Құмар ойындарын жарнамалау қағидалары

1) Мақсаттар мен қағидаттар

• осал топтарды (кәмелетке толмағандарды, саңырауқұлақтарды, өзін-өзі жоққа шығарған адамдарды) қорғауға;
• нақты және тексерілетін (жасырын шарттар мен «ұсақ қаріп» жоқ) болуға;
• ұтыс бонустары мен ықтималдығының ашықтығын қамтамасыз етуге;
• жергілікті заңдар мен кодекстерге (жарнама, RG, privacy, e-commerce) сәйкес келуге;
• әлеуметтік зиянды сәлемдемелерден аулақ болу (жеңіл ақша, «ұтысқа кепілдік берілген»).

2) Креативтерге қойылатын мiндеттi талаптар

2. 1 Жасы және қолжетімділігі

Жас белгісі 18 + (немесе жергілікті шегі).
Age-gating: тек аудиторияға арналған таргет 18 +/21 +; кәмелетке толмаған мүдделерді алып тастау.
Балалар/жасөспірімдер үшін тартымды кейіпкерлерге/бейнелерге тыйым салу.

2. 2 Жауапты ойын (RG)

«Жауапкершілікпен ойнаңыз» визуалды таңбасы және/немесе RG бөліміне сілтеме.
Құралдарды еске салу: депозиттер/уақыт лимиттері, өздігінен алып тастау.

2. 3 Бонустардың ашықтығы

Вариацияларға жол беріледі, бірақ әрқашан: WR, Max Bet, мерзімі, салым/ерекшеліктер (егер қолданылса), гео-шектеулер.

2. 4 Жарамсыз уәделер

«Кепілдендірілген кіріс», «ұтылмай», «табыс».
FOMO-ға бағытталған соц-дәлел: «бәрі ұтты - сен келесісің».
Қаржылық қиындықтарды пайдалану («кредиттерді ставкалармен жабу»).

3) Арналар мен ерекшеліктер

3. 1 Іздеу жарнамасы (Search)

Кәмелетке толмағандарға арналған минус-сөздер.
Қону беттері - age-gating, қысқа шарттар және Terms/Bonus/RG сілтемесі.

3. 2 Әлеуметтік желілер және UGC-платформалар

age-restricted placements қолданылсын.
«Триггерлік» мазмұнға тыйым салу: ықтималдықсыз/тәуекелсіз көлемді ұтыстарды көрсету.
Әрбір посттағы/оқиғадағы/бейне-сипаттамадағы міндетті дисклеймер және ережелерге сілтеме.

3. 3 Ағындар/инфлюенсерлер

Инфлюенсермен жасалған шарт: жасы 21 +/18 +, аудиториясы 75-90% 18 +, алкосыз/нарко-коллабсыз.
«Табыс жөніндегі кеңестерге» тыйым салу; тек RG түсініктемелерімен ойын процесін көрсету.
Экрандағы 18 + және RG плашкасы; сипаттамада әрбір N минут сайын тәуекелдерді еске алу.

3. 4 OOH/TV/радио

«Watershed» (уақытша терезелер) және шығару аймақтарын (мектептер, спорт құрылыстары) сақтау.
Қысқаша шарттардың оқылатын қаріп өлшемі бар орналасу.

3. 5 E-mail/SMS/Push

Opt-in, жеңіл opt-out; жасы/юрисдикциясы бойынша сегменттеу.
Манипуляциясыз тақырып/прехедер («жеңіліссіз», «шұғыл, әйтпесе мүмкіндікті жоғалтасыз» - тыйым салынады).

4) Аффилиаттар және әріптестер

4. 1 Аффилиаттарды бақылау

Креативтерді/лендингтерді міндетті тіркеу және модерациялау.
«bait & switch» тыйым салу (біреуі баннерде - екіншісі лендингте).
Тұрақты crawl-тексерулер: гео, жас маркерлері, short terms, тыйым салынған сөз тіркестерінің болмауы.

4. 2 Шарттық міндеттемелер (түйінді тармақтар)

Оператордың жарнамалық ережелерін және жергілікті заңнаманы сақтау.
short terms/18 +/RG міндетті түрде көрсету.
«Қаржылық уәделерге» тыйым салу.
Оператордың креативтерді дереу алып тастау және бұзушылықтар кезінде төлемдерді ұстап қалу құқығы.
Бірінші сұрау бойынша орналастырудың логтары/скриншоттары.

5) Мазмұны: не болуы мүмкін және мүмкін емес

5. 1 Рұқсат етілген (жағдайда)

Өнiм, акция/промо курсы, турнир механикасы туралы ақпараттандыру.
Ұсыныстарды салыстыру - дұрыс, көздермен/күндермен.
Ұтыстарды көрсету - егер ықтималдық/сипат қайталану уәдесінсіз иллюстрациялық болса.

5. 2 Тыйым салынған

Ұтыс кепілдігі туралы тікелей немесе жанама пайымдаулар.
«Қаржылық қиындықтарды шешудің» тәсілі ретінде ойындарға шақыру.
Кәмелетке толмағандардың бейнелері, оқу контекстіндегі студенттер, «ставкалардың арқасында отбасылық амандық».
Бонустар шарттарын жасыру; сыни шектеулері бар «ұсақ қаріп».

6) «қысқаша шарттарды» ресімдеу мысалы (short terms)

Төменде: «Толық шарттар - сайтта». Шертпе акцияның WR/салым/мерзім/ерекшеліктеріне зәкірлері бар бетіне апарады.

7) Тексерілетіндігі және дәлелдемелері

Креативтер тізілімі: макеттер, мәтіндер, нұсқалар, орналастыру күндері, арналар, таргет.
Ауытқулар логы: креативті кім және неліктен алып тастады, түзетулер, қайта тексеру.
Үлестес беттердің суреттері (screenshots) мен мұрағаттары.
UTM белгілері мен трафик параметрлері (campaign/source/geo/age-gate).

8) Алдын ала мақұлдау процесі (Pre-Clearance)

1. Бриф → 2) Креативтің жобасы + short terms → 3) Заңдық/RG-чек → 4) Privacy/CMP-чек (cookie/consent) → 5) Соңғы бекіту → 6) Релиз → 7) Пост-мониторинг (crawl/brand-safety).

SLA: типтік үшін 2 жұмыс күніне дейін, 5-ке дейін - инфлюенсерлермен/БҰҰ-мен кампаниялар үшін.

9) Бренд-қауіпсіздік және таргетинг

Сезімтал санаттар (балалар/жасөспірімдер/білім/әлеуметтік көмек) алынып тасталсын.
Гео-сүзгілер: тек рұқсат етілген елдерде/штаттарда көрсету.
Теріс кілт сөздер, алаңдардың тоқтату тізімдері.
Өзін-өзі алып тастау/RG-шектеулермен аудиторияларды алып тастау (бұл заңды түрде қолжетімді).

10) Құпиялылық және деректер

Тек заңды дереккөздер; дербестендірілген офферлер үшін айқын келісім.
CMP және cookie/пикселдер үшін келісім журналы.
Жоғары тәуекелді сценарийлер үшін профильдеу, DPIA параметрлерін барынша азайту (осал топтарда мінез-құлықтық таргеттеу).

11) Демеушілік және іс-шаралар

Пішіндегі, баннерлердегі, мершедегі 18 + және RG плашкалары.
Отбасылық/балалар аймақтары үшін көрінуді шектеу.
Билеттер/қатысу: жасын тексеру, кәмелетке толмағандар үшін белсенді тартатын механиканың болмауы.

12) Жарнама тәуекелдерінің матрицасы (RAG)

13) Іске қосар алдындағы комплаенс чек-парағы

• Жасына қарай таңбалау, RG-плашка, барлық креативтерде short terms.
• Гео-және жас таргеті реттелген, тоқтату аудиториялары алынып тасталған.
• Инфлюенсерлермен/аффилиаттармен шарттарға қол қойылды, макеттер мақұлданды.
• Лендингтер баннерлерге сәйкес келеді; шарттардың толық мәтініне зәкір бар.
• CMP белсенді, UTM-таңбалау теңшелген, креативтер тізілімі жүргізілуде.
• Креативтерді тез алып тастау және серіктестерді хабардар ету рәсімі пысықталды.

14) KPI және мониторинг

Share of compliant creatives (%) аудит бойынша.
Жарнама бойынша шағымдар/ADR (абсолютте және 1k конверсияларға).
Себептер бойынша креативтерді алу (short terms, жаңылыстыратын жас).
Расталған трафиктің үлесі 18 + (заңды түрде өлшенетін).
Бұзушылықтарға реакция уақыты (алынғанға/түзетілгенге дейін).

15) Баннер/бекетке арналған «Short Terms» үлгісі

18+     WR: [X × base]    Max Bet: [amount]    Deadline: [days]    Contribution: [slots%, desktop%, jackpots 0%]    Geo: [countries]    Full conditions - [reference/anchor]

16) Инфлюенсермен жасалған шарт үлгісі (фрагменттер)

Жасы және аудиториясы: инфлюенсер растайды 21 +/18 +, ≥ [80%] аудитория 18 +.
Дисклеймерлер: сипаттамадағы/кадрдағы міндетті 18 +, RG, short terms.
Контент-шектеулер: табыс уәдесіз, уытты «хайролл» -нарративтерсіз, ұтыстардан «арман өмірін» насихаттаусыз.
Модерация: материалдар келісу үшін [X] күнге ұсынылады.
Есептілік: скриншоттар/сілтемелер/қамту статистикасы; жоюды сұрау құқығы.
Жауапкершілік: бұзушылық үшін айыппұл/өндіріп алу, бұзу құқығы.

17) Креативтер тізілімі (ұсынылатын YAML)

yaml creative_id: "ADV-2025-0115"
channel: "social    search    display    influencer    OOH    email"
geo: ["UA","CA-ON","BR"]
age_gate: "enabled    disabled"
short_terms: "WR30x bonus      MaxBet 5      7d      slots 100%..."
rg_badge: true lp_url: "https://example. com/promo123"
affiliate_id: "AFF-778"
versions:
- v: "1. 0"
date: "2025-11-05"
status: "approved"
notes: "Legal/RG ok"
- v: "1. 1"
date: "2025-11-12"
status: "paused"
notes: "Small font on OOH"
owner: "Marketing Compliance"

18) Пайдаланушы келісіміне қосуға арналған блок (қысылған)

19) Жиі қателер және оларды болдырмау

CTA-да short terms жоқ → шарттар жолын қосыңыз; қаріпті үлкейтіңіз.
Баннер мен лендинг сәйкессіздігі → оффер мен мәтіндерді үндестіріңіз, күнін/нұсқасын көрсетіңіз.
Аффилиат келісімсіз креативті өзгертеді → келісімшарттық тыйым салуды және авто-сканингті қосыңыз.
«Тегін» пайдалану → «Y × ұтысы үшін номиналы X, WR фриспиндерді» пайдаланыңыз.
Әлеуметтік желілерде age-gating жоқ → платформалар параметрлерін және шығарылған мүдделер тізімін қосу.

20) Қорытынды

iGaming жарнамасы әділ, тексерілетін және адресті болғанда ғана тиімді. Қатаң short terms, жауапты таргетинг, аффилиаттарды басқару және бірыңғай pre-clearance процесі ойыншылар мен брендті қорғайды. Чек парақтарын, тәуекелдер матрицасын және креативтер тізілімін енгізіңіз - және сіздің жарнамалық экожүйеңіз заң аясында және пайдаланушылардың сенімінде қалады.