• „სიგნალები> მონაცემები“: ნაგულისხმევი - სტატუსები და ანომალიები; დეტალიზაცია - დაწკაპუნებით.
• როლები და კონტექსტი: თითოეული როლი ხედავს თავის KPI- ს, ფილტრებსა და რეკომენდაციებს.
• ინსაითამდე დრო <10 წამი: ფილტრების ჩახშობა, სწრაფი ძებნა, მნიშვნელოვანი ვიჯეტების პინი.
• სტაბილური რეფრეშის ინტერვალები, ფიქსირებული დროზონი, აშკარა თარიღი/ანალიზის ფანჯარა.

2) როლები და ძირითადი სცენარები

პროდუქტის მენეჯერი (PM): გამოშვების პრიორიტეტი, სპექტაკლის თვალყურის დევნება, A/B, ფიგურის დროშები.
შინაარსის მენეჯერი: იდაყვის და ვალუტის დაფარვა, კატალოგები, პოზიციები ოპერატორების მაღაზიებში.
Commercial/BD: შემოსავალი ოპერატორებსა და რეგიონებში, კონტრაქტები, სარეკლამო ფანჯრები, კატალოგის გარიგებები.
Tech/DevOps: endpoints aptime, latence, ბილეთების ვერსიები, კრემი/გამონაკლისი, CDN.
QA: შეკრების რეგრესია, გამოშვების სტაბილურობა, ბაგი გათბობა.
კომპლექტი: RTP/სერტიფიკაცია/ასაკობრივი შეზღუდვები, საპასუხისმგებლო თამაშის ფიჩები.
მხარდაჭერა/CS: ოპერატორების/სახელმძღვანელოების ინციდენტები, ხშირი საჩივრები, FAQ, სწრაფი მოქმედებები.

3) ინტერფეისის ჩარჩო (ინფორმაციის არქიტექტურა)

1. ზედა პანელი: გლობალური ფილტრები (პერიოდი, ოპერატორი (y), გეო, პროდუქტის ხაზი, გამოშვება-ტალღა, ბილეთის ვერსია).
2. „დღეს“ მთავარი ჩანართი: KPI + ალერტას/ანომალიების შეჯამება.
3. შინაარსი: თამაშების რეიტინგი, გამოშვებების გამოშვება, „შინაარსის შერჩევა“ (იდაყვის, ვალუტის, მოწყობილობების).
4. კომერცია: GGR/NGR, ARPDAU, Rev/Operator, ზღვარი, განაკვეთების ძაბრი.
5. პროდუქტი/UX: სესიები, შენარჩუნება, შენარჩუნება, ცვალებადობა, დრო-ფუნი, ტუტორიალები.
6. ხარისხი/ტექნიკა: API, error rate, FPS/CPU WebGL, TTFB/TTI, კრიშტები.
7. Compliance: სერთიფიკაცია ბაზრებზე, განაკვეთების შეზღუდვები, RTP პროფილები, ღონისძიებების შერჩევა.
8. A/B და ექსპერიმენტები: მიზნები, ჭრილობები, ნდობის ინტერვალები, რისკი/ეფექტი.
9. ინსტრუმენტები: ექსპორტი, ვებჰუკი, ალერტის გამოწერა, „Saved views“.

4) KPI და ფორმულები (რეკომენდებულია მინიმალური)

4. 1 კომერციული

Bets = განაკვეთების რაოდენობა.
Stake Sum = განაკვეთების ჯამი.
Payout Sum = გადახდების ოდენობა.
GGR = Stake Sum − Payout Sum.
Promo Cost = პრემია + frispine (ფულადი ეკვივალენტი).
NGR = GGR − Promo Cost − Platform Fee − PSP Fee.
ARPDAU = NGR/DAU (თამაშში/პორტფელში).
Take Rate = GGR / Stake Sum.
Conversion to Bet = უნიკალური მოთამაშეები, რომლებმაც ფსონი/უნიკალური თამაშის შემქმნელები გააკეთეს.

4. 2 პროდუქტი და ქცევა

DAU/WAU/MAU и Stickiness = DAU/MAU.
Retention D1/D7/D30.
Avg Session Length = საერთო დრო/სხდომების რაოდენობა.
სესიები/მომხმარებელი პერიოდისთვის.
Hit Rate = (მოგების რაოდენობა )/( სპინების რაოდენობა) - სლოტებისთვის.
Volatily Index: გადახდის დისპერსია/საშუალო კურსი (ნორმალიზებული).
დრო First Spin/Bet (TTFS): UX ხახუნა.
FTUE Completion: ტრენინგის/ტუტორიალის წილი (თუ არსებობს).

4. 3 ხარისხი/ტექნიკა

API Uptime (SLA/SLO), p95/p99 Latency კრეტაზე. ენდოინტამი.
Crash Rate = (სესიები საღებავით )/( ყველა სესია).
JS Error Rate (ვებ), Client Exception Rate (მობილური).
TTFB/TTI/TBT (ვებ შესრულება).
Asset Load Success (წილი 200/206/304, CDN შეცდომები).
Version Adoption: მოთამაშეთა წილი ბოლო ვერსიაში.
Device/OS Compatibility: ტოპ პრობლემური ლიგატები.

4. 4 შინაარსი და შესაბამისობა

Localization Coverage = დაფარული იდაყვის/სამიზნე ადგილები.
Currency Coverage = მხარდაჭერილი ვალუტები/მიზნობრივი ვალუტები.
Certification Coverage (ბაზრებზე): სერტიფიცირებული/მიზნობრივი ბაზრები.

5) რეკომენდებული ვიჯეტები (მზა ნაკრები)

მთავარი (დღეს)

ანომალიების რუკა: ინციდენტების სია (კრიტიკა, სეგმენტი, ოპერატორი, თამაში).
ტოპ 5 მზარდი თამაში (GGR- ში, შენარჩუნების თვალსაზრისით) და საუკეთესო ხუთეულში.
„Revenue Pulse“: NGR დღეს გუშინ/კვირას, ტენდენციის მნიშვნელობას.
Error & Crash Pulse: p95 შეფერხება, error budget burn-down.

შინაარსი

„გამოშვების ხაზი“: გამოშვების კალენდარი, სერტიფიკაციის სტატუსი, იდაყვის/ვალუტის ჩეკების სია.
თამაშების რეიტინგი: პოზიციები GGR/ARPDAU/Retention, გეო/ოპერატორის ფილტრები.
„Hidden Gems“: დაბალი ტრაფიკის თამაშები, მაგრამ მაღალი ARPDAU/Retention.
შინაარსი Coverage: ლოკალის/ვალუტის/სერტიფიკაციის გათბობის კარტი.

კომერცია

NGR by Operator/Geo (treemap + ცხრილი).
ძაბრი: „თამაშის დაწყება - განაკვეთი - ხელახალი კურსი - D7 შენარჩუნება“.
პერიოდული მოხსენებები: კვირა/თვე/კვარტალი, სეზონურობა, პრომო ეფექტი.

პროდუქტი/UX

სესიები და კოჰორტების შენარჩუნება (პირველი გაშვება = T0).
TTFS, FTUE, სესიის სიღრმე, განაკვეთების სიხშირე.
Fick სიხშირის სითბო (უფასო spins, bonus pick, gamble).

ხარისხი/ტექნიკა

SLO დაშბორდი: Uptime, Latency, Error budget.
Krash ვერსიით/devaisu/OS, ტოპ-stectres.
CDN/რესურსების შესრულების ვიტრინა: TTFB/TTI/TBT.

Compliance

სერტიფიკაცია ბაზრებზე, ვადაზე, აუდიტის სტატუსებზე.
RTP მონიტორი: თეორიული დაფიქსირებული vs ნდობის დერეფნებით.
ასაკობრივი/პასუხისმგებელი ფიჩები: Reality Check, Limits, Self-Exclusion მოვლენები.

A/B და ექსპერიმენტები

მეტრიკის სამიზნე არჩევანი (მაგალითად, ARPDAU, Retention D7).
ექსპერიმენტების სტატუსი: ხანგრძლივობა, ძალა, ნდობის ინტერვალი, რისკი.
სეგმენტები: გეო, ოპერატორი, მოწყობილობა, ახალბედა/ვეტერანები.

6) მონაცემები და მოვლენები (ტელემეტრიული მინიმალური კონტრაქტი)

• `session_start`, `session_end` (user_id, device, geo, operator_id, game_id, version, ts).
• `game_load_start`, `game_load_complete` (timings, assets_count, CDN POP).
• `spin_start`, `spin_result` (stake, win, balance_before/after, bonus_flags).
• `crash` (error_code, stack, device/OS, build, memory/CPU).
• `ab_exposure` (exp_id, variant, ts).
• `feature_flag` (flag_name, on/off, cohort).
• `cert_check` (market, status, ts).
• `localization_check` (locale, coverage_state).

საცავი: ნედლეული მოვლენები - ნაკადი (Kafka/Kinesis) - DWH (BigQuery/Snowflake/Redshift) - ფანჯრები.
Справочники: `games`, `operators`, `markets`, `locales`, `builds`, `flags`, `promotions`.

7) გამოთვლითი სქემა და ფანჯარა

Fact_Bets (grain: user-game-spin): stake, win, net, flags.
Fact _ Sessions (grain: user-game-session): ხანგრძლივობა, მოწყობილობა, საღებავები.
Fact_Revenue (grain: operator-game-day): GGR, PromoCost, NGR.
Dim_Game/Operator/Market/Locale/Build.
აგრეგატები: 'Daily _ KPI', 'Release _ Perf', 'AB _ Results', 'Tech _ SLO'.

8) მონაცემების ხარისხი და ნდობა

Data Contracts: სქემების ვერსიები, საპირისპირო თავსებადობა, ალერტების გადახრა დრიფტის დროს.
ვალიდაცია: სავალდებულო ველები, დიაპაზონის კონტროლი (მაგალითად, stake> 0), დედუპლიკაცია.
Observability: ETL ჯობ მონიტორი, ლაგრები, პარტიების გამოტოვება.
მეტრიკის ვერსია: მეტრიკის კატალოგი (owner, ფორმულები, ცვლილების თარიღი).

9) ალერტა და ანომალია (წესების მაგალითი)

p95 Latency> SLO (ზედიზედ X წუთი) - Pager for Tech.
Crash Rate -> Y% წინა დღის საშუალო - QA/Dev.
RTP Observed გადის დერეფნის უკან [თეორი -,; Theor + the Reserves N - Compliance/PM.
NGR ოპერატორისთვის - Z% პრომო მოვლენების გარეშე - Commercial.
Failed Certification ვადა <7 დღე - წითელი ბანერი დღეს.
გამოშვების შემდეგ თამაშმა არ მოიპოვა DAU/Stake- ის ბარიერი - რეკომენდაციები PM.

10) A/B ტესტები და გადაწყვეტილების მიღება

ექსპერიმენტის გეგმა: ჰიპოთეზა - გავლენა სამიზნე მეტრიკზე და რისკებზე.

მინიმალური ხანგრძლივობა და სიძლიერე (გამოთვლა MDE- ს,

ტრეფიკის ფენა: ოპერატორებისთვის და გეო სტაბილურობისთვის.
ანგარიში: uplift, ნდობის ინტერვალი, უპირატესობის ალბათობა (Bayes/freq).
Guardrail მეტრიკა: განაკვეთების სტაბილურობა, კრემი, ლატენტობა.

11) შესაბამისობა და პასუხისმგებელი პრაქტიკა

RTP პროფილები, დაკვირვებული RTP- ის კონტროლი, ბაზრის ანგარიშები.
ასაკობრივი შეზღუდვები, განაკვეთების შეზღუდვები, Reality Check, self-exclusion სიგნალები.
შენახვა და წვდომა: RBAC, ფსევდონიმი user _ id, retention პოლიტიკა.

12) RBAC, ტენანტობა და კონფიდენციალურობა

მულტფილმები: ცალკეული ადგილები ოპერატორებისთვის/პარტნიორებისთვის.
RBAC: როლები და ნაკრები (ხედვა financials, view PII - აკრძალვა; tech-only - კომერციის გარეშე).
აუდიტი: ვინ უყურებს/ექსპორტს, სამოქმედო ჟურნალი.
PII მინიმალიზაცია: user _ id - hash/ფსევდო-ID, R- იდენტიფიკაციის აკრძალვა UI- ში.

13) UX ნიმუშები და მიკროინფორმაციები

KPI ბარათები ტენდენციებითა და სანდო „დერეფნებით“.
სითბოს ბარათები და ჭრილობის ცხრილი ფიქსირებული სათაურით, სწრაფი ფილტრით.
„Explain this change“: ანომალიის გაშიფვრა (რეგიონების/ოპერატორების ღვაწლი).
„Pinned views“ და Sharing presets გუნდის შიგნით.
სტატუსის ერთიანი ფერის მასშტაბი (წარმატება/გაფრთხილება/კრიტიკულად), მუქი/ნათელი თემა.
მობილური თანამგზავრი: მხოლოდ შეჯამება + ალერტა + acknowledge.

14) განხორციელების სიის სია (სპრინტებზე)

სპრინტი 1: მოვლენები, ოფისები, ძირითადი ფანჯრები (Daily _ KPI, Release _ Perf).
სპრინტი 2: მთავარი „დღეს“, თამაშების რეიტინგი, NGR/GGR, Retention, SLO.
სპრინტი 3: ანომალიები, ალერტები, AB მოდული.
სპრინტი 4: კომპლექსის ჩანართი, RTP მონიტორი, შერჩევის ბარათი.
სპრინტი 5: RBAC/ტენანტობა, აუდიტი, ექსპორტები, Saved views.
სპრინტი 6: UX ოპტიმიზაცია, მობილური შეჯამება, ავტომობილების რეკონსტრუქცია.

15) გლოსარიუმი (მოკლედ)

GGR/NGR - მთლიანი/სუფთა შემოსავალი.
ARPDAU - შემოსავალი აქტიური მოთამაშისთვის დღეში.
Hit Rate არის გამარჯვების სიხშირე.
Volatility Index არის გამარჯვების ფარდობითი ცვალებადობა.
SLO/SLA - მომსახურების მიზნობრივი/ხელშეკრულების ინდიკატორები.
TTFB/TTI/TBT არის ვებ - შესრულების მეტრიკა.
Coverage - იდაყვის, ვალუტის, სერტიფიკაციის დაფარვა.

16) ანტიპატერები

ერთ ეკრანზე როლების ნაზავი (გადატვირთვა და კონტექსტის გაჟონვა).
უფასო მეტრიკის ფორმულები განმარტებების კატალოგის გარეშე.
ღრმა ინვერსიული ფილტრები პრესეტების გარეშე.
ანომალიებისა და რთული გრაფიკების „ექსპლუატატორების“ არარსებობა.
გაუმჭვირვალე A/B მოხსენებები (არა MDE/ძალა/guardrails).

17) შედეგი

1. აჩვენებს, თუ სად იცვლება სიტუაცია

2. განმარტავს რატომ

3. გთავაზობთ რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ (ექსპერიმენტი, ფიქსი, პრომო, გამოშვება-ცვლა),

4. დაცული RBAC და შექმნილია SLO- ს მიხედვით,

5. ესმის ყველა როლი პერსონალიზებული წარმოდგენების საშუალებით.