Dostawca deski rozdzielczej i mierników treści

1) Cel i zasady

• Codzienne zarządzanie treścią lejka: wydania, wydajność, lokalizacja, certyfikacja.
• Kontrola jakości: budowa stabilności, opóźnienia, spadki, prędkość pobierania, kompatybilność.
• Monetyzacja: GGR/NGR, ARPDAU, konwersja gry na zakład, przychody według rynku i partnera.
• Wzrost: testy A/B, ficheflagi, telemetria UX, identyfikujące „ukryte klejnoty”.
• Zgodność i dostępność: licencje, profile RTP, certyfikacja, odpowiedzialne praktyki.

• „Sygnały> dane”: domyślnie - statusy i anomalie; granularność - klikając.
• Role i kontekst - Każda rola widzi swoje KPI, filtry i zalecenia.
• Czas do wglądu <10 sek: ustawienia wstępne filtra, szybkie wyszukiwanie, ważne widgety pin.
• Stabilne przedziały odświeżania, fixed timezone, explicit date/analysis window.

2) Role i kluczowe scenariusze

Product Manager (PM): priorytet wydania, śledzenie wydajności, A/B, flagi funkcji.
Menedżer treści: zasięg z lokalizacjami i walutami, katalogi, pozycje w sklepach operatorskich.
Komercyjne/BD: Przychody według operatora i regionu, Kontrakty, Windows Promo, Oferty katalogowe.
Tech/DevOp: punkty końcowe uptime, opóźnienia, wersje budowy, awarie/eliminacje, CDN.
PA: regresja budowy, stabilność uwalniania, błąd mapy termicznej.
Zgodność: RTP/certyfikacja/ograniczenia wiekowe, odpowiedzialne funkcje gry.
Wsparcie/CS: incydenty przez operatora/przewodnika, częste reklamacje, często zadawane pytania, szybkie działania.

3) Ramy interfejsu (architektura informacji)

1. Górny panel: filtry globalne (okres, operator (-y), geo, linia produktów, fala uwolnienia, wersja budowy).
2. Zakładka główna „Today”: podsumowanie wpisów/anomalii KPI +.
3. Zawartość: ocena gier, wydanie, „pokrycie treści” (lokalizacje, waluty, urządzenia).
4. Handel: GGR/NGR, ARPDAU, Rev/Operator, marża, lejek stawek.
5. Produkt/UX: sesje, przytrzymywanie, wskaźnik trafień, zmienność, czas do zabawy, samouczki.
6. Jakość/technika: uptime API, wskaźnik błędów, FPS/CPU dla WebGL, TTFB/TTI, kruszenia.
7. Zgodność: certyfikacja rynku, limity stawek, profile RTP, zdarzenia związane z samodzielnym wykluczeniem.
8. A/B i eksperymenty: cele, sekcje, przedziały ufności, ryzyko/efekt.
9. Narzędzia: eksport, haki internetowe, subskrypcje alarmowe, „Zapisane widoki”.

4) KPI i wzory (zalecane minimum)

4. 1 Komercyjne

Zakłady = liczba zakładów.
Stawka Suma = suma zakładów.
Kwota wypłaty = kwota wypłaty.
GGR = stawka suma - wypłata sumy.
Promocyjny koszt = bonusy + freespins (ekwiwalent gotówki).
NGR = GGR − Promo Cost − Opłata platformowa − Opłata PSP.
ARPDAU = NGR/DAU (według gry/portfela).
Take Rate = GGR/Stake Sum.
Konwersja do Bet = unikalne bettory/unikalne rozruszniki gry.

4. 2 Produkt i zachowanie

DAU/WAU/MAU ПТИНА/DAU/MAU.
Zatrzymanie D1/D7/D30.
Avg Session Length = całkowity czas/liczba sesji.
Sesje/Użytkownik na okres.
Hit Rate = (liczba wygranych )/( liczba spinów) - dla slotów.
Wskaźnik zmienności: zmienność płatności/średnia stopa (znormalizowana).
Czas do pierwszego zakręcenia/zakładu (TTFS): tarcie UX.
Zakończenie FTUE: Odsetek stażystów/korepetytorów (jeśli istnieje).

4. 3 Jakość/technika

API Uptime (SLA/SLO), p95/p99 Latency by Crete. endpointam.
Crash Rate = (sesje awaryjne )/( wszystkie sesje).
Wskaźnik błędów JS (web), Wskaźnik wyjątku klienta (mobile).
TTFB/TTI/TBT (wydajność strony internetowej).
Sukces obciążenia aktywami (CDN 200/206/304).
Adopcja wersji: Udział graczy w najnowszej wersji.
Kompatybilność urządzenia/OS: Top Problem Bundles.

4. 4 Treść i zgodność

Zasięg lokalizacji = pokryte lokalizacje/lokalizacje docelowe.
Pokrycie waluty = obsługiwane waluty/waluty docelowe.
Zakres certyfikacji (według rynku): Certyfikowane/docelowe rynki.

5) Zalecane widżety (gotowy zestaw)

Strona główna (dzisiaj)

Mapa anomalii: lista incydentów (krytyka, segment, operator, gra).
Top 5 rosnących gier (przez GGR, przez retencję) i top 5 sagging.
„Puls przychodów”: NGR dzisiaj vs wczoraj/tydzień, p-znaczenie trendu.
Błąd & Crash Pulse: p95 opóźnienie, błąd spalić budżet.

Zawartość

„Wiersz wydania”: kalendarz wydania, status certyfikacji, lista kontrolna lokalizacji/waluty.
Ocena gier: pozycje według GGR/ARPDAU/Retention, geo/filtry operatora.
„Ukryte klejnoty”: Gry o niskim natężeniu ruchu, ale wysokie ARPDAU/retencja.
„Zakres treści”: mapa termiczna lokalizacji/walut/certyfikatów.

Handel

NGR przez Operator/Geo (tremap + tabela).

Lejek: „start gry → bet → re-bet → hold D7.”

Raporty okresowe: tydzień/miesiąc/kwartał, sezonowość, efekt promocyjny.

Produkt/UX

Sesje i zatrzymanie według kohorty (pierwszy uruchom = T0).
TTFS, FTUE, głębokość sesji, częstotliwość zakładów.
Funkcja mapy ciepła częstotliwości (darmowe spiny, bonus pick, gamble).

Jakość/technika

Deska rozdzielcza SLO: Uptime, Latency, Budget Error.
Rozdrabnia zgodnie z wersją/urządzenie/OS, górne stosy.
Prezentacja CDN/Resource Performance: TTFB/TTI/TBT.

Zgodność

Certyfikacja według rynków, terminów, statusów audytu.
Monitor RTP: obserwowalny vs teoretyczny z korytarzami zaufania.
Wiek/odpowiedzialne funkcje: Sprawdzenie rzeczywistości, Ograniczenia, Zdarzenia Self-Exclusion.

A/B i eksperymenty

Wybierz metrykę docelową (np. ARPDAU, retencja D7).
Status eksperymentów: czas trwania, moc, przedział ufności, ryzyko.

Segmenty: Geo, Operator, Urządzenie, Nowicjusze/Weterani

6) Dane i zdarzenia (minimalna umowa telemetryczna)

• 'sesja _ start', 'session _ end' (user_id, urządzenie, geo, operator_id, game_id, wersja, ts).
• 'game _ load _ start', 'game _ load _ complete' (timings, assets_count, CDN POP).
• 'spin _ start', 'spin _ result' (stawka, wygrana, balance_before/after, bonus_flags).
• „crash” (error_code, stos, urządzenie/system operacyjny, budowa, pamięć/procesor).
• „ab _ exposure” (exp_id, wariant, ts).
• „feature _ flag” (flag_name, on/off, cohort).
• „cert _ check” (rynek, status, ts).
• 'localization _ check' (locale, coverage_state).

Przechowywanie: surowe zdarzenia → strumieniowanie (Kafka/Kinesis) → DWH (Zapytanie/Płatek Śniegu/Redshift) → Sklepy.
Стравовника: „gry”, „operatorzy”, „rynki”, „locales”, „buduje”, „flagi”, „promocje”.

7) Schemat obliczeń i okien sklepowych

Fact_Bets (ziarno: user-game-spin): stake, win, net, flags.
Fact_Sessions (ziarno: user-game-session): czas trwania, urządzenie, zmiażdżenie.
Fact_Revenue (ziarno: operator-game-day): GGR, PromoCost, NGR.
Dim_Game/Operator/Market/Locale/Build.
Agregaty: „Daily _ KPI”, „Release _ Perf”, „AB _ Results”, „Tech _ SLO”.

8) Jakość danych i zaufanie

Kontrakty na dane: wersje schematu, kompatybilność wsteczna, powiadomienia przy dryfowaniu.
Walidacja: wymagane pola, kontrola zakresu (na przykład stawka> 0), deduplikacja.
Obserwowalność: ETL monitor pracy, opóźnienia, wiele pominięć.
Wersioning mierników: katalog mierników (właściciel, formuły, zmieniona data).

9) Wpisy i anomalie (przykładowe zasady)

p95 Latency> SLO (X minut z rzędu) - Pager for Tech.

Szybkość katastrofy

Obserwowany RTP wykracza poza korytarz [theor − "; theor + na spinach N - zgodność/PM.
NGR przez operatora na Z% bez imprez promocyjnych - Commercial.
Nieudany termin certyfikacji <7 dni - czerwony baner w „Today”.
Gra nie osiągnęła progu DAU/Stake po wydaniu - zadanie PM z zaleceniami.

10) Testy A/B i podejmowanie decyzji

Projekt eksperymentalny: hipoteza → wpływ na docelową metrykę → ryzyko.
Minimalny czas trwania i moc (liczba MDE, α, β).
Warstwowanie ruchu: przez operatora i geo dla stabilności.
Raport: wzrost, przedział ufności, prawdopodobieństwo wyższości (Bayes/freq).
Wskaźniki Guardrail: stabilność zakładu, rozdrobnienie, opóźnienie.

11) Zgodność i odpowiedzialne praktyki

Profile RTP, obserwowana kontrola RTP, raportowanie rynku.
Ograniczenia wiekowe, limity zakładów, sprawdzanie rzeczywistości, sygnały samodzielnego wykluczenia.
Przechowywanie i dostęp: RBAC, aliasing user_id, polityka retencji.

12) RBAC, Najem i prywatność

Multi-najemca: oddzielne przestrzenie przez operatora/partnera.
RBAC: role i zakresy (widok finansów, widok PII - zakaz; tylko technologia - brak handlu).
Audyt: kto oglądał/eksportował, dziennik aktywności.
Minimalizacja PII: user_id - hash/pseudo-ID, zakaz ponownego identyfikacji w interfejsie użytkownika.

13) Wzorce UX i mikrointerroria

Karty KPI z trendami i zaufaniem „korytarzy”.
Mapy ciepła i tabele rang ze stałym nagłówkiem, szybki filtr.
„Wyjaśnić tę zmianę”: pop-up dekodowanie anomalii (wkład regionów/operatorów).
„Piękne widoki” i dzielenie się presetami w zespole.
Jednolita skala kolorów stanu (sukces/ostrzeżenie/krytyczne), motyw ciemny/lekki.
Mobile companion: podsumowanie + alerty + tylko potwierdzenie.

14) Lista kontrolna realizacji (według sprintów)

Sprint 1: wydarzenia, złącza, podstawowe prezentacje (Daily_KPI, Release_Perf).
Sprint 2: strona główna „Today”, ranking gier, NGR/GGR, Retention, SLO.
Sprint 3: anomalie, wpisy, moduł AB.
Sprint 4: Karta zgodności, monitor RTP, karty pokrycia.
Sprint 5: RBAC/Najemca, Audyty, Eksport, Zapisane widoki.
Sprint 6: optymalizacja UX, podsumowanie mobilne, zalecenia automatyczne.

15) Słownik (krótki)

GGR/NGR - dochody brutto/netto.
ARPDAU - przychód na aktywnego gracza dziennie.
Hit Rate - zwycięska stawka.
Wskaźnik zmienności - względna zmienność wygranych.
SLO/SLA - docelowe/kontraktowe wskaźniki usług.
TTFB/TTI/TBT - mierniki wydajności stron internetowych.
Pokrycie - pokrycie lokalizacji, walut, certyfikatów.

16) Antypattery

Mieszanie ról na jednym ekranie (przeciążenie i wyciek kontekstów).
Darmowe wzory metryczne bez katalogu definicji.
Głęboko zagnieżdżone filtry bez ustawień.
Brak „tłumaczy” anomalii i skomplikowanych harmonogramów.
Raporty nieprzezroczyste A/B (brak MDE/zasilania/barier ochronnych).

17) Sedno sprawy

1. pokazuje, gdzie sytuacja się zmienia,

2. wyjaśnia dlaczego,

3. sugeruje, co zrobić dalej (eksperyment, naprawić, promo, zwolnienie zmiany),

4. chronione przez RBAC i znajdujące się w posiadaniu SLO,

5. rozumiane przez wszystkie role poprzez spersonalizowane poglądy.