Neosurf: қолма-қол ваучерлер

1) Neosurf дегеніміз не және оны қашан таңдау керек

Neosurf - алдын ала төленген ваучерлік төлем әдісі: пайдаланушы ваучерді қолма-қол ақшаға/картаға офлайн-серіктестерден (дүңгіршектер, супермаркеттер, АЖҚС) сатып алады немесе myNeosurf теңгерімін толықтырады, содан кейін ваучердің PIN-кодын енгізіп немесе әмиянға авторизацияланып онлайн төлейді. Қаражат бірден есептен шығарылады, картадағы сияқты чарджбэк тәуекелі жоқ; қайтарулар провайдердің/PSP қағидаларына сәйкес жеке кредиттік операциялар ретінде ресімделеді.

Қайда жақсы жұмыс істейді

Цифрлық тауарлар, ойындар, төмен чекті жазылулар.
Төмен карта-пенетрациясы бар аудиториялар/қолма-қол ақшаға сенім.
Ваучерлерді сатудың дамыған ритейл желісі бар нарықтар.

2) Экожүйе және рөлдер

Провайдер/схема: ваучерлер шығару, KYC/KYB ережелері, антифрод, myNeosurf әмияны.
Ритейл-желі: ваучерлерді сату/әмияндарды толықтыру, PIN-пен чек беру.
PSP/эквайер: merchant қосу, хостед-касса/SDK/API, мәртебелер, есептер мен есептер.
Мерчант: төлемге бастамашылық жасайды, мәртебелер мен қайтарымдарды өңдейді, салыстырып тексереді.
Төлеуші: PIN енгізеді немесе myNeosurf-ке кіреді және есептен шығарылғанын растайды.

3) Өнімдер мен сценарийлер

Neosurf Voucher (PIN): бір немесе бірнеше ваучермен төлеу; ішінара есептен шығаруға және ваучерлер комбинациясына (лимиттер шегінде) қолдау көрсетіледі.
myNeosurf (әмиян): баланстан төлем; қайта сатып алу және қайтару үшін қолайлы.
Инвойс/Рау-by-Link: PIN енгізу/хостед-бетте әмиянға кіру арқылы PSP төлем сілтемесі.

4) Төлем ағындары

4. 1 Hosted/Redirect (ұсынылады)

1. Checkout → Neosurf таңдау.
2. PSP/провайдердің хостед-бетіне редирект → PIN енгізу немесе myNeosurf кіру → растау.
3. 'status' (success/failed/canceled/pending) және 'paymentId' дегендерге қайту.
4. Түпкілікті кредит күнделікті тізілімдерде (settlement) көрсетіледі.

4. 2 Embedded/Widget

Кассадағы орнатылған PIN/myNeosurf виджеті. UI/қауіпсіздік пен провайдер саясатын сақтауды талап етеді.

4. 3 Server-to-Server

Бэкенд мерчант төлемге бастамашылық жасайды және мәртебеден сұрайды; PIN әрқашан сезімтал деректерді сақтамау үшін провайдер/виджет жағына енгізіледі.

5) Лимиттер, KYC және мінез-құлық

• Per-transaction, тәуліктік/апталық лимиттер.
• Бір төлемдегі ваучерлер санына шектеу.
• Гео-шектеулер (ваучер шығарылған ел vs мерчант/әмиян елі).
• Жаңа мерчанттар/санаттар үшін - төмендетілген шектер, step-up тексерулер.

6) Мәртебелер, есеп айырысулар және қайтарулар

Онлайн-мәртебелер: 'success', 'pending', 'failed', 'canceled', 'expired'.
Settlement: PSP/провайдердің есептері бойынша кредит (әдетте T + 1/T + 2 жұмыс күндері, шарт бойынша).
Chargeback жоқ.
Refunds: жеке кредиттік операция (myNeosurf немесе келісілген арна бойынша); partial refunds қолданады.
Ішінара есептен шығару: қалдық PIN/әмиянда қалады (теңшеуге/аймаққа байланысты).

7) Экономика және тарифтер

Тарифтер, әдетте, CNP-карталық MDR төмен, гео/көлем/санат (ойындар, цифрлық қызметтер және т.б.) бойынша өзгереді.
Қосымша шығындар: hosted/SDK, саппорт және ODR, өңдеу 'pending/expired', recon.

8) UX-касса үлгілері

Ваучерді қайдан сатып алуға болады: карта/сату нүктелерін іздеу жаңадан келгендердің конверсиясын арттырады.
PIN комбинациясы: бірнеше ваучерлерді қосу + қалдықты көрсету үшін ыңғайлы UI.
Анық қателер: «дұрыс емес/бұрын пайдаланылған PIN», «шектен тыс», «аймаққа қолдау көрсетілмейді».
Түбіртек: сомасы, уақыты, 'paymentId', әдісі (PIN/myNeosurf); қайтару үшін - 'refundId'.
Локализация: клиент елінің валютасы/тілі/юртекстері.

9) Комплаенс және қауіпсіздік

PIN/әмиянды аутентификациялау және тексеру - провайдер жағында (SCA/мінез-құлық скорингі).
PII-азайту: PIN-ді өзіңізде өңдемеңіз; hosted/виджетті пайдаланыңыз.
Webhooks: HMAC/nonce, replay қорғау, оқиға дедуп, аудит.
KYC/AML/GDPR: алдын ала төленген қаражат үшін жас және лимиттік талаптар; санкциялы/гео-шектеулер.

10) Салыстыру және есептілік (reconciliation)

Логин: 'paymentId', 'orderId', әдіс (PIN/myNeosurf), валюта, сома, мәртебе, timestamps, банктік/қаржылық референция (UTR) PSP тізілімдерінен.
Күн сайын: қаржы-тізілімдері бар кассалық оқиғалардың auto-recon (есепке жатқызу/қайтару/түзету).
Алерталар: «тізілімге жазылмай сәттілік», «екі рет есептен шығару», «ұзақ ілініп тұратын pending».

11) Мерчанттың интеграциясы

Параметрлер

1. PSP-тен Hosted/Embedded - жылдам бастау және қауіпсіздік талаптарына сәйкес келу.
2. Server-to-Server + Hosted PIN - сізде PIN өңдеусіз мәртебелерді бақылау.
3. Pay-by-Link/Invoice - кейінге қалдырылған төлемдер мен саппорт үшін.

• API: `createPayment`, `refund`, `queryStatus`, `webhook`, `reconcile`.
• Идемпотенттілік ('orderId' + кілт), экспоненциалды ретрациялар, DLQ.
• Каталогтар: елдер/валюталар, лимиттер/АКҚ-деңгейлер, қате кодтары, SLA-метрика.

12) Жазылулар және қайта есептен шығару

• myNeosurf бағдарламасын қаражат көзі ретінде пайдалану (егер рұқсат етілсе),
• немесе болашақ дебеттер үшін бірінші ваучер → мандат (SEPA/Open Banking) схемасы.
• Пайдаланушыға мандатты басқару экранын көрсетіңіз (лимит/мерзімділік/хабарлама).

13) Антифрод және тәуекел саясаты

Сигналдар: гео сәйкессіздігі (IP/ваучер/мерчант), жиі PIN қателері, қайталама әрекеттер, бірдей PIN арқылы аккаунттар байланысы.
Митигиция: сессия/тәулік үшін PIN санына лимит, cooling-off, капча/step-up, түсіндірмесі бар жұмсақ бас тартулар.

14) Тігінен жоғары тәуекел (iGaming қоса алғанда)

Қолжетімділік, шектер және есептілік елге және провайдердің/PSP саясатына байланысты.
Төмендетілген лимиттерді, транзакциялардың күшейтілген мониторингін және верификацияға қойылатын талаптарды күтіңіз.
Баламалы рельстерді (басқа ваучерлер, A2A, карталар) және smart-routing ұстаңыз.

15) «Neosurf Gateway» сәулеті

Касса/биллингтің API-қабаты (REST/GraphQL).
Оқиғалар кезегі: → биллинг/CRM/аналитика/саппорт мәртебесі.
Security: vault құпиялар, IP-allowlist, қатаң валидация redirect-URI, анти-реплика токендері.
Observability: конверсия (PIN vs myNeosurf), 'pending → success/expired', орташа жасырындылық, ішінара/аралас есептен шығару үлесі, қайтару метрикасы.

16) Өнiмге шығарудың чек-парағы

1. PSP арнасын қосыңыз және Hosted PIN/myNeosurf бағдарламасын қосыңыз.
2. 'createPayment' + веб-хакін (HMAC), теңсіздігін және қайталануын іске асырыңыз.
3. partial refunds, ваучерлерді біріктіру сценарийлерін және түсінікті қателерді қосыңыз.
4. daily auto-recon + мерзімді full-recon; фин-референцияларды/UTR сақтаңыз.
5. SLA дашбордтары және ілініп тұрған 'pending', жоғары үлеске 'failed', гео.
6. Елдер/валюталар бойынша E2E-тесттер: бірнеше PIN, ішінара қайтару, мерзімі өткен PIN/лимиттер.

Бағдарлар картасы

Мәртебелері: 'success/pending/failed/canceled/expired'.
Settlement: әдетте тізілімдер бойынша T + 1/T + 2.
Chargeback: жоқ; refund - жеке кредиттік операция (бөліп-бөліп жол беріледі).
PIN комбинациясы: лимиттер шегінде рұқсат етілген.
Рекуррент: myNeosurf немесе баламалы мандат арқылы (бірінші төлемнен кейін).

Түйіндеме

Қолма-қол аудитория және шағын төлемдер үшін Neosurf таңдаңыз: hosted PIN/myNeosurf → жылдам және қауіпсіз.
webhooks + recon айналасында процесті жасаңыз, partial refunds және ваучерлер комбинациясын қолдаңыз.
Соманы «тігмеңіз»: елдер бойынша лимиттер/ТЖК конфигасын жүргізіңіз және үнемі өзектендіріңіз.
Жазылымдар үшін - ашық басқарылатын және хабарламалары бар бірінші → мандат/myNeosurf ваучері.