Regras de publicidade de jogos de azar

1) Objetivos e princípios

• proteger grupos vulneráveis (menores, ludomanos, pessoas em auto-exclusão);
• ser exata e verificável (nenhuma condição oculta ou «fonte pequena»);
• garantir a transparência dos bónus e das hipóteses de ganho;
• Adequar-se às leis e códigos locais (publicidade, RG, privacidade, e-commerce);
• evitar envios socialmente nocivos (dinheiro fácil, «ganho garantido»).

2) Exigências de criatividade obrigatórias

2. 1 Idade e disponibilidade

Marca idade 18 + (ou limite local).
Age-gating: meta apenas para o público 18 +/21 +; exclusão dos interesses dos menores.
Proibir heróis/imagens atraentes para crianças/adolescentes.

2. 2 Jogo responsável (RG)

O marcador visual «Jogue com responsabilidade» e/ou o link para a seção RG.
Menção de ferramentas: limites de depósito/hora, auto-exclusão.

2. 3 Transparência de bónus

Variações válidas, mas sempre: WR, Max Bet, prazo, contribuição/exceções (se aplicável), limitações geo.

2. 4 Promessas inadiáveis

«Renda garantida», «sem perder», «salário».
A prova apontada para o FOMO, «todos já ganharam, tu és o próximo».
Exploração de dificuldades financeiras («feche os empréstimos com taxas»).

3) Canais e características

3. 1 Publicidade de busca (Search)

Menos palavras para menores de idade.
Páginas de embarque - com age-gating, condições curtas e link para Terms/Bônus/RG.

3. 2 Redes Sociais e plataformas UGC

Usar age-restricted placents.
A proibição de conteúdo «desencadear» é uma demonstração de ganhos exorbitantes sem probabilidades ou riscos.
Discleimer obrigatório e referência a regras em cada post/storis/descrição de vídeo.

3. 3 Striam/Influenciadores

Contrato com o influente: idade de 21 +/18 +, público de 75-90% 18 +, sem alco/narco-colisão.
Proibir «dicas de ganho»; apenas uma demonstração do processo de jogo com comentários RG.
Prancha 18 + e RG na tela; menção de risco a cada N minutos/descrição.

3. 4 OOH/TV/rádio

Respeitar «watershed» (janelas temporárias) e áreas de exclusão (escolas, esportes).
Layout com tamanho de fonte legível de curtas condições.

3. 5 E-mail/SMS/Push

Opt-in, leve opt-out; segmentação por idade/jurisdição.
Tópico/preguiçoso sem manipulação («sem perder», «sem perder, senão perder a oportunidade» - proibido).

4) Afiliados e parceiros

4. 1 Controle de afiliados

Inscrição obrigatória e pré-processamento criativo/lending.
A proibição de «bait & switch» (um no banner e outro no lending).
Verificações regulares de crawl: geo, marcadores de idade, short terms, falta de frases proibidas.

4. 2 Obrigações contratuais (pontos-chave)

Cumpre as regras publicitárias do operador e as leis locais.
Exibição obrigatória de short terms/18 +/RG.
Proibir «promessas financeiras».
Direito do operador de retirar imediatamente criativos e reter pagamentos em violações.
Logs/screenshots de posicionamento à primeira solicitação.

5) Conteúdo: o que pode e não pode

5. 1 Permitido (sob condições)

Informar sobre o produto, curso de promoção/promoção, mecânica do torneio.
A comparação é correta, com fontes/datas.
Demonstração de ganhos - se a probabilidade/caráter é ilustrativa, sem promessas de repetição.

5. 2 Proibido

Alegações diretas ou indiretas de garantia de ganho.
Os pedidos de jogos são uma forma de «resolver as dificuldades financeiras».
Imagens de menores, estudantes no contexto escolar, «bem-estar familiar graças a apostas».
Ocultar os termos dos bónus; «fonte pequena» com limitações críticas.

6) Exemplo de «condições curtas» (short terms)

«Condições completas no site». Clique na página de promoções com ancoragens para WR/contribuição/prazo/exclusão.

7) Verificabilidade e provas

Registro de criatividade: layouts, textos, versões, datas de colocação, canais, target.
Logs de desvios: Quem e porquê retirou o crediário, as edições, a reavaliação.
Imagens (screenshots) e arquivos de página de afiliados.
Marcas UTM e parâmetros de tráfego (campaign/fonte/geo/age-gate).

8) Processo de aprovação prévia (Pré-Clearance)

1. Brif → 2) Rascunho de criação + short terms → 3) Cheque legal/RG → 4) Privaciy/CMP (cookie/consent) → 5) Afirmação final → 6) Lançamento → 7) Monitoramento pós-post (crawl/brand-safety).

SLA: Até 2 dias úteis para típicos, até 5 para campanhas de influência/ONU.

9) Segurança de marca e meta

Excluir categorias sensíveis (crianças/adolescentes/educação/assistência social).
Filtros geo: exibição somente em países/estados autorizados.
Palavras-chave negativas, lista de locais parados.
Exclusão de público em exclusão/sob restrições RG (onde está disponível legalmente).

10) Privacidade e dados

Apenas fontes legítimas de dados; consentimento explícito para offers personalizados.
CMP e registro de concordâncias para cookies/pixels.
Minimizar os parâmetros de perfil, DPIA para cenários de alto risco (meta comportamental em grupos vulneráveis).

11) Patrocínios e eventos

Pincéis 18 + e RG na forma, banners, merches.
Restrições de visibilidade para zonas familiares/infantis.
Bilhetes/participações: verificação de idade, falta de mecânica ativa para menores.

12) Matriz de Risco Publicitário (RAG)

13) Folha de cheque da complacência antes de iniciar

• Marcação etária, RG, short terms em todas as criações.
• A meta de geo e idade está configurada e os públicos parados estão excluídos.
• Os contratos com os influentes/afiliados foram assinados e os layouts aprovados.
• Os lendings correspondem a banners; há âncoras para o texto completo dos termos.
• O CMP está ativo, a sinalização UTM está configurada e o registro de criativos está em andamento.
• O processo de retirada rápida de criativos e notificação dos parceiros foi trabalhado.

14) KPI e monitorização

Share of compliant creative (%) por auditorias.
Queixas/ADR sobre publicidade (em absoluto e 1k conversões).
Levantamentos criativos por razões (short terms, idade enganosa).
Proporção de tráfego 18 + confirmado (onde é legalmente medível).
Tempo de resposta às violações (antes da retirada/correção).

15) Modelo «Short Terms» para o banner/post

18+     WR: [X × base]    Max Bet: [amount]    Deadline: [days]    Contribution: [slots%, desktop%, jackpots 0%]    Geo: [countries]    Full conditions - [reference/anchor]

16) Modelo de contrato com o influente (fatias)

Idade e audiência: O influente confirma 21 +/18 +, ≥[80%] audiência 18 +.
Discleigers: 18 +, RG, short terms obrigatórios na descrição/quadro.
Sem promessas de renda, sem «highroll» tóxico, sem promover a «vida dos sonhos» dos ganhos.
Antecipação: os materiais são fornecidos em [X] dias para concordância.
Relatórios: capturas de tela/links/estatísticas de cobertura; Direito de pedir a remoção.
Responsabilidade: multa/cobrança por violações, direito de anulação.

17) Registro de criatividade (recomendado por YAML)

yaml creative_id: "ADV-2025-0115"
channel: "social    search    display    influencer    OOH    email"
geo: ["UA","CA-ON","BR"]
age_gate: "enabled    disabled"
short_terms: "WR30x bonus      MaxBet 5      7d      slots 100%..."
rg_badge: true lp_url: "https://example. com/promo123"
affiliate_id: "AFF-778"
versions:
- v: "1. 0"
date: "2025-11-05"
status: "approved"
notes: "Legal/RG ok"
- v: "1. 1"
date: "2025-11-12"
status: "paused"
notes: "Small font on OOH"
owner: "Marketing Compliance"

18) Bloco para incluir no Acordo Personalizado (comprimido)

19) Erros frequentes e como evitá-los

Sem short terms no CTA → adicione uma linha de condições; aumente a fonte.
Discrepância de banner e lending → sincronize off e texto, especifique data/versão.
A afiliada altera o crediário sem concordância → inclua a proibição contratual e o scanner automático.
Abuso de «grátis» → use «frisas X, WR para ganhar Y x».
Não há age-gating nas redes sociais → incluir configurações de plataformas e lista de interesses excluídos.

20) Conclusão

A publicidade só é iGaming eficaz quando é honesta, verificável e direcionada. Short terms rigorosos, targeting responsável, gerenciamento de afiliações e processo de pré-clearance unificado protegem os jogadores e a marca. Implemente folhas de cheque, matriz de risco e registro de criatividade - e seu ecossistema publicitário permanecerá dentro da lei e da confiança dos usuários.