Localização de dados de jurisdição
1) Alvo e área
Assegure que os dados sejam localizados/residentes em todas as jurisdições de destino, mantendo a disponibilidade, a segurança e o desempenho do produto. Abrangência: produto (web/mobile), KYC/AML/RG, pagamentos (PCI), marketing/CRM, analista/loging, bacapes/DR., provedores de jogos/agregadores, afiliados, vendedores de nuvem.
2) Conceitos básicos
Residência de dados (Data Residency): onde os dados são armazenados fisicamente.
Soberania de dados (Data Sobereignty): o direito do Estado de regular os dados que estão em seu território ou pertencem a seus sujeitos.
Transferência de fronteiras: acesso, replicação ou processamento fora da jurisdição «doméstica».
Dados pessoais (PII )/PII sensível: documentos KYC, adereços de pagamento, estatais RG/SE, biometria.
Agregações/pseudonimização/anonimato: Técnicas para minimizar o risco de análise e troca.
3) Princípios
1. Local-first: os dados pessoais são armazenados e processados na região «doméstica» do jogador, se as regras o exigirem.
2. Minimizar e isolar: armazenar apenas o necessário e claro segregação dos tenentes/regiões.
3. Transferência legal, apenas com o mecanismo legal vigente e avaliação de risco.
4. Criptografia: criptografia at rest/in transit, gerenciamento de chaves do lado da região («bring/hold your own key», sempre que possível).
5. Prova: mapas de dados, DPIA/TA, logs de acessibilidade e confirmação de localização de armazenamento.
6. Fail-safe: bacapes e DR. cumprem as mesmas regras de residência que os dados de combate.
4) Papéis e RACI
Head of Compliance/DPO - política, DPIA, mecanismos legais, auditoria. (A)
Segurança/Infra Lead - arquitetura regional, chaves/criptografia, controle de acesso. (R)
Data Platford/Analytics - Modelos de anonimato/pseudônimo, linhas de montagem. (R)
Engineering/SRE - Implantação regional, replicação, DR./BCP. (R)
Legal - acordos de fronteira, contratos de venda, DPA/SA. (C)
Procurement/Vendor Mgmt - avaliação de fornecedores, localização de centros de dados. (R)
Auditório Internacional - amostras, controle de artefatos, CAPA. (C)
Produt/CRM/BI - Cumprimento de restrições em fichas/campanhas/relatórios. (R)
5) Classificação e mapeamento de dados
Categorias:- KUS/Idade: documentos, selfies, biometria, resultados de verificações.
- Pagamentos/PCI: PAN/tokens, 3DS/AR, PSP.
- Atividade de jogo: sessões, apostas, ganhos/perdas, eventos RG/SE/RC.
- Marketing/CRM: contatos, preferências, supressão-bandeiras.
- Logi/corpo-metria: eventos de aplicativos, erros, rastreamento.
- Analista/Reporte: máquinas, cubos, ML-fici.
- Fonte → sistema → região de armazenamento → status legal → consumidores → prazo de armazenamento → mecanismo de remoção.
- É necessário um mapa visual dos fluxos, incluindo quem/para onde é replicado e em que forma (RAW/PII-free/anonimato).
6) Pattern arquitetônicos de localização
Regional Tenance: clusters individuais (EU, UK, TR, BR, CA, AU etc.) com isolamento de BD/segredos/chaves.
Data Sharding por região/mercado: prefixo 'tenant _ region' em chaves, routing de solicitações via Geo-Router/API Gateway.
Controle Plane vs Data Plane: painel de controle global sem PII; PII - apenas em data players regionais.
Armazenamento de dinheiro Edge sem PII - Apenas conteúdo público/sem conteúdo.
Analista De-PII Pipeline: Exportação para DWH apenas unidades/pseudônimos; «puro» PII - proibido fora da região.
DR. dentro da região: réplica «quente» no mesmo país/bloco regional (ou região cruzada permitida com proteção semelhante e juri. base).
BYOK/HYOK: chaves de criptografia sob controle regional/cliente; KMS com áudio de bits.
7) Transferências: mecanismos legais (esqueleto)
Contratual:- Cláusulas de contrato padrão/similares locais (SCC/IDTA/suprimento. acordos).
- Adição de transferência para países terceiros (DPA, SSA, Schrems-Compatíveis de Avaliação de Risco).
- Avaliações de risco: TIA/TRAs (Transfer/Third-Country Risk Assessments).
- Medidas técnicas: criptografia, separação de papéis, tocenização, minimização.
- Orgers: política de acesso «need-to-know», revista, treinamento.
8) Perfis regionais (modelo)
Para cada mercado, mantenha o cartão:
Юрисдикция: ______
Требования к резидентности: (обязательная/рекомендуемая/нет)
Запреты на трансграничность: (полный/условный/нет)
Разрешенные механизмы передачи: (SCC/IDTA/локальное соглашение)
Особые категории: (биометрия/финансы/RG)
Бэкапы/DR: (где, частота, шифрование)
Логи/телеметрия: (можно ли выводить за рубеж, в каком виде)
Сроки хранения: (KYC, платежи, игровые, RG/SE)
Удаление/DSAR: (SLA, подтверждения)
Вендоры/облака: (разрешенные регионы)
9) Localização de bacapes, logs, analistas
Bacaps: um catálogo de provas de localização criptografado na mesma região (id do provedor/baquap-wolt/retenção).
Logs/trailers: PII-free padrão; se o PII for inevitável - armazenamento local de logs, com edição/disfarce.
Analista/DWH: apenas chaves pseudônimas; Equipamentos com k-anonimato; a proibição de descarregar eventos crus fora da região sem fundamento.
10) Fornecedores e nuvens
Registro de vendedores com campos: país de registro, regiões de data centers, certificados (ISO/PCI/SOC), assinaturas DPA/SCC/IDTA, modo de chaves, subprocessadores.
Procedimento «pré-flight»: avaliação de jurisdições, DPIA/TIA, teste de resistência regional, verificação de «data at rest» da região.
Clusas contratuais: notificação de mudança de subprocurador/localização, direito de auditoria, data limite, multas.
11) Remoção, retenção e DSAR
Política de armazenamento: CUS/finanças/jogos/logs - prazos individuais (muitas vezes de 5 a 7 anos para a complacência; em marketing - mais curto).
Remoção tecnicamente forçada (erasure): delete jobs em cascata com relatórios; cripto-remoção (remoção de chaves) para arquivos.
DSAR/Subject Rights: processamento de pedidos de acesso/correção/remoção somente no perímetro regional; os artefatos de resposta estão no WORM local.
12) Procedimentos de controle e auditoria
Data Lineage: origem dos campos, rota de fluxo, assinatura de exportação hash.
Access Reviews: Revalidação trimestral de permissões, relatórios de solicitações cruzadas.
Logs de transmissão: quem/o/o/o/o/para/o/o/o tipo de dados/máscara PII/resultado.
Verificação de vendedores: relatórios anuais e pentestais/avaliações.
CAPA: correções de descobertas, deadline e responsáveis.
13) Requisitos de produto e API
Geo-router: ressalva 'player _ region' e envia as solicitações para o cluster 'doméstico'.
14) Matriz «onde guardar» (exemplo)
15) KPI/dashboard de localização
Residency Coverage:% das entidades cujos PII estão na região correta.
X-Border Request Rate: proporção de solicitações de acesso à fronteira (por papel/unidade).
Anonymized Export Share: Proporção de exportação para o DWH Global De-PII.
Backup Locality SLA:% dos bacapes confirmados na região local.
Vendor Region Drivt: incidentes de mudança de localização/subprocessadores.
DSAR SLA: mediana de execução no perímetro regional.
Audit Findings (repeat): inconsistências repetitivas.
16) Folhas de cheque
Antes de entrar em uma nova jurisdição
- Mapa de dados e classificação por categoria.
- Cartão de jurisdição (requisitos, bacapes, logs, prazo de armazenamento).
- Plano arquitetônico da região (VPC/cluster/BD/KMS).
- DPIA/TIA, contratos (DPA/SCC/similares locais).
- Assessoria de venda (localização DC, subprodutores).
- Conjunto de políticas: acesso/remoção/exportação.
Em operações
- Validação diária de «residency assertions» em novos registros.
- Monitoramento de pedidos e rejeitos cruzados-regionais.
- Verificar a localidade dos bacapes/registros.
- Fila DSAR dentro da região.
Auditoria/melhorias
- Revisão trimestral de vendedores/regiões.
- Teste de DR. em cada região (1/trimestre).
- CAPA sobre violações (prazos/responsáveis).
17) Modelos (inserções rápidas)
A) Clauz com vendedor (localização de dados)
B) Política de exportação (candidatura interna)
C) Texto em SLA com negócios
18) Erros frequentes e prevenção
Bacapes na região vizinha «confortável». → Proibição; apenas bacapes locais.
Os logs do PII vão para o APM global. → Camuflagem em nível de agente, sinca local.
Relatórios globais com identificadores crus. → Apenas unidades/pseudônimos.
Mistura de controle/data planes. → Controle Global Plane - sem PII.
Armazenamento de artefactos, imagens de configs, relatórios do provedor.
19) Plano de implementação de 30 dias
Semana 1
1. Aprovar política de localização e modelo de classificação de dados.
2. Construir um mapa inicial dos fluxos nos mercados atuais.
3. Definir serviços de boundary regionais e requisitos de chave (BYOK/HYOK).
Semana 2
4. Implantar os clusters regionais de prioridade 1 (EU/UK/...); incluir Geo-Router.
5. Incluir as linhas de montagem De-PII no DWH, ajustar os logs locais/ARM.
6. Assinar/atualizar DPA/SCC/IDTA com vendedores-chave.
Semana 3
7. Migração do PII para os bancos regionais; bacapes locais e plano de Dr.
8. Introduza o processo de solicitação de exportação (portal + diário).
9. Treinar comandos (Prod/BI/CS/Legal) com as novas regras.
Semana 4
10. Fazer um teste de DR. e uma auditoria seletiva de residência.
11. Incluir dashboard KPI (Residency Coverage, Backup Locality SLA).
12. CAPA por divergências encontradas; plano v1. 1 (os próximos mercados).
20) Seções interligadas
Tratamentos KYC e níveis de verificação/Verificação de idade
Política e controle de transações AML
Jogo responsável e limites/SE/Reality Checks
Relatórios regulatórios e formatos de dados
Dashboard de complacência e monitoramento
Auditoria interna/externa e folha de cheques de auditoria
BCP/DRP e Criptografia At Rest/In Transit