Contratos de parceria e responsabilidade
1) Mapa das parcerias em iGaming
Afiliados/mídia: tráfego e promoção; modelos CPA/RevShare/Hybrid; regras estritas de publicidade e RG.
White-label/Co-brand: marca/frente - para o parceiro, plataforma/licença - para o proprietário; seção de responsabilidades de dados e IP.
Provedores de jogos/conteúdo: SDK, direitos de conteúdo, anti-chat/anti-integração.
Dados de pagamento/CUS/PSP, agregadores A2A, KYC/AML; DPA/sanções/exportação.
Integradores de tecnologia/API clientes: acesso a API, quotas, versão/depredação, Derived Data.
Patrocínio/influência: IP/imagem-direito, «morals clause», zoneamento 18 +.
2) Estrutura obrigatória do contrato de parceria
1. Item/volume: serviços/licenças, geo, canais, KPI.
2. Duração/etapa: obloading → piloto → prod; critérios de aceitance.
3. Pagamento: modelo (CPA/RevShare/fix/mix), relatórios, retenção.
4. IP e branding: propriedade de um TM existente/criado, marca-hyde, proibição de registro de TM semelhante.
5. Dados e privacidade: rol (controlador/processador), DPA/DSA, fronteiras, TTL, direitos das entidades.
6. Publicidade/RG: 18 +/« Jogue com responsabilidade », short terms na CTA, criações pré-clearance, proibições de mislead.
7. Segurança: criptografia, gestão de segredo, SSO/2FA, SLA patch, incidente-reportagem ≤72 h.
8. Sanções/exportação: screening de contrapartidas e proibição de uso em jurisdições restritas.
9. SLA e prestações de serviço: farmácia, RTO/RPO, P1-P3, MTTR, compensações.
10. Auditoria e provas: direito de inspeção, logs, revistas CMP, armazenamento de artefatos.
11. Garantias/garantias e indemnity.
12. Limite de responsabilidade e carve-outs.
13. Subcontratação e cessão (compromissos flow-down).
14. Change Control (SOW/Change Order).
15. Cancelamento e transição.
16. Resolução de litígios (ADR/arbitragem/tribunal, direito aplicável).
3) Distribuição de responsabilidade (modelo R&R)
Para conteúdo/publicidade: O sócio anunciante é responsável pela conformidade das criações RG/18 + e short terms; O proprietário da plataforma é responsável pela correção dos offs no lending e conformidade.
Dados e privacidade: O controlador define os objetivos/fundamentos; Processador - segurança/processamento por instruções. Cópias obscuras são proibidas.
Para pagamentos/CUS: PSP/KYC-provedor - correção técnica e compatibilidade regulatória; Operadora - soluções de sanções AML/sanções e retenção.
Para API: Fornecedor de API - disponibilidade/documentação/depredação; Cliente - Armazenamento seguro de chaves, cumprimento de quotas, armazenamento correto.
Por IP/marca: Dono de TM - direitos e hyde; Parceiro - Uso correto sem simulação de «site oficial».
4) Garantias, garantias, indemnity
Garantias: autoridade, conformidade com as leis, ausência de violações da PI, falta de sanções, direito de fornecer serviços/licenças.
Garantias de precisão de relatórios, origem de lidas/tráfego, falta de bot/fraud.
Indemity: cobertura de reclamações de PI/privacidade/publicidade/RG/sanções; «controle of defense» do beneficiário; exceções quando as obrigações são violadas por outra parte.
5) Limites e créditos de serviço
Limite de responsabilidade (cap): por exemplo, 12 x média mensal; carve-outs: intenção, PI, privacidade, sanções/AML, violações de RG.
Créditos de serviço: por falta de acesso à SLA (farmácia, MTTR, TtW); Escalar com repetência.
6) Especificidades por tipo de parceria
6. 1 Afiliados/mídia
Short terms + 18 + em cada mídia, proibição de «renda garantida», proibição de audiência infantil.
A origem do tráfego é transparente; Os afiliados sáb só com o consentimento escrito.
Sanções: aviso → retenção de pagamento → cancelamento (gradação S0-S4).
6. 2 White-label / Co-brand
Distinção IP: marca/tema/modelos UI ficam com o dono; o parceiro recebe uma licença limitada.
Os dados dos jogadores são como controlador/processador DPA; exportar os dados em uma divisão.
Morals clause: direito de pausa/retirada em incidentes de reputação.
6. 3 Provedores de jogos/SDK
Direito de conteúdo, proibição de desenvolvimento reverso, versão mínima SDK, direito de auditoria.
Certificação RNG/jogos - responsabilidade do provedor; conformidade com os reguladores locais - em conjunto.
6. 4 Pagamentos/CUS/dados
Listas de sanções/RER, geo-blocs, diário de decisões da AML; Responsabilidade por falsificações/falsificações por SLA.
Criptografia obrigatória, logs trailers e notificações de incidentes.
6. 5 Ti Integradores/Clientes API
OAuth2/HMAC/mTLS, quotas RPS/dia, SemVer e EOL ≥ 9-12 m, Derived Data em contrato.
Proibição de benchmarking/screeping sem consentimento; a proibição de armazenar o PII além do TTL.
7) Auditoria e provas
Direito de auditoria de notificação (10-15 escravos. dias), revisão de criativos, logs de API, consoantes CMP, soluções AML.
Registro de provas: versões off, screenshots, temporizadores, bilhetes pré-clearance, relatórios SLA.
8) Desfazer e sair
Para Causa: violações significativas de RG/publicidade/sanções/segurança; O não cumprimento da SLA; bot/fraud irrecuperável.
For Convertence: notificação (30 a 90 dias).
Período de transição: exportação de dados, revogação de chaves, remoção/confirmação, make-good por falta de dados, relatórios finais.
9) Matriz de Risco (RAP)
10) Folhas de cheque
Antes de assinar
- Item/volume/geo/canais, KPI.
- IP: propriedade de resultados/licenças, marca-hyde.
- DPA/DSA, Papéis de Dados, Onteiriça, TTL.
- RG/publicidade: 18 +, short terms, pré-clearance, práticas proibidas.
- Sanções/exportação: screening, blocos geo.
- SLA/empréstimos, segurança, procedimentos de incidente.
- Indemnity, limites e carve-outs.
- Auditoria/armazenamento de provas.
- Mudança Control, cancelamento, transição.
Durante a execução
- Relatórios mensais SLA/KPI.
- Cravo criativos e mapeamento com lending.
- Os logs API/CMP/AML foram mantidos.
- Treinamento de parceiros RG/marca.
Na saída
- Exportar/remover dados, revogar chaves.
- Encerramento de finanças/empréstimos, acerto.
- Pós-mar e atualização dos padrões.
11) Modelos de pontos contratuais (fatias)
A. Publicidade e RG
B. Dados e DPA
C. Indemnity
D. Limite de responsabilidade
E. Sanções/exportação
F. API e segurança
G. Morals Clause
12) Registros recomendados (YAML)
12. 1 Registro de parcerias
yaml partner_id: "PR-2025-044"
entity: "AffNet Media Ltd"
type: "affiliate"
geo: ["UA","PL","CA-ON"]
kpis: { cpa: 45, ftd_target: 600, cr_min: 2. 5 }
rg_requirements: { age_mark: "18+", short_terms: true, preclearance: true }
privacy: { dpa_signed: true, role: "independent_controller" }
sanctions_screened_at: "2025-11-05"
sla: { reports_tat_hours: 24 }
audit_rights: true owner: "Marketing Compliance"
status: "active"
12. 2 Registro de provas
yaml evidence_id: "EV-2025-119"
partner_id: "PR-2025-044"
artifacts:
- "banner_set_v3_mobile. png"
- "story_18plus_overlay. mp4"
- "landing_terms_v21. html"
preclearance_ticket: "#PC-5812"
cmp_log_ref: "consentlogs/2025-11"
13) Playbooks (operacionais)
P-PAR-01: Violação de RG/publicidade
Fixação (crin/timecode) → remoção → notificação imediata do sócio → correção dos layouts → retenção dos pagamentos (quando repetido) → registro.
P-PAR-02: Incidente de dados
Isolamento/forense → notificação de ≤72 h → correção/rotação de chaves → relatório ao parceiro/regulador → pós-mar.
P-PAR-03: Atraso da SLA
Confirmação de métricas → créditos de serviço → plano de remunização → controle de recuperação → escalação quando repetido.
P-PAR-04: Bandeira de sanções
Ausa automática → reescrining → avaliação juramental → conclusão/recuperação → notificações e relatórios.
14) KPI e relatórios
SLA Compliance %, Service Credits (в мес.).
Time-to-Takedown sobre publicidade/conteúdo.
DPA Coverage% e incidentes de dados/trimestre.
Sanctions Screening Coverage %.
Proporção de criações compliantes e tempo pré-clearance.
Qualidade do tráfego (bot/frod-reit, validação FTD).
15) Mini-FAQ
Quem é responsável pelo short terms? Anunciante/afiliada em criatividade, operador em lending; os textos devem corresponder.
Pode-se transferir lidas para o subempreendedor? Apenas por consentimento e herança de todas as obrigações.
A quem pertence o Derived Data? Por meio de contrato, normalmente o dono da plataforma é nomeado.
Por quanto tempo manter EOL para API? Há seis meses com a migração.
16) Conclusão
Os contratos de parceria não são apenas comerciais, mas também gerenciamento de risco: compartilhe claramente os papéis de dados e publicidade, estabeleça os requisitos RG e as regras de marca, insira SLA/crédito e direito de auditoria, produza indemnity e limites razoáveis. Registros, playbooks e KPI normalizados transformam as parcerias em uma operação escalável e segura.