Tipos de licenças: B2B, B2C e White Label

1) Curta sobre o principal

Licença B2C (operadora): direito de oferecer jogos aos usuários finais. Você possui a marca, pagamentos, marketing, RG/AML e relatórios completos.
Licença B2B (fornecedor): direito de fornecer plataforma/conteúdo/serviço às operadoras. Você não trabalha diretamente com os jogadores, mas é responsável pelo SDLC/segurança/integração.
White Label (WL): modelo «guarda-chuva»: você usa a licença e a infraestrutura do provedor WL, focando em marca/marketing. Lançamento rápido, mas restrições e dependência.

2) O que cobre cada modelo

2. 1 B2C (operador)

Perímetro: frente/back office, caixa, pagamentos/conclusões, KYC/AML, Poupable Gaming (RG), conteúdo (via B2B), publicidade/afiliados, suporte, relatórios e impostos.

• Políticas e controle RG/AML, screening de sanções, self-exclusion;
• Contratos com PSP/KYC/agregadores de conteúdo; T&C transparente;
• Logs/métricas/trailers, DR./BCP, SDLC seguro, pentestais;
• Relatórios fiscais e regulatórios (GGR, queixas, incidentes).

Benefícios: controle máximo, valor de marca/ativo, acesso a amplo PSP/provedores.
Contras: limite de entrada alto (due diligence, data limite), CAPEX/OPEX para complacência e TI.

2. 2 B2B (fornecedor)

Perímetro: plataforma, jogos/estúdios, agregador, hospedagem, integração, API/SDK, processos de lançamento, suporte técnico das operadoras; às vezes, estúdios ao vivo.

• Conformidade com o técnico/certificação RNG/RTP (se houver conteúdo);
• SDLC seguro, cadeia de entregas (SBOM/assinaturas), auditoria de lançamentos;
• Integração com operadores, SLA/incidentes, migração de dados;
• Relatórios de incidentes/alterações, armazenamento de registros, DPIA durante o processamento de dados.

Benefícios: renda B2B (fee/royalty) escalável, menos riscos de marketing, diversificação por operadora/mercado.
Contras: entrada através de certificações e integrações complexas; dependência de licenças de clientes B2C.

2. 3 White Label

Perímetro: O provedor WL mantém a licença/plataforma/pagamentos/complacência; você é uma marca, moderação de conteúdo, marketing/afiliados, CRM.
Contrato típico: revenue share, limitação dos métodos de pagamento/provedores, catálogo de jogos, jurisdições e canais publicitários.
Vantagens: rápido go-live (meses em vez de trimestres), baixo orçamento inicial, processos prontos.
Contras: dependência de WL, flexibilidade limitada de pagamento/conteúdo/geo, margem inferior, mais difícil de capitalizar o ativo.

3) Matriz de seleção (quando o que é adequado)

4) Exigências e artefatos (por papéis)

B2C: must-have

Corporação e Key Persons: Beneficiários transparentes, SoF/SoW, MLRO/AMLO, DPO, RG-Lead;

Políticas: AML/CTF, RG, publicidade/afiliados, proteção de dados, incidentes, DR./BCP;

TI: staging-pipline, controle de alterações, SBOM/assinaturas, observabilidade, pentest/scan de vulnerabilidades;

Transações: contratos PSP/KYC/conteúdo, mala de teste RG/AML, registro de decisões, relatórios para regulador/fiscal.

B2B: must-have

SDLC/Release: Versionamento, API-teste de contrato/eventos, artefatos de lançamento, policy-as-código;

Segurança: pentestais de mandato, gerenciamento de vulnerabilidades, gestão de segredo, SOC/SIEM (escala);

Certificações: RNG/RTP (para estúdios), laboratórios, atos de integração;

Base contratual: SLA/OLA, processamento de dados (DPA), exportação de registros/métricas às operadoras.

White Label: must-have do provedor

Matriz pública de jurisdições/métodos de pagamento/provedores de jogos suportados;

Pacote de compilação de evidence (RG/AML/dados), dashboards KPI, processo de escalação;

Condições de cancelamento/migração de dados/domínio; conteúdo técnico escrow/CRM.

5) Economia e responsabilidade

6) Riscos e «bandeiras vermelhas»

B2C: subestimação dos custos de complacência e relatórios; o fraco controle de afiliados e publicidade; a não preparação da arquitetura de pagamento (Idempotação, HMAC, DLQ).
B2B: falta de certificações SDLC/; dependência de um único operador; LLs fracos/reticências de logs.
WL: limitações opacas para geo/métodos de pagamento/diretório; condições difíceis de migração; «transferir» RG/AML para uma marca sem ferramentas.

7) Trilhas de migração

WL → B2C próprio (12-18 meses)

1. Higiene de dados: divisão de domínio/conta, registros/métricas exportados, DPA.
2. Pagamentos: uploading paralelo PSP/KYC, teste de sandbox, idumpotência e assinaturas webhooks.
3. Conteúdo: contratos diretos com agregadores/estúdios, plano de certificação.
4. TI/Complacência: implementação de lançamentos/observabilidade «como código», RG/AML.
5. Lançamento: Migração gradual de tráfego/segmentos, monitoramento duplicado do KPI.

B2B → modelo misto (B2B + B2C próprio)

Separando a função de plataforma dos processos B2C (billing, KYC/AML, marketing).
Licenças separadas/serviços/revistas, transferências transparentes.
Gerenciamento de conflitos de interesses: barreiras contratuais, prioridades de Fiech.

8) Folha de cheque pronta

B2C — Definition of Ready

• Mercados/canais de destino e PSP disponíveis estão confirmados.
• Designados por MLRO/DPO/RG-Lead; políticas AML/RG/publicidade/dados aprovados.
• Arquitetura SDLC/observabilidade/DR./incidentes - documentados e testados.
• Contratos com agregadores/estúdios/PSP/KYC assinados; A SLA e os relatórios são claros.
• Fingarantias/reservas, SoF/SoW recolhidas.

B2B — Definition of Ready

• Certificação (RNG/RTP/laboratório) no plano/pronto.
• Contratos SLA/OLA, exportação de métricas/logs, processo de incidentes.
• SDLC/assinaturas/SBOM/políticas de segurança - em pipline.
• A matriz de compatibilidade (API/SDK, regiões, jurisdições) foi publicada.

WL - Du Diligence Provedor

• Lista de mercados/métodos de pagamento/conteúdo suportados e restrições de publicidade.
• Termos de cancelamento, migração de dados/domínio, preço de saída.
• KPI/dashboard RG/AML/qualidade, processo de escalação e multas SLA.
• Quem possui a base de jogadores e como é feito o DPA.

9) RACI (exemplo: iniciar a marca)

10) Perguntas frequentes

Você pode ter B2B e B2C ao mesmo tempo? Sim, mas divida licenças, processos e revistas; acompanhe o conflito de interesses.
O WL é sempre temporário? O WL é adequado para marcas de nicho. Mas o B2C é preferível para escala e capitalização de ativos.
O que aumenta o multiplicador de negócios mais rapidamente? Operação B2C transparente com economia unit sustentável e portfólio de contratos diretos.

Conclusão breve

B2C é o máximo de controle e valor, mas os requisitos máximos.
B2B - escala tecnológica, certificação e SDLC maduro.
White Label é um início rápido com compromissos.
Escolha é estratégica: afaste-se dos mercados de destino, realidade de pagamento, disposição para a complicação e capitalização desejada. Planeje as pistas de migração e capte os artefatos «evidence-first» - de modo que a licença seja uma ferramenta de crescimento e não uma fonte de risco.